2. Metodología Integradora
de Procesos
Empresariales
Es una nueva metodología que
puede ser aplicada a cualquier
investigación de Sistemas y
Tecnologías de Información (SI y TI)
tanto para problemas
estructurados, semi- estructurados
o no estructurados relacionados
con la Gestión empresarial y
basado en la Gestión del
Conocimiento
MIPE
3. Aplicación de la gestión del
conocimiento
Se aplica al modelo organizacional en el cual se identifica los
principales problemas a nivel operacional, táctico y estratégico en el
área de investigación, además se aplica el FODA del área de estudio,
se identifica la actual cultura organizacional así como los principales
requerimientos de toma decisiones es decir los requerimientos
funcionales de toma decisiones del sistema que se esta desarrollando.
4. Mapa Estratégico
Plantea objetivos estratégicos en función a los
requerimientos de la organización según sea las
áreas de aplicación y con soporte de las
estrategias de Business Intelligence, lo cual
significa que se puede utilizar las últimas
herramientas de Gestión Empresarial, según sea
el área de la empresa en donde se desea aplicar
el (los) Sistema(s) y Tecnología(s) de
Información sin o con soporte Web.
5. Nivel táctico para la toma
de decisiones
En esta fase se cubre los principales requerimientos de toma decisiones,
diseñando un diagrama de estrellas o copo de nieve con cubos
multidimensionales con tablas de hechos y medidas que permitirá
mostrar en entorno Web la información analítica histórica con cuadros y
gráficos estadísticos requerida para la toma de decisiones.
6. Nivel operacional o transaccional
En el cual se integra los procesos transaccionales del área o áreas en
donde se está desarrollando la aplicación, para lo cual se recomienda
utilizar los modelados de casos de uso y diagramas de actividades de
los principales procesos en el flujo de requerimientos, los diagramas
de clases de control, entidad e interfaz, los diagramas de secuencias
y colaboración en el flujo de análisis de los principales procesos y en
el flujo de diseño modelar una arquitectura de tres capas (capa
lógica, capa de la data y capa de interfaz), es decir, el diagrama de
diseño de casos de uso de los principales procesos y opcionalmente
los diagramas de secuencias y colaboración de cada proceso en el
diseño.
7. Monitoreo y control de los niveles
operacionales tácticos y estratégicos con
balanced scorecard
Se utiliza semáforos del Balanced Scorecard en cada proceso del área donde se
ha desarrollado el Sistema de Información con nuevas tecnologías emergentes,
siendo los indicadores los que contrastará la eficiencia y eficacia del Sistema de
Información y su ventaja competitiva en el área de aplicación.
8. Modelo Organizacional de la Gestión del
Conocimiento
Apoya el análisis de las características principales de una organización,
con el fin de descubrir problemas y oportunidades de los sistemas del
conocimiento, establece una factibilidad, y valora los impactos sobre
la organización de las acciones correspondientes.
9. Modelo de tarea
de la gestión del
conocimiento
Las tareas son las sub-partes relevantes del
proceso que lleva a cabo una empresa u
organización. Este modelo analiza la
distribución global de tareas, sus entradas y
salidas, precondiciones y criterios de
realización, así como los recursos necesarios y
competencias.
Modelo de agente
de la gestión de
conocimiento.
Los agentes son los ejecutantes de las tareas.
Pueden ser una persona, un sistema
informático, o cualquier otra entidad capaz de
realizar una tarea. Este modelo describe las
características de los agentes, sus
competencias, autoridad y restricciones, así
como los enlaces de comunicación entre
agentes para realizar una tarea.
10. Modelo de Comunicación de la Gestión de Conocimiento
Puesto que en una tarea pueden participar varios agentes, es importante modelar
las transacciones comunitarias entre estos agentes. Este modelo se encarga de la
descripción de estos aspectos de una forma conceptual e independiente de la
implementación.
Modelo de la gestión
de conocimiento
Explica los tipos y estructuras de
conocimientos usados en la
realización de una tarea,
proporcionando una descripción,
independiente de la
implementación, del papel que
diferentes componentes del
conocimiento desempeñan en la
solución de problemas, de un modo
que es entendible por las personas.
11. CRM
administrar las relación con los clientes= customer relations
management
SCM administrar la cadena de suministro= supply chain management
BI
negocios inteligentes =Businnes intelligence
MRP manufactury resource planning= planificación de recursos
de manufactura
12. ERP planificación de recursos empresariales= enterprise resourse
planning
E -MK
marketing en redes sociales
E-
COMMERCE
COMERCIO ELECTRONICO
PNL Programación Neuro-lingüística.