Como la comunicación no verbal es muy fuerte y que proyectamos a los que nos rodean

1. TECNICAS
DE
COMUNICACIÓN
Proverbios 4:23

2. ACTIVIDAD

3. MUJERES CON TEMPERAMENTOS
DIFERENTES
 Impulsiva
 Sociable
 Egocéntrica
 Alegre
 Positiva
 Trabajadora
 Negativa
 Tranquila
 Organizada
 Soñadora
 Despistada
 Tierna
 Débil
 Coqueta
 Fuerte
 Solitaria

4. ENTREVISTA

5. Principios para Tener una
buena comunicación
1.-” Inventario de demora”
Prov. 10:19

6. HABLAMOS 100-150 PALABRAS X MIN
ESCUCHAMOS 450-500 PALABRAS X
MIN
Proverbios 18:13

7. PREGUNTAS PARA REFLEXIONAR
MIENTRAS HAY “INTERVALOS DE
DEMORA”
¿Por qué me dice esto a mi?
¿ Por que en este momento?
¿Cuándo hubo exaltaciones o cuando
susurros?
¿Qué me comunican con su expresión
corporal?
¿Qué palabras se repitieron?

8. 11
CONGRUENCIA

9. 11 CONGRUENCIA
Transmisión de mensaje
 Equilibrio entre lo que
Palabras
digo y lo que expreso con
mi cuerpo
Tono de voz
Lenguaje corporal
7%
 Lo que hablo
7%
 El tono que utilizo 38%
 El lenguaje corporal
55%
38%
55%

11. 111 BRECHA INTERPERSONAL
 Cada persona tiene diferentes vivencias, se relaciona con
personas diferentes, en donde el vocabulario es diferente.
DIFERENCIAS
Educación
Historia
Cultura
Religión
Trabajo
Profesión
Idioma
Región

12. MODISMOS
 Monterrey
Que onda primo, Te la bañaste
 Argentina
a la Vitamina --- Droga

Guacha---- Chica linda
 Costa rica
Menudo--- lo que sobra

Chante---- casa
 Estado de México
Fucho--- Futbol
 Bronca--- pelea
 Gringo– Estadounidense
 Bufar--- oler mal
 Fusca--- Pistola

13. EJERCICIO DE COMUNICACIÓN
 Video
 Comunicando vivencias

14. 1V CONCIENCIA EN EL LENGUAJE
CORPORAL
 Video
La mirada comunicación no verbal
Nuestra postura y vestimenta también
comunican

21. DINÁMICA
Comprador y vendedor

22. V CONSCIENCIA DE PEDIDA DE
AUXILIO
 Frases que tienen contexto inconsciente
 “ Todos en la iglesia son indiferentes”
“ No me gusta la iglesia por que no hay
chavos como yo”
“ Siento que mi vida no tiene sentido”
“Es demasiado difícil”
“ Me siento sola”
Etc.

23. V1 TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA
ESCUCHAR
 1- Haciendo preguntas sobre el tema
 2.- Haga la pregunta correcta en el momento correcto

Que muestre interés, comience con generalidades, pasando
a especificidades del tema.
 3.- No realice preguntas indiscretas

no cambie el tema tampoco critique
 4.- No tenga temor del silencio.
 Efesios 4:29

24. ACTIVIDAD
En parejas, se colocaran en posición
adecuada y platicarán una anécdota
a su compañero, la parte receptora mostrará
interés y realizará preguntas pertinentes.

25. PREGUNTAS
 ¿Qué sentimiento tenia su compañero?
 Compruebe que sea cierto
 ¿Mostró interés a la conversación la persona receptora?
Compruebe la respuesta
¿Qué actitud mostro ante la conversación?
Compruebe la respuesta
¿Cuál fue la actitud del emisor?
Compruebe la respuesta

26. FRASES ADECUADAS PARA HABLAR
DE
SENTIMIENTOS
 Tengo la sensación de que….
 Me parece que entendí…..
 Te gustaría hablar sobre el tema…….
 ¿Estoy en lo correcto al pensar…..
 Si no hay afirmación, no insista, cambie de tema, preferentemente
algún suceso que no contenga emociones.


ACTIVIDAD
circulo 6 personas

27. EXPRESIÓN DIRECTA DE
SENTIMIENTOS
La palabra clave “Yo”

Yo siento miedo,
 Yo creo
 Yo sentí tristeza………

 Nunca se cubra con terceras personas, o buscando culpables de lo
que siente.
 ACTIVIDAD

28. V111 ORIENTACIÓN DE IDIOMA

Investigación
EEUU
10 vendedores mas famosos de los

29. LAS PERSONAS ESTÁN ORIENTADOS
EN TRES ÁREAS
 VISUALES
 AUDITIVAS
 SENTIMENTALES

30. EJEMPLO
 VISUAL
 AUDITIVO
Ver,
oiga, alto, escuche, suave, sonido
 SENTIMENTAL

 ACTIIDAD
panorama, cara, mire, derecho
video
Blando, tacto, apretar, abrazo, suave.
El poder de la persuasión

31. 1X ESCUCHANDO HISTORIAS
 Claves

Saber escuchar la historia:
Seleccionar la palabra clave inicial

Hacer preguntas precisas

Comprobar sentimientos

Sintonizar la frecuencia adecuada

Entonces
= Descubriras el centro del
problema

32. TIPOS DE HISTORIAS
 CONOZCO ALQUIEN QUE…….
 HISTORIA ANIVERSARIO,
Yo recuerdo……
 HISTORIA ENSAYO, Historia no relacionada para referir un
problema

inconsciente o consciente.
 HISTORIA REINVERSIÓN, Acostumbrábamos asistir a la
iglesia, pero…
 HISTORIA OPUESTA,

33. QUE NO SE DEBE HACER
EN MEDIO DE LA HISTORIA MENCIONAR:

“Entiendo como se siente”
!Ah si, a mi tambien me ha


pasado!!!


Dar consejos para resolver su
problema
