ITIL se enfoca en mejorar los procesos y la mejora continua de los servicios de TI para ofrecer una alta calidad. Si una empresa no implementa ITIL, podría enfrentar riesgos como la pérdida de información confidencial, dificultades para lograr sus objetivos y un bajo reconocimiento de sus clientes además de costos elevados en sus servicios.

1. LINDA CAROL CALDERÓN ARÉVALO
ESTUDIANTE DE ING. DE SISTEMAS E INFORMÁTICA - VIII CICLO
RIESGOS DE NO IMPLEMENTAR EL ESTÁNDAR
ITIL EN UNA EMPRESA
Cuál es el enfoque principal de ITIL?
ITIL se enfoca principalmente en la mejora de
procesos y en la mejora contínua para ofrecer
servicios de TI de calidad.
1.
Las empresas se verían expuestas a daños
o pérdidas de información confidencial, y
dificultad para lograr sus objetivos
institucionales.
2.
Bajo nivel de reconocimiento de
sus clientes.
Elevados costos en sus servicios