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elPERIÓDICODElasOPORTUNIDADES
COLOMBIA NEGOCIA
CONELMUNDO
MÁS
EMPRESAS
regionales
ACEPTAN
EL RETO DE
EXPORTAR
p. 03
p. 02
TIPSPARA
CONQUISTAR
nuevos
MERCADOS
LAMACRORRUEDA
VIRTUALLOACERCA
AMÁsCLIENTES
la Macrorrueda
55 DE ProColombia
reúne a 2.155
empresas de 22
departamentos con
1.073 compradores
de 59 países.
EDICIÓN ESPECIAL MACRORRUEDA Nº 55
p. 04
p. 08
PROCOLOMBIA.CO
2 ESPECIAL MACRORRUEDA 55
Exportadores Compradores
SECTOR
Agroindustria 574 359
Manufacturas
e insumos 733 318
Prendas
de vestir 596 291
Servicios 252 105
2.155 1.073
El maratón de las
oportunidades de negocios
Cerca de 19.800 citas de negocios están agendadas para dos días de encuentro comercial
entre 2.155 empresas colombianas y 1.073 compañías compradoras de 59 países.
Delegaciones
de Bielorrusia,
Granada, Hungría
y Mongolia,
que estarán
en el evento,
nunca habían
participado
en una
macrorrueda.
Durante dos días, Bogotá vuelve
a ser el escenario del encuentro
comercial más grande e importante
de ProColombia, creado para impul-
sar el tejido empresarial exportador
nacionalyparaquemáscompradores
internacionalesdescubranlasventajas
de hacer negocios en el país.
Elencuentro,quetienelugareste19
y 20 de febrero, tiene la confirmación
de más de 4.400 empresarios, tanto
compradores internacionales como
productorescolombianos,quedurante
esos días podrán tener 19.800 citas.
“Son 1.285 compradores de 1.073
empresas, de las cuales el 55% parti-
cipa por primera vez. Son 59 países,
lo que resume en buena medida el
mensaje que queremos dar, y es que
hay oportunidades de crecimiento a
travésdelasexportacionesporquehay
personas en el mundo interesadas en
comprarloquenuestraindustriayaestá
produciendo”, afirmó María Claudia
Lacouture,presidentadeProColombia.
El llamado de la organización a
traspasar fronteras fue aceptado por
3.197 empresarios colombianos de
2.155empresasde22departamentos,
desde el Magdalena (norte) hasta
Putumayo (sur del país).
Estostienenlaoportunidaddeofer-
tar sus productos ante clientes como
El Corte Inglés de España, que busca
proveedores para el equipamiento
mobiliario del sector hotelero; tam-
bién Cintas Corporation, el principal
distribuidordeuniformesenEstados
Unidosparacrucerosyhospitales;así
comolaterceraempresaeneltop10de
lasmásgrandescompañíasporventas
delsectorminoristalatinoamericano,
2.155empresas colombianas
buscarán concretar
negocios con los
compradores extranjeros.
lamexicanaOrganizaciónSoriana.De
las 1.073 empresas internacionales
que acuden a esta cita mundial las de
Estados Unidos, con 284, y México,
con 98, son las que tendrán más re-
presentación durante este encuentro.
También se contará con la presen-
cia de delegaciones de Rusia, Francia,
Japón, Alemania y Australia, entre
otras potencias interesadas en los
bienes y servicios que se producen
en Colombia.
Compradores
de 14 países
europeos estarán
presentes en la
Macrorrueda 55.
597compradores
asisten por
primera vez a una
macrorrueda.
macrorrueda 55
PROCOLOMBIA.CO
3ESPECIAL MACRORRUEDA 55
Alolargoyanchodelpaísexisten
empresas cuyos productos logra-
ronllegaramercadosinternacionales,
por su calidad y diferenciación, y las
actividades de ProColombia han sido
plataforma para impulsar nuevos ne-
gociosdelasregioneshaciaelmundo.
Es así como en los 18 años de ma-
crorruedas, se incrementó el número
de empresas que participan en los di-
ferentesencuentrosconcompradores
extranjeros y la Macrorrueda 55 no
es la excepción.
