Capitulo N°4 Aspectos éticos y sociales en los sistemas de Información Gerencial
Las 21 cualidades indispensables
1. Las 21 Cualidades Indispensables
de un Líder
John C. Maxwell
Clase, Liderazgo Lic. Juan Carlos Leiva. Dra. Lilian Fernández 18 de abril de 2015
2. Introducción
El siguiente trabajo consta de un resumen del libro
¨Las 21 cualidades Indispensables de un líder¨ del
autor Jonh C. Maxwell, el cuál es con el objetivo de
estudio para cursar la clase de Liderazgo impartida
por la Dra. Lilian Fernández como requisito de la
Maestría en Dirección de Recursos Humanos, en la
Universidad Tecnológica de Honduras, Campus San
Pedro Sula.
Lic. Juan Carlos Leiva. 2
3. Sobre el autor
John C. Maxwell, conocido como experto en
liderazgo, es el fundador del grupo INJOY, una
organización dedicada a ayudar a las personas a
sacar el máximo de su potencial personal y de
liderazgo.
Cada año Maxwell habla personalmente a más de
250,000 personas e influye en la vida de más de un
millón a través de seminarios, libros y grabaciones.
Es autor de veinticuatro libros.
Lic. Juan Carlos Leiva. 3
4. Carácter
•Capacidad y voluntad de conducir a
hombres y mujeres a un propósito
común y a un carácter que inspire
confianza.
•Ayuda a entender el por qué de ciertas
decisiones del líder.
•Debe hacer participar a los demás.
Carisma
•Es la habilidad de atraer a la gente hacia
sí mismo. Y como otras características
del carácter, se puede desarrollar.
•Todo líder debe dar esperanza a sus
seguidores y a la vez darse a los demás
logrando convencer de sus ideales.
Lic. Juan Carlos Leiva. 4
5. Compromiso
•El verdadero compromiso inspira y atrae a
la gente. Les muestra que tienes
convicciones.
•La gente acepta primero al líder, después su
visión.
•El líder no debe hablar del compromiso sino
hacerlo realidad con sus acciones ya que
éste se prueba con la acción.
Comunicación
•El líder tiene que ser capaz de compartir
conocimientos e ideas para trasmitir un
sentido de urgencia y entusiasmo a otros.
Gilbert Amelio
•Para transmitir un mensaje deben utilizar
lenguaje simple, a la vez centrar su atención
en la persona que está frente a él.
Lic. Juan Carlos Leiva. 5
6. Capacidad
•Es la habilidad del líder de decirlo, planearlo, y hacerlo de
tal forma que otros sepan que tú sabes cómo, y sepan que
te quieren seguir.
•Debe estar en formación constante.
•Debe buscar siempre la excelencia y lograr más de lo
esperado asimismo debe inspirar a los demás.
Valentía
Es tener el poder de dejar lo conocido y
avanzar con firmeza hacia un nuevo territorio.
Es hacer las cosas correctas, no simplemente
dejarlas pasar.
Lic. Juan Carlos Leiva. 6
7. Discernimiento
•Los líderes inteligentes creen solo
la mitad de lo que oyen.
• Los líderes con discernimiento
saben cuál mitad creer.
•Descubre la raíz y realza la
solución del problema.
Concentración
•Los líderes efectivos que alcanzan
su potencial invierten más tiempo
concentrados en lo que hacen
bien que en lo que hacen mal.
•Descubre y fortalece tus
debilidades.
Lic. Juan Carlos Leiva. 7
8. Generosidad
•El tipo de líder que a la gente le gusta seguir, no
recogen cosas solo para sí; las recogen para
darlas a los demás.
•Pon a las personas primero, no permitir que el
deseo de las posesiones nos atrape.
•Considera el dinero como un recurso y no como
un fin.
•Comparte tus logros con todo el equipo de
trabajo.
Iniciativa
•El líder se arriesga a más de lo que se ha
logrado.
•Las personas de iniciativa no esperan que otros
los motiven.
Lic. Juan Carlos Leiva. 8
9. •Conoce las personas
como lo que son.
•Escucha los clientes,
competidores, mira en
cada uno de ellos una
oportunidad de mejorar.
Escuchar
•Un líder con gran
pasión y pocas
habilidades siempre
sobrepasa a un líder con
grandes habilidades y
ninguna pasión.
Pasión
•Una persona de éxito es
aquella que puede construir
una base firme con los
ladrillos que otros le han
arrojado.
•Tu gente es el espejo de tu
actitud.
•Es más fácil mantenerla que
recuperarla.
Actitud
positivaLic. Juan Carlos Leiva. 9
10. Solución de problemas
• Frente a los problemas la clave
es anticiparlos.
• Nunca se abandona una meta
en medio de un problema.
Relaciones
• A la gente no le importa cuánto
sabes, hasta que saben cuánto te
interesan.
• Extiende una mano amiga a
todos sin excepciones.
Lic. Juan Carlos Leiva. 10
11. Responsabilidad
• Un líder puede abandonar cualquier cosa, menos
la responsabilidad final.
• La cualidad fundamental de una persona
responsable es la capacidad de terminar lo que
comenzó.
Seguridad.
• Hacer que sus seguidores se sientan bien consigo
mismos.
• conocen sus propias fuerzas, debilidades y se
respetan a sí mismos.
Lic. Juan Carlos Leiva. 11
12. Autodisciplina
•La primera y gran victoria es conquistarse uno mismo.
•Toma un descanso hasta cuando hayas terminado la labor.
Servicio
•Pone a otros al principio de su lista.
•Posee seguridad para servir.
•No impone su posición.
Aprender
•Lo que cuenta es lo que aprendes después de saberlo.
•Supera tu éxito.
•Aprende de tus errores.
Visión
•Todo líder debe saber ver la posibilidad antes que sea obvia.
•Debe incluir a los demás, Mientras más desafiante sea la
visión, más duro lucharán los participantes por lograrla.
Lic. Juan Carlos Leiva. 12