Propuesta de digitalización de una biblioteca universitaria.

1. -913520-828543 U.A.G.R.M. UNIDAD DE POSTGRADO. POLITÉCNICO. DIPLOMADO EN GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS DOCENTE: ING. JUAN CARLOS PEINADO PEREIRA. ESTUDIANTE: OMÁN RIVERO PARADA. IV. MODULO.- AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS. TRABAJO FINAL. NOMBRE DEL PROYECTO. Propuesta de digitalización de los servicios técnicos y servicios al públicos que presta la Unidad de información de la facultad de ciencias económicas administrativas y financieras de la universidad estatal cruceña. 1.- RESUMEN DEL PROYECTO. L a unidad de información de la Facultad de ciencias Económicas y Administrativas y Financieras, tiene como principal objetivo, el apoyo a las actividades académicas de enseñanza aprendizaje que se imparten en esta facultad moreniana. Es por esta razón la importancia en presentar una propuesta sobre este tema, toda vez que el autor; quien trabaja bastante tiempo ya en esta unidad de información facultativa, ha notado de forma empírica; la inexistencia de nuestra biblio- teca en línea, con una página web propia, que pueda mostrar a sus usuarios, no solo catálogos digitales con escasos campos descritos; esta debería sistematizar y mostrar en la web la totalidad de su acerbo bibliográfico; que contrariamente a lo observado, debería ser un punto más en las fortalezas de esta unidad de información y no estar situado en las debilidades de esta. Motivado por esta observación, es que en este trabajo, se propone, dar solución al problema utilizando las herramientas que la nuevas tecnologías informacionales ponen a nuestra disposición creando un portal web y una base de datos propia. que sean de aplicación a corto plazo. Esta unidad de información, al ser especializada en el área de ciencias económicas, constituye un apoyo importante, para su universidad, para la región y finalmente para el país. Es por ello que no puede ni debe tener falencias que son tan fácil de darle solución. Y este diplomado se constituye en un escenario importante y valido, para promover soluciones a problemas que se pueden investigar desde las aulas de la misma universidad. 2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. La consulta en línea, de la bibliografía existente en nuestra unidad de información, así como la diseminación selectiva de la información que es posible brindar, es de gran importancia para el usuario estudiante y docente en una biblioteca como la nuestra, que brinda servicios de apoyo, académico universitario. Poder llegar hasta el usuario docente, como también así al estudiante, ofertando e informando respecto a guías básicas elaboradas con lo referente a contenidos de documentación que puedan contener nuestros fondos, y que sean de gran apoyo respecto a los temas de avance de la materia que se está impartiendo el docente y que se está aprendiendo por el estudiante. Es por esta razón que en toda biblioteca que brinda servicios de esta índole como la nuestra, debe necesariamente publicar en la red sus acervos bibliográficos utilizando este tipo de recursos digitales. El no hacerlo, el no enseñar sus fondos, su bibliografía desvirtúa totalmente la misión de la unidad de información; y nos relega a un primitivo pasado. Al haber observado que la unidad de información de la facultad de ciencias económicas administrativas y financieras estaría incurriendo en esta falencia, haciendo que ello baje la calidad del servicio que brinda la misma y desvirtúe la misión por la cual fue creada, es que el investigador se plantea la siguiente pregunta al referido problema. ¿Cómo hacer para que la unidad de información investigada pueda explotar eficientemente los recursos que las nuevas TIC. Ponen a disposición del flujo rápido de la información….? 2.1.- AMBITO O COMPETENCIA. Aplicación de tecnologías de digitalización en los servicios bibliotecarios. 2.2.- PROPÓSITO DEL PROYECTO. * Creación de una base de datos para la biblioteca. En Access, con tablas dinámicas que rescaten La Información desde los campos de: autor, titulo, tema, tipo documental, editorial, año de Edición. Para los casos de tesis incrementaremos los campos de: carrera y tutor. * Creación con: ADOBE DREAMWEAVER, MACROMEDIA FREEHAND, Y FOTOSHOP de una pagina Web propia de esta biblioteca que se encuentre dentro de la página de la institución. * Suscripción de la biblioteca para la publicación de su información en un blog público y gratuito y de fácil acceso para sus usuarios, este blog será el SLIDESHARE.NET. * Editaremos una revista electrónica propia de la biblioteca, conteniendo información sobre nuestra unidad de información y las novedades que ofertemos y otras informaciones que consideremos importante; esto será editado en: PKP.SFU.CA. *Para lograr todo lo aquí expuesto, utilizaremos herramientas como: las RSS. FLICKR. OCR. WIKI PDF. y otras que sean necesarias. Todo lo expuesto nos llevará a elevar cualitativa y cuantitativamente, el servicio que brinda esta unidad de información. 