Introduccion a-la-seguridad-integral

DIPLOMADO EN SEGURIDAD
INTEGRAL Y ANALISIS DE RIESGO
MODULO: INTRODUCCION A LA SEGURIDAD INTEGRAL.
DOCENTE:CR.(RA) JUAN LUIS GUTIERREZ
Bogotá D.C. - 2012

OBJETIVO GENERAL DIPLOMADO TALLER
SEGURIDAD INTEGRAL Y ANÁLISIS DE RIESGOS.
PROPORCIONAR UN CONJUNTO DE
HERRAMIENTAS TEÓRICAS Y PRÁCTICAS DE
CARÁCTER MULTIDISCIPLINARIO DE UTILIDAD
PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE
SISTEMAS INTEGRALES DE GERENCIA DE
RIESGOS, A FIN DE GARANTIZAR LA
PROTECCIÓN DE LOS ACTIVOS TANGIBLES E
INTANGIBLES DE UNA ORGANIZACIÓN.

DIPLOMADO TALLER SEGURIDAD
INTEGRAL Y ANÁLISIS DE RIESGOS .
METODOLOGIA:
• CONFERENCIAS Y TALLERES DESARROLLADOS POR ESPECIALISTAS EN CADA
UNO DE LOS CONTENIDOS TEMÁTICOS, APOYADOS EN PRESENTACIONES
AUDIOVISUALES, ANÁLISIS DE CASOS, FOROS DE DISCUSIÓN Y DEBATE.
• A CADA ASISTENTE SE LE PROPORCIONARA UNA CARPETA Y CD. CON LOS
CONTENIDOS TEMÁTICOS DESARROLLADOS Y CERTIFICADO DE ASISTENCIA.
• INTENSIDAD : 100 HORAS.
60 HS. PRESENCIALES.
40 HS. TRABAJO AUTÓNOMO A DOMICILIO.
3

INTRODUCCIÓN A LA SEGURIDAD
INTEGRAL.
• OBJETIVO:
• IDENTIFICAR EL MARCO LEGAL SEGURIDAD,
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, NORMAS
ISO, NTC Y OTRAS HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y
METODOLÓGICAS A FIN DE TENER LOS
ELEMENTOS Y CRITERIOS PARA DISEÑAR UN
SISTEMA INTEGRAL DE GERENCIA DE RIESGOS.
• CASUÍSTICA Y EJERCICIO PRÁCTICO A
DOMICILIO.
4

AGENDA
• MARCO DE REFERENCIA CONCEPTUAL./
DEFINICIONES.
• SISTEMA INTEGRAL GERENCIA DE RIESGOS.
• SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD.
• NORMAS ISO.
• MARCO LEGAL DE LA SEGURIDAD.
• CONCLUSIONES.
• BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA.

MARCO DE REFERENCIA
CONCEPTUAL.
DEFINICIONES.

RIESGO- RIESGO - RIESGO
EL SER HUMANO SIEMPRE ESTA AFECTADO POR LOS RIESGOS Y PUEDE TOMAR UNA DE
DOS DECISIONES:
1.) LIBRE ALBELDRÍO: IMPROVISACIÓN ESTRATÉGICA.
Ej. OLA INVERNAL. / “DIOS PROVERÁ ¡¡¡¡¡¡¡¡¡”
2.) GERENCIAR EL RIESGO: PLANEACION ESTRATÉGICA .
Ej. PLAN NACIONAL DE DESARROLLO. / LOS ESTADOS QUE PLANEAN SU DESARROLLO
SON POTENCIAS.
• CICLO DE LA PLANEACIÓN: ANALIZAR, PLANEAR, EJECUTAR, REVISAR. /APER
• CULTURA PREVENCIÓN: DISCIPLINA SOCIAL. EJ. JAPÓN.
CUALQUIER DECISIÓN QUE TOME:
COSTO VRS. BENEFICIOS.

ACTIVOS.
• SON EL PATRIMONIO DE UNA ORGANIZACIÓN o
PAÍS.
• PUEDEN SER TANGIBLES O INTANGIBLES.
• TANGIBLES: (BIENES): MUEBLES O INMUEBLES.
• INTANGIBLES: EL BUEN NOMBRE, EL
CONOCIMIENTO.

AMENAZA.
• INDIVIDUO, OBJETO U ORGANIZACIÓN QUE
ESTA EN CAPACIDAD DE DESARROLLAR UNA
ACTIVIDAD QUE GENERA UN RIESGO A LOS
ACTIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN o PAÍS.
• APROVECHA UNA VULNERABILIDAD DEL
SISTEMA.
• PUEDE SER INTERNA O EXTERNA.
• A. INTERNA: ESPIA - “LEALTAD”.
• A. EXTERNA: LA COMPETENCIA.

VULNERABILIDAD.
• DEBILIDAD DEL SISTEMA QUE ES UTILIZADA
POR LA AMENAZA PARA IMPEDIR EL
CUMPLIMIENTO DEL OBJETO SOCIAL DE UNA
ORGANIZACIÒN o PAÍS.
• ES EL RESULTADO DE LAS CARACTERÍSTICAS
ORGANIZACIONALES, TALENTO HUMANO,
EQUIPOS, PROCESOS, ETC.

SISTEMA.
• CONJUNTO DE ORGANOS/PARTES CON UNA FUNCIÓN
ESPECÍFICA, CUYO FUNCIONAMIENTO INTEGRADO Y
ARMÓNICO PRODUCE UN RESULTADO.
• SISTEMAS NATURALES Y ARTIFICIALES.
• S./ NATURALES: LOS SERES VIVOS.
• S./ ARTIFICIALES: CREADOS POR EL SER HUMANO. EJ.
ORGANIZACIÓN, EMPRESA, OBJETO/ UN RELOJ.
• SISTEMAS TIENEN UN CICLO VITAL: NACE, CRECE, SE
REPRODUCE Y TRANSFORMA (MUERE).

RIESGO.
• POSIBILIDAD DE QUE SUCEDA ALGO QUE TENDRÁ
IMPACTO NEGATIVO EN EL OBJETO SOCIAL / ACTIVOS
DE UNA ORGANIZACIÓN o PAÍS.
• SE MIDE EN TÉRMINOS DE POSIBILIDAD Y
CONSECUENCIAS .
• RIESGO TOTAL= A + V + C
• A= AMENAZA.
• V= VULNERABILIDAD.
• C= CONSECUENCIA.

CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS.
ANTRÓPICOS,ESPECULATIVOS, PUROS, INTERNOS, EXTERNOS, SALUD
OCUPACIONAL, ETC:
• RIESGOS ANTRÓPICOS: GENERADOS POR LA CONDUCTA DEL SER
HUMANO.
• EJ. Inundaciones en la Sabana de Bogotá , Relleno de humedales para
construir vivienda.
• RIESGOS ESPECULATIVOS: EJ. VENTA-COMPRA DE TÍTULOS VALORES.
• SON AQUELLOS QUE PERMITEN GANAR O PERDER Y ESTÁN
RELACIONADOS CON LA PARTE LUCRATIVA U OBJETO DEL NEGOCIO.

CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
• RIESGOS EXTERNOS:
INTRUSIÓN, SABOTAJE, ROBO Y ATRACO, DAÑO A LAS
INSTALACIONES (EXPLOSIVO, MECÁNICO, INCENDIARIO),
DESÓRDENES PÚBLICOS (HUELGAS, PAROS, MÍTINES).
• RIESGOS INTERNOS:
PÉRDIDAS DE MATERIALES Y EQUIPOS, ROBOS CONTINUADOS DE
MATERIALES, PRODUCTOS, SUSTRACCIÓN DE INFORMACIÓN
TÉCNICA, FÓRMULAS, PLANOS, ETC., INCENDIOS, SABOTAJE,
PROBLEMAS LABORALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD Y EQUIPOS,
DAÑOS A LOS SERVICIOS FUNDAMENTALES.

CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
• RIESGOS DE SALUDO OCUPACIONAL: ADMINISTRACIÓN
DE RIESGOS PROFESIONALES /ARP
• RIESGOS FÍSICOS : RUIDO, ILUMINACIÓN, TEMPERATURAS
EXTREMAS, RADIACIONES, PRESIONES ANORMALES,
• RIESGO QUÍMICOS: POLVO, HUMO, GASES Y VAPORES,
NEBLINAS, LÍQUIDOS, SÓLIDOS, IRRITANTES, ASFIXIANTES,
PRODUCTORES DE ALERGIAS, CANCERÍGENOS.
• RIESGO BIOLÓGICOS: HONGOS, VIRUS, BACTERIAS,
PARÁSITOS.

RIESGOS PROFESIONALES EN COLOMBIA
• LEY 100 DE 1993 ESTABLECIÓ LA ESTRUCTURA DE LA SEGURIDAD SOCIAL Y CONSTA
DE TRES COMPONENTES:
• EL RÉGIMEN DE PENSIONES.
• ATENCIÓN EN SALUD.
• SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES.
• UN CONJUNTO DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DESTINADOS A PREVENIR,
PROTEGER Y ATENDER A LOS TRABAJADORES DE LOS EFECTOS DE LAS
ENFERMEDADES PROFESIONALES Y LOS ACCIDENTES QUE PUEDAN OCURRIRLES
CON OCASIÓN O COMO CONSECUENCIA DEL TRABAJO QUE DESARROLLAN.
• MANTIEN LA VIGILANCIA PARA EL ESTRICTO CUMPLIMIENTO DE LA
NORMATIVIDAD EN SALUD OCUPACIONAL.
• EL PILAR DE ESTA LEGISLACIÓN ES EL DECRETO LEY 1295 DE 1994.

ÁREAS EXPUESTAS A LOS RIESGOS.
NINGUN SISTEMA/ ORGANIZACIÓN /PAÍS/ ACTIVIDAD ESTA EXENTA DE
RIESGOS.
• ACTIVOS: SE CONSIDERAN LOS RIESGOS CRIMINALES
QUE TIENEN QUE VER CON EL ROBO, HURTO,
FALSIFICACIÓN, FRAUDE, DETRIMENTO DEL BUEN
NOMBRE, ETC.
• PERSONAL: LA INFLUENCIA QUE EL DELINCUENTE
PUEDA LOGRAR SOBRE NUESTRO PERSONAL PARA
GENERAR CONDUCTAS DESLEALES.
• EJ. FUGA DE INFORMACIÓN.

EVALUACIÓN DE RIESGO.
PROCESO DE EVALUAR CUALITATIVA Y CUANTITATIVAMENTE
LAS AMENAZAS Y VULNERABILIDAES DE UNA
ORGANIZACIÓN/SISTEMA A FIN DE ELABORAR EL MAPA DE
RIESGOS Y LOS PLANES PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS.
• PLAN: EFICACIA, EFICIENCIA, FACTIBILIDAD.
• EFICACIA: CAPACIDAD MINIMIZAR EL RIESGO.
• EFICIENCIA: HACERLO EN EL MENOR TIEMPO UTILIZANDO
LA MENOR CANTIDAD DE RECURSOS.
• FACTIBILIDAD: POSIBILIDAD DE REALIZAR EL PLAN .
• COSTO & BENEFICIO: CRITERIO PROCESO RACIONAL EN LA
TOMA DE DECISIONES.

TRATAMIENTO DEL RIESGO VRS. CO$TO$
DE LO$ $EGURO$.
• EL RIESGO ESTÁ ASOCIADO A MEDIDAS DE CONTROL COMO:
PREVENCIÓN, PROTECCIÓN, TRANSFERENCIA DEL RIESGO Y ASUMIR EL
RIESGO/. PLANEACION ESTRATÉGICA.
PROCESO RACIONAL TOMA DECISIONES.
• EL CÁLCULO DE LA PRIMA DE RIESGO DE UN SEGURO INFLUYE EL GRADO
DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE MITIGACIÓN O
PREVENCIÓN DEL RIESGO.
• EVITAR LA EXPOSICIÓN A LOS RIESGOS ES ELIMINAR LA POSIBILIDAD
PARA QUE UN RIESGO OCURRA.
• ES TOMAR LA DECISIÓN DE ELIMINAR UNA PARTICULAR ACTIVIDAD O
MEDIO QUE CAUSARÍA UNA PERDIDA.

ANÁLISIS DE RIESGO POR CARGO.
TODOS, TODOS, TODOS
LOS SERES HUMANOS TENEMOS VULNERABILIDADES.
• POSICIÓN: PERSONAS AL INTERIOR DE LA
ORGANIZACIÓN.
• CARGOS CRÍTICOS/ SENSIBLES: EMPLEADOS DE
MANEJO. (ABSOLUTA CONFIANZA/TODA PERSONA
TIENE SU PRECIO $$$$$$$$$.)
• ANÁLISIS DEBE IR LIGADO A LAS PERSONAS QUE
OCUPAN POSICIONES SENSIBLES/PERFIL DE RIESGO
PERSONAL.

ANÁLISIS DE RIESGO POR CARGO.
TODOS, TODOS, TODOS
LOS SERES HUMANOS TENEMOS VULNERABILIDADES.
• CARGO: ESTATUS DENTRO DE LA COMPAÑÍA, PODER DE
DECISIÓN, NOTORIEDAD INTERNA Y EXTERNA,
CONTACTOS INTERNOS Y EXTERNOS, MANEJO DE
DINERO, GESTIÓN INFORMACIÓN, ACTIVIDADES
EXTERNAS, MANEJO CONFLICTOS INTERNOS Y EXTERNOS,
MANEJO DE AGENDA, ÁREA DE TRABAJO, ETC.
• FACTORES PERSONALES Y FAMILIARES: PATRIMONIO,
NOTORIEDAD ECONÓMICA, SOCIAL Y FAMILIAR,
DIVERSIÓN Y ENTRETENIMIENTO, TEMERIDAD,
DISCIPLINA, VIDA SENTIMENTAL.

