Descripción de la Agilidad más allá del mundo del software. Presentación realizada el 17/mayo/2017 para el Banco de Crédito e Inversiones en Santiago de Chile Video de la charla disponible en https://www.youtube.com/watch?v=rL6OQLLHxWc

1. Agilidad
El Mundo del Trabajo cambió
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2. Licenciamiento
• Esta obra está publicada bajo una Atribución-No
Comercial-Licenciar Igual 2.0 Chile de Creative
Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl/
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3. Agustín Villena
• Emprendedor desde 1998
• Aplicando agilidad desde 2002 en
• Desarrollo de Software
• Industria de la Creatividad
• Sociedad Civil
www.leansight.com

4. Mucho más allá del
software
• ChileAyuda.com
• Voluntariado digital para las víctimas del terremoto del
2010
• Ministerio de Hacienda
• Proyectos de modernización del estado
• CORFO
• Estrategia nacional de Innovación
• Estrategia nacional de Emprendimiento
• Pontificia Universidad Católica de Chile
• Lograr ser la 1ra de América Latina el 2014
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5. Y en la familia

6. Agili ¿qué….?
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7. 17-05-2017 contacto@agil.cl

8. Un poco de historia
• Cómo eran los proyectos de software antes de la
Agilidad
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Livianitos… Sencillitos…

9. 2001 - Un grupo de profesionales
planteó una alternativa
• ¿Y cómo la llamamos?
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10. Por haber partido en el mundo del software
muchos creen que los agilistas son así
Nerd Hipster
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11. Agilidad más allá del
software
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12. Agilidad Esencial
(Nuestra definición al 17/Mayo/2017)
Es la Capacidad que permite
a las Organizaciones
Aprender continuamente
para Adaptar su oferta de valor
frente a la Alta Incertidumbre
@agustinvillena - contacto@agil.cl

13. Industria Manufacturera en Japón
Lean
Agile
Startup
Agile & Lean
The New New Product
Development Game
Takeuchi & Nonaka 1986
Sistema de Producción de
Toyota
Taichi Ohno 1950
Scrum
Sutherland & Schwaber 1996
Lean Software
Development
Mary & Tom Poppendieck 2003
Kanban
David J. Anderson 2007
Lean Startup
Eric Ries 2009
The Four Steps
to the Epiphany
Steven G. Blank 2005
Design
Patterns
Gang of Four, 1995
Extreme
Programming
Kent Beck, 1999
Traducido y ampliado por @agustinvillena
Profound
Knowledge
W. Edwards Deming
Design Thinking
at IDEO with Dave E. Kelly 1991
Lean UX
Jeff Gothelf, 2013
DevOps
Patrick Debois,
Andrew Shafer et al 2008

14. contacto@agil.cl
DESCUBRIMIENTO
COLABORACIÓN
FLUJO

15. DESCUBRIMIENTO
contacto@agil.cl
Ingrediente de Agilidad para Organizaciones que crean Conocimiento

16. Agustín Villena -
agustin.villena@leansight.com
Problema de Negocio
Técnicas para resolverlo
Construir las cosas correctas
Construir las cosas correctamente
Valor
(Calidad
Externa)
Calidad
(Interna)

17. Waterfall
Requerimientos
Especificación
Diseño
Implementación
Verificación
Problema:
Solucion:
Modelo Tradicional
Medida de Progreso: Avance a la siguiente Etapa
agustin.villena@chileagil.cl
conocido
conocida
Fuente:
Eric Ries - Lean Startups Doing More with Less
http://assets.en.oreilly.com/1/event/30/Lean%20Startups_%20Doing%20More%20with%20Less%20Presentation.p
ptx
MantenciónEntendimiento
Fijo
¿Y qué pasará ahora?

