4. Redes
informales.
Las redes informales regularmente transmiten noticias y
comentarios. Pero también, en muchas ocasiones, arrastra el
rumor. El rumor es conocido como la parte que daña esta red
de comunicación, pues “en general es ambigua, carece de
fundamentos y en su difusión las personas que los transmiten
filtran y seleccionan aquellos sucesos que mayor impacto les
causan, distorsionando el sentido del mensaje original” Entre
sus causas encontramos: el interés que se tiene por una
situación, la ambigüedad, lo confuso, la falta de información
oficial alrededor de la situación.
6. Comunicaci
ón
descendente
.
Esta comunicara a los empleados lo que se pretende
hacer, como se quiere lograr y atreves de que medios;
además informara de manera confiable y precisa lo
necesario para que el trabajador pueda adaptarse a los
cambios internos y externos, sintiéndose capaz de
realizar su trabajo como la empresa lo requiere, superar
retos, manejar crisis, toma de decisiones etc.
7. Comunicaci
ón
descendente
.
Es aquella en la que los mensajes fluyen de los superiores a los
subordinados .
1) instrucciones laborales, en la que se explica como deben realizarse las
tareas especificas, obteniendo en el futuro un referente desempeño del
empleado.
2) exposición razonada de trabajos, donde se les explica el propósito de
actividades determinadas y como se relacionan con otras y con los
objetivos de la organización.
3) procedimientos y practicas, que son los mensajes que buscan
familiarizar a los subordinados con las políticas, regulaciones,
costumbres, beneficios etc. De la organización.
4) retroalimentación, información dada a los empleados con el fin de
comunicar su desempeño laboral.
8. Comunicaci
ón
ascendente.
Es la que se da de subordinados a superiores, estos son aquellos mensajes
que influyen de empleados hasta superiores, normalmente con el
propósito de formulas preguntas o sugerencias.
11. Propósito
principal .
Proveer un canal de coordinación y solución de
problemas (evitando tener que llegar a consultar a un
superior común, con la lentitud que ello acarrearía)
además de que brinda la alternativa de relacionarse con
personas similares en la organización, lo que se hace
muy importante para la satisfacción en el trabajo.