INFORMACION

1. 2 0 1 1
DIRECCION DE PENSIONESDIRECCION DE PENSIONES

2. MISIÓN
RECONOCER Y OTORGAR LOS DERECHOS
Y BENEFICIOS DEL PERSONAL PNP QUE CAUSE
BAJA POR CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, ASÍ
COMO A SUS SOBREVIVIENTES, DE
CONFORMIDAD A LA LEGISLACIÓN PREVISIONAL
VIGENTE.

3. FUNCIONES GENERALES

4. PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN
LA DIRPEN-PNP
- MESA DE PARTES
- DIVISION PREVISIONAL (DEPO, DEPSO Y
DEPE)
- OFICINA DE ASESORÍA LEGAL
- DIVISIÓN DE INFORMATICA Y
CERTIFICACIONES
- DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN Y VERIFICACIÓN

5. MESA DE PARTES

6. DIVISION PREVISIONAL DE LA
DIRPEN-PNP
(DEPO-DEPSO-DEPE)

7. PENSION DE RETIRO
• Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP
• Resolución de pase a la situación de retiro o disponibilidad, copia fedateada por la
DIRREHUM-PNP
• Estado de cuenta de ahorros, expedida por el Banco de la Nación
• Constancia de Descuento por Asignación Judicial, expedida por DIRECFIN-PNP
(opcional)
• De ser positivo adjuntará Autorización Notarial para el Descuento y los Oficios del
órgano jurisdiccional que ordena el descuento.
• Fotocopia de la boleta de pago del último mes en situación de actividad fedateada
por la DIRECFIN-PNP
• 03 Fotocopias de DNI
• Constancia de encontrarse apto e inscrito en el cuadro de merito para el grado
inmediato superior, expedido por la DIRREHUM-PNP (opcional).
NOTA
A la fecha la Hoja administrativa es recibida directamente de la División de Legajos de
la DIRREHUM-PNP en original (02)

8. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DEPO-SECC. RTS
CERT. É INF.
-FOSEROF
-FOSERSOE
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE
CAJA Y/O MONTEPIO
- PRD : RTS, PR, RCTS, SC, COMB, CHOFER,
MAYORDOMIA
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
 CAJA Y/O MONTEPIO
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF. DIVINCER-DIRPEN
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
-OF. CAJA
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
APERTURA DE
EXP.ADM.
(VERIFICACION)
LEYENDA
RTS: Reconocimiento de Tiempo de Servicios
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
PR: Pensión de Retiro
RCTS: Remuneración Compensatoria por Tiempo de
Servicios
DIVINCER: División de Informática y Certificaciones
NOTA: La Hoja
Administrativa es
recibida de Legajos
DIRREHUM-PNP
(02 a 03 días)
(04 a 05 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE ARCHIVO
PENSION DE RETIRO
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
(02 a 05 días)

9. PENSION DE VIUDEZ
• Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP
• Partida de defunción original actualizada
• Partida de matrimonio original y actualizada
• Declaración jurada simple en la que constará:
- Domicilio actual
-La obligación de comunicar cualquier cambio de domicilio, de no haber contraído matrimonio
-No haber formado hogar fuera del matrimonio
- No haber procreado hijo después del fallecimiento del causante.
-No percibir pensión y/o remuneración del Estado
• Certificado de supervivencia, expedido por la Comisaría PNP del lugar de su domicilio o por un
notario.
• Declaración jurada simple de no pertenecer a los regímenes pensionarios de los DD.LL. 20530 y
19990.
• Estado de cuenta de ahorros del causante, expedido por el Banco de la Nación, de los tres últimos
meses
• Fotocopia de la última boleta de pago del causante.
• 03 fotocopias del DNI de la viuda, en el que figure su nuevo estado civil (V).
NOTA
• Si el titular fallece en situación de actividad anexará copia fedateada de resolución de baja por
fallecimiento
• Asimismo, la División de Legajos de la DIRREHUM-PNP remitirá en original (02) la Hoja
administrativa para la formulación del RTS.

10. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO
DIVARCH-DIRPEN
REMITE EXP. ADM
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE
CAJA Y/O MONTEPIO
- PRD : PV, COMB, CHOFER,Y MAYORDOMIA
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
 CAJA Y/O MONTEPIO
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF. DIVINCER-DIRPEN
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
-OF. CAJA
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
BUSQUEDA DE
EXP.ADM. DEL
CAUSANTE
(VERIFICACION)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
PV: Pensión de Viudez
COMB. Combustible
DIVINCER: División de Informática y Certificaciones
DIVARCH: División de Archivo
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE
FISCALIZACIÓN Y
VERIFICALIZACIÓN
PENSION DE VIUDEZ
MESA DE PARTES
DEPO
(02 a 05 días)
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
(02 a 03 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(10 a 15 días)

11. •Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP
•Partida de defunción (original y actualizada)
•Partida de nacimiento del hijo (original y actualizada)
•Declaración jurada simple donde conste su domicilio actual
•Certificado de supervivencia, expedido por la Comisaría PNP del lugar de su domicilio o
por un notario.
•Estado de cuenta de ahorros del causante, expedido por el Banco de la Nación, de los tres
últimos meses
•Fotocopia de la última boleta de pago del causante
•03 Fotocopias simple del DNI de los padres o del tutor
•03 Fotocopias simple del DNI del menor de edad.
NOTA
•Se anexará Resolución judicial de nombramiento de tutor inscrito en los Registros
Públicos, de no existir los padres
•Si el titular fallece en situación de actividad se adjuntará copia fedateada de resolución de
baja por fallecimiento
•Asimismo, la División de Legajos de la DIRREHUM-PNP remitirá en original (02) la Hoja
administrativa para la formulación del RTS.
PENSION DE ORFANDAD (hijo menor)

12. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DIVARCH-DIRPEN
REMITE EXP. ADM
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE
CAJA Y/O MONTEPIO
- PRD : PO Y COMB
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
 CAJA Y/O MONTEPIO
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF. DIVINCER-DIRPEN
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
-OF. CAJA
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
BUSQUEDA DE
EXP.ADM. DEL
CAUSANTE
(VERIFICACION)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
PO: Pensión de Orfandad
COMB. Combustible
DIVINCER: División de Informática y Certificaciones
DIVARCH: División de Archivo
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE
FISCALIZACIÓN Y
VERIFICALIZACIÓN
PENSION DE ORFANDAD (hijo menor)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(02 a 05 días)
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(10 a 15 días)

13. PENSION DE ORFANDAD (HSME)
•Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP
•Partida de defunción del causante (original y actualizada)
•Partida de nacimiento de la hija (original y actualizada)
•Declaración jurada simple donde conste su domicilio actual
•Certificado de supervivencia, expedido por la Comisaría PNP del lugar de su domicilio o por un notario.
•Certificado de soltería, expedido por el municipio del lugar de su domicilio.
•Certificado de no poseer rentas, expedido por el municipio del lugar de su domicilio.
•Certificado negativo de propiedad de los Registros Públicos, que acredite que carece de bienes con excepción
del inmueble que ocupa como vivienda.
•Declaración jurada simple de no pertenecer a los regímenes pensionarios de los DD.LL. 20530 y 19990.
•Certificado de no pertenecer a ningún régimen de seguridad social, expedido por el Seguro Social de Salud
ESSALUD (virtual)
•Constancia de no generar tributos por actividad comercial empresarial, expedida por la SUNAT (virtual).
•Estado de cuenta de ahorros del causante, expedido por el Banco de la Nación, de los tres últimos meses
•Fotocopia de la última boleta de pago del causante
•03 Fotocopia del DNI simple la hija
•Declaración jurada simple en la que constará:
- No haber formado hogar fuera del matrimonio
- No haber procreado hijo después del fallecimiento del causante.
-No percibir pensión y/o remuneración del Estado
NOTA
•Si la HSME es interdicta y/o discapacitado anexará Resolución judicial de interdicción inscrita en los Registros
Públicos
•Si el titular fallece en situación de actividad se adjuntará copia fedateada de resolución de baja por fallecimiento
•Asimismo, la División de Legajos de la DIRREHUM-PNP remitirá en original (02) la Hoja administrativa para la
formulación del RTS.

14. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DIVARCH-DIRPEN
REMITE EXP. ADM
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE – CAJA Y/O
MONTEPIO
- PRD : PO Y COMB
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
 CAJA Y/O MONTEPIO
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF. DIVINCER-DIRPEN
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
-OF. CAJA
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
BUSQUEDA DE
EXP.ADM. DEL
CAUSANTE
(VERIFICACION)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
PO: Pensión de Orfandad
COMB. Combustible
DIVINCER: División de Informática y
Certificaciones
DIVARCH: División de Archivo
(04 a 08 meses)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE
FISCALIZACIÓN Y
VERIFICALIZACIÓN
PENSION DE ORFANDAD (HSME)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(02 a 05 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(10 a 15 días)
(02 a 03 días)
DIVARCH-DIRPEN