2.3.- LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO. Unidad de información de la Facultad de ciencias Económicas Administrativas y Financieras de la universidad estatal cruceña Gabriel René Moreno. 2.4.- UNIDAD EJECUTORA DEL PROYECTO (UEP). Facultad de ciencias Económicas Administrativas y Financieras. 2.5.- UNIDAD DE COORDINACIÓN INSTITUCIONÁL (UCI). Secretaría General de la Facultad de ciencias Económicas Administrativas y Financieras. 2.6.- RESPONSABLE DEL PROYECTO. NOMBRE. CARGO. FIRMA. Rivero Parada Omán Bibliotecario. 2.7.- JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO. - Se amplía el universo de usuarios, cuantitativamente. - se apertura la biblioteca a una relación más fructífera para el usuario. - se cumple con la misión para la cual fue creada la biblioteca. - se amplía el acervo de la biblioteca cuantitativa y cualitativamente. - se llega al usuario, con la información que tiene la biblioteca en su área de enseñanza. - permite al usuario una relación permanente e inmediata respecto al uso de su biblioteca. - le permite al usuario estudiante de menos recursos económicos, un acceso más pronto a esta importante información. - permite a la biblioteca brindar un servicio más efectivo para su comunidad estudiantil. 2.8.- BREVE DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL PROYECTO. Para el alcance de este cometido, los recursos a utilizar, son de muy bajo costo y basado más en el trabajo personal que en costosas inversiones; a continuación se da el detalle: 1 dispositivo USB. De 32 G.B. para almacenamiento de información 100 undidades de DVDs y otras de C D.. 500 hojas de papel de impresión tamaño carta de 75 gr. 3 PC. Pentium IV, hacia adelante, con su respectiva impresora y quemador de DVD. e internet 3.- DESARROLLO DEL PROYECTO. Cronológicamente el proyecto iniciará en su desarrollo desde la última quincena del mes de diciembre, para proseguir con este trabajo hasta el mes de marzo, concluyendo este con la entrega de los resultados hasta el 15 de marzo del año 2.010. Obtenidos los recursos detallados en la descripción técnica, el proyecto se iniciará con el levantamiento de datos respecto a: - obtención del listado de programación docente de esta facultad del semestre I/2010. - cantidad de docentes que imparten clases en esta facultad y direcciones de E mail. - horarios aulas y correos E-mail. De los usuarios estudiantes en que se los encuentra. - elaboración de encuesta respecto al libro oficial de las materias para subir a la pagina web. - levantamiento de datos en la biblioteca respecto a lo que tenemos en existencia de producción mas reciente y o más solicitado para poderlo publicar. 3.1.- DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO. La biblioteca de la facultad de ciencias económicas administrativas y financieras, fue creada para dar servicio de bibliografía especializada a su área del conocimiento; orientada fundamentalmente a sus usuarios reales, alumnos y docentes de esta facultad; sirviendo fundamentalmente de apoyo en el proceso de enseñanza aprendizaje. Pero ha tenido como una de sus falencias la no adaptación a los cambios tecnológicos que se han venido dando en el mundo entero, para poder migrar la información al nuevo soporte digital y la biblioteca misma, como on line. Este proyecto pretende iniciar con ese proceso tan necesario y tan retrasado, para poder dotar a Esta facultad de inclusión de su unidad de información en la red mundial de la información. 3.2.- CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN. MESES/TRABAJO Dic.Ene.Feb.Mar.Abr.Ma.Jun.Jul.Ag.Sep.Oct.Nob. 3 Meses/actividad. 3.4.- SITUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD SIN/CON PROYECTO. SITUACIÓN SIN PROYECTO. SITUACIÓN CON PROYECTO. * Un acervo aproximado de 16.000 doc. * Un acervo mayor, aun no cuantificado.* Un No. De 500 usuarios/día atendidos. * Un incremento de usuarios a cuantificar.* Baja calidad del servicio sin estos doc. * Mayor calidad del servicio con estos doc.* Mal aprovechamiento de las Tic. * Mejor aprovechamiento de las Tic.* Un mal trabajo bibliotecológico. * Un buen trabajo bibliotecológico.