SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 5
Descargar para leer sin conexión
TIPS DE BARBERIA
10 MANUAL
1. Conversa con él. Descubre su
personalidad, deseos, hábitos y estilo
de vida. Esto te ayudará a definir el
corte.
2. Diagnostica y comenta. Tú tienes el
ojo profesional para encontrar la mejor
solución según sea su cabello, rostro,
cabeza y cuerpo. Identifica qué puede
ser mejor para cada caso y explica los
motivos de tu decisión. Hazlo de manera
positiva, resaltando las ventajas de tu
sugerencia.
Primera fase:
conocimiento y
planificación
3. Aclara las dudas. No solo debes
contarle tus impresiones. Asegúrate de
que entiende tu diagnóstico y la
propuesta.
4. Gesticula. La descripción de tu
propuesta puede ser difícil de entender.
Gesticula con las manos para que el
cliente se haga una idea del estilo de
corte que le propones. Esto ayuda a
crear una imagen visual.
Segunda fase:
Puesta en
práctica
5. Despreocupa al cliente. ¿Algo de lo que
le has dicho le preocupaba? Soluciónalo
mostrándole esos detalles a medida que
aparecen durante el corte, para que vea
cómo lo solucionas o cómo puede
resolver las dificultades del peinado en
casa. Así lo tranquilizarás.
6. Antes de peinar, detente y explica.
Muchos clientes no conocen la diferencia
entre el peinado en seco y en húmedo.
Así que, después del corte y antes de
peinar, muestra cómo es ese punto de
transición. Así sabrán cómo manejarse
cuando se arreglen el cabello ellos
mismos en casa.
7. Enséñale a llevar el peinado. El corte
debe ser estético y útil para el cliente. De
poco sirve un peinado perfecto en
peluquería que no se puede conseguir en
casa. Enseña a tu cliente a dominar su
nuevo estilo. Dale las claves para que
pueda peinarse en casa y cuidar su
nueva imagen. Haz que sienta seguridad
y capacidad para tomar las riendas de su
look.
8. Muéstrale la facilidad de dominar su
nuevo peinado. Habla con seguridad y
refuerza la idea de que conseguir ese
peinado en casa no requerirá demasiado
esfuerzo por su parte.
9. Muestra la versatilidad del peinado.
Enseña al cliente qué opciones y
alternativas tiene para conseguir
diferentes looks con ese corte.
10. Probad productos y texturas
diferentes. Encuentra aquel que es más
apropiado para el cliente.

Más contenido relacionado

Similar a TIPS DE BARBERIA.pdf

Taller de servicio al cliente
Taller de servicio al clienteTaller de servicio al cliente
Taller de servicio al clienteRicardo Palma
 
Atencion al público jeimmy y johana
Atencion al público jeimmy y johanaAtencion al público jeimmy y johana
Atencion al público jeimmy y johanayoanayeimi
 
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaTarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaanapatricianoleleon
 
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaTarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaanapatricianoleleon
 
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaTarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaanapatricianoleleon
 
Técnicas del vendedor
Técnicas del vendedorTécnicas del vendedor
Técnicas del vendedorSofia080813
 
Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)
Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)
Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)Maxivideos
 
Calidad servicio-al-cliente
Calidad servicio-al-clienteCalidad servicio-al-cliente
Calidad servicio-al-clientehumo65
 
Atencion al público jeimmy y johana (1)
Atencion al público jeimmy y johana (1)Atencion al público jeimmy y johana (1)
Atencion al público jeimmy y johana (1)yoanayeimi
 
Secretos para atender un cliente
Secretos para atender un clienteSecretos para atender un cliente
Secretos para atender un clienteJGamberGar
 
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]Yolmer Romero
 
Claves para lograr experiencias positivas en clientes de salud
Claves para lograr experiencias positivas en clientes de saludClaves para lograr experiencias positivas en clientes de salud
Claves para lograr experiencias positivas en clientes de saludSamuel Condarco
 
Tecnicas especializadas multinivel
Tecnicas especializadas   multinivelTecnicas especializadas   multinivel
Tecnicas especializadas multinivelMargarita Fleitas
 
Hablar En Publico - Francisco Amor.pdf
Hablar En Publico - Francisco Amor.pdfHablar En Publico - Francisco Amor.pdf
Hablar En Publico - Francisco Amor.pdfANTONIOKAMA
 

Similar a TIPS DE BARBERIA.pdf (20)

Atención al Cliente
Atención al Cliente Atención al Cliente
Atención al Cliente
 
Taller de servicio al cliente
Taller de servicio al clienteTaller de servicio al cliente
Taller de servicio al cliente
 
Atencion al público jeimmy y johana
Atencion al público jeimmy y johanaAtencion al público jeimmy y johana
Atencion al público jeimmy y johana
 
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaTarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
 
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaTarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
 
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de pantaTarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
Tarea nº 07 ana patricia nole leon de panta
 
Técnicas del vendedor
Técnicas del vendedorTécnicas del vendedor
Técnicas del vendedor
 
C Liente
C LienteC Liente
C Liente
 
Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)
Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)
Curso De TéCnicas De Venta Directa (LeccióN Uno)
 
Servicio al cliente
Servicio al clienteServicio al cliente
Servicio al cliente
 
Calidad servicio-al-cliente
Calidad servicio-al-clienteCalidad servicio-al-cliente
Calidad servicio-al-cliente
 
