Cómo medir la ambientación y estímulos externos en
1. ¿CÓMO MEDIMOS LA AMBIENTACION Y
ESTIMULOS EXTERNOS?
DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO
EMILIO MICHAEL GARDUÑO TORRES
22 DE MAYO DE 2014
2. La ambientación para el conseguir atraernos ¨seducir ¨ nuestra atención y hacer
que nosotros ingresemos a un negocio, tienda departamental o empresa es que
tenga una forma peculiar para que te haga sentir una distinción o un nuevo
entorno donde se sienta cómodo con lo que está viviendo y sintiendo. Este aspecto
es muy tan importante y funcional que puede atraer a cliente para que ingresen y
vea algo que sea de su agrado y tenga un deseo por adquirir el producto por que
para la mente del consumidor es algo especial en su mente.
Cuando el cliente visita un centro comercial no se da cuenta de que el lugar
donde se encuentra fue planeado con estrategia tanto de logístico como de
percepción de cliente ya que este presenta una distribución especial para atraer
a diferente público en zona especificas tanto para un público juvenil como para
mayores además de que durante la instancia dentro de la plaza este será
influenciado tanto en el exterior de los negocios como con la plaza misma dando
apariencia como un nivel de vida a alcanza y aspirar.
En los diseños de exterior tiene en cuenta elementos como la arquitectura exterior,
escaparates, puertas, tamaño y fachadas, y es importante para atraer a los clientes
hacia el interior del establecimiento. Una vez dentro del mismo el diseño interior
toma relevancia.
Desde el punto de vista emocional, los colores cálidos es decir los que tienen una
mayor longitud de onda (rojo ,naranja y amarillo) han sido asociados con estados
de ánimo alegres ,actividad ,aventura, vitalidad ,nivel de ansiedad y mayores
niveles de distracción, mientras que los colores fríos (azul , verde) se asocian con
los sentimientos contrarios y a términos como pacifico, calmado ,descansado, amor
o felicidad.
3.
4. La música influye mucha en las respuestas emocionales del consumidor es decir,
genera placer, interés y mejora el estado emocional pasivamente que esto hace
que tenga más interés por adquirir un producto de la tiene.
Respecto a las variables kinestésicas los factores relacionados con la atmosfera
del establecimiento encontramos el olfato, el gusto, el tacto y la densidad.
El olfato es el sentido que genera mayor nivel de recuerdo y de evocación esto se
debe a que el olor recorre un camino muy corto al cerebro y esta lleva a una parte
donde está enfocado todo los recuerdos y emociones .
Conclusiones
Tanto el marketing sensorial como el sensorial es muy importante para la seducción
para los clientes en especial el segmento femenino que es más susceptible al caer
en estas técnicas de atracción para ingresar a las tiendas y adquirir productos
de este estilo.
Biografía
http://www.mercasa.es/files/multimedios/1336046531_pag_030-040_Gomez.pdf