1. A PUNTES PA RA LA FORMA CIÓN
Ética
aplicada
CONTENIDOS
>> ¿Qué son los códigos de conducta?
>>¿Y eso de las guías de tratamiento
informativo?
>>Guías de blogueras/os para
blogueras/os
>>¿Qué derechos tenemos que tener
muy claros las y los
cibercorreponsales?
OLGA BERRIOS
AUTORA
>>En resumen, ¿qué es mejor que no
Fundación Chandra
publiques en tu blog?
2. Apuntes para la formación.
ÉTICA APLICADA pág.2
¿Qué son los códigos de conducta?
>> Son documentos que publican los medios de Generalmente suelen indicar en ellos su indepen-
comunicación en los que especifican sus dencia y que velan por la veracidad de sus informa-
principios y la línea editorial. Los tienen ciones. Pero pueden ser mucho más concretos. Por
medios como A BC, El Mundo, El Periódico de ejemplo, el código de conducta de El País -recogido
Cataluña, Radio Televisión Española, la en su libro de estilo- especifica que no acepta la
agencia de comunicación EFE o El País. publicación de noticias sobre boxeo o sobre el sui-
cidio, salvo en casos muy excepcionales, afirmando
que no están de acuerdo con estas prácticas y que
la publicación de noticias las fomenta.
¿Y eso de las guías de
tratamiento informativo?
>> Muchas personas encontraron los códigos Para referirte a quienes leen tu blog, en lugar de
I
de conducta interesantes, pero demasiado decir “los que leen este blog” puedes escribir
generales. Las guías de tratamiento informa- “quienes leen este blog”.
tivo los desarrollan y complementan más. I En lugar de decir “fui con unos colegas” puedes
Generalmente suelen ser específicos sobre un decir “fui con colegas”.
tema y existen muchos elaborados por y sobre I En lugar de “Todos sabemos” puedes decir “Todo
colectivos excluidos. el mundo sabe”.
I Prueba a decir “población española” en lugar de
Se trata de un esfuerzo porque las y los periodistas “los españoles”.
tengan mayor corrección y respeto al hablar de asun- I “Odiamos las matemáticas” puede sustituir a
tos tan delicados como el sida/VIH, violaciones “Nosotros odiamos las matemáticas”.
sexuales, salud mental o el maltrato a mujeres. I Cita a ambos géneros en orden alternante. Por
Generalmente, quienes trabajan en los medios de ejemplo: “Las compañeras y los compañeros de
comunicación no disponen del suficiente tiempo para clase...”
dedicarle a las noticias que tienen que publicar, por
Si te refieres a la diversidad de capacidades:
lo que esta documentación les puede ser muy útil
para tener un acercamiento ágil a un colectivo antes
de publicar una noticia. I No utilices términos como quot;lisiadoquot;, quot;impedidoquot;,
quot;minusválidoquot; o quot;inválidoquot; o expresiones como quot;sufre
Para evitar el sexismo en el lenguaje, especifican dequot;, quot;víctima dequot; o quot;afectado porquot; ya que son expre-
cosas como: siones porque se considera que son ofensivas y que
el hecho de -por ejemplo- tener la movilidad reducida
Para referirte a tus amigas y amigos, puedes uti- no implica la reducción en la calidad de vida. Trans-
I
lizar la palabra “amistades” en lugar de “amigos” o miten una imagen negativa de estos colectivos.
“alumnado” en lugar de “alumnos”. I Cuando la noticia hable de discapacidad, no se
3. Apuntes para la formación.
ÉTICA APLICADA pág.3
aceptan expresiones ofensivas. Se prefiere, por justicia que afectan a la infancia, o de promover sus
ejemplo, personas con discapacidad visual en lugar derechos.
de quot;los cieguitosquot;. I No se puede en ningún caso herir la sensibilidad
I Céntrate en la persona, no en su discapacidad. de los niños y las niñas. Hay que evitar preguntas,
¿Quién pone los límites de qué es la capacidad y opiniones o comentarios que les enjuicien, les hu-
la discapacidad? Piensa que -con respecto a millen, deterioren su autoestima, reaviven su dolor
deportistas de élite- al resto de personas podrían o sean insensibles a sus creencias o valores cul-
considerarnos también con discapacidad. Pon énfa- turales.
sis en sus capacidades.
Al tratar la inmigración:
Al hablar sobre infancia o juventud:
Evita el lenguaje con prejuicios genéricos: ilegal,
I
En el tratamiento informativo de menores las pre- indocumentado o sin papeles.
