El documento habla sobre la importancia de gestionar a las personas en una organización para sacar lo mejor de sus fortalezas y hacerlas trabajar de forma conjunta. Se enfatiza colocar a los empleados en posiciones acordes a sus habilidades para maximizar su rendimiento y el éxito de la organización.

1. “La administración trata acerca
de los seres humanos.
Su tarea es hacer a la gente
capaz de un desempeño conjunto,
hacer a sus fortalezas efectivas
y a sus debilidades irrelevantes.”
CURSO :
PRODUCTIVIDAD Y RENTABILIDAD EN EL TRABAJO

2. 1) En los negocios la parte importante es
la gente, empleados y clientes. (Peter F.
Drucker)
2) Son las personas quienes producen el
valor en cualquier empresa y que la
gente responderá a una serie de
valores, ideas y principios probados
para producir increíbles aumentos en
los rendimientos.(Paul O'Neill)

3. 3) Lo que diferencia a las organizaciones es
si éstas pueden hacer que la gente común
realice cosas no comunes, depende
principalmente si están siendo colocadas
en donde sus fortalezas pueden rendir.
(Peter F. Drucker)
4) ¿Cómo seleccionar la gente adecuada
para tu empresa?. Para ello debe definirse
bien las necesidades del puesto y con ello
encontrar el candidato correcto.

4. 5) Durante su proceso es necesario que se
pregunte: ¿estoy proporcionando a mi
gente los medios para que hagan su
máxima aportación para el éxito de la
organización?. La gente debe ser
colocada para ganar, se debe
enfatizar los equipos y los objetivos, la
autoridad y la independencia y sobre
todo aprovechar sus fortalezas.

5. 6) Es necesario tener una meta, objetivos,
simples y claros que unifiquen. Su objetivo
tiene que ser lo suficientemente claro para
proporcionar una visión común, “la
declaración del objetivo debe quedar en tu
camiseta”.
7) Debe permitirse el autocontrol en las
decisiones que tome el trabajador, de esta
forma desarrolla sus fortaleza en base a las
oportunidades que ellos mismos van
creando, ya que de esta forma sienten que
forman parte de una organización que
busca su desarrollo y formación.

6. 8) El conocimiento debe formar parte de toda
organización, tanto en su formación como en
la relación con sus clientes, de esta forma la
innovación se ofrece como un factor de
competitividad en el medio empresarial.
9) El valor que se entrega al Cliente es a través
de un personal de servicio altamente
calificado, que busca la satisfacción en el
servicio post venta, verificando con el cliente
su grado de satisfacción y sus
observaciones, una verdadera
retroalimentación.

7. a) En una organización el principal Activo
son las personas, ellas determinan en
base a sus capacidades y aptitudes el
buen funcionamiento de la misma y la
relación con sus clientes.
b) Las organizaciones deben estar en la
predisposición de invertir en su personal,
en el desarrollo de sus aptitudes y una
capacitación continua.

8. c) Las empresas tienen que ser dirigidas
desde sus trabajadores a los clientes
que son su Visión, los clientes
determinan su aceptación en el
mercado.
d) Las organizaciones deben evaluarse
continuamente, revisar sus metas y
objetivos, a través de estándares
medibles, que permitan determinar sus
avances o falencias.

9.  La empresa que tomamos como ejemplo es
NEXOS COMERCIALES S.A.C. es una empresa
dedicada a la Construcción Modular, son sus
clientes empresas mineras e instituciones
públicas y privadas.
 Dentro de la empresa se busca tener personal
capacitado para ello se tiene programas de
capacitación interna y una forma de
seguimiento en el trabajo es colocando al
personal “nuevo” junto a trabajadores con
experiencia para que de esta forma ellos
pongan en practica lo que aprenden y a la
vez corrijan sus errores bajo una supervisión.

10.  La empresa que tomamos como ejemplo es
NEXOS COMERCIALES S.A.C. es una empresa
dedicada a la Construcción Modular, son sus
clientes empresas mineras e instituciones
públicas y privadas.
 Dentro de la empresa se busca tener personal
capacitado para ello se tiene programas de
capacitación interna y una forma de
seguimiento en el trabajo es colocando al
personal “nuevo” junto a trabajadores con
experiencia para que de esta forma ellos
pongan en practica lo que aprenden y a la
vez corrijan sus errores bajo una supervisión.