Toda organización debe poner en práctica las nuevas tendencias gerenciales, las cuales contribuyen al desarrollo económico del país y buscan cada día una educación de alta calidad y una sociedad más competitiva para destacarnos entre los estados; por lo anterior he identificado 16 tendencias en la Gerencia del hoy y del mañana para las organizaciones. La organización de aprendizaje debe promover, facilitar y recompensar activamente el aprendizaje organizacional, pues éste podría no presentarse si dependiera tan solo del costoso método de ensayo y error. En Venezuela existen diferentes formas de establecer el tamaño de una empresa, la más generalizada se fundamenta en identificar el número de trabajadores, aunque también se puede considerar monto de capital o de los activos, según la Oficina Central de Estadística e Informática (OCEI) eta en función del número de empleados.

1. Tendencias gerenciales, procesos y su adecuación a la PyME venezolana.
ORGANIZACIONES DE
APRENDIZAJE (LEARNING
ORGANIZATION)
NUEVAS TENDENCIAS
GERENCIALES SIGLO XXI
La organización de aprendizaje debe promover, facilitar y recompensar
activamente el aprendizaje organizacional, pues éste podría no presentarse si
dependiera tan solo del costoso método de ensayo y error. En la práctica, el
aprendizaje en una organización funciona así:
1. Primero actuar, hacer algo (no es posible aprender sin actuar)
2. A continuación, descubrir y seleccionar lo que funciona;
comprender esas acciones en retrospectiva.
3. Por último, mantener solo los comportamientos deseables.
Toda organización debe poner en práctica las nuevas
tendencias gerenciales, las cuales contribuyen al
desarrollo económico del país y buscan cada día una
educación de alta calidad y una sociedad más
competitiva para destacarnos entre los estados; por lo
anterior he identificado 16 tendencias en la Gerencia del
hoy y del mañana para las organizaciones las cuales son
las siguientes:
1. HABILIDADES GERENCIALES. Todo gerente debe
desarrollar competencia en el manejo de presentaciones
efectivas, exposiciones efectivas, trabajo en equipo,
elección de temas a trabajar basado en la planeación
estratégica y participación en juntas y comités directivos,
los cuales enfocados y aplicados a las organizaciones en
las áreas Financiera, Talento Humano, Operativa y/o
Producción, Mercadeo y Tecnología
2. PENSAMIENTO PROSPECTIVO. La prospectiva se
define como hacer probable el futuro más deseable, es
que los directivos y gerentes adquieran visión estratégica
y pensamiento a futuro, lo anterior se puede aplicar a
todos los documentos de la organización como ejemplo
tenemos el Plan Estratégico, Planes Quinquenales ó
Planes Bianuales los cuales deben ir alineados con los
planes de acción y con el direccionamiento estratégico
de la organización y alineados con todos los
Departamentos.
3. EMPRENDIMIENTO. El emprendimiento es un
término últimamente muy utilizado en todo el mundo.
Aunque el emprendimiento siempre ha estado presente
a lo largo de la historia de la humanidad, pues es
inherente a ésta
4. CAPACITACIÓN. consta de las siguientes etapas:
DETECTAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
(DNC), Identificar los Recursos para la Capacitación,
Diseñar el Plan de Capacitación, Ejecución del Programa
de Capacitación, y por último, la Evaluación, Control y
Seguimiento.
5. TECNOLOGÍA. Es el conjunto de saberes que
permiten fabricar objetos y modificar el medio ambiente,
incluyendo plantas y animales, para satisfacer las
necesidades y los deseos de nuestra especie.
6. EDUCACIÓN. La educación puede definirse como el
proceso de socialización de los individuos. Al educarse,
una persona asimila y aprende conocimientos
Las cinco disciplinas de las organizaciones de aprendizaje:
1. Dominio del pensamiento sistémico.
2. Dominio de la aspiración personal.
3. Dominio del desarrollo de paradigmas.
4. Dominio del establecimiento y el comportamiento de la
visión.
5. Dominio de la práctica de aprendizaje en equipo.
PAPEL DE LA
INFORMACIÓN EN LA
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
PyME VENEZOLANA
En Venezuela existen diferentes formas de establecer el
tamaño de una empresa, la más generalizada se
fundamenta en identificar el número de trabajadores,
aunque también se puede considerar monto de capital o
de los activos, según la Oficina Central de Estadística e
Informática (OCEI) eta en función del número de
empleados.
La Formación gerencial requerida debe corresponderse
con la realidad que debe determinarse, coincidiendo
ampliamente con lo planteado con la propuesta de
Senge (2005), en las cuales las organizaciones deben
ser capaces de eliminar las resistencias de aprendizaje
estas deben ejercitarse en cinco disciplinas:
1 Desarrollo de la Maestría Personal: dirigido a entender
mejor las características del entorno y la capacidad para
aprehender los elementos y situaciones más relevantes
del mismo que permitan promover una mejor respuesta
a las realidades externas.
2. Manejo de diferentes modelos mentales que
posibiliten la adopción de nuevos enfoques, de maneras
distintas de interpretar la realidad, desechando la
tentación de anclarse en un solo estilo gerencial.
3. Construcción de una visión compartida que se
constituya en una fuerza energizante e inspiradora.
4. Aprendizaje en equipo tendiente a potenciar las
posibilidades de aprendizaje del personal dentro de un
ambiente de confianza, complementación, crecimiento
conjunto e intercambio de conceptos y experiencias,
tanto dentro del propio equipo como de otros equipos
dentro de la empresa.
