Entrevista a vicepresidenta de AEFI y CEO y Fundadora de Mi Legado Digital. Fintech Women Network, Libro Blanco Insurtech, Sandbox, Emprendimiento, Colaboración Aseguradoras - Insurtech, Testamento Inteligente, etc.

1. Emprender, esa acción de lanzarse en solitario y sin
red para impulsar un sueño, vivir de tu pasión. Este
arriesgado camino es el que comenzó hace unos años
Judith Giner, fundadora de ‘Mi legado digital’, cuando
decidió dejar la confortable seguridad de trabajar
en una aseguradora y apostar por la innovación.
Ahora, además de fundadora de esta insurtech que
“hace testamento inteligente”, es vicepresidenta
de la Asociación Española de Fintech e Insurtech
(AEFI) desde donde ha impulsado la Fintech Woman
Network, una Red nacida para ayudar a que más
mujeres sigan este camino, compartir experiencias y
hacer visible el talento femenino.
JudithGinerCEO&FounderdeMiLegadoDigitaly
VicepresidentadeAEFI
Judith Giner nos cuenta cómo empezó su carrera laboral: “lla-
mando puerta a puerta y vendiendo seguros de Decesos de NOR-
TEHISPANA”. Un trabajo que, afirma, le gustaba mucho “por la
autonomía que tenía. Tienes siempre la tensión de llegar a los
objetivos, pero a mí me gustaba porque el mes que tenía más gas-
tos me esforzaba un poco más y tenía más ingresos. Los valores
de la compañía son muy buenos, y el ambiente era inmejorable.
Fue también un tema de superación porque era muy vergonzosa.
Pero perseverante y sabía que lo iba a sacar adelante como fuera.
Me desarrollé luego profesionalmente, di formación, llevé equipos
comerciales”.
Ahora en su labor como vicepresidenta de la AEFI, cree que
Susana Pérez
susana.perez@inese.es
@madsperez
Patricia Ojeda
patricia.ojeda@inese.es
@PatriciaOjedaL
Lugar: Utopicus coworking (Madrid)
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2. “Hayquetenereimpulsar
referentesfemeninos.Es
unmovimientoglobalde
concienciación,deque
estamosahíydarlesla
visibilidadquesemerecen”
Fotografías: Maite Madriaga
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3. puede “aportar mucho a la aso-
ciación por su experiencia y
como mujer”.
No nos miente, como mujer
y emprendedora reconoce que
el camino es más difícil. Es una
de las promotoras de la red Fin-
tech Woman Network, ¿cómo y
por qué nace esta iniciativa?
“Nos dimos cuenta de que en el
sector tecnológico la presencia
de la mujer era bajísima. Las
carreras de Ingeniería las es-
tudian casi todo hombres, las
Ciencias en general. Si el fu-
turo está ahí y las mujeres no
tenemos presencia, seguiremos
sin tener un peso importante
en las decisiones que confor-
marán nuestra evolución. Con
la Fintech Woman Network
quisimos hacer un evento para
dar visibilidad a esas mujeres,
que estamos, que tienen algún
puesto de relevancia o encabe-
zan la AEFI. También para ver
cómo se organizan para conci-
liar, entre otros aspectos”.
VISUALIZAR EL LIDERAZGO
Entre estas acciones, el pasado
9 de julio se celebró el II even-
to Fintech Woman Network,
donde se dieron algunas cifras
actualizadas incluidas en el
II Informe AEFI de Mujeres en
el ecosistema Fintech e Insur-
tech. “Algunas conclusiones
revelan el claro avance de em-
pleadas en las compañías Fin-
tech, pasando del 28% al 57%
en el último año. Un dato aún
más importante es que hemos
pasado del 2% de CEO mujeres
a un 11,1% en la actualidad.
Además, destaca, el 25,1% son
cargos de alta dirección, direc-
tor general o gerencia. Un esca-
lón más abajo, el 58,3% de las
encuestadas, afirman que se
desempeñan en cargos directi-
vos, directoras de equipos o de
departamento”, nos explica.