AUDITORIAS.
POR MÁS SÓLIDA QUE SEA UNA ORGANIZACIÓN, NECESITA DE ALGUIEN QUE
LA AUDITE / FISCALICE DESDE AFUERA.
• PLAN DE AUDITORIAS INTERNAS Y EXTERNAS PARA ESTABLECER QUE LAS
POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y DEMÁS NORMAS DE CONTROL Y SEGURIDAD
ESTABLECIDAS E IMPLEMENTADAS SE CUMPLAN ADECUADAMENTE.
• AUDITORIAS: COMO MÍNIMO SEMESTRALMENTE, APOYAN LA DETECCIÓN DE
AMENAZAS Y VULNERABILIDADES.
• LAS AUDITORÍAS INTERNAS DEBEN SER REALIZADAS POR PERSONAS AJENAS A
LAS ÁREAS O DEPENDENCIAS QUE SE ESTÁN AUDITANDO .
• LAS AUDITORÍAS EXTERNAS, DEBEN CONTRATARSE CON ESPECIALISTAS.
• HAY PROCESOS CRÍTICOS QUE DEMANDAN UNA AUDITORIA PERMANENTE.
• INFORME DE AUDITORIA Y PLAN DE ACCIÓN CORRECTIVO.
• LAS EMPRESAS FAMILIARES SON MUY VULNERABLES Y DÉBILES
ADMINISTRATIVAMENTE: SE MANEJAN COMO UNA “CAJA MENOR.”

GERENCIA DE RIESGOS.
HAY MUCHOS MODELOS QUE SE HAN
IDO DESARROLLANDO.
UD. DEBE SELECCIONAR EL QUE SE
AJUSTE AL OBJETO SOCIAL DE SU
ORGANIZACIÓN Y/O:
¡DISEÑAR SU PROPIO MODELO!

GERENCIA DE RIESGOS
• ORGANIZACIÓN MUNDIAL BASC (OMB) HA
FORMULADO UN ESQUEMA QUE PERMITA LA
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN
DE RIESGOS AL INTERIOR DE LAS
ORGANIZACIONES. (WWW.BASC.COM.CO)
• REFERENCIA LA NORMA TÉCNICA COLOMBIANA
NTC-5254. Y AS 4360 (RISK MANAGEMENT) DEL
ORGANISMO DE NORMALIZACIÓN DE
AUSTRALIA.
• PROCESO ESQUEMÁTICO, SENCILLO Y PRÁCTICO
PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO.

SGCS BASC
SISTEMA DE GESTIÓN EN CONTROL Y SEGURIDAD
(SGCS) EN EL COMERCIO INTERNACIONAL.
• ES LA ESTRUCTURA DE PROCESOS,
PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS PARA
PROMOVER LA SEGURIDAD EN EL COMERCIO
INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA.
www.basc.com.co

NTC 5254/ GESTIÓN DE RIESGO APLICACIONES
• GESTIÓN DE ACTIVOS Y PLANEACIÓN DE RECURSOS.
• RIESGOS DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y GESTIÓN DE
PROYECTOS.
• ACTIVIDAD DE CONSTRUCCIÓN.
• CAMBIO ORGANIZACIONAL, TECNOLÓGICO Y POLÍTICO.
• DISEÑO Y RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO.
• ASUNTOS AMBIENTALES.
• ASUNTOS ETICA Y HONRADEZ.
• PREVENCIÓN DE INCENDIOS Y DESASTRES.
• OPERACIÓN DE DIVISAS E INVERSIONES.
• SEGURIDAD Y RIESGOS POLÍTICOS.
• GESTIÓN DE CONTRATACIÓN Y COMPRAS.
REDUCIR PERDIDAS Y MAXIMIZAR LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.

NTC –OHSAS 18001
CERTIFICADO EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
• LA CRECIENTE DEMANDA DE LA COMUNIDAD INTERNACIONAL POR DISPONER
DE UN ESTÁNDAR QUE PERMITIERA ARMONIZAR LOS REQUISITOS EXISTENTES EN
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,
• ES UNA HERRAMIENTA QUE FACILITA LA INTEGRACIÓN DE LOS REQUISITOS DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL A LOS REQUISITOS DE CALIDAD (ISO 9000) Y
A LOS DE ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL (ISO 14001).
• ESTABLECE REQUISITOS QUE PERMITEN A UNA ORGANIZACIÓN CONTROLAR SUS
RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y A SU VEZ DAR CONFIANZA A
QUIENES INTERACTÚAN CON LA ORGANIZACIÓN RESPECTO AL CUMPLIMIENTO
DE DICHOS REQUISITOS.

NTC –OHSAS 18001
CERTIFICADO EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
• PERMITE DEMOSTRAR ANTE LOS CLIENTES, ORGANISMOS
DE CONTROL, LA COMUNIDAD Y DEMÁS PARTES
INTERESADAS, QUE LA EMPRESA CONTROLA LOS RIESGOS Y
APLICA MEDIDAS PARA EL MEJORAMIENTO.
OTORGADO POR EL CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD,
FACULTADO PARA OPERAR COMO ORGANISMO DE
CERTIFICACIÓN, MEDIANTE RESOLUCIÓN NO. 5979 DE 2004
DE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN/SGSI /ISO 27001
• EL SGSI (SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN) ES EL
CONCEPTO CENTRAL SOBRE EL QUE SE CONSTRUYE ISO 27001.
• LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DEBE REALIZARSE MEDIANTE
UN PROCESO SISTEMÁTICO, DOCUMENTADO Y CONOCIDO POR TODA LA
ORGANIZACIÓN.
• ESTE PROCESO ES EL QUE CONSTITUYE UN SGSI, QUE PODRÍA CONSIDERARSE, POR
ANALOGÍA CON UNA NORMA TAN CONOCIDA COMO ISO 9001, COMO EL SISTEMA
DE CALIDAD PARA LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
• GARANTIZAR UN NIVEL DE PROTECCIÓN TOTAL ES VIRTUALMENTE IMPOSIBLE,
INCLUSO EN EL CASO DE DISPONER DE UN PRESUPUESTO ILIMITADO.

CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD
www.laseguridad.ws
• SEGURIDAD INTEGRAL.
• SALUD OCUPACIONAL.
• PROTECCIÓN AMBIENTAL.

TODA ORGANIZACIÓN O ACTIVIDAD TIENE RIESGOS.

CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN DE RIESGO.

“GESTIONAR EL RIESGO ES PENSAR EN
FORMA RIGUROSA”.
• LA GESTIÓN DEL RIESGO ES UN PROCESO LÓGICO Y SISTEMÁTICO QUE SE
UTILIZA CUANDO TOMO DECISIONES PARA MEJORAR LA EFECTIVIDAD Y
EFICIENCIA.
• ES UN MEDIO HACIA UN FIN: PREVENCIÓN.
• DEBE LLEGAR A INTEGRARSE AL TRABAJO DIARIO: CULTURA.
• GESTIÓN DE RIESGO: “LA APLICACIÓN SISTEMÁTICA DE POLÍTICAS,
PROCEDIMIENTOS Y PRÁCTICAS DE GESTIÓN PARA EL ESTABLECIMIENTO
DEL CONTEXTO, IDENTIFICAR, ANALIZAR, EVALUAR, TRATAR Y
CONTROLAR LOS RIESGOS.”
• ES TENER UN “MÉTODO”, FUNDAMENTO CIENTÍFICO DE LOS PROCESOS
QUE PERMITE UNA ACERTADA TOMA DE DECISIONES.

