1. Caracas, Marzo de 2018
Alumno:
Kevin Hernández.
C.I:
V-25209507.
República bolivariana de Venezuela.
Ministerio del poder popular para la educación superior.
I.U.P.”Santiago Mariño”.
Asignatura: Electiva II
Escuela: 47
Profesor(a):
Daniela Rodríguez.
2. Herramientas Estadísticas de Calidad
Es un conjunto de técnica cuya función es la solución de
problemas con respecto a la calidad, que pueden ser aplicadas
por cualquiera sin demasiado entrenamiento previo. Se han
hecho populares 7 herramientas básicas para el control de la
calidad promulgadas por Kaoru Ishikawa.
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación
dada a un conjunto de técnicas gráficas identificadas como las
más útiles en la solución de problemas enfocadas a la calidad de
los productos. Se conocen como “herramientas básicas” ya que
son adecuadas para personas con poca formación en materia de
estadísticas.
7 Herramientas Básicas de la
Calidad
-Causa-Efecto :
Ayuda a identificar, clasificar
y poner de manifiesto
posibles causas, tanto de
problemas específicos como
de efectos deseados.
-Gráficos de Control:
Es una herramienta estadística
utilizada para controlar y
mejorar un proceso mediante el
análisis de su variación a través
del tiempo.
-Hoja de
Comprobación:
Es un impreso con
formato de tabla o
diagrama, destinado a
registrar y compilar
datos mediante un
método sencillo y
sistemático, como la
anotación de marcas
asociadas a la
ocurrencia de
determinados sucesos.
-Histograma:
Es una representación gráfica de
una variable en forma de barras,
donde la superficie de cada barra es
proporcional a la frecuencia de los
valores representados.
En el eje vertical se representan las
frecuencias, y en el eje horizontal
los valores de las variables,
normalmente señalando la mitad del
intervalo en el que están agrupados
los datos.
-Diagrama de
Pareto:
también llamado curva
80-20 o distribución C-
A-B, es una gráfica
para organizar datos
de forma que estos
queden en orden
descendente, de
izquierda a derecha y
separados por barras.
Permite asignar un
orden de prioridades.
-Diagrama de Dispersión:
es un tipo de diagrama matemático que
utiliza las coordenadas cartesianas para
mostrar los valores de dos variables para un
conjunto de datos.
-Estratificación:
Procedimiento consistente en clasificar
los datos disponibles por grupos con
similares características. Muestra
gráficamente la distribución de los
datos que proceden de fuentes o
condiciones diferentes.