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CAPÍTULO 9
Actitudes
y
ética
“La singularidad del hombre no radica
en su capacidad para percibir ideas, sino
para percibir que puede percibir, y
transferir estas percepciones a las
mentes de otros hombres por medio de
palabras.”
ALBERT EINSTEIN
Potencialidades del
comunicador
El ser humano es racional.
Todo ser humano tiene un potencial
Los potenciales generan:
 Actitudes positivas
 Actitudes negativas
Los valores y las actitudes
éticas
 Potencial que genere valores
La comunicación oral requiere de:
Actitudes y conductas positivas
La verdad
 Principio moral
 Fuente de poder
 Gran poder intelectual
 Debe practicarse siempre
El valor
 Desvanece las condiciones adversas y
contrarresta los obstáculos
 Revitaliza el esfuerzo
 Nos ayuda a sobreponernos al temor
La confianza
 Implica tener fe
 Nos impide desanimarnos
 Fortalece el conocimiento
El autodominio
 Es serenidad, es la fuerza positiva que desarrolla
el control de nuestros actos
 Regula las emociones
 Conduce a la disciplina
 Conduce a la disciplina
La justicia
 Es la fuerza que promueve la aptitud de la
solidaridad humana
 Quiere decir “conciencia de la dignidad de la
persona extraña”
Contravalores y actitudes
negativas
Fuerzas y pensamientos negativos
 No se cuenta con el potencial necesario
para salir triunfantes
Surgen las actitudes limitantes e
inhibidoras
El miedo
 Todo lo destruye y nada crea
 Ligado a fuerzas internas físicas, mentales y
emocionales descontroladas
 Desata el nerviosismo
La timidez
 Es un estado de inhibición
 Tener causas muy diversas
 En la comunicación produce graves efectos
El conocimiento de sí
mismo
Conocer nuestras potencialidades
y límites es formarnos un auto
concepto
Auto concepto positivo
Auto concepto negativo
La personalidad y sus
componentes
La personalidad:
Elemento de gran influencia
La persona en su totalidad (lo que se dice y hace)
Factores físicos
Factores intelectuales
Factores emotivos
 Factores sociales
Componentes de la personalidad
La prestancia en la
comunicación
 Habilidades
 Actitudes
 Valores
La prestancia es la que conforma la imagen
que los demás tienen de nosotros.
CAPÍTULO 10
La Palabra
Habilidades para la
acentuación
 División silábica
 Acentuación
Acento diacrítico
Destrezas para el uso de las mayúsculas

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