“GESTIONAR EL RIESGO ES PENSAR
RESPONSABLEMENTE.”
• PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: IDENTIFICAR Y TOMAR
DECISIONES DESTINADAS A MEJORAR EL RENDIMIENTO.
• IMPROVISACIÓN ESTRATÉGICA “ADMINISTRACIÓN
RIESGOSA” QUE IMPLICA EL TOMAR DECISIONES
IMPRUDENTES O PRECIPITADAS.
• TOMAR DECISIONES QUE NO ESTÁN BASADAS EN UNA
CONSIDERACIÓN CUIDADOSA DE LOS HECHOS Y DE LOS
RIESGOS INVOLUCRADOS.

“GESTIONAR EL RIESGO ES PENSAR HACIA
ADELANTE”
“PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.”
• ES PLANEAR MEDIANTE LA CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
FUTUROS Y PROBABLES. (PE)
• ES TENER LOS OBJETIVOS A CORTO, MEDIANO Y LARGO
PLAZO DEFINIDOS E IDENTIFICADOS Y LA RUTA PARA
ALCANZARLOS.
• ES TENER DE CADA “PROCESO” EL MAPA DE RIESGO QUE ME
PERMITA CON LA DEBIDA ANTICIPACIÓN PREVER LOS
INCIDENTES O EVENTOS CRÍTICOS.

• LA GESTIÓN DE RIESGOS INVOLUCRA EL TOMAR
DECISIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y
POLÍTICAS, LOS VALORES Y LA ÉTICA.
• TODOS SOMOS RESPONSABLES Y DEBEMOS DAR
EXPLICACIONES SOBRE LA GESTIÓN DE RIESGO EN
NUESTRAS ACTIVIDADES.
UD. ES EL GUARDIAN DEL PATRIMONIO DE LOS ACTIVOS
DE SU ORGANIZACIÓN o PAÍS.

“GESTIONAR EL RIESGO SIGNIFICA
PENSAR EQUILIBRADAMENTE.”
• AL GESTIONAR EL RIESGO NECESITO ENCONTRAR UN
EQUILIBRIO ENTRE COSTOS /BENEFICIOS.
• UN MEDIO AMBIENTE LIBRE DE RIESGOS ES IMPOSIBLE.
• DEFINIR QUÉ NIVEL DE RIESGO ES ACEPTABLE EN SU
ACTIVIDAD.
• EL COSTO DE LAS MEDIDAS TENDIENTES A EVITAR O
REDUCIR LOS RIESGOS Y LOS ERRORES A UN NIVEL
ACEPTABLE PUEDEN SER ALTOS Y LAS MEDIDAS NO
PROPORCIONAN LOS SUFICIENTES BENEFICIOS.

• LA NATURALEZA DEL RIESGO PUEDE GARANTIZAR MEDIDAS
PREVENTIVAS MUY COSTOSAS PORQUE EL NIVEL DE RIESGO
QUE ES ACEPTABLE ES NULO O EXTREMADAMENTE BAJO.
• AHORRAR DINERO MEDIANTE PROCEDIMIENTOS
MODERNOS ES IMPORTANTE Y CONDUCE A UNA
UTILIZACIÓN MÁS EFECTIVA DE LOS RECURSOS.
• OBJETIVO PRINCIPAL NO ES REDUCIR LOS COSTOS SINO
LOGRAR LOS OBJETIVOS DE UNA MANERA EFECTIVA Y
EFICIENTE.

¿ CUÁNDO SE NECESITA GESTIONAR
EL RIESGO ??
• EN “TODO EL TIEMPO”: …….. PERMANENTE ……….
• TODAS LAS DECISIONES INVOLUCRAN LA
ADMINISTRAR RIESGOS.
• ES ACONSEJABLE DESARROLLAR UN “ESTADO
MENTAL”. /CULTURA ORGANIZACIONAL.

• MUCHAS DECISIONES TIENEN QUE SER TOMADAS DE
MANERA MUY RÁPIDA Y A MENUDO SE BASAN EN LA
INTUICIÓN, NO EN LA RAZÓN.
• EL PROCESO IMPLICA ESTABLECER:
• CONTEXTO, IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS, EVALUACIÓN,
TRATAMIENTO, CONTROL Y LA REVISIÓN DE LOS RIESGOS.
Ej: Empresa logística

METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO.
LA NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5254
COMO APOYO A LA IMPLEMENTACIÓN
DE UN ESQUEMA INTEGRAL DE RIESGO.

BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
DE RIESGO (AR)
• AR: CONTROLAR LOS COSTOS / MINIMIZAR PÉRDIDAS Y
MAXIMIZAR OPORTUNIDADES
• AR : GESTIÓN MÁS FLEXIBLE./ NUEVAS HABILIDADES DE
GESTIÓN.
• AR: MEJOR APROVECHAMIENTO DE LAS OPORTUNIDADES

• LOS “DUEÑOS DE CADA PROCESO” SON RESPONSABLES
DE AR EN SU “PROCESO.”
• LOS LÍDERES DE LAS ORGANIZACIONES SON LOS
ENCARGADOS DE INCENTIVAR AL PERSONAL EN LA AR .
• AR : AUMENTO DE LA RESPONSABILIDAD. / DECISIONES
TRANSPARENTES.

BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE
RIESGO (AR)
• AR: TIENE EN CUENTA REQUISITOS LEGALES, AMBIENTALES,
SOCIALES, ECONÓMICOS
• AR : EFECTIVA GENERA BUENA CALIDAD DE LA
INFORMACIÓN
• AR : ES UN PROCESO SISTEMÁTICO, ES UN HÁBITO:
CULTURA ORGANIZACIONAL.
• LAS DECISIONES TOMADAS EN AR INTEGRAN LA
PLANEACIÓN Y LA OPERACIÓN
• AR : SUBSANAR LAS DEBILIDADES DETECTADAS POR LAS
ENTIDADES DE CONTROL.

MAPA Y CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
• PARA TENER UNA ADECUADA AR, ES FUNDAMENTAL QUE CARACTERICE
ADECUADAMENTE SU PROCESO, QUE LO UBIQUE Y LO RELACIONE CON
LOS DEMÁS PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA.
UN PROCESO, ES LA TRANSFORMACIÓN DE UN ACTIVO DENTRO DE UN
SISTEMA.
• TODOS LOS PROCESOS SON INTERDEPENDIENTES DENTRO DEL SISTEMA
Y BUSCAN CUMPLIR CON LOS OBJETO DE LA EMPRESA.
• EL MAPA DE PROCESO IMPULSA A LA ORGANIZACIÓN A POSEER UNA
VISIÓN MÁS ALLÁ DE SUS LÍMITES GEOGRÁFICOS Y FUNCIONALES,
MOSTRANDO CÓMO SUS ACTIVIDADES ESTÁN RELACIONADAS CON LOS
CLIENTES EXTERNOS, PROVEEDORES Y AUTORIDADES LOCALES.
• MAPA DE PROCESOS: TRES NIVELES: ESTRATÉGICOS, OPERACIONALES Y
TÁCTICOS.

