2. CRM vtiger es un sistema de open source , ideal para pequeñas y medianas empresas, basándose en un bajo costo de soporte de producto y que admeas otorga a todos los usuarios la información que sea requerida sobre el producto. El CRM vtiger le permitirá a su negocio tener grandes beneficios como mejorar sus ventas y mejorar su servicio de atencion al cliente.
3. Manejo de prospectos: Mejorara su negocio en base a sus prospectos de clientes. Asignación de responsabilidades hacia todos los usuarios. Convertir a todos los prospectos en clientes.
4. Manejo de productividad de ventas: Nos permite administrar cuentas , contactos y oportunidades Ayuda al equipo de ventas para organizar sus actividades y seguimientos Permite improvisar diferentes formas de implementacion de ventas Mejora la manera de realizar las ventas asi como incrementarlas
5. Campañas de marketing: Manejar profundamente campañas de marketing. Permite enviar email masivo para campañas de publicidad a clientes Archivar los records obtenidos en base a campañas
6. Inventarios cuotas y ordenes de ventas: Guardar información sobre inventario asi historial de precios Generar records de cuotas y de ordenes de ventas Seguimiento en el orden de los procesos
7. Servicio al cliente: Manejar e improvisar el servicio al cliente Deliberar responsabilidades de servicio al cliente asi como su seguimiento Provee el auto servicio al cliente por medio de un portal web Monitorea la calidad del servicio al cliente asi como la satisfacción del cliente por el servicio
8. Extras: Deliberar responsabilidades y la posibilidad de trabajar con varios usuarios ala vez Creación de reportes para la visualización de la situación actual del negocio Plug ins de diferentes aplicaciones que se pueden acoplar al sistema tales como Outlook o creador de archivos pdf.