El documento habla sobre la cultura ciudadana. Define la cultura como las costumbres, prácticas y sistemas de creencias de un grupo. Define la ciudad como un espacio altamente humanizado con características físicas y sociológicas diferenciadas de las zonas rurales. Define la acción colectiva como la búsqueda de objetivos por más de una persona. Propone incentivar la formación ciudadana a través de campañas y eventos para que los ciudadanos conozcan mejor su ciudad y se impliquen más en la comunidad.