Federico es un aprendiz del SENA en modalidad virtual que fue asignado a realizar una visita a una empresa. Al llegar a la empresa, el jefe de mantenimiento le solicita su carné como aprendiz SENA, el cual Federico nunca ha recibido a pesar de haberlo solicitado en dos oportunidades a su líder de bienestar.

1. Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en
modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y
su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde
permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la
misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de
mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como
aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo
ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para
los aprendices de la modalidad presencial

2. Análisis del caso
 ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo
del Reglamento se basaría?
R). Federico tiene derecho de solicitar el carnet que le acredite como aprendiz
Sena, porque en el capitulo ll articulo 7 numeral 4 de DERECHOS DEL
APRENDIZ SENA de FEBRERO 2012 dice:
4. RECIBIR AL MOMENTO DE LA LEGALIZACIÓN DE SU MATRICULA, EL
CARNET QUE LO ACREDITE COMO APRENDIZ SENA.
 Por lo tanto como aprendiz tiene el derecho a portar el carnet para ingresar
a las diferentes entidades y realizar las actividades que correspondan a sus
estudios.

3. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la
respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o
equivocada?
 En PRNCIPIOS GENERALES, CAPITULO I ARTICULO 3
Articulo 3: se considera aprendiz Sena a toda persona matriculada en los
programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de
formación: titulada o complementaria, desde las diferentes modalidades
presencia, virtual o combinadas, por consiguiente debe ser consiente y
vivencia que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su
proceso formativo.
 Teniendo en cuenta el anterior articulo podemos darnos cuenta que la
información proporcionada por la funcionaria en errónea , por este
motivo podríamos concluir que la funcionaria desconoce los derechos
del aprendiz.

4. Descripción caso 2
 Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el
inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y
cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus
tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo
largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo
las actividades”. Nicolás está muy preocupado por-que teme encontrar algunas
sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos
meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de
evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad
del SENA.

5. 1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de
Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud
de manera respetuosa y formal?
 Nicolás debe amparar en el CAPITULO 2, ARTICULO 7, de los ITEM 10- 11-12
del DERECHO DEL APRENDIZ SENA en LOS DERECHOS DEL
APRENDIZ SENA DURANTE EL PRECESO DE APRENDIZAJE.
10. recibir la certificación que le corresponda una vez aprobado en forma
satisfactoria el programa de formación.
11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y
la ruta de aprendizaje, y a conocer, dentro de los 8 días hábiles siguientes, los
resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas,
cuando estas cocurrieren, tales como amonestaciones, sanción, suspensión o
cancelación del registro de matricula.
12. Solicitar de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones
correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el
procedimiento establecido en este reglamento.