Mas que una escuela, un espacio para gozar de la AlegríaDocumento final-sistematización c22-21sep15

“Más que una escuela, un espacio para gozar de la Alegría”
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Centro Educativo Fe y Alegría No. 22
Ciudad Peronia Villa Nueva, Guatemala C.A.
Sistematización

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Autor:
Centro Educativo Fe y Alegría No. 22
Equipo Editorial:
Allan Ignacio Chacón
Silvia Rebeca Marroquín
Mario Adolfo Jiménez
Carolina Rodríguez
Edvin René Lorenzo
Amsy Herrera
Lorena Coy
Diseño de Portada:
Mandy Maldonado
Más que una Escuela, un espacio para gozar de la
Alegría por Centro Educativo Fe y Alegría No. 22 se
Distribuye bajo una Licencia Creative Commons
Atribución-No Comercial-Sin Derivar 4.0 Internacional.
Red Interinstitucional de apoyo en ciudad Peronia:
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y
SERVICIO SOCIAL

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Tabla de contenido
Introducción………………………………………………………………………… 04
A manera de prólogo ………………………………………………………………. 05
Quienes somos……………………………………………………………………….. 07
Políticas y objetivos…………..………………………..…………………………... 07
Historia del centro educativo…………………………..…..…….………………… 08
Análisis de contexto 2011…………………………………….….…………………. 09
Confrontando nuestra realidad (problematización) ……………….…………… 10
Acciones realizadas ………………………………………………………………… 18
Red de apoyo inter-institucional …………………………………………………. 19
Testimonio de proyecto de centro cívico. …………………………………….…… 22
Resultados obtenidos ………………………………………………………………… 25
Conclusiones………………………………………………………………………….. 27
Nuestros retos…………………………………………………………………….….. 28
Recomendaciones…………………………………………………………………….. 29
Bibliografía…………………………………………………………………………… 30

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Introducción:
Fe y Alegría es un movimiento de educación y promoción social, estas palabras conllevan una gran
responsabilidad y compromiso desde el Yo interior hacia los demás.
Fe, porque creemos y soñamos con un mundo mejor, esa utopía de creer que todo es posible si unimos
esfuerzos para alcanzar el buen vivir para todos y todas, dicho en otras palabras vivir con dignidad.
Alegría, porque donde hay rostros felices y alegres denota que hay plenitud y armonía; alegría que transmite
paz, tranquilidad y confianza que tanto lo necesitamos.
Movimiento, porque no nos detenemos y permanecemos en la búsqueda constante de un modo de vida donde se
practique la justicia, la participación y se respete a todos y todas por igual, Para nosotros la educación no es un
fin, solo es el instrumento para la transformación social de las comunidades, las dinámicas comunitarias que
involucra su cultura, su problemática y evolución social, sus diferencias, y su proceso histórico como el hilo
conductor entre una generación y otra.
A esto hay que puntualizar que Fe y Alegría en Ciudad Peronia, no es el actor principal, por el contrario es tan
solamente una hebra más, que junto con otras instituciones aliadas en esta causa hacen su mayor esfuerzo para
recuperar el tejido social.
Estamos convencidos que “Esto es una obra de Dios” y el esfuerzo que hacen las instituciones gubernamentales,
municipales, colectivos de la sociedad civil, la organización comunitaria y la iglesia dentro de esta escuela, ya
está dando frutos, “Quizás esta chispa llegue a incendio. Es una semilla no mas, que busca la tierra, la tierra
de la multiplicación en el morir primero” p, José María Vélaz, Testamento.
No pretendemos, ni queremos ser modelo para otras comunidades, solo intentamos hacer las cosas diferentes,
salir del molde, dejar de hacer más de lo mismo, sin miedo a la innovación y teniendo claro que quizá, nos
equivoquemos más de una vez, pero eso ya es bastante porque tendremos la capacidad de problematizar nuestras
prácticas y empezaremos de nuevo.
Mario A. Jiménez

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A manera de prólogo:
¿Qué es esto?
A continuación presentamos el relato de las experiencias y vivencias más relevantes durante el 2do. Ciclo del
proceso de la Mejora de la Calidad 2011-2015, nos referimos precisamente al Centro Educativo Fe y Alegría
No. 22. Dicho en otras palabras, presentamos un mapa del camino que hemos recorrido durante el tiempo antes
mencionado, nuestras alegrías, tristezas, principales logros, dificultades, tareas inconclusas y los retos que
tenemos por delante dentro del marco de una educación pública, gratuita, de
calidad para todos y todas. En fin este momento de reflexión en la historia
de Ciudad Peronia, nos permite soñar con un buen vivir, un pedacito del
mundo donde se pueda vivir con dignidad y que nuestros estudiantes,
padres y madres de familia, docentes, y líderes comunitarios
mantengan la esperanza viva y sean parte del proyecto de vida de esta
institución.. “Hagamos juntos lo que solos no podemos”. Padre
Miquel Cortés Bofill, S.J.
¿Por qué lo hacemos?
Porque uno de los pilares que sostienen a Fe y Alegría es la calidad cducativa y
estamos consientes que esa Utopía no puede ser alcanzada haciendo “más de
lo mismo” o acomodarse creyendo que ya se alcanzo todo, sino más bien,
atreviéndonos a soñar, a intentar, a caernos y levantarnos, pero nunca
dejar de hacer, nos impulsa a construir un mundo mejor, sabiendo de antemano que para esta institución la
educación no es un fin, solo es un instrumento para la transformación social, y solo lo podemos lograr si hay
sujetos empoderados de ser personas en plenitud, dispuestas a dar lo mejor de sí en servicio de los demás “ante
todo amar y servir” San Ignacio de Loyola
¿Estamos solos en esto?
No. Somos parte de una red internacional de la Federación Internacional de Fe y Alegría que planifica, organiza
y posee un firme plan estratégico con sentido y pertinencia. En Latinoamérica son más de 19 países los que
están integrados en esta realidad y en Guatemala somos más de 50 centros luchando por una educación pública,
digna, inclusiva y de calidad.
¿Cuál es el eje principal de este documento?
Es el relato de experiencias del proceso de mejora de la calidad, pero tomando como eje fundamental la
Interrelación Escuela-Comunidad, no porque sea la principal y fue lo único que trabajamos, sino porque este
eje nos ha dado resultados que queremos compartir con ustedes. Estamos consientes de que los estudiantes están
relacionados directamente con su ambiente inmediato y que mucho de lo que sucede a lo interno de las aulas es
el resultado de lo que sucede en los hogares, en este sentido la escuela no es ajena a la realidad de la comunidad;
básicamente estamos diciendo que de las tres líneas de acción: a) formación permanente en liderazgo
compartido y gestión comunitaria, b) Fortalecer la metodología institucional del método plenitud y la formación

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humana y c) generación de espacios de acercamiento entre la comunidad educativa y la comunidad en general,
tomamos la decisión de sistematizar la tercera, sabiendo de antemano que hay una estrecha relación entre las
tres líneas de acción porque no son acciones separadas y por lo tanto no podemos desligar las otras dos, porque
todas forman parte del mismo plan de mejora, pero con la idea clara de dejar plasmadas aquellas acciones que
consideramos dieron mejores resultados en cuanto a los objetivos planteados.
¿Cuál es nuestro fundamento institucional?
El Punto de partida es el Sistema de Mejora de la Calidad que conlleva fases, condiciones, principios y
contenidos que son los que guían todo el proceso para la mejora de la calidad educativa, por lo que es necesario
considerar si se han tomado en cuenta en la presente sistematización.
Fases Evaluación Reflexión
Sistematización
Planificación
Condiciones
Participación
Formación
Socialización
Organización
Articulación
Seguimiento
Acompañamiento
Principios Eficacia
Equidad
Pertinencia
Participación
Eficiencia
Creatividad
Focalización
Solidaridad
Innovación
Transformación
Impacto
Calidad de vida
Contenidos Contexto
Recursos
Procesos
Resultados
Gestión directiva
Enseñanza aprendizaje
Convivencia y construcción de ciudadanía
Relaciones con el entorno
Lengua, matemática valores
Revista No. 2 “Hemos tejido sueños”, SMC
Quienes somos?
Nombre de la institución: Centro Educativo Fe y Alegría No. 22
Ubicación Geográfica: 6ta. Avenida 2-22 Ciudad Peronia zona 8
de Villa Nueva
Misión: Fe y Alegría es un Movimiento Internacional de
Educación Popular Integral y Promoción Social dirigido a la
población excluida, para construir un proyecto de transformación
social, con base en valores cristianos de justicia, participación y
solidaridad.

