1. Empresa Turística y Destino Turístico

2. Empresa y Destino Turístico
Empresa
Turística

3. Concepto
“Lugar geográfico determinado donde se asienta
la oferta turística y hacia el que fluye la demanda”.
Un destino turístico, según el demandante, puede
ser un país, una región, una ciudad o un lugar
concreto.

4. Concepto
Es el lugar en el cual se concentran instalaciones
y servicios diseñados para satisfacer las
necesidades de los turistas que llegan a dichos
lugares
Sería el lugar a donde tiene que desplazarse la
demanda para consumir el producto turístico.

5. COMPETITIVIDAD DE UN DESTINO

6. QUÉ MOTIVA AL TURISTA A ELEGIR UN
DESTINO
MOTIVACIÓN
PUSH
PULL
AVENTURA
DESCANSO
PRESTIGIO
SALUD
•ATRACTIVOS NATURALES
•RECURSOS NATURALES
•ACTIVIDADES RECREATIVAS
•INFRAESTRUCTURA HOTELERA O
EXTRAHOTELERA
•PRECIO
•SEGURIDAD

7. CAPACIIDAD
DE
INTEGRACIÓN
DESARROLLO DE UN MODELO DE
COMPETITIVIDAD
FODA

8. Modelo Integrado de la competitividad de
un Destino Turístico
RECURSOS NATURALES O
HEREDADOS
RECURSOS CREADOS
FACTORES Y RECURSOS DE APOYO
GESTÓN DEL DESTINO CONDICIONES DE LA DEMANDA
CONDICIONES CONTEXTUALES
COMPETITIVIDAD DE UN DESTINO
PROSPERIDAD SOCIOECONÓMICA
Indicadores de la
competitividad
regional/nacional
Indicadores de la
competitividad
del destino

9. PAISAJE
CLIMA
CULTURA
MONUMENTOS
ALOJAMIENTO
RESTAURACIÓN
OCIO
COMPLEMENTARIO
ACTIVIDADES
INFRAESTRUCTURA
GENERALES
CALIDAD DEL
SERVICIO
HOSPITALIDAD
ACCESIBILIDAD
ELEMENTOS
ATRAYENTES
FACTORES CLAVES DE LA COMPETITIVIDAD

10. FACTORES CLAVES DE LA COMPETITIVIDAD
ELEMENTOS
RELACIONADOS CON LA
GESTIÓN DEL DESTINO
ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN PROMOCIÓN PLANIFICACIÓN
DESARROLLO Y
FORMACIÓN DE RRHH
POLÍTICA MEDIO
AMABIENTAL
CONOCIMIENTO DEL
DESTINO (IMAGEN)
PERCEPCIÓN PREFERENCIAS