1. 3
INVESTIGACIÓN GOBIERNO EN LÍNEA
PRESENTADO POR:
LILIANA ANDREA PRIETO AGUILAR
SENA
GESTIÓN BIBLIOTECARIA
GESTIONAR LA
INFORMACION
BOGOTA
2015
2. 4
INVESTIGACIÓN GOBIERNO EN LÍNEA
PRESENTADO POR:
LILIANA ANDREA PRIETO AGUILAR
ACTIVIDAD PARA LA COMPETENCIA DE GESTIONAR LA INFORMACIÓN HACIENDO USO DELA
TECNOLOGIA TIC
PAOLA TATIANA TOVAR
INSTRUCTORA
SENA
GESTIÓN BIBLIOTECARIA
GESTIONAR LA INFORMACION
BOGOTA
2015
3. 5
Tabla de contenido
Introducción ..........................................................................................................................................................................1
Objetivos ...............................................................................................................................................................................2
Gobierno en línea.................................................................................................................................................................3
¿Cuál es el objetivo general de Gobierno en línea?......................................................................................................4
Funcionamiento de gobierno en línea...............................................................................................................................5
Significado de oficina sin papel..........................................................................................................................................6
Nuevas tendencias en el tratamiento de gestión de documentos de archivos………………………………7
Evolución del papel------------------------------------------------------------------------------------------------------8
Mintic-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9
Conceptos más relevantes---------------------------------------------------------------------------------------------10
Logros encontrados----------------------------------------------------------------------------------------------------11
Plan vive digital---------------------------------------------------------------------------------------------------------12
Vínculos informativos de tic confió-----------------------------------------------------------------------------13
5. 7
Lista de tablas
Tabla 1 gobierno en linea........................................................................................................... 6
Tabla 2 tendencias gestión de documentos................................................................................. 8
Tabla 3 evolución del papel........................................................................................................ 9
Tabla 4 lineamientos cero papel................................................................................................12
6. 3
Introducción
En un mundo en el cual los medios tecnológicos son cada vez más indispensables
pues la mayoría de la información se maneja de forma digital
Es necesario que nosotros como ciudadanos conozcamos y manejemos las
herramientas que el gobierno incluye para nosotros, herramientas que son una
apuesta para la mejora de calidad de vida de la ciudadanía conocer el concepto,
facilitar la eficiencia y colaboración promover las iniciativas de lo que es gobierno
en línea con el fin de identificar ventajas, logros y los desafíos de las decisiones de
gobierno en línea y vive digital explorar las funciones y logros del ministerio de
tecnologías de la información y la comunicación. Gobierno en línea es más que
tecnología, no significa sólo computadores e Internet, sino que hay una serie de
aspectos normativos, sociales, culturales, que inciden en el desarrollo del
Gobierno en línea; implica un cambio organizacional para un Estado centrado en
el ciudadano, enfocarnos en sus necesidades como los clientes que son de la
Administración Pública y a quienes hay que prestarles un buen servicio
7. 4
OBJETIVOS
Objetivo general:
Tener conocimiento de la apuesta TIC que ha implementado el gobierno con
la construcción de un estado más trasparente y participativo y que presta
mejores servicios con la colaboración de toda la sociedad, mediante el
aprovechamiento de las TIC
Facilitar la eficiencia y colaboración en y entre las entidades del Estado, así
como con la sociedad en su conjunto.
Contribuir al incremento de la transparencia en la gestión pública
Objetivos específicos:
Conocer sobre el ministerio de las TIC
Analizar las herramientas tecnológicas que se manejan en la web
Conocer los beneficios de la apuesta tecnológica que implemento el gobierno
8. 5
Cuerpo del trabajo
1) ¿Cuál es el objetivo general de gobierno en línea1?
La estrategia de gobierno en línea contribuye con la construcción de un Estado
más eficiente, más transparente y participativo y que presta mejores servicios con
la colaboración de toda la sociedad, mediante el aprovechamiento de las TIC. Lo
anterior, con el fin de impulsar la competitividad y el mejoramiento de la calidad de
vida para la prosperidad de todos los colombianos.