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Visión: Un mundo donde todas las personas tengan la posibilidad de desarrollar todas aquellas capacidades y
vivir con dignidad, construyendo una sociedad justa, participativa y solidaria; un mundo donde todas las
estructuras, en especial la iglesia, estén comprometidas con el ser humano y la transformación de las situaciones
que generan la inequidad, la pobreza y la exclusión.
Políticas
 La educación es un bien y un derecho aún negado a grandes sectores de la población, Fe y Alegría
considera que la educación pública debe ser un esfuerzo del Estado y la sociedad civil, que contribuya a
la educación gratuita universal y de calidad, que garantice el derecho de la población infantil y juvenil
de Guatemala.
 La educación es un bien y un derecho aún negado a grandes sectores de la población, Fe y Alegría
considera que la educación pública debe ser un esfuerzo del Estado y la sociedad civil, que contribuya a
la educación gratuita universal y de calidad, que garantice el derecho de la población infantil y juvenil
de Guatemala.
 Fe y Alegría entiende por Interculturalidad las relaciones existentes entre el ser humano y su medio
físico y natural, además apuesta por una convivencia
libre de prejuicios y exclusiones en donde el respecto a
las costumbres, tradiciones y formas de vida se
complementan en el que hacer educativo. Su visión
abarca no solo el aspecto cultural sino vivencial de la
necesidad de un una nueva forma de ver la vida en
comunidad, con miras al cambio social. La Política
pretende lograr el respeto a las diferentes culturas y su
cosmovisión, así mismo dar a conocer los valores y
riquezas de cada cultura a través de la inclusión en
guías curriculares y planes de trabajo, logrando que la
misma se convierta en un eje transversal de la
propuesta educativa de Fe y Alegría.
Objetivos
 Promover la Formación de seres humanos nuevos, conscientes
de sus potencialidades y de la realidad que les rodea, abiertos a
la trascendencia, agentes de cambio y protagonistas de su propio
desarrollo.
 Propiciar a través de un proceso de formación integral y
promoción social, una cultura de paz, equidad, solidaridad,
participación y democracia que permita convivir en un clima de
interculturalidad.
 Promover el desarrollo de las familias guatemaltecas a través de
capacitación y formación técnica que favorezca la productividad
y mejore su calidad de vida.

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Historia del centro educativo
El centro educativo tuvo sus inicios en 1991 teniendo como lugar sede la iglesia católica “Parroquia Corazón de
María” ubicada en 6ª. Calle B de Ciudad Peronia zona 8 de Villa Nueva, siendo en ese entonces el Director
General de Fe y Alegría el padre Toruño Lizarralde y como responsables del centro Educativo 22; la profesora
Josefina Amalia Escobar Díaz directora administrativa y la profesora Lourdes Ebe Ramírez García como
directora técnica, según acta (01-91), atendiendo en dos jornadas: matutina y vespertina con el grado de primero
primaria, por la mañana la sección ”A” y por la tarde la sección “B”, En ese año se registró la matrícula de 100
estudiantes.
En 1,992 se gestionó un terreno municipal más amplio, luego de obtener los permisos legales se trasladó al lugar
donde se encuentra actualmente. A lo largo de veintitrés años
el centro educativo ha brindado sus servicios a la comunidad de
Ciudad Peronia y en cada una de sus etapas ha pasado por varias
transformaciones desde la infraestructura, métodos pedagógicos,
personal docente y directivo. Un hecho muy significativo para
esta comunidad y contrario a años anteriores es que el centro
educativo permanece abierto al público los siete días de la
semana. De lunes a viernes se brinda educación formal, así
como servicio social a través de diversas instituciones tanto
municipales como estatales y área recreativa. Sábado y domingo
como salón comunal, actividades organizadas por la parroquia,
campeonatos de futbol sala, espacios para reuniones de partidos
políticos y área recreativa. Esta apertura del centro educativo hacia la comunidad ha contribuido a mitigar
problemas sociales que se manifiestan tales como violencia, vagancia y drogadicción, y ha permitido crear una
nueva realidad en donde la juventud cuenta con nuevas oportunidades que les permiten enfilarse a una mejor
percepción de vida. Si bien esto no ha sido definitivo, podemos asegurar, en palabras de miembros de la misma
comunidad “ha servido como paliativo para dignificar los niveles de vida de los habitantes de las poblaciones
cercanas, pues permiten un espacio de recreación, salud tanto mental como física, gracias a los diferentes
servicios que funcionan dentro del Centro Educativo” Fredi Solis, presidente liga futbol sala.
Actualmente el centro educativo está organizado de la siguiente manera: director general, el Profesor Mario
Adolfo Jiménez Ramírez, en la coordinación pedagógica la profesora Silvia Rebeca Marroquín y el profesor
Edvin René Lorenzo Tomás, contamos con 46 colaboradores (docentes, personal operativo y de servicio),
directiva de APAMCE (asociación de padres y madres de centro educativo), y directiva del consejo estudiantil.
Todos los estamentos del centro educativo están representados en el consejo escolar y actualmente lo integran
equipo directivo, padres y madres de familia, estudiantes y docentes. No está demás puntualizar que el consejo
escolar es el máximo órgano en la toma de decisiones en el centro educativo.
A lo interno del establecimiento funcionan diversos equipos de trabajo donde colaboran estudiantes, padres de
familia, docentes y equipo directivo, todo con el objetivo de alcanzar los mejores resultados en la educación de
nuestra niñez y juventud, desde los docentes en comisiones de proyectos, salud, pedagógica, cultura, deportes y
pastoral; desde los estudiantes en directivas de aula y consejo estudiantil, los padres de familia en directivas de
aula y directiva general de APAMCE, y finalmente en el equipo de calidad, sistematización y consejo escolar
están representados los miembros de la comunidad educativa; esta forma de organización ha permitido que las
decisiones sean colegiadas, que se fomente el liderazgo compartido y haya un compromiso desde todos los

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actores. “Para mí es muy interesante ser parte del consejo escolar porque puedo aportar el sentir de mis
compañeros y me hace crecer como persona, es otro nivel” Lincoln estudiante de 1ro. Básico y presidente del consejo
estudiantil
El centro educativo atiende dos jornadas (matutina y vespertina), en la matutina con los niveles de preprimaria,
primaria y básicos, en la vespertina con básicos y diversificado. En el 2015 registró una matrícula total 999
estudiantes; en preprimaria 107, en primaria 479 en básico a 343 y en diversificado 70.
Datos obtenidos de los informes estadísticos del centro educativo
Análisis de contexto
En el año 2011 se realizó un análisis de contexto que permitió conocer a
grandes rasgos la realidad que circunscribe al centro educativo. Para esta
acción se creó una encuesta que luego sirvió como herramienta de
investigación y en ella se puede ver reflejada la opinión de las personas que
viven en las comunidades que alimentan la población estudiantil de nuestro
centro educativo. Las personas encuestadas no necesariamente pertenecían a
nuestra comunidad educativa.
Contexto Social: Según los datos obtenidos en el análisis de contexto se
puede percibir que la situación social de las comunidades aledañas al centro
educativo son de alto riesgo para las personas que las habitan. Podemos
observar grandes índices de analfabetismo, situaciones de pobreza, pobreza
extrema y falta de planificación familiar. El tejido social es vulnerable y
existen muchos factores de riesgo para las personas. La mayoría de personas
se dedican al comercio informal a causa de los índices de desempleo que azota al país. Muchas personas no
viven en casa propia, lo que pone en evidencia la crisis habitacional que existe. La mayoría de casas son
covachas improvisadas, algunas personas poseen casas de block con techos de lámina y muy pocas han
construido casas de block con terraza. En los hogares, la población familiar es bastante grande. En la mayoría de
casas existen más de 5 personas habitando un espacio pequeño.
A pesar de la situación antes planteada podemos observar que la mayoría de familias están compuestas por
ambos padres e hijos, contrario al pensamiento generalizado de las familias desintegradas.
Según relatos de las personas asistentes a la observación y visita guiada, indican que muchas familias viven en
situaciones precarias, incluyendo impresiones tales como “nos quedamos sorprendidos de ver las condiciones
en las que varios de nuestros alumnos vivían… la mayoría de casas eran covachas con drenajes a flor de
tierra” (Equipo de Calidad, 2011).
año/nivel Preprimaria primaria basicos diversificado Alternativa
Matrícula
anual
Año 2010 101 561 246 0 0 908
Año 2011 69 654 425 0 0 1148
Año 2012 65 572 368 0 0 1005
Año 2013 95 532 359 23 25 1034
Año 2014 99 527 349 32 35 1042
Año 2015 107 479 343 70 45 1044

