Desarrollo de procesos de investigación acción

Desarrollo de procesos
de investigación acción
Dr. Juan D. Machin Mastromatteo
Universidad Autónoma de Chihuahua
26 de enero de 2023

Presentación del facilitador:
Dr. Juan D. Machin Mastromatteo
Profesor en Universidad Autónoma de Chihuahua (México) y miembro del Sistema
Nacional de Investigadores (Nivel 2). Doctor en Ciencias de la Información y
Comunicación, maestría en Bibliotecas Digitales y Aprendizaje y licenciatura en
Bibliotecología. Más de 18 años de experiencia laboral en archivos, bibliotecas,
educación superior y desarrollo profesional. Líneas de investigación: alfabetización
informativa, investigación acción, evaluación de la producción científica y bibliometría,
acceso abierto, arquitectura de la información y bibliotecas digitales. Ha publicado más
de 60 artículos científicos arbitrados e indizados, siete libros, 19 capítulos de libro, más
de 60 ponencias y más de 20 cursos para investigadores. Editor Asociado de Information
Development y Digital Library Perspectives; miembro de los comités de The Journal of
Academic Librarianship y de IE Revista de Investigación Educativa de la REDIECH. Árbitro
para 20 revistas científicas e indizadas en las áreas de ciencias de la información y
educación, para las cuales ha realizado arbitraje a más de 250 manuscritos.
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www.instagram.com/juantifico | http://judamasmas.com | www.patreon.com/juantifico
ORCID: 0000-0003-4884-0474

Metodología participativa que estudia las prácticas, hábitos,
actividades o comportamientos de un grupo para lograr un
estado de mejora, a partir de la reflexión.
Investigación acción
(IA)

En los años 1930 “fue vista como una ciencia social
aplicada” (Whitehead y McNiff, 2006, p. 21).
Se atribuye a Kurt Lewin entre 1930-1940, quien buscó
realizar una práctica social reflexiva dentro de un entorno
industrial bajo la preocupación de estudiar las dificultades
de los trabajadores para superar situaciones de desventaja,
centrándose en sus condiciones y los efectos del contexto.
Enfocada en los efectos de las acciones del investigador
dentro de una comunidad participativa, con el objetivo
de descubrir o mejorar prácticas.

 “investigación comparativa sobre las condiciones y efectos de varias formas de acción social y
también la investigación que conduce a la acción social” (…) “la investigación que solo produce
libros no será suficiente” (Lewin, 1946, p. 34).
 Lewin se ubicaba en un contexto industrial, preocupándose por las luchas de los trabajadores para
superar sus situaciones de desventaja.
Origen
Investigación acción y los problemas de las minorías
Lewin, K. (1946). Action research and minority problems. Journal of Social Issues, 2(4), 34–46.

Ejemplos clásicos
 Educación y alfabetismo, enfatizando la
participación activa del estudiante y
colapsando la dicotomía maestro-estudiante
(Freire, 1970).
 Incorporando acciones de las comunidades a
los planes de investigación, historia oficial y no-
oficial de la costa norte de Colombia (Fals-
Borda, 1973).
 ¡Las intervenciones psicológicas!

Un proceso de IA
 Es emprendido por investigadores en grupos
o comunidades.
 Generación de conocimiento a través de
resolución de problemas.
 Dinámicas y relaciones grupales e
intergrupales.
 Mejora de condiciones de las personas luego
de analizar sus realidades y necesidades.
 Las personas pueden organizarse y mejorar
una situación de interés común, luego de
examinar sus realidades (McTaggart, 1997).
McTaggart, R. (Ed.). (1997). Participatory action research: International contexts and
consequences. State University of New York Press.

Ciclo o espiral de IA
 Proceso de dialéctica viva, que cambia al investigador, los
participantes y a las situaciones o realidades en las que
actúan (McTaggart, 1997).
 Los objetivos “son alcanzados a través de un proceso cíclico
de exploración, construcción del conocimiento y acción en
diferentes momentos del proceso de investigación”
(McIntyre, 2008, p. 1).