Atencion al público jeimmy y johana (1)
Atencion al público jeimmy y johana (1)Atencion al público jeimmy y johana (1)
Atencion al público jeimmy y johana (1)
 
Secretos para atender un cliente
Secretos para atender un clienteSecretos para atender un cliente
Secretos para atender un cliente
 
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]
 
Claves para lograr experiencias positivas en clientes de salud
Claves para lograr experiencias positivas en clientes de saludClaves para lograr experiencias positivas en clientes de salud
Claves para lograr experiencias positivas en clientes de salud
 
Tecnicas especializadas multinivel
Tecnicas especializadas   multinivelTecnicas especializadas   multinivel
Tecnicas especializadas multinivel
 
Hablar En Publico - Francisco Amor.pdf
Hablar En Publico - Francisco Amor.pdfHablar En Publico - Francisco Amor.pdf
Hablar En Publico - Francisco Amor.pdf
 
Tips para una reunion exitosa
Tips para una reunion exitosa  Tips para una reunion exitosa
Tips para una reunion exitosa
 
Atención al cliente
Atención al clienteAtención al cliente
Atención al cliente
 
Taller Servicio Al Cliente
Taller Servicio Al ClienteTaller Servicio Al Cliente
Taller Servicio Al Cliente
 

Último

RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIARAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIACarlos Campaña Montenegro
 
Uses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsUses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsConsueloSantana3
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADOJosé Luis Palma
 
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfBIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfCESARMALAGA4
 
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxLINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxdanalikcruz2000
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxlclcarmen
 
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxOscarEduardoSanchezC
 
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptxc3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptxMartín Ramírez
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteJuan Hernandez
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfromanmillans
 
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfMapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfvictorbeltuce
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...fcastellanos3
 
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfEstrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfAlfredoRamirez953210
 
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdfOswaldoGonzalezCruz
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfManuel Molina
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docxAgustinaNuez21
 

Último (20)

TL/CNL – 2.ª FASE .
TL/CNL – 2.ª FASE                       .TL/CNL – 2.ª FASE                       .
TL/CNL – 2.ª FASE .
 
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIARAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
 
Uses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsUses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressions
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
 
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfBIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
 
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia GeneralRepaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
 
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxLINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
 
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
 
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptxc3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
c3.hu3.p1.p2.El ser humano y el sentido de su existencia.pptx
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
 
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfMapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
 
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfEstrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
 
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
5° SEM29 CRONOGRAMA PLANEACIÓN DOCENTE DARUKEL 23-24.pdf
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
 
Earth Day Everyday 2024 54th anniversary
Earth Day Everyday 2024 54th anniversaryEarth Day Everyday 2024 54th anniversary
Earth Day Everyday 2024 54th anniversary
 
Sesión La luz brilla en la oscuridad.pdf
Sesión  La luz brilla en la oscuridad.pdfSesión  La luz brilla en la oscuridad.pdf
Sesión La luz brilla en la oscuridad.pdf
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
 

TIPS DE BARBERIA.pdf

  • 2. 1. Conversa con él. Descubre su personalidad, deseos, hábitos y estilo de vida. Esto te ayudará a definir el corte. 2. Diagnostica y comenta. Tú tienes el ojo profesional para encontrar la mejor solución según sea su cabello, rostro, cabeza y cuerpo. Identifica qué puede ser mejor para cada caso y explica los motivos de tu decisión. Hazlo de manera positiva, resaltando las ventajas de tu sugerencia. Primera fase: conocimiento y planificación
  • 3. 3. Aclara las dudas. No solo debes contarle tus impresiones. Asegúrate de que entiende tu diagnóstico y la propuesta. 4. Gesticula. La descripción de tu propuesta puede ser difícil de entender. Gesticula con las manos para que el cliente se haga una idea del estilo de corte que le propones. Esto ayuda a crear una imagen visual.
  • 4. Segunda fase: Puesta en práctica 5. Despreocupa al cliente. ¿Algo de lo que le has dicho le preocupaba? Soluciónalo mostrándole esos detalles a medida que aparecen durante el corte, para que vea cómo lo solucionas o cómo puede resolver las dificultades del peinado en casa. Así lo tranquilizarás. 6. Antes de peinar, detente y explica. Muchos clientes no conocen la diferencia entre el peinado en seco y en húmedo. Así que, después del corte y antes de peinar, muestra cómo es ese punto de transición. Así sabrán cómo manejarse cuando se arreglen el cabello ellos mismos en casa.
  • 5. 7. Enséñale a llevar el peinado. El corte debe ser estético y útil para el cliente. De poco sirve un peinado perfecto en peluquería que no se puede conseguir en casa. Enseña a tu cliente a dominar su nuevo estilo. Dale las claves para que pueda peinarse en casa y cuidar su nueva imagen. Haz que sienta seguridad y capacidad para tomar las riendas de su look. 8. Muéstrale la facilidad de dominar su nuevo peinado. Habla con seguridad y refuerza la idea de que conseguir ese peinado en casa no requerirá demasiado esfuerzo por su parte. 9. Muestra la versatilidad del peinado. Enseña al cliente qué opciones y alternativas tiene para conseguir diferentes looks con ese corte. 10. Probad productos y texturas diferentes. Encuentra aquel que es más apropiado para el cliente.