Ilustración 1
2) ¿Cómo funciona el gobierno en línea?
Gobierno en línea es el nombre que recibe la estrategia de gobierno electrónico
(e-government) en Colombia, que busca construir un Estado más eficiente, más
transparente y más participativo gracias a las TIC.
Impulsará y facilitará las acciones requeridas para avanzar en los Objetivos de
Desarrollo Sostenible -ODS, facilitando el goce efectivo de derechos a través del
uso de TIC.
Una vez decidas participar en Vive Gobierno en línea y nos envíes tu aporte o
comentario, lo revisaremos inmediatamente y si cumple con ciertos requisitos
(términos y condiciones) lo publicaremos. Tus propuestas y comentarios, así como
las opiniones de otros ciudadanos sobre los mismos, serán tenidas en cuenta en
el proceso de construcción o mejoras de los trámites y servicios en línea del
Estado colombiano. Al final de cada proceso, publicaremos un reporte con los
resultados obtenidos
1 El gobierno en línea es una estrategia del gobierno nacional paracontribuir a un estado más eficiente,
transparente y participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanosy las empresas
9. 6
Tabla 1 gobierno en linea
1.0 en el año 2007 Centrado en el gobierno
presencia en la web,
información en línea
En aumento
2.0 del año 2007 al 2010 Centrado en el ciudadano,
servicios interactivos y
servicios móviles
En aumento
3.0 en el año 2010 Servicios democracia y
participación en línea
En aumento
Ilustración 2
3. ¿Qué significa oficina sin papel2?
Desde los años 70 basado en redes y e-mail está enfocado en el eficiente uso de
los recursos insumos espacios de almacenamiento contaminación y uso mediante
la sustitución y soportes del papel por medios electrónicos Es un aporte de la
administración electrónica que se refleja en la creación, gestión y Almacenamiento
de documentos de archivo en soportes electrónicos, gracias a la utilización De
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones En todo este proceso es
indispensable que se apliquen correctamente los principios de gestión La iniciativa
de cero papel busca establecer nuevos lineamientos para hacer más eficientes y
efectivos los trámites, eliminando el uso del papel en la gestión que realizan las
entidades públicas tanto para sus procesos internos como para los servicios que
2 La oficina sin papel es un sistema que incrementa la productividad y centraliza lainformación y la hacefluir
mas rapidamente
10. 7
prestan hacia los ciudadanos, haciendo uso de las herramientas tecnológicas
TICS y cambio de la cultura organizacional.
Ilustración 3
4. Describa las 6 nuevas tendencias en el tratamiento de gestión de
documentos de archivos electrónicos
Ilustración 4
11. 8
Tabla 2 tendencias gestión de documentos
EL IMPACTO TECNOLOGICO Es el
método donde hay una revolución de la
información electrónica. Se puede decir
de una reducción o anulación de las
distancias espacio- temporales, e
incluso de las barreras jerárquicas.
Cambios sobre el método de trabajar,
jugar, socializar, organizar, enseñar, etc.
Genera cambios para los sistemas de
archivo de gestión. - Nuevas prácticas
de comunicación. - Nuevas formas
documentales. - Cambio en la estructura
organizativa.
MODIFICACION DE LOS METODOS
DE TRABAJO Recreación de la
organización y sus actividades de un
modo tecnológicamente accesible las 24
horas al día, desde cualquier lugar y sin
ningún tipo de barreras jerárquicas. -
Instantaneidad. - Descentralización
organizativa. Comunicaciones
horizontales: “espacio virtual de trabajo
común” - Los ficheros de datos, en sí
mismos, dejan de ser estáticos: entorno
service- delivery.
