1. CAPÍTULO I<br />Distinga entre una computadora, un programa para computadora y un sistema de información. ¿Qué diferencia hay entre datos e información?<br />¿Qué actividades convierten datos en bruto en información útil en los sistemas de información? ¿Qué relación tienen con la retroalimentación?<br />¿Qué son los conocimientos básicos en sistemas de información?<br />¿Cuáles son las dimensiones de organización, administración y tecnología de los sistemas de información?<br />Distinga entre un enfoque técnico y uno del comportamiento de los sistemas de información, en términos de las preguntas que se hacen y las respuestas que se dan.<br />¿Cuáles son las principales disciplinas que contribuyen a un entendimiento de los sistemas de información?<br />¿Porqué los administradores deben estudiar los sistemas de información?<br />¿Qué relación hay entre una organización y sus sistemas de información? ¿Cómo está cambiando esta relación con el tiempo?<br />¿Qué son Internet y la World Wide Web? ¿Cómo ha cambiado el rol que los sistemas de información desempeñan en las organizaciones?<br />Describa algunos cambios importantes que los sistemas de información estén fomentando en las organizaciones.<br />¿Cómo modifican los sistemas de información el proceso gerencial?<br />¿Qué relación hay entre la revolución de las redes, el comercio electrónico y los negocios electrónicos?<br />¿Qué quiere decir con “arquitectura de información de una organización”?<br />¿Cuáles son los retos gerenciales clave de la construcción, la operación y el mantenimiento de los sistemas de información actuales?<br />CAPÍTULO II<br />Indique y describa los cuatro niveles de la jerarquía de una organización. ¿Qué tipos de sistemas de información sirven a cada nivel?<br />Enumere y describa brevemente los principales tipos de sistemas de organizaciones. ¿Qué relaciones tienen entre sí?<br />Cite los cinco tipos de TPS de las organizaciones de negocios. ¿Qué funciones desempeñan? De ejemplos de cada uno.<br />Describa las funciones que desempeñan los sistemas de trabajo de conocimientos y los sistemas de automatización de oficinas, y dé algunas aplicaciones típicas de cada uno.<br />¿Qué características tienen los MIS? ¿Qué diferencia hay entre los MIS y los TPS?, ¿y los DSS?<br />¿Qué características tienen los DSS? ¿Qué los distinguen de los ESS?<br />Características:<br />¿Qué es un sistema de información estratégico? ¿Qué diferencia hay entre un sistema de información estratégico y un sistema en el nivel estratégico?<br />Describa modelos apropiados para analizar la estrategia en el nivel de negocio, y los tipos de estrategias que se pueden usar para competir en este nivel.<br />Describa las diversas formas en que se pueden usar sistemas de información para apoyar estrategias en el nivel de negocio. <br />Describa el rol de los sistemas de información en cuanto a apoyar la estrategia en el nivel de compañía.<br />¿Cómo se pueden usar el modelo de fuerzas competitivas y la economía de redes para identificar estrategias en el nivel de industria?<br />¿Cómo pueden apoyar los sistemas de información las estrategias en el nivel de industria?<br />¿Por qué es difícil construir sistemas de información estratégicos?<br />¿Cómo pueden los administradores encontrar aplicaciones estratégicas en su compañía?<br />CAPÍTULO III<br />¿Qué es una organización? ¿Cómo usan la información las organizaciones?<br />Compare la definición técnica de las organizaciones con la definición conductual.<br />¿Qué características tienen en común todas las organizaciones?<br />¿En qué aspectos pueden divergir las organizaciones?<br />¿Qué es un proceso de negocios? Dé dos puntos de vista y dos ejemplos.<br />Cite los niveles de análisis del comportamiento de las organizaciones.<br />Nombre las cambiantes aplicaciones de los sistemas de información de organizaciones que existieron entre los años cincuenta y los noventa. ¿Cómo ha cambiado durante este tiempo el rol de los sistemas de información en la organización?<br />Mencione los tres elementos de la función de sistemas de información. ¿Cómo ha cambiado el rol de cada elemento en la organización con el tiempo?<br />Describa los dos factores que explican por qué las organizaciones adoptan sistemas de información.<br />Describa las teorías económicas que ayudan a explicar cómo los sistemas de información afectan a las organizaciones.<br />Describa las teorías conductuales que ayudan a explicar cómo los sistemas de información afectan a las organizaciones.<br />¿Por qué Internet habría de modificar la estructura o los procesos de las organizaciones?<br />¿Qué relación existe entre los sistemas de información y la cultura de una organización?<br />¿Qué relación existe entre los sistemas de información y la política de una organización?<br /> ¿Por qué hay una resistencia considerable en las organizaciones a introducir sistemas de información?<br />¿Qué aspectos de las organizaciones que consideran las diversas teorías de las organizaciones se deben considerar al diseñar un sistema de información?<br />