comunicacion asertiva y motivacion

1. COMUNICACIÓN ASERTIVA Y
MOTIVACIÓN
YULIANA ANDREA RODRIGUEZ GARCIA
ETICA
AUX.SISTEMAS

2. COMUNICACIÓN ASERTIVA
• según los videos comunicación asertiva es dar nuestro
propio punto de vista de una manera respetuosa y
concreta sin necesidad de llegar a los extremos como
irrespetar al otro o por lo contrario dejarnos llevar por las
ideas que la otra persona nos imponga.

3. VIDEO #1 EL PUENTE
• En este video podemos ver lo importante que es tener una buena
comunicación y ponerse en el lugar del otro (tolerancia y respeto) ,pensar
antes de actuar ya que así podemos llegar a nuestro objetivo.

4. VIDEO #2 COMUNICACIÓN ASERTIVA 5 PASOS
• En la comunicación asertiva es importante que ambas personas se sientan seguras a la
hora de comunicarse sin necesidad de faltarse el respeto pero tampoco ser sumisos .
• 5 Pasos para una comunicación asertiva :
 ESTABLECER LOS HECHOS: en este caso se dice los hechos mas no el daño que se
hizo(juzgar) .
 CUENTA TU HISTORIA: dar nuestro punto de vista pero con respeto .
 PREGUNTA LA VERSIÓN DEL OTRO: antes de criticar o juzgar debemos escuchar la
versión de la otra persona.
 HABLA CUIDADOSAMENTE: sin necesidad de amenazas o faltas de respeto se puede
dialogar .
 CONSIDERAR LA SITUACIÓN: buscar la solución y la manera correcta de hacerla.

5. VIDEO #3 OSO MANERA DE EXPRESARNOS
• A la hora de expresarnos debemos hacerlo asertivamente es decir
comunicarnos de una manera que no sea agresiva ,pero tampoco tan pasiva
,dar nuestro punto de vista sin ofender para tener una buena relación.

6. VIDEO #4 CONFLICTOS DE COMUNICACIÓN
• La comunicación es muy importante por que nos ayuda a convivir y a relacionarnos con los
demás, claro que el respeto es la base de todo y siempre ponernos en la posición de la otra
persona para ser mas solidarias ,decir nuestro punto de vista pero respetando el de la otra
persona y así entre ambos tomar la mejor decisión.

7. VIDEO #5 ASERTIVIDAD
• El punto intermedio entre una persona pasiva y una persona agresiva se denomina comunicación
asertiva es decir tener una comunicación sin necesidad de faltar el respeto ,dar nuestro punto de vista
de una manera clara y directa ,esto nos ayuda a relacionarnos muy bien con las personas y así crear
amistades .

8. VIDEO DE MOTIVACIÓN LABORAL
• MOTIVACION INTRINSECA
• Es la motivación que tiene como fin de satisfacer nuestros deseos es decir nuestro crecimiento
personal ,la hacemos por que queremos no es obligatoria . NACE DEL PLACER QUE SE OBTIENE AL
HACER ALGO ejemplo: UN HOBBI .
• SE DIVIDE EN 3:
• LOGROS: las personas que cumplen lo que se proponen ,buscar el crédito por su esfuerzo.
• AFILIACIÓN: relacionarse con la sociedad, tener buena comunicación, contactos, amistades etc.
• PODER: influir en el comportamiento de otros.

9. • PIRAMIDE DE MALOW: las personas están en constante cambio, por lo tanto la pirámide de malow es
dinámica por que se puede cambiar de prioridad .
• FREDERICK HERBERG
• Los factores de mantenimiento o higiene al no estar desmotivan.
• Factores motivadores al estar motivan (ponerse retos ).

10. LÍDER
• Es una persona que tiene planeación, fija objetivos
metas, busca la integración del equipo
,motiva,supervisa el trabajo, evalúa resultados,
previene errores, saca lo mejor de sus integrantes, se
encarga de organizar con el fin de llevar al equipo a la
meta ,al éxito.