18. Ejemplos de aplicación un
paradigma incorrecto de proyecto
• “Separar el diseño, implementación y operación en sistemas
complejos sólo está en la mente de los ineptos”.
Fuentehttp://atisba.cl/2008/09/transantiago-%C2%BFdise%C3%B1o-o-implementaci%C3%B3n/
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19. contacto@agil.cl
Fuente geert-hofstede.com

20. El Cambio disruptivo ya está aquí
17-05-2017 contacto@agil.cl

21. EJECUCIÓN
EXPLORACIÓN
Tipos de conocimiento
contacto@agil.cl
Misterio
Heurístico
Algorítmico
Fuente Roger Martin, The Designs of Business
http://rogerlmartin.com/lets-read/the-design-of-business

22. Fuerza Laboral USA, 2009
contacto@agil.cl
Misterio
Heurístico
Algorítmico
70%
30%
Fuente Drive: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva,
Daniel Pink, 2009

23. 17-05-2017 contacto@agil.cl

25. Liberarse de la Solución Única
contacto@agil.cl
Solución
Aparente
Real
Necesidad
Solución
Alternativa 1
Solución
Alternativa n
“Siempre se ha
hecho así”
(Culto de la Carga)
Pensamiento
Divergente
Descubrir
condiciones
raíces

26. Probemos… en 20 segundos
• ¿Cuál es el número oculto debajo del auto?
• Test en escuelas primarias de Hong Kong que los niños
resuelven en segundos
www.leansight.com

27. FLUJO
Ingrediente de Agilidad para Organizaciones que crean Conocimiento
contacto@agil.cl

28. ¿Les ha pasado esto?
contacto@agil.cl

29. ¿Qué se suele optimizar?
contacto@agil.cl

30. Oh, oh…
contacto@agil.cl
Jefe: DECIDE
• Busca minimizar “desperdicio de recursos”,
maximizando la ocupación de las personas
• Único que entiende el para qué del trabajo
Recursos: EJECUTAN
Cada cual sólo entiende su parte
del trabajo
Aquí está el
status actual
del trabajo
Requerimientos
Carga desbalanceada
PUSH

31. Hagamos un experimento
1 A I
2 B II
3 C III
… … …
10 J X
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32. Hagamos un experimento
1 A I
2 B II
3 C III
… … …
10 J X
17-05-2017 contacto@agil.cl

33. Líder:
Enseña a
tomar buenas
decisiones
Equipo:
Decide y Ejecuta
Requerimientos
Auto-gestión
Status del trabajo:
 Visible
 Transparente
 Global
Todos maximizan
la generación de resultados,
optimizando el flujo del trabajo
Definición de
“Listo”
compartida
Visualizar… y arrastrar
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PULL

34. COLABORACIÓN
HACIA EL PROPÓSITO
Ingrediente de Agilidad para Organizaciones que crean Conocimiento
contacto@agil.cl

35. ¿Cómo nos comunicamos?
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36. “Qué bueno que estamos
de acuerdo”
Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

37. “oh…”
Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

38. “Ah ha!”
Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

39. “Ahora sí estamos de
acuerdo”
Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

40. ¿Qué significa colaborar?
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41. contacto@agil.cl
Cómo adoptar Agilidad

42. “Esencialmente, todos los modelos son erróneos
pero algunos son útiles"
George E. P. Box

43. ¿Debemos implementar
exactamente la Metodología

44. Cambio en el concepto de Calidad
contacto@agil.cl
Misterio
Heurístico
Algorítmico
Fuente Roger Martin, The Designs of Business
http://rogerlmartin.com/lets-read/the-design-of-business
• Calidad FORMAL:
“cumplir con un proceso
predefinido”
• Calidad de FONDO:
resolver un problema
emergente
• ¡El proceso es
secundario!

45. Los pasos del aprendizaje
shu – adherir a la forma
ha – diverger de la forma
ri – descartar la forma

46. Invertir la Pirámide:
Hacia una toma de decisiones alineada y distribuida
LIDER
Guía la toma de decisions
Alinea a su equipo
EJECUTIVOS
Deciden y Ejecutan
Autónomamente
Foco on metas y no en
tareas

47. The Toyota Way
• Más que una fábrica para construir
autos
• Es un cerebro colaborativo orientado a
• Construir autos mejor
• Enseñar a las personas a construir autos
mejor
• Mejorar todo el proceso anterior

48. <Tu organización> Way
• Más que una organización para <lograr tu
propuesta de valor>
• Es un cerebro colaborativo orientado a
• <lograr tu propuesta de valor> mejor
• Enseñar a las personas a <lograr tu propuesta de
valor> mejor
• Mejorar todo el proceso anterior

49. Lean + Agile
• No son una receta a imponer a las personas
• Son principios y herramientas
puestas a disposición de las personas
para que puedan liberar su potencial
17-05-2017 contacto@agil.cl

50. 17-05-2017 contacto@agil.cl

51. 17/05/2017
contacto@agil.cl