Mejorar la Posición Competitiva de su Empresa

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],OBJETIVO ,[object Object],[object Object],[object Object]

ENFOQUE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PARÁMETROS DEL CURSO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

“ Lo que verdaderamente se necesita es el involucramiento de la administración.” W. Edwards Deming VOLUNTAD DE PARTICIPACIÓN

ELEMENTOS DE UN PROCESO PRODUCTIVO PROVEEDORES Insumos Apoyo Técnico TECNOLOGÍA (Con qué) PERSONAL (Con quién) ORGANIZACIÓN (Cómo) CLIENTES Necesidades Reales

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CONCEPTOS ,[object Object],[object Object]

HERRAMIENTAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CALIDAD PRECIO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SERVICIO PROFESIONALISMO DEL PERSONAL

PRINCIPIOS DE SERVICIO AL CLIENTE (Interno y Externo) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EXPECTATIVAS DE ABASTECIMIENTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Calidad del individuo en el trabajo SABER CAPACITACIÓN NO ME INTERESA CALIDAD EN EL TRABAJO ACTITUD NO SI NO SI Q U E R E R

PROTECCIONISMO PARADIGMA… MERCADOS COMPETIDOS MERCADOS COMPETIDOS … Que no dejaba entrar a los productos con mejor calidad , servicio y/o precio.

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TIEMPO DE ENTREGA TEORÍA DEL TIEMPO DE RESPUESTA

OBJETIVO DE LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE RESPUESTA Reducir o eliminar tiempo por ineficiencias

NO ES POSIBLE PERMITIRNOS EL DESPERDICIO DE TIEMPO Reducir tiempo Incrementa salidas Mayor rapidez en retorno Mejores utilidades Tiempos más cortos = Mejor respuesta Tiempo muerto = Perder oportunidades

TIEMPO DE RESPUESTA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PRINCIPALES ELEMENTOS QUE CONTRIBUYEN A REDUCIR EL TIEMPO DE RESPUESTA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

IDENTIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DEL DESPERDICIO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

DESPERDICIO DE P ROCESO: ,[object Object],[object Object]

DESPERDICIO DE I NVENTARIOS: ,[object Object],[object Object]

DESPERDICIO DE M OVIMIENTO DE MATERIALES: CUALQUIER MOVIMIENTO DE MATERIAL QUE NO SEA ÚNICAMENTE LO NECESARIO PARA PODER PRODUCIR.

DESPERDICIO DE M OVIMIENTOS DE PERSONAS Y DE EQUIPOS: ,[object Object],

DISTRIBUCIÓN DE PLANTA TRADICIONAL ESPECIALIDADES POR DEPARTAMENTOS

DISTRIBUCIÓN POR CÉLULA DE TRABAJO ENFOQUE HACIA EL PRODUCTO

DESPERDICIO DE C ORRECCIÓN: ,[object Object]

DISPOSITIVOS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN EL PROCESO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

DESPERDICIO DE E SPERA: ,[object Object]

DESPERDICIO DE S OBREPRODUCCIÓN: ES PRODUCIR MÁS CANTIDAD DE LO QUE SE NECESITA. PRODUCIR MÁS RÁPIDO DE LO QUE SE NECESITA. LA ÚNICA MANERA DE TENER UN INVENTARIO EXCESIVO ES UTILIZAR LOS RECURSOS TAMBIÉN EN EXCESO CUANDO NO SE REQUIEREN.

CONTRIBUYENTES AL DESPERDICIO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CONTRIBUYENTES AL DESPERDICIO POR M ETODOS ACTUALES: USO DE PROCESOS ACTUALES, SIN MEJORA . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CONTRIBUYENTES AL DESPERDICIO POR I RREGULARIDAD: FLUCTUACIONES EN EL PROGRAMA DE TRABAJO. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CONTRIBUYENTES AL DESPERDICIO POR S OBRECARGA: OCURRE CUANDO EL OPERADOR Y MÁQUINAS SON FORZADOS MÁS ALLA DE SUS LIMITES NATURALES O DE CAPACIDAD. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

SISTEMA DE JALAR ,[object Object],[object Object]

LA LINEA DE TUBO DE EMPUJAR REINSPECCIÓN

LA LINEA DE TUBO DE JALAR Lotes pequeños Lotes pequeños Lotes pequeños J.A.T J.A.T J.A.T. J.A.T. J.A.T. Lotes pequeños Lotes pequeños Lotes pequeños JALA POR GRAVEDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],J.A.T.

ALGUNAS APLICACIONES DEL SISTEMA DE JALAR PRIMERAS SALIDAS PRIMERAS ENTRADAS PRIMERAS ENTRADAS PRIMERAS SALIDAS DULCES

SISTEMA DE JALAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

OGANIZACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO ,[object Object],[object Object]

CONTROLES VISUALES Y AUDITIVOS ,[object Object]

[object Object],[object Object],Y ésta sólo puede ser sofocada por el trabajo en equipo de todos y cada uno de los miembros de la organización, y para ello “ COMPITE ” es una herramienta eficaz.

FELICIDADES Y MUCHAS GRACIAS

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