I
guntas sólo pueden hacerse a los niños y a las niñas I No hay que incluir el grupo étnico, el color de la
en presencia de sus madres, padres, representantes piel, el país de origen, la religión o la cultura si no es
legales, tutores o docentes del colegio. estrictamente necesario para la comprensión global
I Al entrevistar e informar acerca de un menor, debe de una información.
primar ante todo sus derecho a la intimidad y confi- I No deben potenciarse las informaciones negativas
dencialidad; y a ser protegidos frente al daño y las ni las sensacionalistas. Hay que evitar crear inútil-
represalias reales o potenciales. mente conflictos y dramatizarlos. Hay que potenciar
I Los intereses de las niñas y los niños deben la búsqueda de noticias positivas.
prevalecer sobre cualquier otra consideración, in- I Evitar la asociación entre inmigración y violencia,
cluso cuando se trate de denunciar cuestiones de in- conflicto, marginalidad, desorden o delincuencia.
4. Apuntes para la formación.
ÉTICA APLICADA pág.4
Guías de blogueras/os
para blogueras/os
>> En un curioso movimiento de ética y au- Guíate por tu honestidad, respeta la legalidad vi-
I
torregulación, desde muchos blogs se han gente (aunque también puedes criticarla si no estás
creado y difundido guías sobre el “buen de acuerdo con ella) y elabora tu propia ética de ac-
bloguear” y los derechos de quienes bloguean. tuación teniendo en cuenta este marco.
Un ejemplo es la “Guía legal del Blogger” I Sé transparente. Aplica el sentido común, la ética
elaborada por la ONG Derechos Digitales. Este y el respeto. No digas a una persona aquello que no
texto habla sobre la libertad de Expresión, le dirías si la tuvieras delante.
los derechos de autoría, la privadiad o el I Las opiniones son respetables. Los datos también.
derecho laboral. Responde a preguntas tan in- No es bueno frivolizar. Valora lo que dices y ten la
teresantes como la siguiente: responsabilidad suficiente para responder de tus
aportaciones.
¿Es posible descubrir mi identidad en Internet? I Diviértete.
Definitivamente sí. En Internet todo el tiempo estamos I Ya lo decían los Beatles: ‘All you need is blog’.
enviando información respecto de nosotros, pero
Víctor Solano publicó también el manifiesto “Soy
además existen condiciones en las que tu proveedor
libre, soy blogger”. Se caracteriza también por la
de servicios de Internet podría verse en la obligación
apuesta por los principios personales y la
de entregar tu identificación ante una orden judicial,
autorregulación. Algunos de los puntos que in-
por ejemplo, ante actos ilícitos relacionados con el uso
cluye son:
de tu dirección IP. Esto no sería una intromisión a tu
privacidad ya que estaría amparada en una orden de I Como autor de mi blog soy respetuoso de la
tipo judicial autorizada por el Juez de Garantías. Y palabra. Abrazo la libertad, como cobijo la democracia.
más aún: en asuntos graves, el mismo tribunal podría I Soy mi palabra. Soy coherente entre lo que pienso
disponer la interceptación de tus comunicaciones y lo que siento, como con lo que digo y lo que hago.
electrónicas a solicitud de los fiscales del Ministerio I Soy independiente de mis intereses y dependiente
Público, sabiendo con ello exactamente lo que haces de mis principios. Y si tengo intereses, mis lectores
en Internet. los conocerán de manera transparente.
I Al mantener mi blog soy consciente de que
El Manifiesto Blog España es un documento pertenezco a un entorno ante el que tengo derechos
realizado durante un encuentro en Sevilla. Se y con el que tengo responsabilidades.
caracteriza sobre todo por su tono entusiasta y
desenfadado en defensa de los blogs y un nuevo Otro ejemplo de código es el “Manifiesto del
modelo de comunicación más abierto y partici- buen blogger”, que en realidad es un documento
pativo: crítico sobre algunas conductas que se dan en la
blogosfera:
I Si Guttenberg levantara la cabeza, programaría un
sistema para crear y escribir blogs. I Un blog es más que un bitácora: es tu empresa, tu
I Los blogs redefinen el esquema comunicativo del emprendimiento, tu startup. Desde que publicas la
mundo. Ya nada es igual. El ciudadano tiene el poder primera entrada te conviertes en personaje público.
de la escucha ilimitada, pero además ahora puede I Creemos que la calidad del blog está marcada (y
difundir su voz si lo desea. en ese orden) única y exclusivamente por: número
I Las personas tienen la capacidad y necesidad de de visitas únicas al día, pagerank Google, autoridad
informar. Ha finalizado el monopolio de los medios Technorati, ranking Technorati, Alexa, Wikio, Alianzo
de comunicación unidireccionales. y Blogalaxia, suscritos al feed, cantidad de entradas
5. Apuntes para la formación.
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publicadas, número de trackbacks recibidos, me- páginas que lo enlacen, ni por la regularidad con que
neos... se postee, ni...
I Escribimos para satisfacer al lector dejando de I No escribimos para satisfacer al lector, sino para
lado nuestras ansias de escribir y comunicar, si al- satisfacer nuestras ansias de escribir y comunicar.
guna vez las tuvimos. Para expresarnos.