CAMBIO EN LA FORMA DEL
DOCUMENTO: EL DOCUMENTO
ELECTRONICO Este tipo de documento
es fácilmente manipulable, enlazable
interna y externamente, es rápidamente
transformable e intrínsecamente
localizable, se puede transportar y
replicar infinita e instantáneamente. No
es una entidad física inerte, con la
estructura lógica y las relaciones físicas
interdependientes. Sus atributos físicos
son en gran medida, función del
software y están separados del
contenido informativo o del contexto del
documento
INADAPTACION DE LOS PRINCIPIOS
Y PRÁCTICAS TRADICIONALES
Principio de Procedencia. Los métodos
por los que la oficina creadora puede
usar los registros no reflejan
almacenamiento físico, son establecidos
por las funcionalidades del software. Lo
que preserva el orden físico son las
asociaciones lógicas entre los registros
Selección y Valoración: No tiene sentido
hablar de “master file”, ni del ciclo de
vida. Instantaneidad, multiplicidad y
continua variabilidad Retención y
conservación: Conservación soporte
físico, continuidad de uso. Organización
y descripción: Física e intelectual: la
ordenación física de los documentos
electrónicos es de escasa importancia,
descripción contextual.
12. 9
EL “NUEVO PARADIGMA”
Reinvención de los archivos. -
Contenido del registro – contexto -
Registro en sí mismo – función -
Preservación y acceso – intervención en
la creación - El contexto y el entorno
funcional - Importancia de la valoración -
No custodia.
Ilustración 5
5. Mencione la evolución del uso del papel.
Tabla 3 evolución del papel
En el Antiguo Egipto se escribía sobre
papiro (de donde proviene la palabra
papel), el cual se obtenía a partir del tallo
de una planta muy abundante en las
riberas del río Nilo (Cyperus papyrus). En
Europa, durante la Edad Media, se utilizó
el pergamino que consistía en pieles de
cabra o de carnero curtidas, preparadas
, como el papel, a un segundo plano.
Dichas fibras, a su vez, han sido
obtenidas de trapos, paja y madera, a
los egipcios. Ellos escribían sobre
papiros, a los cuales podían acceder
gracias al tallo de una planta que se
encontraba en abundancia en las zonas
de la ribera del Nilo. Por otra parte, en el
13. 10
para recibirla tinta, que por desgracia era
bastante costoso los chinos ya fabricaban
papel a partir de los residuos de la seda,
la paja de arroz, y el cáñamo, e incluso
del algodón. Se considera
tradicionalmente que el primer proceso de
fabricación del papel fue desarrollado por
el eunuco CaiLun, consejero del
emperador He de Han, en el S. II d. C.
Durante unos 500 años, el arte de la
fabricación de papel estuvo limitado a
China; en el año 610 se introdujo en
Japón, y alrededor del 750 en Asia
central.1 El conocimiento se transmitió a
los árabes, quienes a su vez lo llevaron a
las que hoy son España y Sicilia en el
siglo X. La elaboración de papel se
extendió a Francia que lo producía
utilizando lino desde el siglo XII. Fue el
uso general de la camisa, en el siglo XIV,
Desde entonces el papel se ha convertido
en uno de los productos emblemáticos de
nuestra cultura, elaborándose no sólo de
trapos viejos o algodón sino también de
gran variedad de fibras vegetales;
además la creciente invención de
colorantes permitió una generosa oferta
de colores y texturas El papel ahora
puede ser sustituido para ciertos usos por
materiales sintéticos, sin embargo sigue
conservando una gran importancia en
nuestra vida y en el entorno diario,
haciéndolo un artículo personal y por
ende difícilmente sustituible. La aparición
y rápido auge de la informática y los
nuevos sistemas de telecomunicación,
permiten la escritura, almacenamiento,
procesamiento, transporte y lectura de
textos con medios electrónicos más
ventajosos, relegando los soportes
tradicionales
continente europeo durante la Edad
Media lo que se empleaba era el llamado
pergamino. Éste consistía en pieles de
cabra o de carnero, las cuales eran
primero curtidas y luego preparadas
cuidadosamente para recibir la tinta.
