Cuadro Comparativo marlín uft

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
SIA GUARENAS
ESCUELA: RELACIONES INDUSTRIALES
CUADRO COMPARATIVO

2. COMERCIO
ELECTRÓNICO
Facilita la
forma de
hacer negocio
en la compra y
venta de
bienes y
servicios en
línea
COMERCIO
TRADICIONAL
Es la
actividad de
compra y
venta de
bienes y
servicios de
forma
presencial
VENTAJAS DESVENTAJAS
• La publicidad es menos costosa.
• Desaparecen los límites geográficos.
• La compra y venta se hace los 365
días del año, ha cualquier hora.
• La compra es más rápida.
• Los costos son más económicos.
• Reducción de la cadena de
distribución.
• La disponibilidad para acceder a la
información.
• Variedad de los productos.
• La cartera de clientes es más amplia,
hay de todo el mundo.
• Desconocimiento de la
empresa por Internet.
• La transmisión de datos
para el pago es insegura
para el cliente.
• El cliente no puede tocar y
ver de cerca el producto.
• El vendedor es invisible para
el cliente.
• Las entregas se hacen en la
dirección deseada, pero se
retarda más la entrega.
VENTAJAS DESVENTAJAS
• El cliente puede ver y tocar el
producto, hasta probárselo.
• La entrega del producto es
inmediata.
• La forma de pago es más segura y
confiable para el cliente.
• La atención al cliente es
personalizada.
• Hay más fidelidad de los clientes.
• Hay más seguridad de que salga el
producto.
• Aceptan múltiples formas de pago.
• Para realizar la venta, se
debe respetar el horario
de la tienda o empresa
que venda el producto.
• La cadena de distribución
es más amplia.
• Se necesitan más
empleados para operar.
• Se requiere de un local, y
papeleos engorrosos que
generan más gasto e
inversión de capital.