clima organizacional, cultura al interior de las organizaciones

1. ¿Recursos humanos?
¿Talento humano?
¿Desarrollo humano?
¿Gestión Humana?
Cual será la diferencia entre gestión, recursos, desarrollo y talento de lo
humano?

2. https://www.youtube.com/watch
?v=1S2btoknNO8

3. Gran paradigma
La gestión de personas no es una habilidad
exclusiva del área de recurso o talento
humano, es una habilidad de quien
trabaja con otro o lidera cualquier equipo
de trabajo

4. ¿Cuál fue el inicio de la gestión humana en
Colombia?
El surgimiento de un nuevo modelo de producción generó situaciones
bastante desconocidas:
1. Una revolución tecnológica que permitió la producción en serie.
2. Un organización basada en la división del trabajo
3. La identificación de unos factores de producción, entre ellos la mano
de obra y nacimiento de la clase obrera.
Hechos:
1. Un choque entre los intereses del empresario y del obrero y
conflictos que en muchos casos generaron situaciones violentas y
condiciones de trabajo que afectaron la salud física y mental de los
trabajadores.
2. Surgió un problema de carácter moral del trabajador “el valor de un
producto esta determinado por la cantidad de trabajo invertido”

5. ¿Qué nombre recibió la primer área de gestión
humana en Colombia?
Foco de la primer área de gestión de personas:
• Buscar la paz industrial
• Desarrollo de hábitos y carácter de los trabajadores
• Controlar los ritmos de la producción
Secretarías
de Bienestar
Comportamiento del
taller
Prácticas más relevantes
• Conformación de clubes sociales
• Mejoramiento sanitario de las fábricas
• Programas de vivienda, recreación y
seguridad social.

6. ¿Pero que pasó, para que cambiara de nombre
las Secretarías de Bienestar?
Se crea una nueva situación, el ingreso de la administración científica y
clásica:
1. La división entre quienes diseñan el trabajo (los que piensan) y el
ejecutor (el que hace).
2. Entre los que hacen y supervisan (relación mando y control).
3. La importancia de la selección científica del trabajador, su
entrenamiento y garantía de una sistema equitativo de salarios.
4. Psicología aplicada a factores fisiológicos y psicológicos vinculados
con la fatiga y la monotonía.

7. ¿El concepto administración se une con la gestión
de personas?
Foco de la segunda área de gestión de personas:
Estabilidad del trabajador, pues los procesos de
estandarización requerían tiempo considerable de
entrenamiento y adaptación al puesto de trabajo.
Administración
de personal
Incremento de la
Productividad
Prácticas más relevantes
• Organizar el trabajo de manera que no
quedara nada a la iniciativa, creatividad y
autonomía de l trabajador.
• Centrar la supervisión en el trabajo
reduciendo así lo que Taylor llamó la
pereza sistémica.

8. ¿Entra el discurso “las personas son lo más
importante..” Colombia?
Tres circunstancias modifican las características de la gestión humana:
1. Es fracaso del libre mercado que obligó a la intervención del Estado
como regulador de las relaciones económicas y laborales.
2. El reconocimiento del conflicto entre la clase obrera y la empresarial,
que contradice la visión taylorista de intereses coincidentes entre
patrono y trabajador.
3. Nacimiento de la Escuela de las Relaciones Humanas dio paso a que
se valorara la emocionalidad como fuente de motivación de las
personas. Buscar satisfacer necesidades primarias: reconocimiento,
participación y autorrealización.

9. ¿Cómo evidenciar la motivación en una
organización Colombiana?
Foco de la tercer área de gestión de personas:
• Regular las relaciones obrero – patronales
• Intervenir la condiciones que afectan la capacidad humana
para el trabajo. Lealtad, Motivación y Satisfacción
Relaciones
industriales
Capacidad humana
para el trabajo
Prácticas más relevantes
• Negociación Colectiva
• Enriquecimiento del trabajo
• Mejora de la motivación.
• Participación y trabajo en equipo

10. ¿La eterna discusión de sí las personas son un
recurso o no?
Se crea una nueva situación, los desarrollos tecnológicos, la producción
en serie (flexible y automática):
Ingresa el concepto de estrategia…

11. ¿Cómo convertir a las personas en elementos
estratégicos sin entender eso qué significa?
Se crea una nueva situación, los desarrollos tecnológicos, la producción
en serie (flexible y automática):
Ingresa el concepto de estrategia… El afán de
la empresas por comprender un entorno
turbulento e interactuar con él.
• Búsqueda de control de la incertidumbre
• Énfasis en el cambio
• Transformaciones culturales

12. ¿Hoy día ni recursos ni lo más importante?
Foco de la cuarta área de gestión de personas:
Apoyo a la gerencia para cumplir los objetivos
estratégicos.
Recursos
Humanos
Objetivos Estratégicos
Prácticas más relevantes
• Gestión del cambio y cultura
organizacional
• Desarrollo de capacidades
organizacionales.
• Fomento a las prácticas de alto
rendimiento

13. ¿El talento o lo no tangible se gestiona?
Vuelven y se alteran las condiciones de trabajo con personas:
1. Valoración del conocimiento como fuente de riqueza.
2. Trabajo no manual como generador de valor agregado.
3. Innovación como base de competitividad.
Gerencia del
talento
humano
Capacidades
organizacionales
Prácticas más relevantes
• Productividad
• Retención de clientes
• Mejoramiento calidad
• Reducción ciclo productivo

14. ¿Desarrollo como la búsqueda constante de
escenarios diferentes?
Foco de la cuarta área de gestión de personas:
Crear productos, servicio o procesos difícilmente
imitables.
Desarrollo
Humano
Relación Calidad Vida
- Trabajo
Prácticas más relevantes
• Desarrollo organizacional
• Consultoría o servicios compartidos.
• Modelos de desempeño individual y
organizacional