1. UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NOMBRE: PATRICIA QUIROZ MONJE
PROFESOR: CARLOS A. CHÁVEZ MONZÓN
CURSO: SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
TEMA: METODOLOGÍA INTEGRADORA DE PROCESOS
EMPRESARIALES
2. Concepto de la metodología integradora de procesos empresariales
La metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) es una nueva alternativa
metodológica que puede ser aplicada a cualquier investigación de Sistemas y Tecnologías
de Información (SI y TI) tanto para problemas estructurados, semiestructurados o no
estructurados relacionados con la Gestión empresarial y basado en la Gestión del
Conocimiento. El objetivo es integrar los procesos empresariales en los niveles
estratégicos, tácticos y operacionales con un enfoque holístico orientado a la creación del
valor en los procesos empresariales, aplicando medición de desempeño.
3.
4. Describa la fase 1 de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales
Fase 1: Aplicación de la Gestión del Conocimiento a nivel estratégico, táctico y operacional
Gestión del Conocimiento proporciona seis modelos predefinidos, de modo que cada uno
de ellos se centra en un aspecto limitado del proyecto, pero que en conjunto proporcionan
una visión global y extensa del mismo, que abarca la gestión del conocimiento del sistema
completo tales como
El Modelo de la Organización
El Modelo de Tareas
El Modelo de Agentes
El Modelo del Conocimiento
El Modelo de Comunicación
El Modelo de Diseño
5. Fase 2: Aplicación del Mapa Estratégico
Plantea objetivos estratégicos en función a los requerimientos de la organización
según sea las áreas de aplicación y con soporte de las estrategias de Business
Inteligencie, lo cual significa que se puede utilizar las últimas herramientas de Gestión
Empresarial, según sea el área de la empresa en donde se desea aplicar el (los)
Sistema(s) y Tecnología(s) de Información sin o con soporte Web.
Describa la fase 3 de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales
Fase 3: Aplicación de Business Intelligence con Datawarehouse al Nivel Táctico para
dar un soporte a las toma de decisiones empresariales.
En esta fase se cubre los principales requerimientos de toma decisiones, diseñando
un diagrama de estrellas o copo de nieve con cubos multidimensionales con tablas de
hechos y medidas que permitirá mostrar en entorno Web la información analítica
histórica con cuadros y gráficos estadísticos requerida para la toma de decisiones.
Describa la fase 2 de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales
6. Describa la fase 4 de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales
Fase 4: Aplicación del Modelado del Diseño al Nivel Operacional
En el cual se integra los procesos transaccionales del área o áreas en donde se está
desarrollando la aplicación, para lo cual se recomienda utilizar los modelados de casos de
uso y diagramas de actividades de los principales procesos en el flujo de requerimientos, los
diagramas de clases de control, entidad e interfaz, los diagramas de secuencias y
colaboración en el flujo de análisis de los principales procesos y en el flujo de diseño modelar
una arquitectura de tres capas (capa lógica, capa de la data y capa de interfaz), es decir, el
diagrama de diseño de casos de uso de los principales procesos y opcionalmente los
diagramas de secuencias y colaboración de cada proceso en el diseño.
Describa la fase 5 de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales
Fase 5: Aplicación del Monitoreo y Control de los niveles estratégicos, tácticos y
operacionales con indicadores de medición.
Se utiliza semáforos del Balanced Scorecard en cada proceso del área donde se ha
desarrollado el Sistema de Información con nuevas tecnologías emergentes, siendo los
indicadores los que contrastará la eficiencia y eficacia del Sistema de Información y su
ventaja competitiva en el área de aplicación.
7. Defina el modelo de gestión del conocimiento de 1 ejemplo
El Modelo del Conocimiento: explica los tipos y estructuras de conocimientos
usados en la realización de una tarea, proporcionando una descripción,
independiente de la implementación, del papel que diferentes componentes del
conocimiento desempeñan en la solución de problemas, de un modo que es
entendible por las personas
Ejemplo
Podemos decir que toda persona tenemos diferentes capacidades y conocimientos
para poder realizar un determinado trabajo o solucionar un problema
Si se encuentran dos personas un ingeniero y un campesino y los 2 quieren resolver
un problema cada uno va a tener diferentes habilidades para solucionarla
8. Defina el modelo de gestión de tareas de 1 ejemplo
El Modelo de Tareas: las tareas son las sub-partes relevantes del proceso que
lleva a cabo una empresa u organización. Este modelo analiza la distribución
global de tareas, sus entradas y salidas, precondiciones y criterios de realización,
así como los recursos necesarios y competencias.
Ejemplo
En una empresa se ve claramente la distribución de las tareas ya que es en las
diferentes áreas en las cuales se tiene que hacer cumplir estas por medio de los
supervisores
9. Defina el modelo de gestión de agentes de 1 ejemplo
El Modelo de Agentes: los agentes son los ejecutantes de las tareas. Pueden ser una
persona, un sistema informático, o cualquier otra entidad capaz de realizar una tarea. Este
modelo describe las características de los agentes, sus competencias, autoridad y
restricciones, así como los enlaces de comunicación entre agentes para realizar una tarea.
Ejemplo
Un agente puede ser el sistema que se tiene en la uss para controlar la hora de entrada y de
salida de sus trabajadores
Defina el modelo de gestión de comunicación de 1 ejemplo
El Modelo de Comunicación: Puesto que en una tarea pueden participar varios agentes, es
importante modelar las transacciones comunitarias entre estos agentes. Este modelo se
encarga de la descripción de estos aspectos de una forma conceptual e independiente de la
implementación.
Ejemplo
En una empresa si se fabrica un determinado producto el cual tiene que pasar por diferentes
áreas los jefes de dichas áreas tiene que comunicar que es lo que le falta al producto o en que
con dicciones la están dejando