Estos eventos, matiza, “nos
ayudan a generar debates, ha-
blar con directivas de otros
sectores, dando nuestra visión
en foros, notas de prensa. Todo
esto nos ayuda a lanzar el men-
saje a los CEOS y directivos de
las tecnológicas y startups, de-
cirles que den oportunidades a
las mujeres”.
Cualquier acción de vi-
sualización, resalta, es im-
portante: Otro dato positivo
del estudio presentado es
que 6 de cada 10 encues-
tadas (61%) señalan que
no han sentido discrimi-
nación; pero casi un 40%
afirma que todavía queda
mucho trabajo por avanzar
en el entorno laboral para
lograr la igualdad. Es más,
de las consultadas (129 em-
presas de Fintech e Insurtech),
solo un 39% considera que las
mujeres tienen las mismas
oportunidades que los hombres
en lo que respecta a promocio-
nes y salarios dentro de este
ecosistema.
La experiencia de Giner co-
mo mujer emprendedora es po-
sitiva: “No me puedo quejar”, re-
conoce. “Hicimos una ronda de
financiación y han confiado en
nosotros, pero hay muy pocas
CEO mujeres al frente de una
insurtech”.
Como una de ‘esas pocas’ le
preguntamos cómo se puede
impulsar el liderazgo femenino.
“Principalmente -señala- hay
que tener referencias de muje-
res. Se está viendo que, cuando
se hacen congresos, la mayoría
de los ponentes son hombres;
se llama a más hombres que
mujeres, y eso se puede cam-
biar. Es un movimiento glo-
bal de concienciación, de que
estamos ahí y hay que darles
la visibilidad que se merecen.
Que puedan dar charlas, ganar-
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las mujeres”.
sualización, resalta, es im-
portante: Otro dato positivo
del estudio presentado es
que 6 de cada 10 encues-
tadas (61%) señalan que
no han sentido discrimi-
nación; pero casi un 40%
afirma que todavía queda
mucho trabajo por avanzar
en el entorno laboral para
lograr la igualdad. Es más,
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4. se su reputación
para que consigan
mejores puestos en
las empresas…”, de-
talla.
CONOCER LO QUE
SE NECESITA
Esta apuesta por la colabora-
ción entre insurtech y asegura-
doras es uno de los pilares pa-
ra impulsar grandes proyectos
innovadores, explica Giner. “El
sector se está poniendo las pi-
las, sobre todo en el último año.
Al principio salieron muchos
Departamentos de Innovación,
pero estaban mal enfocados.
Las aceleradoras no funciona-
ban porque se trabajaba con las
startups pero no había un win
to win al final que se plasmara
en algo real y práctico. Ahora
ya se está abordando de otra
manera, se están haciendo pi-
lotos, es todo mucho más prácti-
co y ágil, se trabaja el feedback
y se intenta desde el principio
que la startup conozca la rea-
lidad de las necesidades de la
aseguradora”.
Con este cambio de menta-
lidad se está logrando “un tán-
dem muy bueno y la experien-
cia ha llevado a eso, a que ahora
se enfoquen más en trabajar y
concretar en pocos meses, en
prueba y error, en medir los re-
sultados y el impacto positivo
o no para el usuario final, que
es lo importante. Las asegura-
doras tienen un gran reto a la
hora de cambiar la mentalidad
desde dentro, partiendo de sus
trabajadores. La transforma-
ción digital es un proceso cul-
tural, de forma que el cambio
lo hacen posible las personas
con la ayuda de la tecnología
disponible. Además, añade,
“los clientes ya han cambia-
do su manera de comprar las
cosas, utilizan la tecnología y
hay que llegar a ellos por otras
vías. Las nuevas generaciones
han cambiado de estilo de vida
y sus necesidades de seguro
han cambiado con ello. Ase-
guran situaciones puntuales
o experiencias. Las pólizas de-
jan de ser tan duraderas pero
aumenta su cantidad. Hay un
reto grande para llegar a los
más jóvenes y sabemos que las
bigtech (Google, Amazon, Face-
book, etc.) saben llegar a ellos
muy bien”.
INNOVAR SIN MIEDO
¿Cómo es la AEFI? “Somos unos
131 asociados. Los objetivos son
hacer de lobby en el sector, dar
a conocer este mundo, englo-
bamos, entre las 131 startups,
diferentes verticales como in-
surtech, fintech, blockchain,
neobanks, crowdfunding/len-
CÓMOES...
