2. Evolución de la Administración.
Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un proceso iniciado
en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo
sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas.
Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando dos
individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos
pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un acto previo y
cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores
esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos.
El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que
tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos
procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales en el campo,
entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado.
El conocimiento de la organización de la Iglesia Católica Apostólica Romana es
también muy interesante para conocer la importancia que tiene en administración el
adoctrinamiento para la prosecución de un objetivo, a pesar de que las estructuras y
procedimientos puedan no satisfacer todos los principios teóricos administrativos.
Se adquiere un mejor entendimiento de la transformación que tuvo la ciencia de la
administración; ella viene a consolidarse en la Edad Contemporánea con los valiosos
estudios de Woodrow Wilson.
Las teorías y experiencias de Henri Fayol y de Frederick Taylor marcaron una nueva
etapa en la evolución de esa ciencia y la Administración Científica, que postularon ellos
y continuaron sus discípulos viene a ser uno de los medios más efectivos para a
tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha tecnificación ha
influido grandemente también en el desarrollo económico y el mejoramiento de muchos
países por su aplicación en el sector público
Gerencia
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta
calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término
también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la
empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos,
representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos
3. Gestión del Talento Humano.
Es el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los
cargos gerenciales relacionadas con las personas o recursos, incluido reclutamiento,
selección, Capacitación, recompensas y evolución de desempeño.
El hecho de conseguir o reclutar talentos para la empresa es una estrategia sobre todo
de las empresas más competitivas y que buscan crecer por medio de los recursos
humanos que desempeñan un papel importante de la empresa y aumentan su valor. Una
empresa con talentos es una empresa más competitiva y dispuesta a enfrentarse a otras
situaciones.
Importancia del Talento Humano
Está orientada en producir satisfacción y más seguridad en la gente, en cuanto al
empoderamiento desde el manejo de las herramientas más usuales hasta la
composición de trabajadores cibernéticos, brindándoles capacitación a las personas
para que se desenvuelvan en los aspectos del mundo digital que lo rodea; de esta
manera se harán personas competitivas en el mundo globalizado, que estarán
preparadas para asumir los cambios organizacionales que las economías globales le
exigen, porque sólo así se pueden mantener competitivos; es pues, sin lugar a dudas
el gran reto importante de la administración del talento humano.
Características del Talento Humano
Para que la empresa logre un éxito, se ha dado a la tarea que en el ámbito
administrativo se realicen planes estratégicos para apoyarse de distintas disciplinas
para tener un mejor comportamiento organizacional, como serían sus características
tales:
1. No es patrimonio de la Organización a diferencia de otros tipos de
Recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc. son
patrimonio personal.
2. Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, la
organización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los
objetivos Organizacionales.
3. Las experiencias, los conocimientos son intangibles y son manifestados
por el comportamiento de los empleados en la organización.
4. 4. Los RR.HH. pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el
desarrollo.
5. Los RR.HH. son escasos. Esto se debe a que no todo el personal posee
las mismas capacidades, habilidades y conocimientos.
El Recurso Humano es, según sus atributos individuales también como son:
• Demográficas: edad, sexo, nivel socioeconómico, estado civil, nivel
académico, etc.
• De capacidad: como lo son las habilidades y aptitudes.
• Psicológicas: valores, actitudes y personalidad.
Las Organizaciones como Sistemas
Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan
conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se
desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus
elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que se
logre una relación recíproca entre ellos.
Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos. Los sistemas
cerrados son aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y programado,
que opera con un muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Los
sistemas abiertos son aquellos que presentan intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente, adaptándose a este
como medio para sobrevivir.
Funciones y Roles Administrativos.
Mintzberg llegó a conclusión de que los administradores desempeñan diez diferentes
roles que están muy relacionados entre sí.
El término roles administrativos se refiere a categorías específicas de
comportamiento administrativo mediante este comportamiento se prolongan los
distintos roles administrativos.
5. Roles Interpersonales:
Se requiere que todos los administradores empeñen funciones que tiene una
naturaleza ceremonial y simbólica. Dentro de los rol interpersonal tenemos:
Rol de líder.
Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los
empleados.
Rol de Enlace:
Es el contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador.
Estas fuentes son individuos o grupos fuera de la unidad del administrador y pueden
encontrarse dentro o fuera de la organización.
Los roles administrativos también derivan otros roles como:
Roles De Información:
Todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información
de organizaciones fuera de la suya. Por lo común, estos se hacen por medio de la lectura
de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del
público, lo que puede estar planear lo competidores y cosas semejantes.
Rol de seguimiento o vigilancia:
Los administradores también actúan como conducto para transmitir información a
los integrantes de la organización.
Rol de diseminador
Cuando ellos representan a la organización frente a extraños los administradores
también desempeñan el rol de voceros.
Rol Emprendedor:
Implica diseñar y poner en marcha un nuevo proyecto empresa o negocio. El rol del
emprendedor también puede desempeñarse en unja organización ya existente cuando
ésta lo promueve. Este caso se conoce como actividad de intraemprendedores.
6. Roles Decisionales:
Este rol gira alrededor de la toma de decisión. Como emprendedores, los
administradores inician y supervisan nuevos proyectos que mejoraran el desempeño de
su organización. Como manejadores de disturbios, toman acciones correctivas en
respuestas a los problemas no previstos con anterioridad. Como asignadores de
recursos, los administradores son responsables de distribuir los recursos humanos,
físicos y monetarios. Por último, los administradores se desempeñan como negociadores
cuando analizan y negocian con otros grupos y así obtener ventajas para sus propias
unidades.
Sub-sistemas de la Gestión del Talento Humano: Provisión, Aplicación,
Mantenimiento, Desarrollo y Control
Son áreas bien definidas dentro de los Recursos Humanos tan necesarias para la
correcta gestión de la organización del personal y el funcionamiento general de la
empresa.
Provisional:
Se trata de integrar y orientar a los nuevos empleados en la organización, capacitar a
los empleados para el trabajo y desarrollar relaciones agradables de trabajo
Aplicación:
Integrar a los nuevos miembros a los equipos de trabajo de las empresas y
cerciorarse que comprendan y compartan principios y valores.
El proceso que se sigue es: socialización e inducción, diseño de cargos, análisis y
descripción del cargo, y evaluación del desempeño.
Mantenimiento
Consiste en velar por la retribución de los empleados. Dentro de este subsistema esta
la compensación al personal, los planes de beneficios sociales, administración de la
nómina, las teorías de motivación, el ciclo motivacional y los diferentes tipos de
factores ya sea que generen satisfacción o insatisfacción en el cargo.
Desarrollo:
Se trata de la competitividad de la empresa. Desarrollar las competencias para una
contratación. Formar trabajadores expertos en su puesto de trabajo y desarrollar las
potencialidades de los individuos. El proceso que se sigue es: capacitación,
entrenamiento y evaluación del desempeño.
7. Control:
Consiste en los procesos de control, base de datos y la auditoria de recursos
humanos. También están los patrones de evaluación: calidad, cantidad y resultados
finales.