La Gerencia del Talento Humano y sus retos

1. GERENCIA DE
TALENTO HUMANO
Pertenece a: Gonzalo S. Pinargote Zúñiga
Adm. Transporte Marítimo y Portuario

2. MEGATENDENCIAS

3. • Qué es lo que ha cambiado en el entorno de
los negocios que nos obliga a cambiar?
• Qué es lo que debe cambiar en nuestras
estrategias de negocios?

4. CONCEPTOS
 Administración de personas.
 Administración de Recursos Humanos.
 Departamento de Recursos Humanos.
 Relaciones Humanas.
 Recursos Humanos.
 Gestión del Talento Humano.
 Gestión Humana.

5. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
 0 -1900 paradigma científico, Con
Taylor y Fayol .
 Los protagonistas eran el rey, esclavos,
artesanos y los feudales.
 Existía el interés por la producción y las
ganancias.
 El hombre no tenia ni voz ni voto.

6. …
 1900 hasta la actualidad, los conceptos administrativos
han evolucionado vertiginosamente en cuanto a
nombre.
 En cuanto a procesos no se puede decir lo mismo
porque de administración científica aún existen
gerentes arcaicos.

8. Relaciones humanas
 Surgió por la preocupación de Elton Mayo por la
violación de los derechos humanos o deshumanización
del trabajo.
 Con ella se pretende que las personas se relacionen
para mejorar el clima laboral y las relaciones
interpersonales.

9. RECURSOS HUMANOS
 Con este concepto se trata de crear un equilibrio entre
el trabajo y la diversión.
 Es necesario explotar al hombre, dándole participación
y sacándole a sus ideas el mayor provecho aunque los
jefes se apropien de ellas.

10. Gestión humana
 Se logra un equilibrio entre lo mental, lo social y lo
emocional.
 A los trabajadores se les llama colaboradores.
 Se le permite opinar y ser dueño de sus ideas.
 Existe la proactividad y la competitividad.

11. REVOLUCION MUNDIAL
 GLOBALIZACION: Creciente permeabilización de
fronteras
 INFORMATICA:
 GESTION EMPRESARIAL: Estilo gerencial ajustado a
realidades actuales.
 ECONOMIA DEL CONOCIMIENTO:

12. ¿ QUE SON LAS
ORGANIZACIÓN?
Las organizaciones son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o
leyes por medio de los organismos humanos o de la gestión del talento
humano y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio
sistemático entre personas para lograr algún propósito específico. Las
organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración,
a su vez de otras disciplinas tales como la Sociología, la Economía y
la Psicología.

13. LAS ORGANIZACIONES Y LA NUEVA
MENTALIDADEMPRESARIAL
La mentalidad empresarial, no es mas que un cambio de pensamiento
en la cultura de las organizaciones. Se necesita básicamente ser
creativos para solucionar los problemas que ofrece el mercado.
Estrategias para encontrar una solución acertada y justa que
diferencie los procedimientos y procesos de la competencia.

14. LAS ORGANIZACIONES FRENTE A LA
NUEVA MENTALIDADEMPRESARIAL
La gerencia enfrenta cada vez nuevos
desafíos, que debe ir resolviendo con
compromisos

15. NUEVOS DESAFIOS EMPRESARIALES
Las continuas presiones de reducción
de costes, el aumento de la
competencia, el cambio rápido de la
industria y la globalidad, el
crecimiento vertiginoso de la
tecnología, entre otros, son parte de los
nuevos desafíos a los cuales debe hacer
frente la directiva de una organización.

16. LA NUEVA MENTALIDAD EMPRESARIAL
Implica Gerentes Capaces de Motivar al
Capital Humano de la Organización a Ser:
 Proactivos.
Comprometidos con los objetivos de la
empresa y con el equipo.
Interdependientes pero a la vez
integrados con la misión y visión de la
empresa.
 Con sentido de colaboración.
Responsables y capaces de asumir un
liderazgo compartido.

17. Las organizaciones modernas tienen en su equipo de
trabajo gerentes capaces de:
 Mantener la armonía del ambiente organizacional por su
talento para gestionar conflictos.
 Adaptación al cambio con una visión estratégica.
 Despertar y desarrollar un espíritu emprendedor.
 Capacidad para iniciar y fomentar cambios.
 Aplicar conocimientos informáticos en su gestión que le
permitan levar indicadores y controlar y evaluar el
cumplimiento de objetivos..
Plantea estrategias innovadoras que permitan incrementar
los ingresos con un menor costo.
LA NUEVA MENTALIDAD EMPRESARIAL

18. NUEVO ROL DEL TRABAJADOR
Miembro de un equipo con una
responsabilidad común o colectiva:
agregar valor al cliente.
Se realizan múltiples tareas que
requieren destrezas diversas.
Se debe pensar en todo el proceso, en un
marco más amplio.