5. Pensamiento Sistémico, que permite identificar las
interrelaciones de los agregados, los diferentes
subsistemas o procesos considerando a la organización
como un todo.
El perfil de competencias gerenciales de los directivos de
las PyME Venezolanas esta conformado por una serie
de indicadores como los conocimientos, habilidades,
rasgos y temperamento, motivación y necesidades,
capacitación de adecuación, generación y aplicación.

2. Como en otros procesos administrativos, la administración del
conocimiento exige de una planeación estratégica para poder generar
y agregar valor. Por tanto, de entrada, se debe hacer un diagnóstico de
la situación para identificar:
1. Las categorías del conocimiento que sostienen la
formulación de la planeación estratégica.
2. El estatus del conocimiento actual de la organización.
3. Las actividades necesarias para proporcionar la base
necesaria de conocimiento.
4. El rendimiento esperado como producto del programa de
administración del conocimiento.
7. INNOVACIÓN. Crear o modificar un producto e
introducirlo en el mercado y lograr que este tenga un gran
impacto.
8. BIENESTAR. Un estado que depende del contexto y
de la situación, que comprende aspectos básicos para
una buena vida: libertad y capacidad de elección, salud
y bienestar corporal, buenas relaciones sociales,
seguridad y tranquilidad de espíritu.
9. COMPETITIVIDAD. Consiste en la habilidad de un
país para crear, producir y distribuir productos o servicios
en el mercado internacional, manteniendo ganancias
crecientes de sus recursos.
10. INVESTIGACIÓN. Se entiende la Investigación como
un proceso sistemático, ordenado, lógico, coherente de
construcción y aplicación de conocimientos, mediante la
apropiación de los elementos científicos, metodológicos
y técnicos, para el desarrollo personal, académico,
profesional, comunitario, la solución de problemas y la
generación de nuevas alternativas para la
transformación de la sociedad.
11. INTERNACIONALIZACIÓN. Es la necesidad de
buscar nuevos mercados como respuesta a la fuerte
competencia dentro de nuestro mercado local o nacional
12. GLOBALIZACIÓN. Es una gran red económica
mundial, con el objetivo de que todos salgan
beneficiados.
13. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Va
más allá del cumplimiento de las leyes y las normas,
dando por supuesto su respeto y su estricto
cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las
normativas relacionadas con el medio ambiente son el
punto de partida con la responsabilidad ambiental.
14. RELACIONES PÚBLICAS. Es la función de la
mercadotecnia que evalúa las actitudes del público,
identifica áreas dentro de la empresa que interesarían a
este y ejecuta un programa de acción para ganarse la
comprensión y la aceptación del mismo.
15.CONOCIMIENTO DE UN SEGUNDO IDIOMA. El
manejo de un segundo idioma es ya de enorme
importancia para los negocios en medio de este mundo
globalizado
16. DERECHOS HUMANOS. Son todo lo que
necesitamos para vivir dignamente, es decir, todo lo que
las personas y colectivos requieren para desarrollarse
plenamente, como una buena alimentación, educación,
salud, empleo, un medio ambiente sano, respeto a la
integridad física y psicológica, libertad de expresión, de
religión, de tránsito y muchas cosas más.
Los tres niveles de planeación:
1. Nivel Estratégico: Es responsabilidad de los altos directivos de la
organización, los cuales deben trabajar con información del
contexto de los negocios (base para formular el diagnóstico
estratégico).
2. Nivel Táctico/Funcional: Está asociado con las funciones ejecutivas
clásicas, como finanzas, marketing, investigación y desarrollo,
producción, recursos humanos y administración.
3. Nivel Operacional: En este nivel, las informaciones tienen sobre
todo el propósito de controlar y corregir las desviaciones en la
ejecución.
En el indicador de Conocimiento está ligado como
producto de cursar una carrera universitaria.
En el indicador de habilidades todas las PyMEs son
conscientes de que las habilidades técnicas son
necesarias para el ejercicio de la gerencia.
En el indicador de Rasgos y temperamento los gerentes
tienen características personales especiales.
En el indicador de Motivación y necesidades los
gerentes consideran importante la satisfacción de las
necesidades de afiliación y las de tipo económica.
El indicador que tiene mayor impacto es el de
adecuación y aplicación.
La capacitación del Capital intelectual en las PyMEs se
implementa con mayor incidencia los talleres como
estrategia para facilitar el aprendizaje organizacional.
.
Debe considerarse una apertura al conocimiento en el
área de gerencia, estableciendo alianzas que les
permitan obtener la posibilidad de capacitar al personal
de la organización en una mayor proporción a la que
actualmente lo hacen.
La gerencia debe estar actualmente actualizada para
hacerle frente a los cambios que diariamente
experimenta, teniendo una mentalidad estratégica, lo cual
le permitirá tener una visión compartida dentro de todo el
personal.
.
REFERENCIAS
Hernández, R., Silvestri, K., Añez, S., & Gamboa, L.
(2008). Realidad de la formación gerencial en las
pequeñas y medianas empresas venezolanas. Revista
Venezolana de Gerencia, 13(41), 107-125.
Palomo González, M. Á. (2006). La integración de los
conceptos de gestión en las PYMES. Ingenierías, 9(32),
52-58.
Chiavenato, I., & Sapiro, A. (2017). Planeación estratégica.
McGraw-Hill Interamericana.
MILLER RIAÑO SOLANO
Prof. Lisbeth Del Valle Campins Márquez
S.A Pequeña y Mediana Empresa