Esos pergaminos eran sumamente caros
y fue por eso que en el siglo VIII se
había adoptado un sistema de borrado
de los textos para poder reescribir sobre
ellos. Desafortunadamente, esto produjo
la desaparición de una gran cantidad de
obras. El primer ejemplar escrito en
papel de Europa es una carta árabe que
data del año 806, la que se conserva en
Holanda, en la Biblioteca Universitaria de
Leyden. Antes de la aparición del papel,
los europeos utilizaban el pergamino,
producido de delgadas capas de piel de
vaca, oveja o cabra.
La primera fábrica de papel europea se
estableció en España, cerca del año
1150. Durante los siglos siguientes la
técnica se extendió a la mayoría de los
países de Europa; a mediados del siglo
XV, con el invento y la introducción de la
imprenta de tipos móviles, la impresión
de libros pudo hacerse a más bajo costo
y fue un gran estímulo para la
fabricación de papel.
El aumento en el uso del papel durante
los siglos XVII y XVIII motivó una
escasez de telas y trapos, únicas
materias primas satisfactorias que
conocían los papeleros europeos;
intentaron introducir diversos sustitutos
pero ninguno dio buenos resultados.
También se intentó reducir el costo del
papel a través de una máquina que
reemplazara el proceso de fabricación
manual.
14. 11
Ilustración 6
6. Describa los principales soportes normativos para la oficina sin papel
El concepto de oficina cero papel
Ilustración 7
La Estrategia Gobierno en línea en las entidades. Estos archivos servirán de
apoyo y resolverán las dudas que sobre los temas del Nuevo Modelo de Gobierno
en línea puedan surgir al implementar el plan de acción. NTC 5854 de
Accesibilidad El Programa Gobierno en línea adquirió un número de licencias, por
lo que las entidades públicas pueden solicitar al Programa Gobierno en línea un
CD con la información a través del equipo de articulación y los consultores
asociados. Anexo con los formatos de soporte para la Caracterización de Usuarios
En este archivo encontrará los formatos que apoyan el proceso de caracterización
de los usuarios de la entidad. Buenas prácticas para reducir el consumo de papel
15. 12
Cómo reducir el consumo de papel mediante la formación de nuevos hábitos en
los servidores públicos. Primeros pasos para implementar Cero papel Cómo
comenzar una estrategia de Cero Papel en su entidad. El resultado de nuestro
trabajo es la reducción de costes, el incremento de calidad, productividad y
eficacia de los procesos, y la mejora del servicio al cliente.
7. ¿Cuáles son los lineamientos para las entidades en cuanto a la oficina sin
papel?
El Programa Gobierno en línea adquirió un número de licencias, por lo que las
entidades públicas pueden solicitar al Programa Gobierno en línea un CD con la
información a través del equipo de articulación y los consultores asociados. Anexo
con los formatos de soporte para la Caracterización de Usuarios En este archivo
encontrará los formatos que apoyan el proceso de caracterización de los usuarios
de la entidad. Buenas prácticas para reducir el consumo de papel Cómo reducir el
consumo de papel mediante la formación de nuevos hábitos en los servidores
públicos. Primeros pasos para implementar Cero papel Cómo comenzar una
estrategia de Cero Papel en su entidad. El resultado de nuestro trabajo es la
reducción de costes, el incremento de calidad, productividad y eficacia de los
procesos, y la mejora del servicio al cliente.
Tabla 4 lineamientos cero papel
Designación de un líder de eficiencia
administrativa
Identificar y producir buenas prácticas
para reducir el consumo del papel
Implementar la sustitución de
memorandos y comunicaciones
internas en el papel de soportes
electrónicos
Implementar mecanismos para el
intercambio de correspondencia entre
las entidades por medios electrónicos
Identificar plan de eficiencia en las
actividades
Enviar mediante correo electrónico a la
alta consejería para el buen gobierno y
eficiencia administrativa
Promover acciones que permitan la
participación de los servidores públicos
16. 13
Ilustración 8
8. Consulte www.mintic.gov.co:
Describa según su concepto los ítems más relevantes encontrados.
Describa cuales son los logros encontrados
Que es el plan vive digital.