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Contexto Cultural: Ciudad Peronia está considerada como un asentamiento dormitorio, lo que significa que la
mayoría de personas trabajan, estudian o realizan sus actividades fuera del lugar y solamente llegan a sus
hogares a dormir. Esta situación complica la realidad cultural del lugar. Sin embargo, según el análisis de
contexto realizado la mayoría de personas, en sus tiempos libres aprovechan para hacer deporte o realizar otro
tipo de actividades artístico-culturales. A esto hay que agregarle el hecho de que existen varias iniciativas
institucionales que buscan fortalecer el arte en las diversas comunidades. Otro hecho interesante es que la
mayoría de personas reconoce y utiliza las áreas deportivas existentes, aunque para su parecer, aún son muy
pocas para la cantidad de personas que las desean utilizar.
La situación planteada en el análisis de contexto dio como resultado una serie de impresiones por parte del
equipo sistematizador que a su vez iniciaron el proceso de planeación en donde se plantearon diversas rutas para
afrontar la problemática. Una de las líneas de acción resultante de dicho proceso tiene que ver con el
fortalecimiento de la interrelación Escuela-Comunidad. Los aspectos elementales que llevaron a enfocarse en
ese elemento fue la necesidad de espacios recreativos, momentos de ocio, presencia de instituciones que
apoyaran en cuestión de salud, trabajo y fortalecimiento de la familia y la auto-percepción.
Confrontando nuestra Realidad (Problematización)
El proceso de sistematización actual es parte del ciclo de mejora de la
calidad iniciado en el año 2011, con la participación de una gran
cantidad de actores, entre padres de familia, estudiantes, maestros,
personal de servicio, equipo directivo, instituciones aliadas y la
comunidad en general. En este apartado se podrá encontrar los detalles
generales del proceso o, dicho de otra forma, la descripción de la
experiencia de ir, paso a paso, acercándonos a nuestra realidad desde
distintas perspectivas, o sea, observar los diversos problemas que nos
afectan.

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El actual ciclo de mejora de la calidad partiendo de las experiencias obtenidas en el pasado proceso (2006-
2010). El segundo ciclo inició el día 5 de mayo del año 2011 con una Inducción-Formación sobre la “Etapas del
ciclo de mejora del P1 y formación del equipo de Calidad” realizada por el director del establecimiento, Prof.
Mario Jiménez. Este día fue importante porque como producto de la reunión se obtuvo la formación del Equipo
de Calidad quedando integrado por: Juan Carlos Cotzajay, Marielena González, Ana María Mejía y Alexander
Vásquez (Docentes), Rosario Rashón, Ana Uluán y Delmy Poroj (Madres de Familia) y Mercedes y Daniel
(Estudiantes).
El 9 de mayo inició el verdadero trabajo del equipo de calidad, pues este día se realiza la primera reunión formal
con la presencia del coordinador metropolitano Roberto Martínez, quién realiza la visita para orientar las
acciones del equipo de calidad del centro educativo. En este
momento, uno de los puntos de suma importancia fue el hecho de
resaltar que: no significa borrón y cuenta nueva, por el contrario, fue
el momento de reflexionar sobre nuestras prácticas, fortalecer lo que
ha sido asertivo, mejorar lo que se puede rescatar y dejar de hacer lo
que no ha funcionado, esto nos compromete a retomar las acciones y
orientar los procesos en la vía de la transformación social.
El 17 de mayo de 2011 se realiza la planificación de acciones a seguir
por el equipo de calidad, se plantea la posibilidad de realizar una
observación guiada y se comienza a discutir sobre los problemas que
podrían afectar los procesos de enseñanza-aprendizaje del centro
educativo. Como resultado de esta tercera reunión se obtuvo un árbol
de problemas que luego se confrontaría con los resultados de la
observación guiada:
Causas Efectos Problema Central
 Poca oportunidad de
trabajo.
 Bajo nivel de escolaridad
 Desintegración familiar
 Falta de interés por
superarse
 Orfandad
 Mala administración de
recursos
 Carencia de valores
 Falta de disciplina
 Sufrimiento
 Pobreza
 Violencia
 Paternidad y maternidad
irresponsable
 Bajo desarrollo
Socio-cultural
Resumiendo este día podemos decir, en palabras de una madre de familia parte del Equipo de Calidad,
“podemos superar las situaciones negativas, sí todos tenemos la voluntad de asumir lo que nos corresponde y
dar un poco más”.

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Después de las experiencias vividas se busca la superación de situaciones negativas que se daban en nuestro
centro educativo como consecuencia de la realidad de vida de nuestros estudiantes.
Se plantean proyectos que se dan a conocer a través de reuniones para aclarar posibles dudas en la comunidad
educativa. Por medio de estas reuniones se ha logrado integrar a las madres y padres de familia para promover
mejoras en nuestro Centro Educativo.
“Nos comprometemos a dar lo mejor de nosotros para tener una mejor comunicación y participación,
buscamos unirnos más y trabajar en equipo tanto maestros, padres de familia y estudiantes. Para una mejora
de nuestro Centro Educativo.” Según Doña Rosario
Pérez, Madre de familia.
El 19 de mayo se realizaron en el Centro Educativo las
Pruebas Federativas que forman parte del ciclo de Mejora
de la Calidad. Las mismas fueron realizadas por el Prof.
Orlando Gálvez y la profesora Blanca Gutiérrez, en aquel
momento se evaluó a docentes, padres y madres de
familia, líderes de la comunidad y estudiantes en las áreas
de género, contexto e informática, así como de lengua y
matemática para los y las estudiantes. Así mismo el
equipo directivo fue evaluado en temas de gestión
directiva.
El 25 de mayo de 2011 se realizó la planificación y evaluación del instrumento (encuesta) para realizar la
observación guiada. Se dividió el equipo de calidad en tres grupos para realizar la visita a los distintos sectores
de vivienda aledañas al centro educativo. Los grupos quedaron organizados de la siguiente forma: Grupo 1:
Lucía Aldana, Ana Pinto, Mercedes Artola y Arnoldo Medrano. Grupo 2: Nubia López, Alexander Vásquez,
Daniel y Delmy Poroj. Grupo 3: Mario Jiménez, Juan Carlos, Ana Uluán, Rosario Rashón y Marielena.
El 31 de mayo de 2011 se realizó el recorrido de observación y visita guiada en la comunidad. Los miembros de
equipo de calidad visitaron los diferentes asentamientos que componen la población el centro educativo y
decidieron acercarse a la realidad en torno a la forma de vida de los estudiantes, llevándose grandes sorpresas al
encontrar situaciones precarias en las condiciones de vida de las personas. Dentro de los comentarios que se
realizaron al finalizar el recorrido se pueden rescatar los siguientes:
“Sabía algo de lo que viven nuestros alumnos, pero hoy me
quedé fría”
“Lo que hoy viví me compromete a ser mejor docente y
entender de mejor manera a mis estudiantes”
“Soy vecina de esta colonia, pero nunca había visto las
condiciones en las que viven muchos alumnos”
“Desde que he trabajado en Fe y Alegría me ha gustado
porque siempre me compromete a ser mejor maestra”

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“Es nuestra responsabilidad poder direccionar nuestra educación para que nuestro alumnos mejoren su forma
de vida”.
“Lo que más me impacto ese día fue conocer el estilo de vida de varios de nuestros estudiantes, viven en casas
de lámina y nylon a orillas de barrancos, en asentamientos donde no cuentan con servicios básicos como agua
y luz”. Madre de familia Rosario Pérez
“A veces nos quejamos de nuestra situación diciendo que no vivimos bien, pero hoy he visto que hay personas
en situaciones realmente lamentables.”
“Un porcentaje importante de nuestros estudiantes
viven en condiciones de pobreza extrema, a lo que se le
atribuye en gran parte la deserción estudiantil” dice
Evelin Sil, docente del centro educativo.
De esta forma observamos que los primeros pasos en el
camino de este ciclo de mejora de la calidad fueron
bastante fructíferos, pues permitieron obtener una visión
real y clara de la situación de los estudiantes.
Esta observación guiada antes descrita, fundamentado
con el árbol de problemas plasmado en páginas
anteriores, arroja como resultado el problema que será el
centro de atención en las etapas siguientes del proceso
de mejora de la calidad. El problema seleccionado es el Bajo Desarrollo Socio-cultural.(hay que tomar en cuenta
que el equipo de calidad decidió por este problema sin tomar en cuenta los resultados federativos, mismos que
fueron entregados siete meses después).
Durante el primer trimestre del año 2012 se recibieron los resultados de las pruebas
federativas, Estas presentaron una panorámica que permitió fortalecer el proceso de
construcción de la calidad en el centro educativo. Uno de los aspectos que salieron
con desmejoras fue la Gestión Directiva, pues las personas percibieron que no
existía claridad en la información sobre la utilización de los recursos por parte de la
dirección y la falta de integración de los padres de familia y la comunidad en
general en las decisiones del centro educativo. En relación al proceso de Enseñanza
Aprendizaje, se reflejó la necesidad del fortalecer el enfoque curricular
principalmente en lenguaje y matemáticas. Por el contrario el sistema de evaluación
del P1 y la evaluación formativa reflejaron una mejora considerable en la
integración de las TIC en las estrategias de aula. Tanto estudiantes como docentes
coincidieron en la evaluación que éste es un elemento que fortalece su formación
académica profesional. En el caso de la Convivencia y Construcción de la
Ciudadanía los elementos más bajos fueron la identidad sociocultural y la participación en equidad de género.
Por último, y uno de los elementos que más se trabajaron en este proceso, fue la Interrelación Escuela-
Comunidad, en donde la debilidad más señalada fue el fortalecimiento en la participación de la comunidad en
los diversos proyectos del Centro Educativo.