MAPA DE PROCESOS.
Identificación de
procesos
estratégicos y
fundamentales de
Soporte
Construcción
del mapa de
procesos.
Asiganción de
procesos clave
a sus
responsables.
Desarrollo de
instrucciones
de trabajo de
los procesos

PROCESOS
Estratégicos, Operacionales y Tácticos
.
PROCESOS ESTRATÉGICOS, DE DIRECCIÓN O
GERENCIALES:
• SON DE LA ADE QUE DEFINEN LA PLANIFICACIÓN DE
MEDIANO Y LARGO PLAZO.
• ESTABLECEN POLÍTICAS, FIJAN OBJETIVOS Y METAS,
ASIGNAN RESPONSABILIDADES Y
RECURSOS/PRESUPUESTO.

PROCESOS OPERACIONALES, MISIONALES,
CLAVES, O CADENA DE VALOR
SON LAS ACTIVIDADES ESENCIALES QUE
ATAÑEN A DIFERENTES ÁREAS DE LA EMPRESA
Y CONSTITUYEN SU MISIÓN.
TIENEN IMPACTO EN EL CLIENTE PORQUE LE
ENTREGAN LOS PRODUCTOS QUE REQUIERE.

PROCESOS TÁCTICOS, DE SOPORTE O
FACILITADORES.
NO SON VISIBLES PARA LOS CLIENTES.
SON FUNDAMENTALES AL DAR APOYO PARA
QUE LOS PROCESOS OPERACIONALES PUEDEN
CUMPLIRSE.

MAPA DE PROCESOS
PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESOS MISIONALES
PROCESOS DE APOYO
N
E
C
E
S
I
D
A
D
E
S
D
E
L
C
L
I
E
N
T
E
GESTIÓN DE CALIDAD, BASC Y HSEGESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
GESTIÓN OPERATIVA
GESTIÓN DIRECTIVA
S
A
T
I
S
F
A
C
C
I
Ó
N
D
E
L
C
L
I
E
N
T
E
Poligrafía
Gestión del Talento Humano
Gestión de
Calidad
Investigaciones
Vigilancia y Seguridad Privada
Investigación de Seguridad Personal
Asesoría y Consultoría
Gestión de
HSE
Selección de personal
Vinculación y Desvinculación
Dirección y control de personal
GESTIÓN COMERCIAL
GESTIÓN DE
SERVICIO AL
CLIENTE
Gestión Financiera Servicios Administrativos
Contabilidad
Analisis Financiera
Tesoreria
Compras y Proveedores
Mentenimiento
Archivo y Comunicaciones
Mejora Continua Mejora Continua
Gestión de
Control y
Segurida (BASC)
Mejora Continua
PROCESOS OPERACIONALES
PROCESOS TACTICOS

7 PREGUNTAS CLAVES PARA IDENTIFICAR LOS RIESGOS DE
CADA PROCESO. (MODO, TIEMPO Y LUGAR.)
1. ¿ QUÉ PUEDE SUCEDER QUE:
• DISMINUYA LA EFECTIVIDAD DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?
• AFECTE LA EFICIENCIA EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?
• HAGA QUE LOS ACCIONISTAS DE LA EMPRESA SE RETIREN?
2. ¿DÓNDE PUEDE SUCEDER?
3. ¿CUÁNDO PUEDE SUCEDER Y CON QUE FRECUENCIA PUEDE SUCEDER?
4. ¿POR QUÉ PUEDE SUCEDER?
5. ¿QUIÉN HACE QUE ESO SUCEDA Y A QUIÉN AFECTARÍA DIRECTAMENTE?
6. ¿CÓMO PUEDE SUCEDER?
7. ¿QUÉ CONSECUENCIAS PUEDE TRAER?

MÉTODOS MÁS EMPLEADOS PARA
IDENTIFICAR LOS RIESGOS.
• LISTA DE CHEQUEO.
• JUICIOS BASADOS EN LA EXPERIENCIA Y REGISTROS.
• DIAGRAMAS DE FLUJO.
• LLUVIAS DE IDEAS.
• ANÁLISIS DE ESCENARIOS / PROSPECTIVA.
• REGISTROS HISTÓRICOS, BASES DE DATOS DE INCIDENTES Y
REGISTRO DE ANÁLISIS DE LAS FALLAS Y DE RIESGOS ANTERIORES,
• RESULTADOS E INFORMES DE AUDITORÍAS, INSPECCIONES Y
VISITAS EN EL SITIO.
• SOFTWARE ANÁLISIS DE RIESGO.(SAR)
• MAPA DE PROCESOS.
ES NECESARIO QUE DETERMINE LA CONFIABILIDAD DE LA
INFORMACIÓN LEVANTADA.

NIVEL DE RIESGO.
• EL NIVEL DE RIESGO SE DETERMINA CONSIDERANDO LOS
SIGUIENTES ASPECTOS EN RELACIÓN CON LOS CONTROLES
EXISTENTES:
• 1. QUÉ POSIBILIDAD EXISTE PARA QUE EL INCIDENTE
SUCEDA ?
• (POSIBILIDAD, FRECUENCIA O PROBABILIDAD).
• 2. CUÁLES SON LAS CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE ?
• ( IMPACTO O LA MAGNITUD DEL EFECTO).

MÉTODOS DE ANÁLISIS
PARA DETERMINAR EL NIVEL DE RIESGOS.
• ANÁLISIS CUALITATIVOS: SE UTILIZAN PALABRAS PARA DESCRIBIR LAS
MAGNITUDES DE LA POSIBILIDAD Y DE LAS CONSECUENCIAS.
• ESTAS ESCALAS SE PUEDEN ADAPTAR O AJUSTAR PARA SATISFACER LAS
CIRCUNSTANCIAS Y SE PUEDEN USAR DIFERENTES DESCRIPCIONES PARA LOS
DIFERENTES RIESGOS.
• EL ENFOQUE QUE SE UTILIZA CON MAYOR FRECUENCIA EN LA TOMA DE
DECISIONES ACERCA DE LOS RIESGOS EN EL LUGAR DE TRABAJO TIENDE A SER
CUALITATIVO.
• ANÁLISIS CUANTITATIVOS: SE UTILIZAN MEDIOS NUMÉRICOS PARA DESCRIBIR
LAS MAGNITUDES DE LA POSIBILIDAD Y DE LAS CONSECUENCIAS.
• ESTADÍSTICA.

ANÁLISIS DE RIESGO.
Medidas cualitativas Norma NTC 5254

MÉTODOS DE ANÁLISIS PARA
Determinación del nivel del riesgo

LA RELACIÓN DE RIESGO SE TOMA COMO EL PRODUCTO DE
LOS DOS COMPONENTES: POSIBILIDAD Y CONSECUENCIA
• RIESGO EXTREMO: Se requiere una acción inmediata y una
planificación de la ADE.
• ALTO RIESGO: Se requiere la atención de la ADE.
• RIESGO MEDIO (MODERADO): Se debe especificar la
responsabilidad de la ADE.
• RIESGO BAJO (INFERIOR): Se maneja mediante
procedimientos de rutina.