* Exclusión del docente en la biblioteca. * Inclusión del docente en la biblioteca.* Biblioteca no orientada a su misión. * Biblioteca orientada a su misión. 4.- RESUMEN PLAN DE DESARROLLO UNIVERSITARIO. La universidad, Estatal Cruceña, es parte integral del sistema nacional de universidades Bolivianas, y atravéz de este, se encuentra inserta en el mundo, formando parte de la dinámica con la cual se mueve todo el globo terráqueo con su humanidad. Es por ello que no está exenta de la necesidad de cambios cualitativos que experimenta el conocimiento de la humanidad mundial. A asumido el rol que le corresponde dentro de ese contexto nacional y mundial, introduciendo los cambios necesarios en forma integral que le permitan avanzar para no quedar relegada en la búsqueda de la formación de su sociedad y tratar de llegar al liderazgo en su medio geográfico. En este sentido ha tomado decisiones que le están permitiendo su organización interna, tales como su nuevo estatuto orgánico universitario. Además está intentando implementar políticas destinadas a la cualificación de las bibliotecas, sector que se encontraba antes en el olvido y en el no me importismo de barias autoridades de turno. Es en este sentido este trabajo viene a dar su humilde aporte para la consecución de estos objetivos universitarios, como resultado del esfuerzo de personas que supieron darse cuenta de la necesidad de cambiar las bibliotecas desde su punto principal, los recursos humanos que en ella se encontraban; cambiando la mentalidad de estos seres humanos, para llegar a elevar la calidad del servicio que finalmente recibirán aquellos a los cuales nos debemos todos……nuestros usuarios de la información, y atrabez de ellos a nuestra institución y a ese cambio mundial que busca el conocimiento y la excelencia. Es pues de esta manera, y atravez de este servidor público que esta institución universitaria, aporta a su sociedad con pequeños pasos, que sumarán en total pasos gigantes. 4.1.- MISIÓN DE LA U.A.G.R.M. La misión de la U.A.G.R.M. es en líneas generales la formación integral y continua, de profesionales útiles a la sociedad; la generación, aplicación y difusión del conocimiento científico, tecnológico y humanístico, y la preservación y transmisión de la cultura, para promover el desarrollo sostenible del país con equidad y justicia social. 4.1.- ANÁLISIS FODA. FORTALEZAS OPORTUNIDADES - RR-HH. FORMADOS Y SUFICIENTES. *BRINDAR CALIDAD EN EL SERVICIO. - BIBLIOGRAFÍA ACTUALIZADA. *SE PUEDE DIVERSIFICAR SERVICIOS. - HAY RECURSOS ELECTRONICOS.*CATÁLOGO GENERÁL DE LA UNIV. - HAY CATALOGOS DIGITALES. *OFERTÁR SERVICIOS DIGITALES. - SE OFERTAN OTROS SERVICIOS.*SE PUEDE DAR SERVICIO PERSONALI. DEBILIDADES AMENAZAS - RR-HH. MAL UTILIZADOS.*PERDIDA DEL PERSONÁL EXISTENTE. - BIBLIOGRAFÍA EN POCA CANTIDAD.*RÁPIDO DETERIORO DE LA BIBLIOG. - RECURSOS ELECTRONICOS MAL UTILI.*PERDIDA DEL LOS RECURSOS ELECTR. - CATALOGOS DIGITALES SIN UTILIZAR.*PÉRDIDA DE NUESTROS USUARIOS. - NO EXISTENCIA DE BIBLIOGRAFÍA DIGITAL.*PERDER POSIBILIDADES EN LA WEB. - NO SOCIALIZACION BIBLIOGRÁFICA. FORTALEZAS. *RR-HH. Formados y en cantidad numérica suficientes. * Bibliografía actualizada. * Existen recursos electrónicos. * Existen catálogos digitales. * Existe en oferta otros servicios. DEBILIDADES. *RR-HH. Mal utilizados. *Bibliografía en poca cantidad numérica *Recursos electrónicos mal utilizados. *Catálogos digitales sin utilizar. *No existencia de bibliografía digitalizada. *No socialización de la bibliografía. OPORTUNIDADES. *Capacidad de brindar calidad en el servicio. *Capacidad de poder diversificar servicios. *Capacidad de acceso al catálogo digital de toda la Universidad desde este punto. *Capacidad de oferta de servicios digitales. *Capacidad de oferta de servicios personalizados. AMENAZAS. *Perdida del número de personal existente. *Rápido deterioro de la bibliografía por el alto tráfico. *Perdida de los recursos electrónicos. *Perdida de nuestros usuarios al no ofertar lo que ellos necesitan. *Perdida de posibilidades en la web. 4.3.- LINEAS DE ACCIÓN Y OBJETIVOS ESTRATÉJICOS DE LA U.A.G.R.M. LINEAS DE ACCIÓN. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.Modernización Institucional.En el nuevo estatuto orgánico de la Universidad debe insertarse, normas más especificas referente a las bibliotecas y el derecho del usuario a la información.Gestión administrativa.Capacitar actualizar y reestructurar toda la estructura administrativa de mandos en biblioteca; para insertar los nuevos conceptos de atención al cliente. A nivel interno, seleccionar al personal apropiado para dar este servicio. Dar cursos de atención al cliente.Modernización académica.En esta área de la información y el conocimiento; siendo la biblioteca parte de lo académico, desde su rol de apoyo a ello, debe esta ser contemporanizada en su estructura y mecanismos para adecuarse a las nuevas exigencias socio intelectuales del mundo actual.Equilibrio financiero.Fortalecerse en lo financiero dentro de sus asignaciones económicas institucionales para poder despegar en la cualificación de los servicios que presta.Informatización y Virtualización.Fortalecer y desarrollar en U.A.G.R.M. el conocimiento y manejo de las TIC. Y por extensión en las bibliotecas; para optimizar y elevar el nivel del proceso de profesionalización; y el resultado de este.Fortalecimiento de la investigación y la extensión.En la U.A.G.R.M. el fortalecimiento de la Investigación, pasa ineludiblemente por el fortalecimiento de sus bibliotecas, fuente de almacenamiento y difusión de la información que resulta en conocimiento. Fortalecimiento de los programas de bienestar estudiantil.Las bibliotecas deben dar apoyo a este tipo de programas desde el área respectiva que le sea su competencia, elaborando planes destinados a esto.Infraestructura física y equipamiento de laboratorios y bibliotecas.La U.A.G.R.M. debe tener políticas de creación de infraestructura física adecuada y contemporánea para las bibliotecas; utilizando para ello todos los RR-HH. Apropiados he idóneos para la toma de decisiones en esta área del conocimiento. Todo ello debe estar destinado a lograr el más alto rendimiento en esta comunidad moreniana. Permanente actualización bibliográfica, debe ser un lema. 5. VINCULACIÓN ENTRE EL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONÁL Y EL PROYECTO. OBJETIVOS DEL PLAN INSTITUCIONÁL OBJETIVOS DEL PROYECTOCrear las condiciones para lograr un alto rendimiento en la comunidad universitaria, mediante la elaboración e implementación de políticas destinadas a infraestructura física y de equipamiento y actualización bibliográfica de las unidades de información, con la utilización de RR-HH. Idóneos. Objetivo General. * Conseguir que la unidad de información de la Fac. de Cs. E.A.F. pueda contar con pagina web propia e ingresar y aprovechar la red mundial para la obtención y aporte de información actualizada. --Objetivos específicos. * Generar condiciones para un mayor rendimiento estudiantil, facilitándole la bibliografía básica de sus materias mucho antes de iniciar el avance de temas con su docente a través de los E-mail o biblio on line. * conseguir que la biblioteca optimice el cumplimiento de su misión dando un verdadero apoyo al avance académico de sus docentes y estudiantes. * Proponer políticas que generen una neo relación Docente/biblioteca, haciendo que la biblioteca llegue a casa, donde se encuentre el docente. Santa Cruz de la Sierra, Diciembre de 2.009 años. ANEXOS. Breve reseña histórica de esta unidad de información: La Biblioteca de la Facultad de ciencias económicas administrativas y financieras, fue creada en el año 1.939, bajo la dependencia de la facultad de comercio, nombre inicial que llevo la actual Fac. Su ubicación estaba en la calle Sucre. En 1.968, Biblioteca y Fac. Por segunda vez son trasladadas nuevamente a la calle Bolívar en el edificio del mismo nombre y propiedad de la familia Steffen. Para aquel entonces se contaba ya con un acervo total de 343 libros. Respondiendo a una política de centralización de las bibliotecas facultativas en el año 1.972, y por tercera vez, es trasladada al campus universitario en el pabellón 153, formando parte de una sola biblioteca central universitaria, con un acervo total de 3.061 libros. Es en este periodo que se inicia por vez primera, la sistematización del tratamiento técnico de la información. En el año de 1.990 y con nuevas ideas de descentralización es trasladada por cuarta vez al pabellón 112 del mismo campus, como B.F.C.E. y F. Su espacio físico, medio pabellón. A mediados del año 2.005 y bajo la dirección del decano Lic. David Valverde Q. Es trasladada por quinta vez a los nuevos módulos universitarios bajo la fac. Esto como resultado de una apremiante necesidad por romper con una disociación formada entre la ubicación física de la biblioteca y sus usuarios, clientes incondicionales de nuestra información, se había desvirtuado totalmente la misión para la cual fue creada la biblioteca. “apoyo a la formación académica de sus principales usuarios “. En este año 2.009, se tiene proyectado su sexto traslado a su nuevo edificio, ya construido, donde contará con los más contemporáneos avances tecnológicos.