El documento habla sobre el Diseño Universal de Aprendizaje (DUA), que tiene como objetivo superar barreras en la educación creando contenidos accesibles e inclusivos para todos los estudiantes. El DUA se basa en tres principios: la representación del contenido de diferentes maneras, la motivación del estudiante, y permitir diferentes formas de acción y expresión. Las tecnologías de la información pueden ayudar a implementar estos principios del DUA.