CRITERIOS PARA ANALIZAR LOS RIESGOS
CONSECUENCIAS O IMPACTO.
Ej. Produce y exporta baterías para carros

CRITERIO DE POSIBILIDAD O
PROBABILIDAD/FRECUENCIA

LA EVOLUCIÓN DE LA SEGURIDAD
(COMO SERVICIO)
NOS PERMITE ENTENDER
EL POR QUÉ
DE LA NECESIDAD
DE UN
SISTEMA INTEGRAL DE GERENCIA
DE RIESGOS.

SEGURIDAD
• LA SEGURIDAD ES UN PROCESO, SUJETO A CAMBIOS
PERMANENTES.
• AFECTADO POR FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS
• PRODUCTO DE LA GLOBALIZACIÓN, LEYES, MERCADO,
SITUACIÓN POLITICA, DESARROLLO
TECNOLOGICO,ETC..
• Seguridad Nacional.
• Seguridad Pública.
• Seguridad Privada.

AREAS /TIPOS DE SEGURIDAD.
• FÍSICA O DE INSTALACIONES.
• ELECTRÓNICA.
• DE PERSONAS.
• DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN.
• INFORMATICA.
• CARCELARIA.
• EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTOS.
• EN EL TRANSPORTE DE VALORES.

SEGURIDAD Y FACTORES
• FACTORES EXTERNOS: FUERZAS QUE SE GENERAN FUERA DE
LA ORGANIZACIÓN.
• LEGISLACIÓN, INNOVACIONES TECNOLÓGICAS Y
NORMATIVIDADES SECTORIALES.
• FACTORES INTERNOS: ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN QUE
INCIDEN EN SU CAPACIDAD PARA CUMPLIR CON LA GESTIÓN
DE CONTROL Y SEGURIDAD.

EVOLUCIÓN DE LA “SEGURIDAD.”
• ERA DEL GUACHIMAN 1950-1980
• ERA DE LA SEGURIDAD FISICA  1980-1990.
• ERA DE LA SEGURIDAD CORPORATIVA  1990-2000
• ERA DE LA PROTECCION ACTIVOS/PROCESOS  2000-HOY.
• SISTEMA INTEGRAL DE GERENCIA DE RIESGOS.

ERA DEL GUACHIMAN.
1950-1980
• “VIGILANTE TODERO” EN EL ULTIMO RINCON DE LA EMPRESA.
organización.
• LA SEGURIDAD ES UN GASTO $$$$$$$$
• MEDIDAS DE SEGURIDAD FÍSICA, GUARDIAS, BARRERAS, ALARMAS, ETC.
• REACTIVA NO PREVENTIVA./ APAGA INCENDIOS, NO LOS PREVIENE.
• NO EXISTE CULTURA ORGANIZACIONAL DE SEGURIDAD.
• OBJETIVO: ADMINISTRACIÓN MEDIDAS PASIVAS PARA PROTEGER LAS
INSTALACIONES FÍSICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
¿ ESTA SU EMPRESA EN LA ERA DE GUACHIMAN ?

ERA DE LA SEGURIDAD FÍSICA
1980-1990
• SE CREA DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y SE INTEGRA A LOS
PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN.
• CUBRE LA SEGURIDAD FÍSICA, EMERGENCIAS, INCENDIOS, CONTROL
DE TRAFICO VEHICULAR, ESCOLTAS, OFICINA DE RECEPCIÓN.
• SE GASTA MUCHO DINERO: COSTO & BENEFICIO.
• SE COMIENZAN A IMPLEMENTAR PLANES.
¿ ESTA SU EMPRESA EN LA ERA DE LA SEGURIDAD FÍSICA ?

ERA DE LA SEGURIDAD CORPORATIVA
1990-2000
• NORMAS LEGALES QUE REGULAN EL SERVICIO: DECRETO 356 /94.
• DEPTO. SEGURIDAD ASUME OTROS ROLES COMO INVESTIGACIONES
POR FRAUDE, HURTO, PROTECCIÓN EJECUTIVOS Y DISEÑO SISTEMAS DE
SEGURIDAD.
• SE CREA LA CULTURA DE SEGURIDAD CORPORATIVA.
• EMPLEO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS Y HUMANOS CAPACITADOS.
• LA SEGURIDAD ES UNA INVERSIÓN Y NO UN GASTO.
• OBJETIVO:PROTECCION DE ACTIVOS.
¿ ESTA SU EMPRESA EN LA ERA DE LA SEGURIDAD CORPORATIVA ?

ERA DE LA PROTECCIÓN ACTIVOS/PROCESOS
2000- HOY
• SISTEMA INTEGRAL DE GERENCIA DE RIESGOS.
HSEQ
• SE ANALIZA DE CADA “PROCESO” LOS AVR + C.
• SE ELABORA EL MAPA DE RIESGOS DE CADA
PROCESO.
• PLAN PARA EL MANEJO DE RIESGOS.
• ESFUERZO PRINCIPAL EN LA PREVENCIÓN.

ERA DE LA PROTECCIÓN
ACTIVOS/PROCESOS/2000- HOY
• PUESTO DE COMANDO Y CONTROL PARA EL SEGUIMIENTO DE CADA PROCESO.
• ES CONTINUA Y PERMANENTE EN EL TIEMPO, PARA GARANTIZAR EL PROCESO Y EL
CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓ/ OBJETO SOCIAL.
• EXISTE UNA SOLIDA CULTURA ORGANIZACIONAL DEL RIESGO.
• SE EMPLEAN ESPECIALISTAS Y RECURSOS TECNOLÓGICOS.
• EL DIRECTOR/ GERENTE DE RIESGO HACE PARTE DE LA ADE y PRODUCE INTELIGENCIA
ESTRATÉGICA PARA LA TOMA DE DECISIONES.
• SE ORGANIZA UN COMITÉ DE RIESGO, INTEGRADO POR EL LIDER DE CADA PROCESO Y
DIRIGIDO POR EL DIRECTOR (GERENTE) DE RIESGO.
• UTILIZO HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO PARA EL AR.
• OBJETIVO: PROTEGER ACTIVOS TANGIBLES E INTANGIBLES DE LA ORGANIZACIÓN.
• HSEQ

SIGR HSEQ
H: HEALTH: SALUD OCUPACIONAL.
S: SAFETY: SEGURIDAD INDUSTRIAL.
E: ENVIRONMET: MEDIO AMBIENTE.
Q: QUALITY : CALIDAD.
• CAPACITACIÓN, CERTIFICACIÓN, SERVICIOS.

FUNDAMENTOS NORMATIVOS.
• SGSI/ ISO 27001: GESTIÓN DE SEGURIDAD
• NTC – ISO. 9001:2008 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
• NTC – ISO 14001:2004 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL.
• NTC – OHSAS 18001:2007 SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL.
• NTC – ISO 19011:2002 DIRECTRICES PARA LA AUDITORIA DE LOS
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y/O AMBIENTAL.
• NTC- 5254 GESTIÓN DE RIESGO.
• BASC. /CADENA LOGÍSTICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL.
• SNPAD SISTEMA NACIONAL DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE
DESASTRES (LEY 46 DE 1988 Y DECRETO 919 DE 1989:
• DECRETO 356/94 ESTATUTO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.

RESPONSABILIDADES LEGALES DEL
DIRECTOR DE RIESGO
• DECRETO 356, ART. 74.
• DECRETO 3222, RED DE APOYO.
• SISTEMA PENAL ACUSATORIO.
• RIESGOS PROFESIONALES./ LEY 100.
• SISTEMA NACIONAL DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE
DESASTRES.

