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La percepción

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Publicado en: Educación
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La percepción

  1. 1. La Percepción<br />Ing. Carlos Piña, 2010<br />
  2. 2. ESTIMULO<br />SENSACION<br />PERCEPCION<br />Realidad Subjetiva<br />Realidad Objetiva<br />EXPERIENCIA<br />SensaciónLa sensación se refiere a experiencias inmediatas básicas, generadas por estímulos aislados simples (Matlin y Foley 1996). La sensación también se define en términos de la respuesta de los órganos de los sentidos frente a un estímulo (Feldman, 1999).<br />Percepción La percepción incluye la interpretación de esas sensaciones, dándoles significado y organización (Matlin y Foley 1996). La organización, interpretación, análisis e integración de los estímulos, implica la actividad no sólo de nuestros órganos sensoriales, sino también de nuestro cerebro (Feldman, 1999).<br />
  3. 3. La Percepción genera respuestas en el consumidor<br />Afectivas<br />Cognitivas<br />Conductuales<br />
  4. 4. Selección<br />Organización<br />Interpretación<br />Proceso Perceptivo<br />
  5. 5. El ser humano selecciona subconcientemente los múltiples estímulos recibidos. El órgano sensorial discrimina lo más importante que debe ser percibido.<br />
  6. 6. Estímulos Perceptivos<br />Depende de aspectos como:<br />Naturaleza del estímulo: <br />Intensidad, fuerza, circunstancia, frecuencia.<br />Aspectos internos del individuo: <br />Predisposiciones, expectativas y motivos<br />
  7. 7. Estímulos Perceptivos: motivos<br />Exposición selectiva: Los individuos buscan mensajes placenteros y evitan los no placenteros<br />Atención selectiva: Los consumidores prestan más atención a los productos que satisfacen sus necesidades y no a los irrelevantes.<br />Defensa perceptual: Las personas evitan subconcientemente los estímulos dañinos.<br />Bloqueo perceptual: Las personas evitan estímulos incesantes o cuando no desean hacer ninguna elaboración mental.<br />
  8. 8. Las personas una vez que seleccionaron los estímulos, los convierte en un todo unificado para comprenderlos más fácilmente.<br />
  9. 9. Figura, es un elemento que existe en un espacio o “campo” destacándose en su interrelación con otros elementos. <br />Fondo: Todo aquello que no es figura, es la parte del campo que contiene elementos interrelacionados que sostienen a la figura que por su contraste tienden a desaparecer. <br />Relación entre figura y fondo.<br />Para que un estímulo se note, debe constratar con el ambiente<br />
  10. 10. Relación entre figura y fondo<br />
  11. 11. Relación entre figura y fondo<br />
  12. 12. Ley de contorno: Se distingue la figura contra el fondo ya que el contorno es marcado.<br />
  13. 13.
  14. 14. Ley de cierre o clausura: Se completan figuras incompletas. En áreas abiertas de percepción la persona tiende a hacer un cierre .<br />
  15. 15. Ley de semejanza: Estímulos semejantes tienden a formar grupos perceptuales. Las cosas parecidas se perciben juntas.<br />
  16. 16. Ley de continuidad: Cuando las personas perciben un estímulo de determinada manera, lo siguen percibiendo así durante largo tiempo.<br />
  17. 17. Ley de membresía: Un estímulo adquiere significados diferentes, según el contexto en que se le observa.<br />
  18. 18. Ley de proximidad: Estímulos que se asemejan y se encuentran próximos entre si, se perciben agrupados y formando un todo o hasta una figura.<br />
  19. 19. Interpretación<br />Dar significado a los estímulos seleccionados y organizados en función de la experiencia previa del individuo, así como de sus motivaciones e intereses personales.<br />
  20. 20. Distorsiones de la percepción<br />EFECTO HALO: Generalizaciones a partir de un solo estímulo favorable o desfavorable<br />ESTEREOTIPOS: Asignar al objeto características propias del contexto o grupo en el que está inserto, pero que no les corresponden. <br />PRIMERAS IMPRESIONES: <br />La generalización inicial se extiende a pesar de que estímulos posteriores demuestren lo contrario.<br />

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