Comportamiento del consumidor.

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad Ciencias Sociales
Escuela de Comunicación Social.
Percepción del consumidor
Integrante:
Marlins Juarez
C.I:23574579
Barquisimeto, 2015

2. Percepción
La percepción es el acto de
recibir, interpretar y
comprender a través de la
psiquis las señales
sensoriales que provienen
de los cinco sentidos
Sensación
Impresión que produce una
cosa por medio de los
sentidos, es decir, es la
respuesta inmediata que
dan los órganos sensoriales
ante la recepción de un
estímulo. Por órganos
sensoriales nos referimos a
los ojos, los oídos, la vista,
la nariz, la boca y la piel.
Estimulo
Es aquello que posee
un impacto o influencia
sobre un sistema. Reacción
del cuerpo

3. Receptores Sensoriales
Un receptor
sensorial traduce
los estímulos en
impulsos nerviosos. Generan una
respuesta.

4. U
M
B
R
A
L
D
I
F
E
R
E
N
C
I
A
L
UMBRAL ABSOLUTO
P
E
R
C
E
P
C
I
O
N
S
U
B
L
I
M
I
N
A
L
Mínima intensidad
que tiene que
tener un estímulo
para ser percibido.
Escala de
sensación.
Mínima diferencia
perceptible.
Persuasión
que se produce
por medio de
estímulos.

5. ASPECTO DE LA PERCEPCION
Selección
Perciben solo una
pequeña porción de
los estímulos .
Organización
Recoge una cantidad de
estímulos y luego los
clasifican .
Interpretación
Capta la atención del
público.

6. Diferencias
Sensación:
• Se refiere al uso que hacemos
de nuestros sentidos.
• Dependen mucho del
aprendizaje, memoria y
expectativas. Son naturales y
espontáneas.
• Son condicionados e
incondicionados. El que hace el
trabajo es el cerebro
Intervienen los cinco sentidos.
Influyen los fenómenos físicos.
Percepción.
• Es la interpretación que
hacemos de las cosas que
nuestros sentidos captan.
• La percepción tiene ya que
ver con la conciencia, es
identificar el estimulo en
donde, con que intensidad, en
que sentido repercute, si es
placentero o no.
• La percepción incluye la
interpretación de esas
sensaciones, dándoles
significado y organización
Estimulo:
• Provocar una reacción
en
una célula u organismo.
• Influyen los fenómenos
físicos.