15. PENSIÓN DE ASCENDIENTE•Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP
•Partida de defunción del causante (original y actualizada)
•Partida de nacimiento del causante (original y actualizada)
•Declaración jurada simple donde conste su domicilio actual
•Certificado de supervivencia, expedido por la Comisaría PNP del lugar de su domicilio o por un notario.
•Certificado de no poseer rentas, expedido por el municipio del lugar de su domicilio.
•Certificado negativo de propiedad de los Registros Públicos, que acredite que carece de bienes con
excepción del inmueble que ocupa como vivienda.
•Declaración jurada simple de no pertenecer a los regímenes pensionarios de los DD.LL. 20530 y 19990.
•Certificado de no pertenecer a ningún régimen de seguridad social, expedido por el Seguro Social de
Salud ESSALUD (virtual)
•Constancia de no generar tributos por actividad comercial empresarial, expedida por la SUNAT (virtual).
•Estado de cuenta de ahorros del causante, expedido por el Banco de la Nación, de los tres últimos
meses
•Fotocopia de la última boleta de pago del causante
•03 Fotocopia del DNI simple la hija
•Declaración jurada simple en la que constará:
- No haber dependido económicamente del causante.
- No percibir pensión y/o remuneración del Estado
NOTA
•Si el titular fallece en situación de actividad se adjuntará copia fedateada de resolución de baja por
fallecimiento
•Asimismo, la División de Legajos de la DIRREHUM-PNP remitirá en original (02) la Hoja administrativa
para la formulación del RTS.

16. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DIVARCH-DIRPEN
REMITE EXP. ADM
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE – CAJA Y/O
MONTEPIO
- PRD : PA Y COMB
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
 CAJA Y/O MONTEPIO
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF. DIVINCER-DIRPEN
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
-OF. CAJA
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
BUSQUEDA DE
EXP.ADM. DEL
CAUSANTE
(VERIFICACION)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
PA: Pensión de Ascendiente
COMB. Combustible
DIVINCER: División de Informática y
Certificaciones
DIVARCH: División de Archivo
(04 a 08 meses)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE
FISCALIZACIÓN Y
VERIFICALIZACIÓN
PENSION DE ASCENDIENTE
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(02 a 05 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(10 a 15 días)
(02 a 03 días)
DIVARCH-DIRPEN

17. COMPENSACIÓN
• Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP
• Resolución de pase a la situación de retiro, copia fedateada por la DIRREHUM-PNP
• Estado de cuenta de ahorros, expedida por el Banco de la Nación
• Constancia de Descuento por Asignación Judicial, expedida por DIRECFIN-PNP
(opcional)
• De ser positivo adjuntará Autorización Notarial para el Descuento y los Oficios del
órgano jurisdiccional que ordena el descuento.
• Fotocopia de la boleta de pago del último mes en situación de actividad fedateada
por la DIRECFIN-PNP
• 03 Fotocopias de DNI
• Constancia de encontrarse apto e inscrito en el cuadro de merito para el grado
inmediato superior, expedido por la DIRREHUM-PNP (opcional).
NOTA
A la fecha la Hoja administrativa es recibida directamente de la División de Legajos de
la DIRREHUM-PNP en original (02)

18. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DEPO-SECC. RTS
CERT. É INF.
-FOSEROF
-FOSERSOE
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE: CAJA
PRD : COMPENSACIÓN
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE - CAJA
RD:
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
-OF. CAJA
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
APERTURA DE
EXP.ADM.
(VERIFICACION)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
NOTA: La Hoja
Administrativa es
recibida de Legajos
DIRREHUM-PNP
(02 a 03 días)
(04 a 05 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE ARCHIVO
COMPENSACIÓN
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
(02 a 05 días)

19. NIVELACION POR 80 AÑOS
•Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP.
•Partida de Nacimiento (original y actualizada)
•Certificado de supervivencia, expedido por la
Comisaría PNP del lugar de su domicilio o por un
notario.
•Ultima boleta de pago
•02 Copias de DNI

20. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO
DIVARCH-DIRPEN
REMITE EXP. ADM
(02 a 03 días)
(02 días)
(02 a 04 días)
DEPO:SECC. LIQ.
PENSIÒN
HOJA LIQUIDACION
DEPO, DEPSO, DEPE
MONTEPIO
- PRD : NPR
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
 MONTEPIO
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF. DIVINCER-DIRPEN
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
BUSQUEDA DE
EXP.ADM. DEL
CAUSANTE
(VERIFICACION)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
NPR: Nueva Pensión de Retiro (80 años)
COMB. Combustible
DIVINCER: División de Informática y Certificaciones
DIVARCH: División de Archivo
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
(02 a 03 días)
DIVISION DE
FISCALIZACIÓN Y
VERIFICALIZACIÓN
NIVELACION POR 80 AÑOS
MESA DE PARTES
DEPO
(02 a 05 días)
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
(02 a 03 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(10 a 15 días)