-reservada,vendersegurospuertaapuertaleayudóaforjar
sucarácteryadesarrollarsucarrera
-trabajandoendecesosfuecómoencontróuna
necesidadysurgiólaideadecrearMilegadodigital
-creeenlacolaboracióninsurtech-aseguradora:
“esloquenosayudaráacreceraambosyafrontarel
riesgoquevienedefuerA”
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5. ding, marke-
tplaces, etc.
“Hemos im-
pulsado el
Libro Blan-
co de Insur-
tech. El objetivo es dar a cono-
cer cómo funcionamos tanto al
sector como al regulador. Ser
una guía importante, además
de un documento de referencia
a nivel europeo. Con el sandbox
se crea un terreno donde las
startups puedan innovar sin
miedo a ser penalizados cuando
la tecnología va por delante de
la regulación. Se trata de crear
un entorno de trabajo donde los
supervisores aprendan para po-
der regular y se comparta infor-
mación de forma sencilla”.
Esa filosofía, innovar sin
miedo, fue fundamental para
lanzar Mi Legado Digital: “es
una plataforma que hace tes-
tamento inteligente. Hemos
conseguido englobar, en una
solución tecnológica única, las
voluntades acerca del patrimo-
nio físico, los activos digitales,
el testamento vital y el legado
genético”. Funciona “se ejecuta
un Smart Contract tras el falle-
cimiento o enfermedad irrever-
sible, que libera las voluntades
del testador, y conectamos en
tiempo real a todos los agentes
involucrados en una herencia:
aseguradoras, bancos, centros
médicos, herederos,...”
“Aseguramos así el legado
de las personas proporcionán-
doles una experiencia única, y
protegiendo su identidad y per-
tenencias, con coberturas exclu-
sivas propias de la era digital”,
añade. Giner no se pone barre-
ras, trabaja en “Decesos, Vida e
incluso Hogar, porque la herra-
mienta hace función de protec-
ción familiar con herramientas
de ciberbullying, de presencia
online… -explica- y tiene plena
validez jurídica porque utiliza
sello de tiempo electrónico (con
fecha y hora de las transaccio-
nes), firma digital y blockchain
que también da fe y reporta ca-
da nuevo anexo o cambio”.
Afirma que esta herramienta
llega a los jó-
venes. “Tene-
mos asisten-
cia jurídica y
familiar, cui-
damos de la
reputación online y protegemos
derechos fundamentales como
el derecho al olvido, además de
dejar la gestión post mortem so-
lucionada a la familia”, resume.
SOLUCIONES DE FUTURO
La transformación digital nos
abre inumerables posibilida-
des y, con ella, “la tecnología
está permitiendo también va-
lorar riesgos gracias al Big
Data, agilizar procesos a la
hora de, por ejemplo, valorar
el daño en un siniestro desde
la distancia. Focalizar, contro-
lar la satisfacción y fidelizar”,
matiza.
En su opinión, la tecnología
permite “proporcionar una ex-
periencia al usuario digital, ha-
ciendo más tangible el servicio
desde un primer momento”.
¿La compañía del futuro?
“Será un plataforma que de so-
luciones al cliente en tiempo
real, el tiempo que necesite y
por la razón que precise”. El Li-
bro Blanco Insurtech -detalla-
propone 30 medidas a tomar
por el sector a corto, medio y
largo plazo.
Esto, predice, “ayudarán a
acelerar el proceso necesario
para que las aseguradoras
puedan tecnificarse y acercar-
se a las nuevas costumbres de
las generaciones venideras”.
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“Latecnologíapermite
quelaexperienciade
usuarioseamejoryel
clientepercibaunvalor
diferentealseguro,
máscomounservicio.
Traeahorrodecostes,de
desplazamientos,…pero
sobretodo detiempo;esto
esfundamentalparael
cliente”
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6. “Lasaseguradorastienen
quecambiarlamentalidad
desdedentro,partiendo
desustrabajadores.La
trasformacióndigital
esunprocesocultural.
Elcambiolohacenlas
personasconlaayudadela
tecnologíadisponible”
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