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El día 28 de septiembre del 2012, acompañados por la Coordinadora Regional Patricia Morales, el Equipo de
Calidad analizó las deficiencias y las áreas de oportunidad detectadas según la visita guiada y pruebas
federativas. En base a ello definieron las líneas de acción de la siguiente forma.
Proceso: Gestión Directiva
Problema a
Mejorar
Descripción
Líneas de
Acción
Posible
Aspectos del contexto
relacionados con esta situación
Poca
participación de
la Comunidad
Educativa en la
toma de
decisiones del
Centro
Educativo
Se convoca a la asamblea
de padres y madres de
familia para dar a conocer
las necesidades del centro,
así mismo se les comparte
los logros obtenidos como
mínimo una vez al año con
la dificultad de que la
asistencia es muy poca.
Formación
permanente
en Liderazgo
Compartido
y Gestión
Comunitaria.
 Un 40% de los estudiantes viven
en hogares desintegrados.
 Un 30% de los estudiantes que
viven con ambos padres, estos
últimos no participan porque
ambos trabajan.
 Problemas en la comunidad
entre padres y madres de familia
por ruptura del tejido social
Proceso: Enseñanza Aprendizaje
Problema a Mejorar Descripción
Líneas de
Acción
Posible
Los resultados
académicos desde la
federación no fueron
satisfactorios. Aparte
de eso en las pruebas
específicas propias de
C.E. de matemática y
lenguaje los
resultados tampoco
fueron alentadoras.
La aplicación del
método plenitud
rescató muchas de
las buenas
prácticas en el aula,
sin embargo hace
falta integrar lo
formativo con lo
académico.
Fortalecer la
Metodología
Institucional
del método
PLENITUD
 Los padres y madres de familia
no asumen la responsabilidad
de velar por el rendimiento
académico de sus hijos así
como su formación en valores
humano cristianos y se la
delegan a los maestros en su
totalidad.
 Un 10% de los docentes de
primaria no dominan conceptos
básicos de matemática.
 Cerca de un 40% de los
docentes no tienen cultura de
lectura.

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Proceso: Construcción y ejercicio de la Ciudadanía
Problema a
Mejorar
Descripción
Líneas de
Acción
Posible
Poco acercamiento
de los docentes
hacia el contexto
de los padres y
madres de familia.
La comunicación
entre los actores de
la comunidad
educativa ha sido
un factor que no ha
mejorado
sustancialmente
Generar
espacios de
acercamiento y
participación
entre los
actores de la
comunidad
educativa y la
comunidad en
general.
 El centro educativo espera que
los padres de familia asuman
su responsabilidad.
 Los padres de familia siempre
tienen una excusa para
ausentarse al centro educativo.
 La comunidad ha sido muy
golpeada por la violencia de
grupos delincuenciales que
operan cerca del Centro
Educativo.
Proceso: Interrelación con la Comunidad
Problema a
Mejorar
Descripción
Líneas de
Acción
Posible
Poco
compromiso de
la comunidad
hacia los
beneficios que
reciben desde
el centro
educativo.
El centro educativo ha
logrado hacer muchas
alianzas con
instituciones para que
se beneficie toda la
comunidad (clínica
médica, programa del
adulto mayor, talleres
desde la
municipalidad, casa
joven para la
prevención del delito,
iglesia católica, iglesia
evangélica, IISS,
Intecap, etc.)
Consolidar las
reuniones
interinstitucion
ales de manera
permanente
 Muchas instituciones se han
interesado en apoyar a la
comunidad.
 La inseguridad en el acceso
principal no es bien visto por
la comunidad.
 Grupos de jóvenes que se
dedican a la delincuencia
acosan a los transeúntes en el
único acceso que tiene el
Centro Educativo.
Proceso: Resultado de los estudiantes en la formación Humana
Problema a
Mejorar
Descripción
Líneas de Acción
Posible
relacionados con esta
situación
Un 90% de los
alumnos no
tienen
identidad en
El centro educativo
tiene programada una
hora a la semana para
fomentar los valores
Formación humano
cristiana
permanente como
eje transversal en
 Son pocas las
instituciones que se
dedican a ofrecer al los
jóvenes orientación en

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cuanto a
principios
humano
cristianos.
humanos cristianos en
todos los salones de
clase.
Poca participación de
los estudiantes a la
hora de solicitar la
participación de ellos.
No se ha tomado en
cuenta a los padres de
familia en estos
procesos.
todo el proceso
educativo.
principios humano
cristianos.
 La iglesia Católica oficia
misa todos los domingos,
así como retiros para
jóvenes y parejas.
 En la comunidad existen
cerca de 65 iglesias
evangélicas.
Al finalizar este proceso se decidió implementar tres líneas de acción, que fueron las que sirvieron como brújula
para guiar los procesos. Las tres líneas de acción elegidas son la a) formación permanente en liderazgo
compartido y gestión comunitaria, b) fortalecimiento de la metodología institucional del método PLENITUD y
c) generar espacios de acercamiento y participación entre los actores de la comunidad educativa y la
comunidad en general, siendo ésta el eje fundamental de esta sistematización.
El 02 de octubre de 2012 se definió el Plan de Mejora que sería el soporte para la Mejora de la Calidad en este
Centro Educativo. Este plan permitió tomar un rumbo claro y directo sobre el que se trabajaría para realizar
cambios y mejoras en diferentes aspectos.
 Brindar espacios de participación con igualdad de condiciones
 Fortalecer la metodología institucional del Método Plenitud para que integre lo formativo con lo
académico.
 Crear una coordinadora local que agrupe a todos los sectores de la comunidad con el fin de alcanzar
beneficios de interés común para los habitantes de Ciudad Peronia.
El centro educativo ha sido objeto de varias evaluaciones por diferente
instituciones a lo largo de este ciclo (2011-2015), en el 2013 la DIGEACE
(Dirección General de Certificación) del Ministerio de Educación, evaluó los
procesos de este centro, en ella se analizó la situación del centro en las áreas
de desarrollo docente, desarrollo curricular, indicadores educativos,
participación comunitaria, proyecto educativo institucional, gestión
administrativa, recursos e infraestructura. En la siguiente tabla se podrán
apreciar los resultados generales obtenidos dela autoevaluación.
No. Área Resultado
1
Desarrollo
Docente
Tenemos fortalezas en la formación permanente porque en nuestro plan de mejora
contempla un taller mensual. Por otro lado nos hace falta mejorar el nivel de manejo
de las tics y propiciar espacios para que los docentes elaboren documentos propios
.
2
Desarrollo
Curricular
Nuestra práctica docente está acompañada de la planificación en todos los niveles,
así mismo se propician espacios para que elaboren los instrumentos que necesitan

