El documento presenta un resumen de las etapas del proceso administrativo según diferentes autores. Luego describe los conceptos de planeación, organización, dirección, liderazgo, comunicación y control como elementos fundamentales del proceso administrativo. Finalmente, explica brevemente conceptos como grupos, evaluación y tipos de liderazgo.
4. Etapas del proceso administrativo
Autores tanto clásicos como neoclásicos, definen las
etapas del proceso administrativo desde diferentes
posiciones, pero encontrándose en puntos comunes.
Fayol Urwlk Gulik Koontz y Donnell
Prever
organiza
Comanda
coordinar
Investigación
Prevención
Planeación
Organización
Coordinación
Comando
control
Planeación
Organización
Administración de personal
Dirección
Coordinación
Apoyo
Planeación
Organización
Designación de personal
Dirección
Control
Newuman Dale Wadia Miner
Organización
Planeación
Liderazgo
control
Planeación
Organización
Dirección
Control
Planeación
Dirección
Motivación
Innovación
Control
Planeación
Organización
Dirección
Coordinación
Control
5. Planeación:
Función administrativa que determina anticipadamente
cuales son los objetivos que deben alcanzarse y que
debe hacerse para alcanzarlo.
Empieza por la determinación de objetivos y detalla
planes para alcanzarlos. Completa una jerarquía ala hora
de hacerlo realidad
6. El entorno complejo, inestable y turbulento: el mundo del
deporte pertenece a un sistema socio-económico abierto, es
decir, esta inmensa en una sociedad en la que influirá y por lo
que se vera afectada.
Entorno de naturaleza multidireccional: el entorno de la
empresa deportiva tiene que tener en cuenta aspectos que
van a influir en sus actuaciones: culturales, políticas y
sociales.
Sistema participativo: es importante darle participación a
todo el grupo de trabajo en l elaboración de la estrategia. Pues
ello posibilita un mejor compromiso a la hora de su
implementación
7. Planificación a corto, medio y largo plazo: Es
importante crear una cultura en torno a la
planificación organizacional.
Estilo de dirección activo: las empresas
deportivas son dinámicas, versátiles y
continuamente cambiantes
8. TIPOS DE PLANEACION:
Estratégica: proyectada a largo plazo. Definida por la cima
organizacional.
Táctica: efectuada a nivel de departamento. A mediano plazo.
Operacional: efectuada para cada tarea, constituida por niveles,
programas, procedimientos y normas.
TIPOS DE PLANES:
Los relacionados con los métodos…………. Procedimientos.
Los relacionados con el dinero…………….. Presupuestos.
Los relacionados con el tiempo…………….Programas.
Los relacionados con los comportamiento….... Reglamentos.
9. Organización(como estructura social)
Tipos de organización
Organización lineal: forma estructural mas simple,
posee principios de autoridad lineal.
Organización funcional: se basa en el principio
funcional(especialización)
Línea staff: combinación de los dos anteriores,
maximiza la ventaja y minimiza las desventajas.
10. Dirección:
Es hacer que las cosas marchen y acontezcan.
Es accionar y dinamizar la organización activa
sobre el recurso humano.
11. Los medios para dirigir
Motivación:
Motivar es estimular la voluntad de
actuar. Es impulsar hacia el logro de
un objetivo.
12. Teoría del Comportamiento
Esta teoría se fundamenta en la conducta individual
de las personas.
El administrador necesita conocer las necesidades
humanas, con el fin de comprender mejor el
comportamiento del hombre y utilizar la motivación
como un poderoso medio para mejorar la calidad de
vida dentro de las organizaciones.
13. Comunicación
es el proceso mediante el cual dos personas
como mínimo comparten una misma
información, trasmitida y recibida a través de
un medio.
15. Elementos de la comunicación:
La comunicación esta integrada por los siguientes
elementos:
Emisor
Receptor
Mensaje
Canal
Código
Retroalimentación.
16. Barreras de la comunicación
Interferencia: presencia de un obstáculo que impide
que la comunicación sea efectiva.
Distorsión: cambio en el contenido.
Filtración: cuando se toma solo una parte de
contenido con algún interés.
Bloqueo: cuando existe una muralla tan fuerte que
todo intento de comunicación fracasa.
Los rumores: son elementos distorsionadores de la
comunicación interpersonal.
17. Tipos de comunicación
Verbal: se hace por medio de la palabra
hablada.
No verbal: puede ser visual, táctil,
corporal y escrita.
18. NUEVAS TECNOLOGIAS
LA UNESCO define nuevas tecnologías, al
conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas
de investigación y técnicas de gestión utilizadas
en el manejo y procesamiento de la información,
sus aplicaciones y su interacciones con la
población.
19. En los años 80 la anterior definición se centraba
en la aportación del ordenador como medio de
gestión de información con gran capacidad y
eficiencia. En la actualidad este concepto se a
ampliado añadiendo al manejo de información la
capacidad de comunicación de la misma, con la
que se influyen teléfono. Televisión, video y
satélites.
