Este documento resume 10 herramientas gerenciales importantes como la selección del equipo de trabajo, definir el enfoque del negocio, el marketing, la innovación, el outsourcing, las alianzas estratégicas, el ambiente laboral, los elementos de trabajo, la capacitación, la comunicación y la webgrafía. Cada sección brinda información sobre la importancia de cada herramienta y cómo aplicarla efectivamente para el éxito de una organización.
2. ÍNDICE
SELECCIÓN EQUIPO DE TRABAJO
DEFINIR EL ENFOQUE DE NEGOCIO
MARKETING
INNOVACIÓN
OUTSOURCING
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
AMBIENTE LABORAL
ELEMENTOS DE TRABAJO
CAPACITACIÓN
COMUNICACIÓN
WEB GRAFIA
3. Gente adecuada en los cargos correctos. Ese no es sólo un paradigma de la selección de
personal sino una herramienta valiosa para el éxito empresarial. Cada cargo tiene un perfil
y ese perfil debe obedecer a una visión del negocio y a unas competencias generales y
específicas.
4. 2.DEFINIR EL ENFOQUE DEL NEGOCIO:
• Hay que definir muy bien el
enfoque del negocio, lo que se
espera de él y tener claro cuáles
son los retos, aunque se debe
ser consiente que en el camino
se pueden presentar obstáculos.
• Hay que elaborar la misión y
visión de la organización. Esta es
una brújula que orienta tanto al
gerente como a todos sus
integrantes. Tanto la misión
como la visión se pueden
considerar como un proceso de
visualización de la compañía.
5. 3. MARKETING
Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de
mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales,
consisten en acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados
objetivos relacionados con el marketing, tales como dar a conocer un nuevo
producto, aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el
mercado.
6. Las empresas deben innovar y esta es una forma de lograr progreso y bienestar en
ellas. Debe existir entonces un proceso investigativo que de paso a la innovación.
Mientras que en Latinoamérica la pequeñas y medianas empresas se estancan, en
Estados Unidos son grandes porque invierten en nuevos desarrollos y en capacitación
de sus mejores talentos.
7.
El outsourcing permite a las organizaciones orientar sus esfuerzos al enfoque del
negocio y contribuye a la reducción de costos. Su radio de acción es amplio: se
aplica en contabilidad, liquidación de impuestos, gestión administrativa y
financiera, manejo de inventarios físicos de existencias y de activos fijos,
actualizaciones de contabilidades y logística,
5. OUTSOURCING
8. 6. ALIANZAS ESTRATEGICAS
Una alianza estratégica es un acuerdo realizado por dos o más partes
para alcanzar un conjunto de objetivos deseados por cada parte
independientemente. Esta forma de cooperación se encuentra entre las
fusiones y adquisiciones y el crecimiento orgánico. Las alianzas
estratégicas ocurren cuando dos o más organizaciones se unen para
conseguir beneficios mutuos.
9. La idea es que la empresa transmita compromiso, sentido de pertenencia,
dedicación y productividad para los empleados. Si ellos se sienten cómodos
el rendimiento será alto. Ahora, si la motivación es baja, los resultados
serán bajos también. Los trabajadores son los gestores de la imagen de la
organización.
10. Pequeñas, medianas y grandes empresas exigen productividad y eficiencia, sin
suministrar las herramientas mínimas de trabajo. Bajo la falsa justificación de que no
hay recursos suficientes o que el entorno y la situación económica están difíciles, no
disponen de los elementos laborales esenciales. La ineficiencia y los bajos niveles de
productividad, son los resultados.
11. La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual
se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un
mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo
a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la
12. • La comunicación es fundamental para la eficiencia gerencial. La Gerencia debe
comprender sus habilidades de comunicación y entender que la comunicación debe ser
clara y precisa para que se cumpla el cometido.
Pero la comunicación no es asunto fácil, ya que implica muchas características que se
deben cumplir.