Vignali, C., y Zundel, M. (2003). The marketing management process and heuristic devices: an action research
investigation. Emerald 21. http://www.emeraldinsight.com/content_images/fig/0200210402004.png

http://cursos.cepcastilleja.org/aye/contenido/teorias/invaccion2.htm http://celt.ust.hk/teaching-resources/action-research

http://cursos.cepcastilleja.org/aye/contenido/teorias/invaccion2.htm

http://valenciacollege.edu/faculty/development/programs/tla/actionResearch/elements.cfm

Machin-Mastromatteo, J., y Tarango, J. (2019). Participatory action research. En R. Hobbs y P. Mihailidis
(Eds.). The international encyclopedia of media literacy (vol. 2) (pp. 1195-1202). Wiley.
Estos pasos pueden repetirse varias
veces durante un período de tiempo
hasta que los implicados estén
satisfechos con los resultados e
incluso puede repetirse ad infinitum,
si se busca establecer un proceso de
mejora continua.

Investigación Acción Participativa (IAP)
 Se centra en los efectos que la presencia del investigador
tiene dentro de una comunidad participativa.
 Destaca el compromiso de todos los participantes con los
objetivos del estudio, mientras se embarcan en
actividades comunes.
 El investigador tiene un rol de mediador de
conocimientos, prácticas y realidades de los participantes.
 Los participantes reflexionan sobre su conocimiento
mientras se involucran en proyectos colaborativos y
basados en la acción (Vio Grossi, 1980).

Preceptos IAP
 Compromiso colectivo para investigar un tema o problema
 Deseo en comprometerse en una auto y colectiva reflexión
para ganar claridad sobre el tema de investigación.
 Decisión común de comprometerse en una acción
individual y/o colectiva que conduzca a una solución
exitosa y de beneficio a todos los implicados.
 Construcción de alianzas entre los investigadores y
participantes para la planificación, implementación y
comunicación del proceso de investigación.
McIntyre, A. (2008). Participatory Action Research. Sage.

Autoestudio
 Mayor énfasis en la reflexión.
 Etapas: examinar las reflexiones propias y
las conversaciones antes, durante y
después del proyecto, para entender a
profundidad las complejidades.
 Incluye instrumentos como diarios,
reflexiones escritas, cartas, emails,
conversaciones para lograr una reflexión
crítica de los roles como educadores.
Kitchen, J., y Stevens, D. (2004). Self-study in action research: Two teacher
educators review their project and practice.
http://www.nipissingu.ca/oar/PDFS/V811E.pdf

 A nivel epistemológico:
 Interacciones entre teoría y práctica
 Analizar los cambios o mejoras que ocurren o que
pueden fomentarse sobre la situación o entorno
estudiados.
 Ejecución de una o varias acciones y la
determinación de sus efectos a través de la
reflexión individual y colectiva.
 A nivel ontológico:
 No implica una distinción convencional entre lo
que se investiga, quién investiga y el proceso de
investigación.
 Se distingue de otras metodologías que ven al
investigador como una ‘mosca en la pared’.
 Aparte de trabajar con las perspectivas e ideas de
los participantes, los investigadores también
pueden reflexionar sobre sus propias acciones y
prácticas dentro de la investigación.

La participación de los participantes en IAP
 Cobra un valor aún más representativo. Pero “se trata de la
calidad de participación, no su proporcionalidad”
 Es poco probable que las partes, individuales o colectivas,
participen de maneras equitativas en un proceso de
investigación.
 “definir la manera más práctica y ejecutable para participar,
así habrá menos presión para adecuarse a una manera
determinada de participar”(McIntyre, 2008, p. 15, p. 31)

Posición del investigador
 Es importante definir la posición del investigador, ya que
establece asuntos epistemológicos, metodológicos, éticos y de
confiabilidad.
 El posicionamiento del investigador en la IA es determinado por
el entorno a investigar y la relación que tiene el investigador en
este. El investigador puede:
 Pertenecer al entorno (insider)
 Ser ajeno al entorno (outsider)
 Herr y Anderson (2015) recopilaron seis posiciones:
 Insider (investigador se estudia a sí mismo o a su práctica)
 Insider en colaboración con otros insiders
 Insider(s) en colaboración con outsider(s)
 Colaboración recíproca (equipos de insider-outsider)
 Outsider(s) en colaboración con insider(s)
 Outsider(s) estudian a insider(s)

El investigador participativo…
 Explora maneras de superar situaciones de opresión
 “tener fe en la gente, creer en la posibilidad que pueden crear y
cambiar las cosas” (Freire, 1971, p. 62).
 Cree que la gente puede y serán catalizadores del cambio (Hall, 1981)
 Crea circunstancias para que las personas busquen colaborativamente
formas significativas, ciertas, auténticas, éticas y apropiadas para
entender y actuar en el mundo (Kemmis & McTaggart, 2005, p. 578).