- 17
-
en sus actividades diarias. El aspecto que se debe mejorar es la atención a
estudiantes con necesidades especiales
.
3
Indicadores
educativos
En el centro educativo contamos con documentos institucionales para medir los
avances en cuanto a bajo rendimiento académico, deserción y promoción; debemos
mejorar en los planes que se implementarán en la optimización de los resultados
obtenidos.
4
Participación
comunitaria
La participación de la comunidad en general se ha logrado gracias a varias
instituciones gubernamentales y no gubernamentales, así como de la iniciativa
privada, donde hemos logrado hacer alianzas para que la comunidad haga uso de los
servicios que el centro educativo brinda.
5
Proyecto
Educativo
Institucional
Ahora participamos en el segundo proceso de certificación, ya tuvimos la
experiencia de trabajar en la primera etapa, ahora estamos trabajando en la
construcción de la mejora de ese proyecto educativo institucional.
6
Gestión
Administrativa
En general contamos con los documentos que en esta área se enumeran, sin
embargo existen algunos detalles que debemos mejorar como el crear un acopia del
plan de seguridad y el manuela de funciones.
7
Recursos e
infraestructura
En general, el centro educativo cuenta con los ambientes específicos, así como las
áreas al aire libre para los estudiantes.
*Descripción de resultados, Informe de Autoevaluación, DIGEACE, 2013
El informe de Acreditación y Certificación de la Calidad, proporcionado por el Ministerio de Educación a través
de la Dirección General de Acreditación y Certificación, DIGEACE, brindó recomendaciones para mejorar los
aspectos deficientes en el diagnostico. Entre las principales recomendaciones estaba la sistematización de
documentos, instrumentos y/o libros que los docentes hayan publicado, mayor formación a los docentes,
sistematización y análisis de los indicadores de deserción escolar, mayor sistematización a nivel administrativo
y la obtención y creación de materiales e infraestructura para
estudiantes con necesidades especiales.
Sin embargo un aspecto que es fundamental resaltar es que este es
el primer documento en el que se menciona una felicitación al
Centro Educativo por sus buenas prácticas en la participación
comunitaria y por la correcta implementación del proyecto
institucional, lo que en ese momento significaba que el camino que
se estaba recorriendo estaba empezando a dar sus frutos.
Como resultado de las autoevaluaciones y evaluaciones antes
mencionadas se obtuvo la acreditación de la DIGEACE para 5 años,
lo que significa que el Misterio de Educación avala las acciones
realizadas en el centro educativo y hace algunas recomendaciones
para mejorar el actuar para el siguiente ciclo. Para iniciar el 2014,
re orientamos las acciones del plan de mejora tomando en cuenta las recomendaciones de la DIGEACE y las
del informe del sistema de mejora de la calidad, estos momentos de reflexión han servido para poner en
práctica todo lo antes mencionado a través de talleres, formaciones, reuniones, trabajos en clase, actividades,

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-
proyectos, trabajos de sistematización, en fin, una serie de acciones que han permitido que el centro educativo
camine, aunque falta mucho por recorrer.
Cada evaluación, autoevaluación, reunión o momento de este proceso ha sido complicado, porque de alguna
forma se estaba iniciando con la familiarización de tantos elementos nuevos a los que no estábamos
acostumbrados.
Acciones Realizadas (Relatos)
Todo lo acontecido durante este ciclo nos ha impulsado a tomar ciertas acciones concretas con la intención de
fortalecer y construir una mejor educación. Dentro de ellas podemos mencionar: procesos de formación
permanente en todos los niveles, evaluación periódica del plan operativo anual, integración del centro educativo
a redes de apoyo inter-institucionales, reestructuración del consejo escolar, alianzas con instituciones
gubernamental y no gubernamentales, apertura del centro a la comunidad, así como la incidencia política dentro
y fuera de Ciudad Peronia.
Las evaluaciones realizadas desde la Federación Internacional de Fe y Alegría, el Ministerio de Educación, así
como las autoevaluaciones y estudios realizados dentro del centro educativo, reflejaron fortalezas pero también
debilidades. Es precisamente por estas últimas que nos comprometimos en jornadas de trabajo, talleres de
formación y estudios de campo para analizar, categorizar y priorizar los procesos de gestión directiva,
enseñanza aprendizaje, construcción y ejercicio de la ciudadanía. A fin de mejorar la relación de la escuela con
la comunidad, para ello fue necesario tomar en cuenta las condiciones que conlleva cada proceso, siendo estos:
participación, formación, socialización, organización, articulación, seguimiento y acompañamiento en cada una
de las fases. Por otra parte se procuró evaluar, reflexionar, planificar y sistematizar en todo momento.
Red de apoyo inter-institucional
“Las alianzas han sido favorables para nuestro Centro educativo, ya que han ayudado a varias personas, entre
ellas una de las más importantes ha sido la alianza con Bk becas Fundación ya que es de la que más beneficios
se han obtenido para los estudiantes de escasos recursos apoyándolos con Becas Estudiantiles y la entrega de
bolsones, útiles escolares, uniformes, etc.” Señora Lilian García, madre de familia.
Las alianzas y apoyo entre instituciones ha favorecido a la comunidad de Ciudad Peronia, es decir cada
organización aporta o enfoca sus acciones según sus objetivos, sin embargo el unir esfuerzos ha permitido
fortalecer las acciones comunitarias.
Peronia Adolescente:
(AGUJA) Asociación Guatemalteca de Jóvenes Adolescentes,
participaron activamente con los estudiantes en procesos de formación
con temas de prevención de la violencia, sexualidad, paternidad y
maternidad responsable, diversidad sexual y acoso escolar entre otros,
para ello realiza talleres educativos lúdicos y recreativos basados en
diferentes temas, así mismo brinda capacitaciones a docentes
proporcionándoles herramientas y técnicas para el trabajo con los

- 19
-
estudiantes. Además este colectivo se ha consolidado como un elemento clave en la recuperación del tejido
social de Ciudad Peronia, Porque enfoca sus acciones en la educación alternativa como el arte, talleres, mega
conciertos, cine de calle, becas y tutorías.
Psicologia USAC :
(USAC, Universidad San Carlos de Guatemala) Brindan apoyo a esta
comunidad con atención terapéutica de manera individual y grupal,
además brinda talleres de motivación a los y las estudiantes con
temas de autoestima, acoso escolar, superación y técnicas de estudios
entre otros, Así mismo apoya con talleres dirigido al equipo de
docentes para fortalecer las estrategias de aula.
Municipalidad de Villa Nueva:
El centro educativo mantiene estrecha relación con las autoridades
locales y municipales, esto ha permitido que en esta escuela este
funcionando una clínica médica con una asistencia mensual de 200
personas, un centro de atención al adulto mayor con 50 beneficiarios
directos y ejercicios de aeróbicos para la comunidad con 50
participantes. Estos servicios son abiertos a la comunidad en general y
funcionan de lunes a viernes en horario de 8:00 a 16:00 horas.
American Friends:
Institución que fortalece el trabajo en la organización comunitaria,
enfoca sus acciones en el protagonismo juvenil brindándoles talleres
con temas de derechos humanos, política, democracia, y
participación ciudadana entre otros. Así mismo centra sus acciones
en fomentar una CULTURA DE PAZ.
Otra de las acciones que realizan, es proporcionarles a los
participantes diplomados con instituciones Gubernamentales y ONG
con las mismas temáticas. Inició en el 2012 y actualmente atiende a
un grupo de 100 personas en un centro de alcance en Peronia y en el
centro educativo inició un proceso con líderes estudiantiles de los
cuales se integró un grupo de mediación para el manejo de
conflictos.
COCODE 2do Nivel:
Institución reconocida por la Municipalidad de Villa Nueva, así
mismo es la que representa legalmente a Ciudad Peronia,
gestiona, coordina y propone soluciones desde la organización
local hasta el gobierno municipal. Contando con la
representación en Ciudad Peronia de la alcaldía auxiliar.

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-
Supervisión Educativa del MINEDUC
(Ministerio de Educación), Es el responsable de verificar que los
centros educativos estén desarrollando los programas educativos,
además acompaña los procesos de gestión directiva, organización
escolar, rendimiento académico, formación docente, y atención a la
comunidad. En Ciudad Peronia hay 35 centros educativos de los
cuales 16 son oficiales, 2 fundaciones, 1 por cooperativa, 1
municipal y 15 colegios privados. De la misma manera el
MINEDUC es quien brinda el soporte financiero para pago de
salarios mediante la firma de un convenio anual.
Casa Joven:
Programa gubernamental de la Secretaria de Bienestar Social,
Funciona dentro de la Escuela y atiende a jóvenes vulnerables o que
tienen conflicto con la ley, Además en coordinación con el Ministerio
de trabajo atienden el proyecto de Servicio Cívico en el cual jóvenes
comprendidos de 18 a 25 años tienen la oportunidad de realizar
trabajo de tipo comunitario, a cambio reciben una remuneración
económica como incentivo a la labor que realizan. Además brindan
asesoría y acompañamiento a las personas que son víctimas de
cualquier tipo de violencia.
Fundación Bk Becas: Esta fundación es promovida por la iniciativa
privada y su finalidad es apoyar a estudiantes de escasos recursos
que se esfuerzan por obtener buenos resultados, dicha beca consiste
en brindar a los beneficiaros material didáctico, bibliográfico, y
uniformes a lo largo del ciclo escolar. Por otro lado los padres y
madres de familia de los becados reciben talleres de formación con
temas de motivación, responsabilidad familiar, derechos humanos y
autoestima. En este proyecto hay 62 beneficiarios de los cuales 34
son de segundo primaria y 28 de segundo básico.
IISS, Instituto de Investigación y Servicio Social, Esta institución
orienta sus acciones en apoyar iniciativas de la organización
comunitaria, participación ciudadana, y formación de jóvenes en
cooperativismo y emprendimiento. En el centro Educativo
construyeron dos canchas poli deportivas y brinda talleres a los
estudiantes de nivel medio culminando con una feria del empleo.

