Este documento describe la gamificación en las empresas. La gamificación emplea mecánicas de juego como puntos, niveles y clasificaciones para motivar a los trabajadores y lograr una participación más dinámica y proactiva. Tiene como objetivo acompañar a los empleados en sus tareas, mejorar la reflexión colectiva y la estrategia de marketing, y fidelizar empleados y clientes. Algunas ventajas de la gamificación son mejorar la productividad, aumentar la motivación y fomentar la creatividad.
2. Gamificación es el empleo de
mecánicas de juego en
entornos y aplicaciones no
lúdicas con el fin de potenciar
la motivación, la
concentración, el esfuerzo, la
fidelización y otros valores
positivos comunes a todos los
juegos.
Su objetivo es lograr que los
trabajadores de la empresa participen
de manera dinámica y proactiva en
acciones que generalmente requieren
un esfuerzo de la voluntad.
3. Esta mecánica se compone de herramientas, técnicas y programas
que se utilizan de forma complementaria entre ellos para lograr que
la consecución de objetivos sea precisa y completa. Su uso logra
conseguir una alta motivación en el usuario.
Algunas de las principales mecánicas de juego son:
•Puntos
•Niveles
•Premios
•Bienes virtuales
•Clasificaciones
•Desafíos
4. Acompañar a los colaboradores en la realización de ciertas tareas, favoreciendo su
adhesión al proyecto por la dimensión lúdica asociado con éste.
Mejorar la reflexión colectiva.
Mejorar la estrategia de marketing o procesos de la relación con el cliente.
Fidelización del cliente/empleado y atracción de nuevos usuarios
Minimizar los tiempo de adopción del sistema de juego
Animar y hacer interesantes tareas que previamente podían resultar aburridas
Optimizar tareas en las que normalmente no existen incentivos para mejorar
GAMIFICACIÒN EN LAS EMPRESAS
OBJETIVOS
5. VENTAJAS DE
GAMIFICAR
TU EMPRESA
• Mejora la productividad
• Aumenta la motivación
• Fomenta la creatividad
• Fortalece los procesos de comunicación
• Favorece la implicación del empleado
• Introduce dinámicas innovadoras
• Desarrolla habilidades concretas
• Transmite imagen de marca
6. A pesar de que muchos crean que introducir dinámicas de juegos en el trabajo puede ocasionar una pérdida
de tiempo y de concentración entre los empleados, lo cierto es que esta estrategia aportar numerosas
ventajas a la gestión interna de una organización:
BENEFICIOS DE LA GAMIFICACIÒN A LAS EMPRE
Motivación. Al plantearles un reto, los empleados
interesados en formar parte de este juego, se esforzarán por
conseguir las metas fijadas.
Compromiso. Servirá para que aporten nuevas ideas y
desarrollen la creatividad.
Trabajo en equipo. Hará que, además de tener que
colaborar unos con otros, se afiancen las relaciones entre
ellos.
Diversión. Se divierten y ven que en el trabajo hay cabida
para el entretenimiento