20. Liderazgo:
Los lideres trasformadores son aquellos que
consiguen sacar el verdadero potencial de los
demás y enfocarlos hacia un mismo objetivo,
consiguiendo a su vez la realización personal
de todos los componentes.
21. Tipo de liderazgo
Liderazgo Autogratico: En este tipo de liderazgo todas las
directrices de la organizacion como los procedimientos son fijados
por el lider,
Liderazgo paternalista: Se inscribe dentro del liderazgo
autocrático. En contraste con el liderazgo autoritario este líder se
interesa realmente por el grupo , a toda hora desea verlos
contentos, los alaba y raramente es se ven.
Liderazgo no intervencionista: Es conocido también como
liderazgo de ¨Dejar hacer_¨su filosofía es dejar obrar a los demás
e intervenir lo menos posible.
22. Liderazgo Democrático: en este tipo de liderazgo el
grupo es punto de convergencia y no el líder. El líder
procura intervenir y clasificar los objetivos y se comporta,
mas como un consejero que como la persona poseedora de
la decisión y la solución,
Liderazgo Transformativo: cuando el liderazgo se
convierte en la clave del éxito organizacional y hace que
las personas que dirigen las organizaciones sean las que
las que impulsan a las demás gente a la acción y quienes
transforman seguidores en lideres y quienes pueden
convertir lideres en agentes de cambio estamos frente al
liderazgo transformador,
Lideres: son aquellas personas que juegan el papel de
liderazgo dentro de una organización o comunidad.
24. Concepto de grupo:
Concepto de grupo: Un grupo está formado por un
conjunto de personas que desempeñan roles específicos y
recíprocos, que actúan de acuerdo a normas, valores y
fines que fueron acordados previamente a su formación
formal para mantener la continuidad y estabilidad del
mismo en una sociedad.
Fases en la dinámica de grupo:
Todo grupo atraviesa una serie de momentos que debe
sortear para lograr los objetivos y metas que quiere
alcanzar, ellos son:
Momento de conformación: es la etapa inicial en la
dinámica de un grupo, su nacimiento.
25. Momento de organización: con la etapa anterior que
posibilito un entrenamiento en acciones propias del grupo
y que además filtro los integrantes y pulió los intereses
del grupo.
Momento de consolidación: el grupo comienza a marchar,
hace sus primeros planes , profundiza sus relaciones
humanas, tiene mayor conciencias de la realidad
circundante.
Momento de crisis: después de una etapa de cierta
estabilización, el grupo comienza a sufrir crisis, que hay
que asumirlas como `puntos de avances para el
crecimiento del grupo. Entre las crisis podemos mencionar
están: Crisis de relaciones humanas, crisis de identidad,
crisis de autoridad, crisis de organización, crisis de
acción, crisis de ideología, crisis de crecimiento.
26. Tareas que deba asumir todo
administrador:
Andrail E. Penson define como las seis tareas básicas de
los gerentes generales, las siguientes: ¨Moldear el
ambiente de trabajo, , fijar las estrategias , asignar
recursos, formar gerentes (lideres) crear la organización
y supervisar las operaciones.
Moldear el ambiente de trabajo implica establecer normas
de rendimiento que definiesen la calidad del esfuerzo que
hace la organización deportiva.
27. Indagar y responder conjuntamente con nuestro personal que clase de
organización queremos con puede ser mejor.
Dirigir el esfuerzo constantemente hacia metas concretas teniendo en cuenta
la competitividad en servicios, productos o características,
Asignar los recursos pensando como si fuésemos los propietarios de dicha
organización.
Seleccionar nuestro persona ( con características de liderazgo) dar
participación, conformando grupos primarios como apoyo al proceso de
rendimiento,
Organizar en torno a las personas mas que en torno a los principios o
conceptos,
Supervisar las operaciones y la ejecución: expresando ejecución en las
funciones.
28. CONTROL:
Controlar es averiguar lo que se esta haciendo, comparar
los resultados, con lo que se esperaba y aprobar o
desaprobar los mismos para ejercer una función correctiva
El control es un proceso cíclico en el que se diferencias las
siguientes etapas:
Establecimiento de métodos o estándares a seguir,
estándares de calidad, estándares de cantidad y de
tiempo,
Evaluación del desempeño: Medir lo que se esta
haciendo. Comparación del desempeño con el estándar
establecido,
Acción correctiva: es la corrección de la variación con
respeto estandar.
29. Tipos de evaluación:
La auto evaluación: donde cada miembro
del grupo evalúa su propio rol y el de su
equipo.
La Herero evaluación: hecha por un agente
externo a la institución ,
La meta evaluación: es el mecanismo de
criticar constructivamente o evaluar tanto los diseños como los procesos
30. Evaluación como proceso:
Da cuenta de que hacer cotidiano y retroalimenta
la gestión en forma permanente. Evaluar es darle
merito o valor a una actividad.
Klineberg define la evaluación como un proceso
que capacita al administrador para descubrir los
efectos de su programa y con esto hacer ajustes
progresivos con el fin de alcanzar sus metas de
manera efectiva.