MARCO LEGAL DE LA PREVENCION Y ATENCIÓN
DE DESASTRES
• CONSTITUCIÓN NACIONAL DE 1991: ART. 79Artículo 79.
Todas las Personas tienen derecho a gozar de un ambiente
sano.
 LEY 46 DE 1988: CREA EL SISTEMA NACIONAL DE
PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DESASTRES.NAC
 DECRETO 919 DE 1989: REGLAMENTA LA
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SNPAD
 LEY 99 DE 1993: ORGANIZA EL SISTEMA NACIONAL
AMBIENTAL
 LEY 388 DE 1997 : LEY DE ORDENAMIENTO
TERRITORIAL.

MARCO LEGAL DE LA PREVENCIÓN Y
ATENCIÓN DE DESASTRES
 DECRETO 93 DE 1998: PLAN NACIONAL PARA LA
PREVENECIÓN Y ATENCIÓN DE DESASTRES. PLAN
ESASTRES.
 CONPES 3146 DE 2001: ESTRATEGIA DE
CONSOLIDACIÓN DE PLAN NACIONAL PREVENCIÓN
DE DESASTRES. ESTRATEGIAS CONSOLIDACIÓN
PNPAD
 LEY 1151 DE 2007: PLAN NACIONAL DE DESARROLLO
2006 /2010 PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2006-
2010

RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR DE RIESGO CON
RESPECTO A LA ORGANIZACIÓN.
1. CONOCER Y COMPRENDER LA ORGANIZACIÓN.
2. ¿ DE QUÉ CUIDO LA ORGANIZACIÓN ? AMENAZAS Y VULNERABILIDADES.
3. EVITAR LOS RIESGOS: MAPA DE RIESGOS.
• PLANES PREVENTIVOS: MEDIBLES, OBSERVABLES Y EJECUTABLES.
/PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
4. PLANES DE RESPUESTA/ REACCIÓN. IMPROVISACIÓN ESTRATÉGICA.
5. HAGA RESCILENCIA: APRENDA DE SUS PROPIOS ERRORES Y DE LOS
AJENOS.

SISTEMA INTEGRAL DE GERENCIA DE
RIESGOS.
• PROCESO DE ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
• MEDIANTE EL CUAL UNA ORGANIZACIÓN IDENTIFICA LAS
AMENAZAS Y VULNERABILIDADES DE CADA PROCESO
• GENERA LOS PLANES PARA PREVENIR Y REDUCIR LOS
RIESGOS
• A FIN DE PROTEGER SUS ACTIVOS TANGIBLES E INTANGIBLES.
• SE FUNDAMENTA EN HSEQ.
81

LA CADENA LOGÍSTICA
TODA ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR UN
PROCESO
DEPENDE DE UNA CADENA LOGISTICA,
INTEGRADA POR PROVEEDORES, CLIENTES Y
SU SISTEMA DE PRODUCCION.

SELECCIÓN DE CLIENTES Y
PROVEEDORES
• GLOBALIZACIÓN, VIRTUALIZACIÓN Y COLABORACIÓN APLICADOS EN
TODO EL MUNDO DEMANDAN CAMBIOS RADICALES EN LAS POLÍTICAS
DE SEGURIDAD PARA EL ASPECTO DE CONTRATACIÓN Y NEGOCIACIÓN
CON CLIENTES Y PROVEEDORES.
• IMPLEMENTAR MEDIDAS, MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS DE
PREVENCIÓN, DETECCIÓN Y CONTROL DE ACTIVIDADES ILÍCITAS
ASOCIADAS CON EL COMERCIO Y OPERACIONES CAMBIARIAS.
• DELITOS ASOCIADOS CON EL LAVADO DE ACTIVOS A TRAVÉS DEL
COMERCIO: CONTRABANDO, DEFRAUDACIÓN A LAS RENTAS DE
ADUANA, TESTAFERRATO, FABRICACIÓN, TRÁFICO Y PORTE DE ARMAS Y
MUNICIONES, EL TRÁFICO DE ESTUPEFACIENTES Y OTRAS INFRACCIONES
COMO EL ENRIQUECIMIENTO ILÍCITO.
• ENRIQUECIMIENTO ILICITO / EXTINCIÒN DE DOMINIO.

APLICACIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA SELECCIÓN DE
CLIENTES Y PROVEEDORES - LAVADO DE ACTIVOS.
• ADOPTAR UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS QUE INCLUYA EL CONOCIMIENTO DEL
CLIENTE ( DEL MERCADO) Y PROVEEDORES.
• CONOCER A QUIEN SE LE VENDE Y CON QUIEN SE CONTRATA, YA SEAN ESTOS
HABITUALES U OCASIONALES.
• IDENTIFICAR Y TENER CONOCIMIENTO DE SUS ACTIVIDADES ECONÓMICAS EN ARAS
DE ESTABLECER LA COHERENCIA ENTRE ÉSTAS Y LAS OPERACIONES DE COMERCIALES
QUE REALIZAN.
• MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE SE APLIQUEN DEBEN GARANTIZAR QUE LAS
NEGOCIACIONES SE HAGAN CON COMPAÑÍAS LEGALMENTE CONSTITUIDAS DE
ACUERDO CON LAS NORMAS DE CADA PAÍS.
• VERIFICAR MODELO SOCIETARIO, ANTECEDENTES DE LOS ACCIONISTAS, JUNTAS
DIRECTIVAS, GERENTE, REPRESENTANTE LEGALES.
• SOCIEDADES ANÓNIMAS, NOMBRE, IDENTIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE
REPRESENTANTES LEGALES, PARA PREVENIR, DETECTAR, CONTROLAR Y REPORTAR
OPERACIONES SOSPECHOSAS . / SAS.

MARCO LEGAL DE LA SEGURIDAD PRIVADA EN
COLOMBIA
SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.
• MISIÓN: EJERCE EL CONTROL, INSPECCIÓN Y VIGILANCIA SOBRE LA INDUSTRIA Y LOS
SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA EN COLOMBIA, ASEGURANDO LA
CONFIANZA PÚBLICA EN LOS MISMOS Y EL ADECUADO NIVEL TÉCNICO Y PROFESIONAL EN
LA PRESTACIÓN DE ÉSTOS.
• PROTEGE EL INTERÉS GENERAL, PARTICULARMENTE EL DE TERCEROS DE BUENA FE, Y LOS
DERECHOS Y LIBERTADES DE LA COMUNIDAD, GARANTIZANDO EL CUMPLIMIENTO DE LAS
NORMAS Y PROCEDIMIENTOS QUE REGULAN LAS ACTIVIDADES DEL SECTOR
• COMBATE LA ILEGALIDAD Y GARANTIZAMOS QUE LAS PERSONAS VINCULADAS AL SECTOR
CONTRIBUYAN A LA PREVENCIÓN DEL DELITO EN COLABORACIÓN CON LAS AUTORIDADES
DE LA REPÚBLICA.
• PROMUEVE EL DESARROLLO TECNOLÓGICO Y PROFESIONAL DE LA INDUSTRIA Y LOS
SERVICIOS, E IMPONEMOS LOS CORRECTIVOS Y SANCIONES EN LOS CASOS EN QUE SE
VIOLEN LAS NORMAS.
• ESTATUTO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA: LEY 61/ 12-AGO-1993, DECRETO 356 DE
1994.