 Es tanto una filosofía de la vida como un método, tanto un
sentimiento como una convicción (Fals-Borda, 1997).
 Conduce a los investigadores por caminos desconocidos… a
pensar en nuevas formas… a generar nuevas y provocativas
ideas. (Whyte et al., 1989).
 El investigador juega con su posicionamiento, ya que entiende
que es y debe ser distinto al de otras tradiciones de
investigación.

Preguntas para provocar o conducir la investigación (McIntyre, 2008)
¿Qué percibes como
un problema de tu
comunidad que
necesita ser resuelto?
¿Cómo se relaciona
con tu vida? ¿Y con la
vida de la comunidad?
¿Por qué existen estos
retos/problemas?
¿Qué podemos hacer
al respecto?
¿Qué necesitamos
saber? ¿Qué sabemos?
¿Como beneficiará este
proyecto a los
participantes y al resto
de la comunidad?

Algunas
preguntas de
investigación
permitirían…
Revisar aprendizaje/prácticas/hábitos de nuestros
participantes.
Orientarse a la exploración de otros procesos
Estudiar la aplicación de metodologías
Descubrir relaciones entre fenómenos y elementos (ej.
demográficos, socioculturales, etc.).
Descubrir buenas prácticas
Provocar la reflexión sobre nuestra propia práctica
Enriquecer las prácticas en nuestra área de acción

Cómo aterrizar la perspectiva IA
 No hay una única metodología que conduzca los procesos de IA
 Los investigadores han provenido de distintas áreas, tomado
una variedad de perspectivas teóricas e ideológicas que
informan su práctica (McIntyre, 2008).
 Puede verse auxiliada de diversos métodos:
 Paradigma cuantitativo: descriptivo, exploratorio, experimental,
cuasi-experimental, correlacional, muestreo estadístico.
 Paradigma cualitativo: estudio de caso, teoría fundamentada,
estudios fenomenológicos, estudios etnográficos.
 Mixto: utilizando métodos e instrumentos de ambos paradigmas.

Participantes
Usar lenguaje cuantitativo de población
y muestra versus usar lenguaje
cualitativo y de IA: participantes.

Aplicación en tres ciclos
Antes de comenzar los ciclos, explicar
objetivos, diseño, expectativas de
participación y las consideraciones
éticas del proceso de investigación a
los participantes para obtener su
consentimiento.
Ciclos de Investigación: actividades iniciales planteadas por el
investigador, incluyendo la acción, observación y reflexión para
resolver el fenómeno a estudiar. Si se repite este tipo de ciclo,
entonces la planificación del ciclo puede llevarse a cabo
conjuntamente por el investigador y los participantes.
Ciclos Prácticos: realización de acciones para mejorar las
prácticas, planteando alternativas y cambiando paradigmas para
resolver problemas.
Ciclo de Cierre: retroalimentaciones, establecer mejores
prácticas y evaluar la efectividad de las actividades realizadas.
Reflexionar sobre teorías, herramientas, técnicas,
comportamientos, emociones y ritos (costumbres, rutinas,
hábitos).

Aplicación en tres ciclos
 Un típico ciclo IA puede seguir los siguientes pasos:
a) actividades de inicio, las cuales usa el investigador
para evaluar las condiciones a estudiar y solicita o
provoca a los participantes para que colaboren en
mejorar el estado actual de las cosas;
b) se identifican las características necesarias a
cambiar o mejorar;
c) se identifican soluciones;
d) se formulan hipótesis y se implementan acciones;
e) se evalúan los efectos de las acciones y
establecimiento de las mejores prácticas; y
f) adicionalmente, el investigador puede ejecutar una
acción que lleve a repetir estos pasos.

