El gobernador Maurice Closs encabezó el acto de presentación de “Planes, Programas, Acciones e Inversiones en Infraestructuras” del ministerio de Salud Pública de Misiones. Se invierten más de 1.700 millones de pesos.

1. Dr. Maurice Fabián Closs
Gobernador de la Provincia de Misiones
Lic. Hugo Passalacqua
Vicegobernador de la Provincia de Misiones
Ing. Carlos Eduardo Rovira
Pte. Cámara de Diputados de la Prov. de Misiones
Dr. Oscar Herrera Ahuad
Ministro de Salud Pública de Misiones

2. SUBSECRETARIA DE
RECURSOS HUMANOS
OBSERVATORIO
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA

3. Definición de Calidad
“Atención de calidad es el tipo de atención que
maximiza el bienestar del paciente después
de tener en cuenta el balance de perdidas y
ganancias esperadas, contemplando el
proceso de atención en todas sus partes”.
1980 - Avedis Donabedian

4. Criterios erróneos sobre calidad
• Creer que un producto de calidad es un lujo.
• La calidad es intangible y por tanto no mensurable.
• Todos los problemas son ocasionados por los
profesionales.
• La calidad se origina en el departamento de calidad.

5. PROFESIONALES COLEGIADOS DE LA PROVINCIA DE MISIONES
MEDICOS 2499
ODONTOLOGOS 698
BIOQUIMICOS 566
FARMACEUTICOS 571
KINESIOLOGOS 420
LICENCIADOS EN
ENFERMERIA
172
ENFERMEROS
PROFESIONALES
994
AUXILIARES EN
ENFERMERIA
1458

6. CANTIDAD DE PERSONAL DEL
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA
PERSONAL DE PLANTA
PERMANENTE
5.771
FUNDACIÓN 764
PROGRAMA MEDICOS
COMUNITARIOS 701
BECA PROMOTORES DE SALUD 655
PROGRAMA RESIDENCIAS 165
PROGRAMA SUMAR 140
PASANTIAS 50
TOTALES 8.046

7. PROFESIONALES DE PLANTA PERMANENTE DEL
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA
MEDICOS 850
ODONTOLOGOS 106
BIOQUIMICOS 102
LIC. ENFERMERIA 80
FARMACEUTICOS 42
LIC. EN TRABAJO SOCIAL 33
LIC. EN PSICOLOGIA 32
KINESIOLOGOS 40
LIC. EN NUTRICIÒN 16
CONTADORES 29
OTROS 55
TOTALES 1385

8. Año Part Time Full Time Total
2011 552 180 732
2014 585 265 850
Incremento 7% de Médicos Full Time
PLANTA PERMANENTE 2011 - 2014

9. INCREMENTO MEDICOS 37 %
MEDICOS AÑO 2008 AÑO 2014
PLANTA
PERMANENTE
680 850
COMUNITARIOS 135 246
FUNDACION 183
TOTAL
815 1279

10. 618
197
831
448
0
200
400
600
800
1000
Cantidad
AÑOS
Evolución de la planta de Médicos
2008-2014.
PART TIME
FULL TIME

11. PROFESIONALIZACION DE ENFERMERIA
TIPO DE ENFERMERIA 2008 2014
AUXILIARES 1454 87% 1304 69%
ENFERMEROS PROFESIONALES 225 13% 592 31%
TOTALES 1679 1896

12. ANESTESIOLOGOS POR EFECTORES
EFECTORES ANESTESIOLOGOS
HOSPITAL ESCUELA DE AGUDOS R. MADARIAGA 9
HOSPITAL ELDORADO NIVEL III 9
HOSPITAL SAMIC OBERA 5
HOSPITAL MATERNO NEONATAL 4
HOSPITAL DE PEDIATRIA 3
HOSPITAL PUERTO RICO 3
HOSPITAL PUERTO IGUAZU 2
HOSPITAL SAMIC ALEM 2
HOSPITAL APOSTOLES 2
HOSPITAL SAN VICENTE 2
HOSPITAL SAN IGNACIO 1
HOSPITAL FATIMA 1
TOTALES 43

13. 17
11
5
4
4
2
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
CAPITAL
NORTE
CTRO URUGUAY
SUR
CTRO PARANA
NORESTE
ANESTESIOLOGOS POR ZONAS DE SALUD - MSP

14. Razones de un programa
de mejora continua de la calidad
• Es necesario planificar la calidad, no solucionar los errores.
• No somos perfectos, queremos mejorar constantemente.
• La calidad es un concepto cambiante en relación a las necesidades y
expectativas de las personas y comunidades que reciben los
servicios
• El conocimiento científico no asegura una buena práctica.
• Todos los profesionales tienen que participar en la planificación y
mejora de los procesos y estrategias.
• Con un programa de mejora de la calidad es más fácil alcanzar los
objetivos.

15. Marco conceptual
para la evaluación y mejora de la calidad
• Para poder dar una buena atención es preciso
disponer de los recursos adecuados
(Estructura y equipamiento )
• Los servicios deben ser correctamente prestados
(Procesos aplicados por RRHH)
• La calidad dependerá de los resultados obtenidos
(Resultado y evaluación)

16. Muchas Gracias.