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UNIVERSIDAD  CATOLICA LOS ANGELES  DE CHIMBOTE” ALUMNA:   ING. NANCY PAOLA CABANILLAS NOVOA
ACTIVIDAD N° 08
I ¿Porque se hizo Y porque no?:
Anotar los incidentes sucedidos  en cualquiera  de los turnos  de trabajo  de la Unidad Tics y Aulas Virtuales. ,[object Object],[object Object],[object Object]
Realizar un proyecto para la creación de un Aula Virtual en el local del Vera Enríquez para los  alumnos  de la Escuela  de Odontología.  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Hacer seguimiento al proyecto presentando para la adquisición de nuevas líneas de Internet para el uso de  Hotspot  en la Universidad en ambos locales. ,[object Object],[object Object],[object Object]
II ¿Qué pasó como resultado de lo que se hizo?,
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
III ¿Qué se puede aprender de ello?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IV ¿Qué se debe hacer de forma diferente la próxima vez?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
V ¿Qué se puede aprender de ello?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
VI Registro de Compromiso
N° COMPROMISO DE CAMBIO TODOS  LOS DIAS ALGUNOS  DIAS NINGÚN DIA 1 Personalizar  mucho más  mi  atención  al usuario a fin  de conocer sus inquietudes y  necesidades. X 2 Realizar encuestas sobre la calidad  de la atención  al usuario X 3 Registrar todos los incidentes  en el cuaderno de incidencias X 4 Implantar un Registro de Actas  de Reunión X 5 Realizar  el seguimiento de los proyectos de la unidad X 6 Concienciar  al personal  de la Unidad sobre  la necesidad  de ordenar  los  equipos por orden de llegada. X
 

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Tarea n º08 cabanillas novoa_nancy_paola

  • 1. UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE” ALUMNA: ING. NANCY PAOLA CABANILLAS NOVOA
  • 3. I ¿Porque se hizo Y porque no?:
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. II ¿Qué pasó como resultado de lo que se hizo?,
  • 8.
  • 9. III ¿Qué se puede aprender de ello?
  • 10.
  • 11. IV ¿Qué se debe hacer de forma diferente la próxima vez?
  • 12.
  • 13. V ¿Qué se puede aprender de ello?
  • 14.
  • 15. VI Registro de Compromiso
  • 16. N° COMPROMISO DE CAMBIO TODOS LOS DIAS ALGUNOS DIAS NINGÚN DIA 1 Personalizar mucho más mi atención al usuario a fin de conocer sus inquietudes y necesidades. X 2 Realizar encuestas sobre la calidad de la atención al usuario X 3 Registrar todos los incidentes en el cuaderno de incidencias X 4 Implantar un Registro de Actas de Reunión X 5 Realizar el seguimiento de los proyectos de la unidad X 6 Concienciar al personal de la Unidad sobre la necesidad de ordenar los equipos por orden de llegada. X
  • 17.