- 21
-
La CURACAO: Es una empresa de la iniciativa privada que cada
año brinda apoyo con mobiliario y equipo a escuelas que lo necesiten,
este centro educativo ha recibido pupitres y una estufa de gas que han
sido de mucha ayuda para los estudiantes en los salones de clases y
de cocina.
Banco Reformador: Empresa de la iniciativa privada que apoya
las escuelas con mobiliario y equipo de segundo uso en buen
estado. Este centro educativo recibió mobiliario para el uso de
talleres y de oficina, así como equipo de computación para el taller
de reparación de computadoras.
Parroquia “Corazón de María”: La iglesia articula acciones
entre los miembros de la comunidad y el centro educativo tales
como proyectos de educación alternativa y servicio social,
actividades desde las pastorales para rescatar lo valores en las
familias y organiza retiros para parejas, para jóvenes, matrimonios,
eucaristías y procesiones como parte de la cultura e identidad
religiosa. A través de ella se obtuvo la construcción del edificio
denominado Centro Cívico que sirve para los estudiantes de lunes
a viernes y para la comunidad en general en fin de semana. Se
elaboró un convenio entre Fe y Alegría y la Iglesia que es el que
regula el uso del mismo.
Universidad Rafael Landivar: Brinda talleres de formación al
personal docente y equipo directivo en temas pedagógicos y de
formación política y ciudadana, en el 2015 también involucraron
jóvenes del nivel medio quienes reciben un diplomado de forma
presencial a lo largo del año.
Liga de Futbol Sala: Esta liga motiva la participación de niños,
jóvenes y adultos, para la realización del campeonato utilizan las
canchas polideportivas del centro educativo los fines de semana,
además la liga involucra a hombres y mujeres, actualmente participan
en el campeonato cerca de 48 equipos agrupando cerca de 500
personas. Están organizados por medio de una directiva integrada por
jóvenes de los equipos inscritos, las personas que apoya estos
procesos son: el señor Fredy Solís y Nery Vásquez quienes de
manera voluntaria y desde el 2010 apoyan los procesos de desarrollo
integral con el proyecto “CULTURA DE PAZ A TRAVÉS DEL
DEPORTE”.

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-
Fundación Educativa Fe y Alegría: desde casa nacional se realiza todo
lo que corresponde a la planeación estratégica a corto, mediano y largo
plazo, así como la administración que tiene la responsabilidad de manejar
los recursos financieros que recibe del MINEDUC en cuanto a pago de
salarios del personal, pago de servicios básicos y mejora de la
infraestructura del centro educativo.
Bomberos Municipales Departamentales de Ciudad Peronia:
Organización comunitaria que brinda primeros auxilios y
emergencias a toda la comunidad y a pesar de las limitaciones
siempre han tenido como prioridad a los y las estudiantes.
Testimonio sobre la construcción centro cívico
Rosario Pérez y Carolina Rodríguez:
Una de las alianzas gestionadas por el Padre Elías y don
Ladislao fue con la institución ISS, quienes, después de asistir
a las mesas temáticas realizadas en el Salón de la Iglesia
Católica de la comunidad, ofrecieron hacer dos canchas. Sin
embargo existía el problema de que ese terreno estaba
ocupado por un vecino de la escuela y lo utilizaba para
siembra de milpas. Se le notificó que desocupara el lugar para
ocuparlo en la construcción de las canchas, pero él no accedía
por motivos personales. Fue difícil llegar a un acuerdo con
esta persona por lo que se optó por la vía legal ante
autoridades de la municipalidad y esta dio dictamen favorable
porque el área sería de beneficio de muchos mientras que
actualmente solo una persona era beneficiada. Se inició el proceso de construcción con el aplanamiento del
terreno con maquinaria pesada.
Durante el tiempo en el que se estaba construyendo la última cancha por ISS (2009), el padre Elías habló en las
mesas temáticas para informar que él contaba con cierta cantidad de dinero para construir un Domo
Polideportivo para uso de la comunidad con varias intenciones: por un lado la recreación de los jóvenes y por
otro, el uso del espacio en caso de emergencia, actividades o reuniones comunitarias. Al plantear esta situación
se comenzó a gestionar el espacio para que se construyera en el terreno del Centro Educativo. Se inició el
proceso de construcción del centro Cívico y fue una sorpresa para toda la comunidad, pues cuando ellos se
dieron cuenta ya estaban aplanando el terreno, incluso un espacio en el que padres y madres de familia tenían un
huerto escolar. Para este proceso se contrató una constructora en donde el jefe de obra era Don Tulio Pérez.

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Durante el periodo de construcción del centro cívico se dieron cuenta
que el dinero existente no era suficiente para culminar el proyecto, por
lo que se solicitó apoyo a la Secretaría de Bienestar Social de la
Presidencia con la que se sostuvo una reunión en el edificio IPM, 5ta.
Ave. 6ta. Calle de la zona 1, frente al parque central, en la que
participaron Ana de Méndez, Andrés Ramírez y Lorena de Acevedo,
funcionarios de la Secretaría citada, y por la comunidad participaron,
entre otros: Padre Elías, Rosa Cayax, Carolina Rodríguez, Lilian
García, Yolanda Escobar, Juan Pablo, Ladislao Cortez, Cesar Ruíz,
Don René, Doña Isabel, Dora Ochoa, doña María Elena, en la que se
habló sobre el presupuesto para la culminación del centro cívico bajo
la condición de que se cediera el espacio que en aquel momento
funcionaba como salón comunal y de uso múltiples del centro
educativo para la creación de un nuevo proyecto llamado Casa Joven. Con el apoyo gubernamental se siguió el
proceso de construcción de los distintos proyectos que en aquel momento ya incluía dos canchas, el espacio de
Casa Joven, el centro cívico con una serie de salones para diferentes usos y un Domo Polideportivo. Todos estos
procesos de construcción se realizaron, de alguna manera, de forma simultánea.
Uno de los problemas que surgieron al finalizar el proceso de construcción fue que nadie quería
responsabilizarse de la limpieza del lugar, pues todos “amontonaron” ripio y tierra y nadie lo limpiaba a
conciencia. La APAMCE (Asociación de padres y madres de familia del centro educativo) fueron quienes
asumieron la limpieza del área de construcción. El APAMCE estaba conformado por Doña Rosa González,
Delmy Poroj, Rosario Pérez, Carolina Rodríguez, Ana Uluán y Beatriz Arriola. Los padres de familia
observaron que el espacio estaba demasiado sucio y la semana siguiente era la Inauguración, por lo que
acordaron realizar una limpieza general y se pusieron en contacto con Ever Leal de la Municipalidad de Villa
Nueva, para solicitar apoyo en la limpieza del centro, pues la cantidad de ripio y tierra era exagerada. La
municipalidad envió personal y camiones para llevarse este material, pero los padres de familia, apoyados por
algunos alumnos se dedicaron a la limpieza de las canchas, casa joven y el Centro cívico.
|Al finalizar la construcción y limpieza de estas edificaciones y proyectos se planteó la inauguración, planificada
para el mes de noviembre del año 2,010, en la cual participaron diferentes miembros de la comunidad
Educativa, Comunidad en General, Líderes comunitarios, miembros de la Iglesia Católica, El presidente de la
República Álvaro Colom, acompañado de la Primera Dama y el Alcalde de Villa Nueva Salvador Gándara.
Al inaugurar el centro Cívico, se inauguraron también diferentes proyectos con la intención de mejorar el nivel
de vida de la comunidad. Uno de ellos fue el Programa Escuelas Abiertas, con el que se comenzó a dar clases de
música, baile, manualidades, belleza, corte y confección y computación, lo que generó un beneficio para el
centro educativo, pues al iniciar el año escolar 2011 se realizó un convenio para que el salón de computación
fuera utilizado entre semana por los estudiantes. Otro proyecto que comenzó a funcionar fue el de Casa Joven
que inició como una oportunidad para los Pandilleros del sector que en aquel momento habían realizado una
alianza por la paz, promovida por la Iglesia Evangélica Tierra Deseable y la Iglesia Católica de la Comunidad.
Este proyecto era una oportunidad de trabajo para que las personas participantes de esta alianza lograran
reintegrarse a la sociedad, pues se buscaba que sirvieran a la comunidad y el gobierno les daba una
remuneración económica por ello, a lo que se le llamó servicio cívico. Otro programa que inició fue el de la
Cooperativa de Ex-pandilleros que tuvo sus inicios en el centro cívico con la intención de que se colocara una
panificadora, pero luego migró hacia otro lugar de la comunidad.