Instrumentos de recolección de datos
Observación Encuestas Cuestionarios
Diarios Entrevistas Triangulación

Otros instrumentos
Estrategias e intervenciones como acciones o actividades
(por ejemplo, de aprendizaje).
Tareas, trabajos escritos
Diarios
Otros documentos producidos por los participantes
(ensayos, dibujos, grabaciones audiovisuales).
Estos instrumentos permiten recabar datos más ricos y
extensos para analizar las reacciones a las acciones.
Podemos considerarlos instrumentos porque nos permiten
aplicar observación y/o medición por medio de distintos
métodos de análisis a sus contenidos.
Machin-Mastromatteo, J., y Tarango, J. (2019). Participatory action research.
En R. Hobbs y P. Mihailidis (Eds.). The international encyclopedia of media
literacy (vol. 2) (pp. 1195-1202). Wiley.

Retos de la IA
Generar un compromiso colectivo real de todos los
participantes hacia la investigación.
Establecer un deseo unánime de participación reflexiva y
colectiva.
Lograr que los participantes tomen decisiones conjuntas
para emprender acciones individuales y/o colectivas para
su beneficio.
Construir alianzas exitosas entre investigadores y
participantes para planificar, implementar y difundir el
proceso de investigación.

Retos de la IA
El posicionamiento que puede asumir el investigador y el
nivel de participación que pueden tener en su propia
investigación, a la vez que se evitan sesgos.
Retos de validez, confiabilidad y replicabilidad de
resultados que se obtienen del estudio de un grupo bajo
un contexto único y con características muy específicas.
La recopilación de datos a gran nivel de detalle limita el
número viable de participantes.
Machin-Mastromatteo, J., y Tarango, J. (2019). Participatory action research.
En R. Hobbs y P. Mihailidis (Eds.). The international encyclopedia of media

Se recomienda realizar IA de manera sistemática, acumular gran cantidad de evidencia, evidenciar un gran compromiso ético,
ser transparente y proveer un informe detallado de la investigación, de los datos recolectados y de su análisis.

Referencias
Boyett, J., y Boyett, J. (1999). Hablan los gurús: Las mejores ideas de los máximos pensadores de la administración. Norma.
Fals-Borda, O. (1973). Reflexiones sobre la aplicación del método de estudio-acción en Colombia. Revista Mexicana de Sociología, 35(1), 49-62.
Fals-Borda, O. (1997). Participatory action research in Columbia: Some personal reflections. En R. McTaggart (Ed.), Participatory action research:
International contexts and consequences (pp. 107-112). State University of New York Press.
Freire, P. (1970). Pedagogy of the oppressed. Seabury Press.
Freire, P. (1971). To the coordinator of the culture circle. Convergence, 4(1), 61-62.
Hall, B. (1981). Participatory research, popular knowledge and power: A personal reflection. Convergence, 14(3), 6-17.
Kemmis, S., y McTaggart, R. (2005). Participatory action research: Communicative action and the public sphere. En N. Denzin y Y. Lincoln (Eds.), The Sage
handbook of qualitative research (pp. 559-603). Sage.
Kitchen, J., y Stevens, D. (2004). Self-study in action research: Two teacher educators review their project and practice.
http://www.nipissingu.ca/oar/PDFS/V811E.pdf
Lewin, K. (1946). Action research and minority problems. Journal of Social Issues, 2(4), 34-46.
Machin-Mastromatteo, J., y Tarango, J. (2019). Participatory action research. En R. Hobbs y P. Mihailidis (Eds.). The international encyclopedia of media
McTaggart, R. (Ed.). (1997). Participatory action research: International contexts and consequences. State University of New York Press.
Vignali, C., y Zundel, M. (2003). The marketing management process and heuristic devices: an action research investigation. Emerald 21.
http://www.emeraldinsight.com/content_images/fig/0200210402004.png
Vio Grossi, F. (1980). The socio-political implications of participatory research. En F. Dubell, T. Erasmie, y J. de Vries (Eds.), Research for the people-Research
by the People: Selected papers from the International Forum on Participatory Research in Ljubljana, Yugoslavia (pp. 69-80). Linkoping University.
Whitehead, J., y McNiff, J. (2006). Action research: Living theory. Sage.
Whyte, W., Greenwood, D., y Lazes, P. (1989). Participatory action research: Through practice to science in social research. American Behavioral Scientist,
32(5), 513-551.

¡Gracias por su atención!
Juan D. Machin-Mastromatteo, PhD
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