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación (ICONTEC)
• FOMENTO DE LA NORMALIZACIÓN, LA CERTIFICACIÓN, LA METROLOGÍA Y LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN
COLOMBIA, CON EL FIN DE ALCANZAR UNA ECONOMÍA ÓPTIMA DE CONJUNTO, EL MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD Y TAMBIÉN FACILITAR LAS RELACIONES CLIENTE-PROVEEDOR, EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL
NACIONAL O INTERNACIONAL.
• EN EL CAMPO DE LA NORMALIZACIÓN, LA MISIÓN DEL INSTITUTO ES PROMOVER, DESARROLLAR Y GUIAR
LA APLICACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS (NTC) .
• ICONTEC, COMO ORGANISMO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN (ONN) REPRESENTA A COLOMBIA EN LA
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN (ISO), LA COMISIÓN ELECTROTÉCNICA
INTERNACIONAL (IEC), Y LA COMISIÓN PANAMERICANA DE NORMAS DE LA CUENCA DEL PACÍFICO
(COPANT).
• ICONTEC ES UN ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN CON CUBRIMIENTO MUNDIAL, GRACIAS A SU
VINCULACIÓN A LA RED INTERNACIONAL DE CERTIFICACIÓN, IQNET (RED QUE INTEGRA A LAS ENTIDADES
CERTIFICADORAS MÁS IMPORTANTES, CON MÁS DE 150 SUBSIDIARIAS ALREDEDOR DEL MUNDO Y CON
CUARENTA ACREDITACIONES).
• EL INSTITUTO TIENE UN ALCANCE Y COBERTURA INTERNACIONAL

ALGUNAS CONCLUSIONES
• EL RIESGO ES INHERENTE A LAS ACTIVIDADES HUMANAS Y
ESTA PRESENTE EN TODOS LOS PROCESOS DE LA SOCIEDAD.
• EXISTE UNA GRAN VARIEDAD DE RIESGOS, PROPIOS DE
CADA ACTIVIDAD.
• CADA FORMA DE DESARROLLO TRAE SUS PROPIOS RIESGOS.
• CONTROLAR TODOS LOS RIESGOS ES IMPOSIBLE, PERO SI
PODEMOS CONTROLAR LAS VARIABLES.

• RIESGO= AMENAZA ( E/I ) + VULNERABILIDAD ( I)
• RESULTADO: INCIDENTE/ACCIDENTE/HECHOS.
• INCIDENTES:
• 1.) NATURALES: Terremoto.
• 2.) PROCESOS : Robo mercancía, competencia desleal,
contaminación.

• METODOLOGÍA GERENCIA RIESGOS:
• NTC 5224, 1801, BASC, CCS, ARP, otras .
• CARACTERÍSTICAS DE LA GERENCIA RIESGOS:
• Pensar y Actuar con Rigor.
• Responsable, Equilibrio, Plan.
• Es permanente en el tiempo.

• MAPA DE PROCESOS:
• ESTRATÉGICO, OPERACIONAL Y TÁCTICO.
• MAPA DE RIESGOS DE CADA PROCESO: (A+V+R) C.
• PLAN DE MANEJO= PREVENCIÓN.
• 7 PREGUNTAS PARA IDENTIFICAR LOS RIESGOS.
• NIVEL DE RIESGOS:
• POSIBILIDAD: PUEDE O NO SUCEDER EL HECHO
• CONSECUENCIA: COSTOS DEL HECHO.
• HERRAMIENTAS CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS.

• EVOLUCIÓN DE SEGURIDAD (SERVICIO)
• GUACHIMAN: TODERO / 1950/1980.
• SEGURIDAD FÍSICA: 1980/1900.
• SEGURIDAD CORPORATIVA: 1990/2000: ACTIVOS.
• SIGR: HSEQ : 2000 / FUTURO

SISTEMA INTEGRAL DE GERENCIA DE
RIESGOS.
• PROCESO DE ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
• MEDIANTE EL CUAL UNA ORGANIZACIÓN
IDENTIFICA LAS AMENAZAS Y
VULNERABILIDADES DE CADA PROCESO
• GENERA LOS PLANES PARA PREVENIR Y
REDUCIR LOS RIESGOS
• A FIN DE PROTEGER SUS ACTIVOS TANGIBLES E
INTANGIBLES.
• SE FUNDAMENTA EN HSEQ.
96

La cultura PREVENTIVA ha evitado un desastre total en
Japón
VIERNES 11-MAR-2011 :terremoto de magnitud 8,9.

EXPLOSIÓN REACTOR NUCLEAR
FUKUSHIMA - JAPÓN

BIBLIOGRAFÍA
• CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD (WWW.LASEGURIDAD.WS)
• ORGANIZACIÓN BASC ( WWW.BASC.ORG.CO)
• SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.
(WWW.SUPERVIGILANCIA.GOV.CO).
• APORTES ALUMNOS DIPLOMADO SEGURIDAD INTEGRAL Y ANÁLISIS
DE RIESGO, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA. 2011.
• MAPA DE PROCESOS: EJERCICIO PRÁCTICO DEL SR. BG. (RA)
LEONARDO GALLEGO CASTRILLON, ALUMNO DIPLOMADO
SEGURIDAD INTEGRAL Y ANÁLISIS DE RIESGO, FUNDACIÓN
UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA, 2011.
• ICONTEC.
• SNPAD.

EJERCICIO PRÁCTICO.
1. ELABORE EL MAPA DE PROCESOS DE SU ORGANIZACIÓN,
IDENTIFICANDO LOS PROCESOS ESTRATÉGICOS, OPERACIONALES Y
TACTICOS.
2. DE UN PROCESO ESTRATÉGICO, ELABORE EL MAPA DE RIESGO, TENIENDO
EN CUENTA DE RESPONDER LAS 7 PREGUNTAS (MODO, TIEMPO Y
LUGAR) Y ELABORE EL PLAN PREVENTIVO O DE MITIGACIÓN.
3. ENVIAR AL CORREO: luciano1958@hotmail.com
4. FECHA: VIERNES 27-ABR-2012.
NO CORRA RIESGOS, !!HÁGALO YA ¡¡

¿ ……PREGUNTAS…… ?
• ¿…. PREGUNTAS….. ?
• ¿ …..PREGUNTAS….. ?
• ¿ ……PREGUNTAS….. ?
• ¿ …..PREGUNTAS…… ?
GRACIAS POR SU ATENCIÓN.

GESTION DE RIESGOS NOS PERMITE.
“ES MEJOR ESTAR PREPARADOS
PARA ALGO QUE TAL VEZ NO
SUCEDA,
A QUE SUCEDA ALGO PARA LO
QUE NO ESTAMOS
PREPARADOS.”

Introduccion a-la-seguridad-integral

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Introduccion a-la-seguridad-integral

Similar a Introduccion a-la-seguridad-integral (20)

Último

Último (20)

Introduccion a-la-seguridad-integral