19. El trabajador improductivo se elimina.
Los esfuerzos se centran en actividades que
agregan valor.
Inicio y conclusión de un trabajo con sus
consecuencias y resultados; genera
satisfacción.
Mayor exigencia y dificultad.
NUEVO ROL DEL TRABAJADOR

20. Toma de decisiones frente al cliente; se
permite y se exige que se piense,
comunique y obre con criterio propio.
Decide como y cuando hacer el trabajo
dentro de limites organizacionales
(metas, normas de calidad, fechas). Se
dirige a si mismo.
NUEVO ROL DEL TRABAJADOR

21. LAS PERSONAS
 Para comprender el comportamiento de las personas es
necesario entender que viven y se comportan en un
campo psicológico (su forma de percibir y ver la
realidad) y que buscan reducir las disonancias que
tengan con el ambiente.

22. MOTIVACION
 La motivación es un factor determinante en el
desarrollo de todo ser humano, por ello es
importante aplicarlo al comportamiento
humano, para ello hay que recordar todas las
teorías motivacionales.

23. TEORIA DE HIGIENE HERZBERG
FACTORES MOTIVACIONALES
INTRINSECOS
 RECONOCIMIENTO
 RESPONSABILIDAD
 REALIZACION PERSONAL
O LOGRO
 EL TRABAJO EN SI
 EL PROGRESO O
ASCENSO
FACTORES MOTIVACIONALES
EXTRINSECOS
 POLITICAS DE LA EMPRESA
 ADMINISTRACION
 RELACIONES
INTERPERSONALES
 CONDICIONES DE TRABAJO
 SUPERVISION
 STATUS
 EL SALARIO
 SEGURIDAD EN EL PUESTO

24. Gerencia del talento
humano
PERSONAS
Vida.
Dinámica.
Impulso.
Creatividad.
Racionalidad
SIMBIOSIS
Objetivos
Organizacionales
Objetivos
Individuales

25. SOLUCIÓN GANAR-GANAR
Decisiones integradas
Relaciones de empleo
Eficacia de los empleados y la organización

26. Eficacia, eficiencia
efectividad.
HACER LO QUE SE
DEBE HACER
HACER LAS COSAS
BIEN
Producción
Eficiencia
Satisfacción
Adaptabilidad
Desarrollo
Eficiencia Efectividad

27. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN E
INDIVIDUALES

28. MANEJO DEL LIDERAZGO

29. ADMINISTRACIÓN POR COMPETENCIAS

30. Subsistemas de Talentos Humanos
 Subsistema de Alimentación
 Planificación de Talentos Humanos (requisición)
 Reclutamiento de personal
 Selección de personal
Subsistema de Aplicación
 Descripción y Análisis de cargos
 Evaluación del desempeño humano

31. Subsistemas de Talentos Humanos
• Subsistemas en Mantenimiento
• Compensación
• Beneficios Sociales
• Higiene y Seguridad
• Relaciones laborales
• Subsistemas de Desarrollo de Personal
• Capacitación y desarrollo de personal
• Desarrollo organizacional
• Subsistema de Control
• Bases de datos y sistemas de información
• Auditoria de Talentos Humanos

33. Personas como recursos vs
asociadas

34. La visión en la moderna gerencia del talento
humano.
 Las personas como seres humanos: Dotadas de
personalidad propia y poseedoras de conocimientos,
habilidades y competencias indispensables para la
debida administración de los demás recursos de la
empresa.
 Las personas como activadores de los recursos de la
organización: Se mira a las personas como fuente de
impulso propio que dinamiza a la organización y no
como agentes pasivos, inertes y estáticos.

35.  Las personas como asociadas de la organización:
Capaces de conducirla a la excelencia y al éxito.
Personas que invierten tiempo, esfuerzo, dedicación,
responsabilidad, compromiso y riesgos en la empresa
para llevarla a su éxito y obtener de esa inversión:
salarios, incentivos económicos, crecimiento
profesional, satisfacción, desarrollo de carrera, entre
otras cosas.
La visión en la moderna gerencia del
talento humano.

36.  Las personas como talentos proveedores de
competencias: Elementos vivos y portadores de
competencias esenciales para el éxito de la
organización.
 Las personas como el capital humano de la
organización: Es el principal activo de la empresa que
agrega inteligencia al negocio.
La visión en la moderna gerencia del
talento humano.