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Ya con el funcionamiento del Centro Cívico iniciaron los
problemas para la distribución de los espacios vacios del
área construida, pues por un lado estaba un señor quien
pretendía adueñarse de los derechos de uso del proyecto y
por otro lado el centro educativo que necesitaba utilizar
los espacios para instalar la dirección, oficina de
Pedagógicos y un lugar de reuniones. Después de platicas
se llegó al acuerdo de brindar un espacio de los salones
del Centro Cívico para Fe y Alegría y el lugar en donde
estaba situado anteriormente la administración del centro
educativo comenzó a utilizarse como bodega. Inició la
intención del proyecto de convertir este espacio de
bodega en parqueo, pero el tiempo permitió que se utilizara para otra alianza en bien de la comunidad, esto en
consecuencia de respetar el convenio que firmaron las autoridades de Fe y Alegría y la Parroquia para el uso de
edificio.
A finales del 2010 se realizó un cambio de párroco en la comunidad, y el Padre Elías Ruíz fue movido por su
congregación a otra comunidad, en su lugar llegó a cubrirlo el Padre Freddy Tampe, Con este cambio creció en
las instalaciones de la Iglesia Católica un proyecto para las personas de la tercera edad llamado “Ayúdame a
Vivir”. Con esta iniciativa llegó al Centro Educativo una Propuesta para crear un programa para el Adulto
Mayor llamado “Mis Años Dorados” proyectado desde la SOSEP(Secretaria de Obras Sociales de la Esposa del
Presidente). Para esto se buscó un espacio adecuado y se logró gestionar el uso de la Bodega, que anteriormente
funcionó como administración del centro educativo. Este espacio fue remodelado por la Municipalidad y
adecuado para el correcto uso de los Ancianos beneficiaros del programa. La inauguración fue realizada por la
Esposa del Presidente de la República, doña Rosa María Leal. Después de la inauguración surgió el problema de
falta de beneficiarios, pues no asistía ningún adulto mayor al programa, por lo que se habló con el párroco para
que los participantes del proyecto “Ayúdame a Vivir”, que era el día sábado, participaran entre semana de los
beneficios de “Mis años dorados”. Actualmente asisten 60 beneficiarios de la tercera edad, pues la
municipalidad les ha colocado servicio de transporte para mejorar este aspecto. Al observar la cantidad de
espacio y organización que existía en el centro educativo surgió un nuevo programa que promueve la salud de
los miembros de la comunidad con la instalación en el centro educativo de una clínica pública perteneciente al
programa CECOMSAL.

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Resultados Obtenidos
Línea de acción 1
LIDERAZGO COMPARTIDO:
 Integración de docentes y estudiantes al consejo escolar.
 Participación de docentes en talleres formativos mensuales en los que se busca mejorar, planificar y
tomar acciones concretas para la mejora de la calidad educativa.
 Integración docente en comisiones de trabajo para planificar las acciones en lo académico, social,
cultural y deportivo del centro educativo.
 Toma de decisiones colegiadas, consensuadas y socializadas desde el consejo escolar, en el que
intervienen; estudiantes, docentes, padres de familia y directivos.
Línea de acción 2
FORTALECIMIENTO DEL PROCESO ENSEÑZA APRENDIZAJE
 Conformación del equipo de calidad con la participación de estudiantes, padres de familia, docentes y
equipo directivo
 Reuniones periódicas para reflexionar sobre las prácticas de aula y resultados académicos
 Elaboración de sistematizaciones desde el centro educativo que involucra a la comunidad en general
 Evaluación periódica de las calidades de docentes y equipo directivo confrontados con los resultados de
avances de los estudiantes.
 Auto formación profesional de equipo directivos y docentes.
 Formación docente desde el MINEDUC, CEPREV, AGUJA, CJ, URL, USAC, AMERICAN FRIENDS
Fundación Fe y Alegría en temas de estrategias de aula, tipos de evaluación, acoso escolar, prevención
de la violencia, manejo de conflictos, tic como herramienta para el aprendizaje, derechos humanos,
cultura de paz, política e identidad cultural.
Línea de acción 3
ACERCAMIENTO DE LA COMUNIDAD A LA ESCUELA
 Fortalecimiento en el Trabajo y Participación de las Juntas Directivas de Estudiantes y Padres de
Familia por salón.
 Empoderamiento de las Juntas Directivas de Estudiantes y Padres de Familia en las diversas decisiones
que se deben tomar a lo interno del Centro Educativo.
 Participación de estudiantes en talleres, formaciones, campamentos y capacitaciones con diversas
instituciones aliadas a Fe y Alegría como Casa Joven, Peronia Adolescente, American Friends,
Universidad Rafael Landivar, ong, entre otros.
 Creación de una Directiva General de Estudiantes.
 Sede para reuniones de trabajo de red inter institucional en Ciudad Peronia.
 Servicios médicos, escuela para padres, atención psicológica, talleres de educación alternativa para la
comunidad en general y para todas las edades.

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Las alianzas estratégicas e incorporación a redes con instituciones gubernamentales, municipales, colectivos
de la sociedad civil, así como con la iniciativa privada; permitieron que mejorara significativamente las
relaciones entre la escuela y la comunidad; esto fue posible cuando se tomo la decisión de brindar espacios
dentro de la escuela para que funcionen programas y/o proyectos de distinta índole, esto ha demostrado que
la educación es el instrumento para la transformación social, dicho en otras palabras, los habitantes son
beneficiados con educación gratuita, escuela para padres y madres, atención médica, psicológica y deportiva,
educación alternativa en computación y manualidades, atención a personas de la tercera edad, talleres en
general con temáticas cuyo objetivo es la recuperación del tejido social con temas de participación ciudadana,
política, liderazgo, paternidad responsable, acoso escolar, prevención de la violencia, y mediación de
conflictos; esto se puede evidenciar en la dinámica del centro educativo de lunes a domingo y en los informes
anuales de las distintas instituciones.
Otro aspecto relevante es el hecho que la comunidad se ha apropiado del centro educativo en el sentido de
pertenencia, se puede evidenciar por medio de los proyectos ejecutados por los padres y madres de familia en
la mejora en el ornato, seguridad de las aulas, equipamiento de de laboratorios y talleres entre otros; todas
estas acciones son posibles gracias al empoderamiento de directivas de aula de padres y madres familia que
en la asamblea general con el consejo escolar son los que proponen, priorizan y ejecutan los proyectos a
desarrollar durante el ciclo escolar; los acuerdos y conclusiones quedan registrados en las memorias que
elaboran en cada reunión (ver anexos).
El trabajo organizado, planificado e intencionado de la red inter institucional, está favoreciendo por un lado con
ayuda social y por el otro mejorando los procesos en la recuperación del tejido social, donde se puede evidenciar
que se han mejorado las relaciones interpersonales entre estudiantes, habitantes y docentes, un clima de
armonía, alegría y respeto en el aula y en el centro educativo, todas las acciones desarrolladas han coadyuvado
en el bajo índice de deserción por amenazas, peleas, o conflictos entre pares según datos estadísticos del centro
educativo y de supervisión educativa; otro dato muy importante que reportan las autoridades municipales es: el
bajo índice de violencia registrados en los últimos años en Ciudad Peronia, hasta el 2010 en el centro educativo
no se inscribían estudiantes de otros barrios debido a rivalidades entre un grupos, sin embargo ahora están
inscritos estudiantes de todos los barrios de esta comunidad. “yo no quería inscribir a mi hijo en esta escuela
porque era bien peligroso, pero un vecino me convenció que había cambiado bastante y decidí inscribirlo,
ahora me doy cuenta que este lugar es tan tranquilo y no es como era antes, porque en la calle principal
asaltaban a la gente” padre de familia.
Los colectivos de la sociedad civil y la escuela han unido esfuerzos en realizar un trabajo fuerte en recuperar la
confianza entre sus habitantes, para ello han realizado talleres de formación, festivales al aire libre, y cine en tu
barrio entre otros.
Para poder dimensionar y tener una mejor apreciación de lo que sucede en Ciudad Peronia, es recomendable
compartir y escuchar a sus habitantes sobre lo que debe mejorar y lo que ha mejorado en los últimos cinco años.