Recuerde explorar a profundidad la página.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, según la Ley
1341 o Ley de TIC, es la entidad que se encarga de diseñar, adoptar y promover
las políticas, planes, programas y proyectos del sector de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones.
Dentro de sus funciones está incrementar y facilitar el acceso de todos los
habitantes del territorio nacional a las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones y a sus beneficios.
Logros:
El plan vive digital es el plan de tecnología para los próximos cuatro años
en Colombia, que busca que el país dé un gran salto tecnológico mediante
la masificación de Internet y el desarrollo del ecosistema digital nacional. El
Plan responde al reto de este gobierno de alcanzar la prosperidad
democrática gracias a la apropiación y el uso de la tecnología. Vive Digital
le apuesta a la masificación de Internet. Está demostrado que hay una
correlación directa entre la penetración de Internet, la apropiación de las
17. 14
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), la generación
de empleo y la reducción de la pobreza. El plan Vive Digital conlleva
entonces importantes beneficios sociales y económicos.
Noticias: es donde nos muestran las actualizaciones del mundo que surgen
con respecto al MINTIC
Participación ciudadana: nos permite dar nuestra opinión acerca de la
pagina
Ilustración 9
9. Que es el plan vive digital3.
3 El plan vivedigital es un plan de tecnología que busca que el país de un gran salto mediante la
masificación deinternet y del desarrollo del ecosistema digital nacional
18. 15
VIVE DIGITAL
Ilustración 10
Es el plan que se ha desarrollado en Colombia que busca un salto tecnológico
mediante la desarrollo del ecosistema digital mejorando así la calidad de vida ya
que por este medio se realizan proyectos masivos de generación de empleo ,
ofertas educativas y demás .
Objetivos y aplicaciones del plan vive digital
Describa cuales son los logros encontrados
El plan digital impulsa el gran salto tecnológico a través de masificación del uso
de internet con el fin de reducir la pobreza y generar empleo. Para lograrlo, el plan
impulsa el ecosistema digital del país conformado por 4 grandes componentes
que son la infraestructura, servicios, aplicaciones y usuarios.
19. 16
9. Consulte http: //www.enticconfio.gov.co, describa los 7 vínculos
informativos. Recuerde explorar a profundidad la página.
Es la Política Nacional de Uso Responsable de las TIC del Ministerio de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su Plan Vive Digital
Por medio En TIC Confío, queremos promover la confianza y seguridad en el uso
de las TIC en Colombia. Tenemos la convicción de que las TIC no son malas PER
SE, malo es el uso que hagamos de ellas.
Tenemos un compromiso como usuarios: hacer y promover usos increíbles,
productivos, creativos, seguros, respetuosos y responsables de las TIC; que
mejoren nuestra calidad de vida y la de todos los colombianos.
En este sitio podrás encontrar y producir información muy útil y divertida:
Conocerás los riesgos para saber cómo prevenirlos
Tendrás información de actualidad sobre: redes sociales, eventos, softwares y
programas útiles, usos divertidos de las TIC en Colombia y el mundo, los avances
en nuestra política nacional de uso responsable de las TIC y mucho más
.
Ilustración 11
20. 17
Conclusiones
Gobierno en línea nos permite realizar consultas de lo referente a tramites
públicos, nos muestra los eventos sociales, las ofertas disponibles a nivel laboral,
permite una cercanía entre el gobierno y la ciudadanía garantizando de esta forma
una mejora en la calidad de vida y en el derecho a la información clara y concreta.
Se ha visto una mejora significativa en cuanto a la aceptación de la comunidad a
las herramientas de tecnología que permite al ciudadano solucionar inquietudes
de una forma más rápida La estrategia de gobierno en línea contribuye con la
construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo y que
presta mejores servicios con la colaboración de toda la sociedad, mediante el
aprovechamiento de las TIC busca construir un Estado más eficiente, más
transparente y más participativo gracias a las TIC Esto significa que el Gobierno
Prestará los mejores servicios en línea al ciudadano