21. IGV POR CAMBIO DE RESIDENCIA
• Solicitud dirigida al DIRPEN-PNP.
• Partida de Nacimiento en original y actualizada (opcional)
• 02 Copias de DNI
• Declaración Jurada en la que constara:
- Fija lugar de residencia
- La Cónyuge no es miembro de la PNP
NOTA
A la fecha la Hoja administrativa es recibida directamente de
la División de Legajos de la DIRREHUM-PNP en original
(02)

22. MESA DE PARTES
DIRPEN
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(02 a 03 días)
DEPO, DEPSO, DEPE
- PRD : IGV
OF. RESOL. DIRPEN
REVISIÒN DEL PRD
(FIRMAS)
DEPO, DEPSO, DEPE
RD:
-OF. DIRECFIN-PNP
-OF.DIRTEPOL (NOTIFICACIÓN)
(05 a 10 días)
(10 a 20 días)
LEYENDA
PRD: Proyecto de Resolución Directoral
DIVARCH: División de Archivo
(02 a 03 días)
(02 meses aprox.)
OAJ-DIRPEN
DICTAMEN
IGV POR CAMBIO DE RESIDENCIA
DIVISION DE
FISCALIZACIÓN Y
VERIFICALIZACIÓN
(02 a 05 días)
MESA DE PARTES
DEPO, DEPSO, DEPE
(10 a 15 días)
(02 a 03 días)
DIVARCH-DIRPEN

23. DIVISION DE FISCALIZACIÓN Y
VERIFICACIÓN

24. TIPOS DE LEGAJOS PREVISIONALES RECIBIDOS EN LA DIVFIS-
DIRPEN-PNP
• Por pensión de viudez
• Por pensión de orfandad hijo menor de edad
• Por pensión de orfandad hija/o soltero
mayor de edad
• Por pensión de orfandad de hijos interdictos
• Por pensión de ascendientes
• Por beneficio no pensionable de pago de
IGV.

25. DOCUMENTOS QUE SE FORMULAN EN LA
DIVFIS-DIRPEN
• Informes
• Oficios
• Radiogramas
• Pases
• Devolución
• Elevación
• Manifestaciones
• Actas

26. Entidades públicas y privadas que se solicitan
informaciones diversas
• A la SUNARP que informen sobre propiedades de predios y bb muebles
• A SBS si estan afiliados a alguna AFP
• A ESSALUD si tienen derecho a atención médica.
• A la ONP si perciben pensión
• A la SUNAT si tienen RUC y si emiten Boletas, facturas o Rec. Honorarios
• A Municipalidad que informen si han contraído matrimonio, si existe acta
de nacimiento, matrimonio o defunción y si han otorgado Licencia para
realizar actividad lucrativa.
• A RENIEC si se encuentra Acta de Defunción, Matrimonio
• A dependencias policiales para que verifiquen existencia de documentos
presentados por administrados , para constatar supervivencia y entrega
de citaciones
• A Universidades , Institutos y colegios para que informen situación de
estudiante
• A Juzgados solicitando copia certificada de sentencias

27. PROBLEMÁTICA DE DEMORA DE DOCUMENTACION
SOLICITADA
• Excesiva demora en las respuestas
• Falta de respuesta
• Exigencia de pago para brindar información
(SUNARP, MUNICIPALIDADES)

28. ACCIONES FRENTE A DEMORA DE RESPUESTAS O
FALTA DE RESPUESTAS
• Se reitera la solicitud de información
• Exagerada carga de expedientes no permite
reiterar continuamente
• Devolución de legajos previsional faltando
verificación de algún documento

29. Problemática de diligencias innecesarias
• Solicitudes al Min de RREE para pedir
información o diligencia de documentos
legalizados
• Verificación de documentos con contenido
contrario al interés del adm
• Fiscalización de documentos existiendo
resolución Judicial,
• Verificación de sentencia judicial inscrita en la
SUNARP.
• Verificación de documentos no presentados por
el administrado.

30. (FECHA DE CIERRE DE PROCESO EL 20
DE CADA MES)