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CONCLUSIONES
Quizá hemos avanzado poco, sin embargo creemos que durante este ciclo hemos construido las bases que le dan
el soporte a un sistema de calidad de forma integral, colegiada, sistémica y con objetivos claros de lo que
esperamos alcanzar: “la transformación social”, una transformación con todas sus complejidades,
ambigüedades, multifacéticas, diferencias y diversidad ideológica. Sin embargo ahora nos queda la tarea de
seguir apostándole al fortalecimiento de trabajo en redes porque estamos convencidos que en este momento
histórico de la humanidad, si pretendemos ser individualista no avanzaremos mucho y hasta es complicado, pero
reza un dicho “la unión hace la fuerza”.
Este ciclo nos permitió ver nuestros logros, decisiones asertivas, dificultades y principalmente todos aquellos
procesos, aspectos, y estrategias a mejorar. Esto no es un cierre y cuenta nueva, por el contrario es un cumulo de
aprendizajes en esa interacción con personas e instituciones que ahora enlaza con el análisis de contexto del
2015, así como la evaluación de procesos a nivel federativo que se desarrollan en la escuela para el servicio de
la comunidad.
Hoy iniciamos un nuevo ciclo que trae consigo nuevas expectativas, además de asumir con mayor
responsabilidad los principios que acompañan el sistema de mejora de la calidad (equidad y eficacia, creatividad
y eficiencia, participación y pertinencia, solidaridad y focalización, así como impacto y calidad de vida) que
pretender avanzar sin ellos es detenernos en el tiempo y en el espacio y pasaríamos a ser una institución que
hace más de lo mismo, acomodada y sin visión a futuro.
Por eso es importante que para asumir el reto, tenemos que tomar en cuenta los cuatro contenidos básicos de la
educación popular: a) el contexto social, b) los recursos, c) los contenidos, y d) los procesos. Estos son los que
acompañan las acciones a lo largo del camino.
“Dentro del marco del SMCFyA, el proceso de construcción y ejercicio de las ciudadanías, está constituido por una serie de
componentes que atraviesan transversalmente las relaciones de los centros educativos, de tal forma que se integran y
retroalimentan las acciones internas de los centros educativos y su impacto con lo público”.

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NUESTROS RETOS:
 Fomentar la cultura de la sistematización en todos los niveles
 Fortalecer la interrelación escuela-comunidad
 Mejorar las estrategias de enseñanza- aprendizaje en el aula
 Motivar la innovación y el emprendimiento en todos los niveles
 Mejorar el rendimiento académico principalmente en lenguaje y matemática
 Incidir en las políticas municipales y gubernamentales en oportunidades para la niñez y la juventud
 Evaluar periódicamente el plan operativo anual y hacerle las enmiendas necesarias.
 Dejar evidencias(actas) de todas las acciones que realiza el centro educativo
 Motivar al personal docente con incentivos según resultados y/o innovación.
 Establecer límites en las alianzas estratégicas a fin de regular procesos versus asistencialismo
 Definir reuniones periódicas con las instituciones que apoyan los procesos de participación ciudadana
 Asignar montos económicos en el presupuesto del centro educativo para la impresión de documentos
importantes.
 Programar reuniones periódicas con el equipo de calidad y del consejo escolar
 Empoderar a directivas de padres y madres de familia, así como de estudiantes en todos los niveles de
los cargos para el que fueron electos y desde el consejo escolar
 Colocar la marca Fe y Alegría en toda Ciudad Peronia con el sello de educación pública-privada y
gratuita de calidad.
 Involucrar a la comunidad en general en procesos de formación de liderazgo, manejo de conflictos,
participación ciudadana y salud mental.
“La calidad nunca es una casualidad: siempre es el resultado de una gran intención, un
esfuerzo sincero, una dirección inteligente, y una ejecución habilidosa”.

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RECOMENDACIONES
Al centro Educativo
 Fortalecer las acciones desde el plan operativo anual en relación al sistema de mejora de la calidad en todas sus
fases y con sus condiciones.
 Fomentar y brindar espacios para sistematizar las experiencias en todos los niveles, impresa y/o digitalmente.
 Establecer alianzas con empresas y/o instituciones para fomentar el cooperativismo y el emprendimiento para
promover micro empresas desde la organización estudiantil y/o comunitaria.
 Innovar las estrategias de enseñanza aprendizaje que motiven al estudiante a ser autónomo, responsable de su
propia formación, que se confronte con el error como una manera de hacer mejor las cosas.
 Crear comunidades de aprendizaje que gire en torno al proceso de mejora de la calidad para que todos los equipos
de trabajo del centro educativo puedan enterarse de los avances y el progreso del mismo.
A la Fundación Educativa Fe y Alegría Guatemala
 Elaborar documentos Institucionales que recoja las experiencias-sistematizaciones de los distintos centros
educativos a nivel nacional, este material servirá de apoyo a otros centros educativos y/o la comunidad local.
 Fortalecer el acompañamiento a los equipos de mejora de la calidad en los centros educativos, para garantizar
mejores resultados en todos los procesos.
 Asignar recursos financieros del presupuesto anual para imprimir las mejores experiencias de los centros
educativos como incentivo al compromiso con el sistema de calidad.
A la Municipalidad de Villa Nueva
 Crear una mesa de diálogo permanente de Ciudad Peronia que incluya líderes comunitarios, ONG, colectivos de la
sociedad civil, sector educación, lideres juveniles, comercio informal, así como miembros de la iniciativa privada
con el objetivo de analizar, gestionar y apoyar las distintas iniciativas comunitarias enfocadas al desarrollo y
fortalecimiento de la participación ciudadana en la búsqueda de soluciones para el buen vivir.
 Comprometerse con programas y/o proyectos que brinden oportunidades laborales, así como becas de estudio a la
niñez y juventud de esta comunidad.
 Invertir en la construcción de centros educativos con orientación ocupacional-tecnológica, así como el
mejoramiento, equipamiento de los centros educativos del sector público y municipal
A los Colectivos de la Sociedad Civil, Organizaciones, COCODES, entre otros
 Continuar con los esfuerzos de realizar acciones enfocadas al fortalecimiento de la recuperación del tejido
social.
 Fortalecer la formación a todo nivel con temas de participación ciudadana, incidencia política, manejo de
conflictos, paternidad responsable, cultura de paz y prevención de la violencia entre otros.
A las Universidades
 Unirse a la red de apoyo inter-institucional para aportar, desde la experiencia académica, propuestas en la
búsqueda de soluciones a las problemáticas desde las distintas facultades.
 Priorizar para Ciudad Peronia desde los epesistas y quienes elaboran tesis, estudios y/o trabajo de campo que
respondan a las necesidades de esta población.
A la Iniciativa Privada
 Brindar oportunidades de trabajo a los profesionales jóvenes que egresan de los distintos centros educativos
de Ciudad Peronia.
 Invertir en la creación de empresas y sucursales que genere oportunidades de empleo y fomente el comercio
en esta población.

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BIBLIOGRAFÍA:
 Revistas No.2 y 3 EL SISTEMA DE MEJORA DE LA CALIDAD, Federación Internacional Fe y Alegría, junio
2010.
 Libro “EL SISTEMA DE LA MEJORA DE LA CALIDAD EN FE Y ALEGRIA”, una mirada desde la educación
popular, colección “programa calidad de la educación popular”, Federación Internacional Fe y Alegría, junio de
2009.
 Folleto “Oportunidades y desafíos de la educación para los adolescentes y juventudes de Ciudad Peronia”, Centro
educativo Fe y Alegría No. 22, octubre de 2013
 Folleto “Análisis de contexto”, centro educativo Fe y Alegría No. 22, julio 20011
 “INFORME DE AUTOEVALUACIÓN, 09012 Peronia, GUATEMALA febrero 2012
 Resultados de “Evaluación al 3er. Grado del Ciclo de Educación Básica 2013” Ministerio de Educación
Guatemala, septiembre de 2014.
 “INFORME DEL PROCESO DE ACREDITACION Y CERTIFICACION DE LA CALIDAD EDUCATIVA, EN
EL MARCO DEL SINACE DEL CENTRO EDUCATIVO FE Y ALEGRIA No. 22”. Ministerio de Educación,
Guatemala octubre del 2013.

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