También existe su contrapunto, el “Manifiesto del Estos dos últimos códigos son un ejemplo claro de
mal blogger”, que enuncia prácticamente los mis- las diferentes visiones que puede existir sobre los
mos puntos, pero en una versión opuesta: objetivos y principios con los que podemos desarro-
I Un blog es un blog, es decir un espacio personal, llar un blog.
no una tesis para aprobar X materia... La proliferación de este tipo de códigos también ha
I No creemos que la calidad de un blog venga mar- generado bastante polémica y cansancio en la blo-
cada por su número de visitas ni por la cantidad de gosfera.
¿Qué derechos tenemos que tener
claros las/os cibercorresponsales?
>> Existen varios derechos muy relacionados Como afirma la Guía Legal del Blogger, el blog es
con el trabajo que se realiza en los medios ante todo “un espacio virtual de interacción, pero ello
de comunicación. no impide que su titular pueda establecer, con abso-
luta libertad, las reglas para participar en él”. Por
Derecho al honor. Protege la reputación de una per- esto, es perfectamente posible que se eliminen con-
sona o una entidad. Los delitos más graves contra tenidos que no se ajusten a las normas impuestas
el honor son las injurias y las calumnias: insultos y por el titular o la titular, por lo que es conveniente que
acusaciones infundadas sin pruebas. estas quot;reglas del juegoquot; sean explicitadas en forma
Derecho a la intimidad. Son delitos la intromisión previa como quot;condiciones de usoquot;.
Ley del protección del menor. Existen leyes espe-
física en el hogar de una persona; la publicación de un
material personal que se pudiese considerar perjudi- ciales que protegen los derechos de quienes no han
cial o embarazoso (ya sea verdadero o no); y, la cumplido 18 años. Por ejemplo: no se pueden tomar
publicación de fotografías o grabaciones de un indi- imágenes ni difundir datos de menores imputados,
viduo que hayan sido realizadas sin su consentimiento. víctimas o testigos en un caso judicial, aunque sus
Derecho a la propia imagen. Cada persona tiene dere- responsables lo hayan autorizado.
Ley de protección de datos. Es la que protege los
cho a difundir o publicar su propia imagen y además
derecho a evitar su reproducción. Debe tratarse de una datos de carácter personal de su difusión sin per-
imagen en la que la persona sea reconocible. miso. Esos datos pueden ser un número de teléfono
Derecho a la libertad de expresión. Según la De- o la dirección de domicilio.
claración Internacional de los Derechos Humanos: En algunas ocasiones, estos derechos entran en
“Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión conflicto ya que –por ejemplo- una o un periodista
y de expresión; este derecho incluye el de no ser mo- puede considerar que burlarse de alguien o criti-
lestado a causa de sus opiniones, el de investigar y carle forma parte de su derecho a la liberta de ex-
de recibir informaciones y opiniones, y el de di- presión mientras que la persona a quien critica
fundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier puede considerar esto una vulneración a su dere-
medio de expresión”. cho al honor.
6. Apuntes para la formación.
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En resumen, ¿qué es mejor que no
publiques en tu blog?
Calumnias, es decir, acusaciones sin pruebas. Por I No puedes ceder o comunicar los datos de las per-
I
ejemplo: “Fulano es un ladrón”. sonas que comenten en tu blog.
I Injurias, expresiones cuyo objetivo es ofensivo. Por I Los contenidos de tu blog no pueden defender la
ejemplo: “Menganito es un gitano feo”. violencia, el terrorismo, el racismo o la xenofobia.
I Información sobre la vida privada de alguien sin su I No permitas que en los comentarios de tu blog -
consentimiento. Por ejemplo, su número de teléfono aunque los realicen otras personas- ocurra alguna
de casa, su correo electrónico personal o una con- de las anteriores cosas mencionadas. Ocúpate de
versación con su familia o amistades. moderar y eliminar los que abusen de tu espacio. Si
I Imágenes de relaciones sexuales de menores de no lo haces, se considerará que has participado en el
18 años, aunque sean las tuyas. delito.
I No puedes publicar fotos de gente sin su permiso I Evita también enlazar con otros sitios de internet
si estas personas son reconocibles en esas imá- que puedan contener algunas de las anteriores
genes. cosas.
I No grabes a escondidas, aunque no publiques las
grabaciones.
Referencias y enlaces
Libro de estilo de El País. http://estudiantes.elpais.es/libroestilo/indice_estilos.htm
Guía legal del blogger. http://www.derechosdigitales.org/glb/guia.php
Manifiesto Blog España. http://eventoblog.com/manifiesto
Soy libre, soy blogger. http://victorsolano.com/soy-libre-soy-blogger
Manifiesto del buen blogger. http://blogenserio.com/2008/02/manifiesto-del-buen-blogger
Manifiesto del mal blogger. http://www.graciasdenada.com.ar/spip.php?article268
Recopilación de guías de tratamiento informativo en Ekoos.org. Entre ellas, recomendamos especialmente
las dedicadas a infancia y juventud. http://www.ekoos.org/es/guides