El escenario económico mundial y local está cambiando radicalmente y las compañías argentinas no son ajenas a ello. Muchas empresas locales deberán reorganizarse para ser competitivas en este nuevo contexto.
Hoy frente a una amenaza de recesión mundial y crisis local, se presenta nuevamente la necesidad de reestructura las empresas para ser competitivas y rentables. Los costos relativos crecen, el crédito se volvió escaso y caro, y los mercados más competitivos por la caída de la demanda. ¿Qué pueden hacer los empresarios?
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1. Reducir costos y mejorar la rentabilidad
06/2009, siempre vigente
El escenario económico mundial y local está cambiando radicalmente y las
compañías argentinas no son ajenas a ello. Muchas empresas locales
deberán reorganizarse para ser competitivas en este nuevo contexto.
Hoy frente a una amenaza de recesión Partiendo de estos conocimientos se
mundial y crisis local, se presenta puede diseñar una organización
nuevamente la necesidad de reestructura altamente competitiva, perfeccionar el
las empresas para ser competitivas y modelo de negocio y optimizar el uso de
rentables. Los costos relativos crecen, el los recursos de la compañía.
crédito se volvió escaso y caro, y los
mercados más competitivos por la caída En algunas empresas se asignan recursos
de la demanda. ¿Qué pueden hacer los con fines que no generan valor a la oferta
empresarios? final o cuyo aporte es menor al costo. Un
análisis minucioso de la estructura de
Una solución es mejorar costo permite eliminar dichos gastos o
la productividad, hacer reasignar recursos a actividades más
un mejor uso de los rentables. Una técnica muy útil es el
recursos, que permita ser costeo pro mercado.
rentable y competir. En
los 90’s muchas La RPM coordina los recursos humanos de
reestructuraciones se hicieron sin tener forma más eficiente elevando la
en cuenta como afectaban la oferta al productividad y mejorando el ambiente
cliente y por ello fracasaron. laboral. Esto último es muy importante
pues se refleja en el resultado final y en
El objetivo de la reestructuración pro la permanencia de los clientes.
mercado (RPM) es dar mayor valor a
los clientes con la menor cantidad de Es frecuente que un cliente se pierda por
recursos posible, lo cual significa una una falla en la facturación y aún por el
mayor rentabilidad. Ante una caída de la error de una recepcionista. No importa si
demanda e incremento de la competencia las áreas operativa y
es importante mejorar la oferta al cliente comercial hicieron bien sus
sin incrementar los costos tareas, cualquier error en
innecesariamente. Para lograr este otro sector que afecte al
objetivo es fundamental conocer los cliente, lo animará a optar
factores de valuación del consumidor y por la competencia.
sus hábitos de consumo, así como las
Una correcta asignación de
particularidades de la empresa. Esta
responsabilidades y funciones no solo
información se complementa con un
puede incrementar la rentabilidad y
estudio FODA que considera todos los
solvencia, también mejora
aspectos de la empresa y del entorno.
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2. sustancialmente las relaciones laborales y ventaja competitiva de las empresas.
con ello la productividad del personal. Las Esto es muy importante en compañías
asignaciones de objetivos tradicionales que hayan decido diferenciar su oferta
muchas veces generan confrontaciones para impedir la comoditización de sus
entres ejecutivos de la compañía, ruido productos y la competencia por precio.
que se transfiere hacia los mando
medios y bajos, enviciando el trabajo en Conclusión
equipo
Los tiempos cambian, hoy los clientes
Cada sector industrial necesita una (empresas o consumidores finales)
organización particular, y dentro de él exigen algo más que calidad de producto
cada empresa deberá ajustar su o servicio. La reducción de la demanda
estructura en función de sus clientes y transferirá el poder al consumidor, el cual
estrategia de exigirá más por su dinero. Las empresas
diferenciación. La necesitan mejorar su oferta para no caer
innovación de procesos en la competencia destructiva, y
se plantea en estos optimizar sus estructuras de costos para
tiempos como una incrementar su rentabilidad.
Por Pablo F. Abram – Consultor – Ingeniero Industrial (UBA) – MBA University of
Texas at Autin http://www.paconsultores.com.ar/Recursos.htm
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