Para este 2015, estarán presentes
1.628empresasdelascualesel30,8%,
es decir 503, acuden por primera vez
a un evento de esta naturaleza.
Cauca, Nariño, Putumayo, Boyacá,
Córdoba y Sucre son algunos de los
departamentos que este año estarán
presentesconsusempresariosbuscan-
do ampliar sus fronteras económicas
a través de las citas de negocios que
tendrán con las representaciones de
ReGIsTRO
eNTReGa KITs
TaRIMa
aGROINDUsTRIa
PReNDas De VesTIR
MaNUFaCTURas
PReNDas De VesTIR
seRVICIOs
plano de distribuCión maCrorrueda 55: CORFERIAS, PABELLONES 11 A 23
CeNTRO De
OPeRaCIONes
CeNTRO De
OPeRaCIONes
CeNTRO De
OPeRaCIONes
MÁS
EMPRESAS SE
UNEN AL RETO
DE TRASPASAR
FRONTERAS
año tras año, aumentan las empresas colombianas
de diferentes departamentos que han llevado sus
productos al exterior. a la macrorrueda 55 llegarán 503
nuevas compañías nacionales en busca de negocios.
las 1.070 firmas internacionales. La
mayor presencia regional en las ma-
crorruedas de negocios responde al
trabajo que la organización adelanta
con el propósito de encontrar nueva
oferta exportable en diversos depar-
tamentos y que respondan al interés
de los compradores.
ProColombia cuenta con ocho
oficinas regionales y 26 Centros de
Información a través de los cuales
ofrece servicios, programas activida-
des que en 2014 llegaron al 100% del
territorio nacional
Laevoluciónquehatenidolaparti-
cipación de compañías nacionales en
actividades como las macrorruedas,
refleja el interés que despierta el país
comoproveedordebienesyservicios:
mientrasen1997,alprimerodeestos
encuentros solo asistieron empresa-
rios de Estados Unidos, en la versión
de 2015 participan compradores de
57 mercados.
CUNDINAMARCA
ANTIOQUIA
VALLE DEL
CAUCA
SANTANDER
ATLÁNTICO
CALDAS
NORTE DE
SANTANDER
RISARALDA
BOLÍVAR
QUINDÍO
MAGDALENA
NARIÑO
HUILA
CAUCA
TOLIMA
BOYACÁ
CÓRDOBA
SUCRE
CESAR
META
PUTUMAYO
1.628 EMPRESAS ASISTENTES
CUNDINAMARCA 608
ANTIOQUIA 365
vALLE DEL CAUCA 162
SANTANDER 109
ATLÁNTICO 85
CALDAS 56
NORTE DE SANTANDER 46
RISARALDA 42
BOLívAR 28
QUINDíO 24
MAgDALENA 17
NARIñO 17
HUILA 16
CAUCA 14
TOLIMA 10
BOyACÁ 8
CóRDOBA 7
SUCRE 6
CESAR 4
META 3
PUTUMAyO 1
503 EMPRESAS PARTICIPAN POR PRIMERA vEz
CUNDINAMARCA 192
ANTIOQUIA 125
vALLE DEL CAUCA 48
SANTANDER 25
ATLÁNTICO 22
BOLívAR 12
CALDAS 11
NORTE DE SANTANDER 10
CAUCA 8
NARIñO 8
MAgDALENA 7
RISARALDA 7
TOLIMA 6
QUINDíO 5
HUILA 4
SUCRE 4
BOyACÁ 3
CóRDOBA 3
CESAR 2
META 1
CeNTRO De
OPeRaCIONes
MaCRORRUeDa
VIRTUal
PROCOLOMBIA.CO
4 ESPECIAL MACRORRUEDA 55
Representantes de 16 países hablarán con empresarios colombianos
a través de citas por internet en busca de llegar a acuerdos comerciales.
46 empresas extranjeras
presentes en la
Macrorrueda Virtual
1.Le recomendamos llegar 15 minutos
antes de su cita virtual, esto le permitirá
familiarizarseconelambienteyejecucióndela
Macrorrueda. Al igual que una cita presencial,
el cumplimiento es fundamental.
2.Lleve muestras físicas de sus productos.
Una fotografía no genera el mismo im-
pacto y se pueden perder detalles de lo que
quiere promocionar.
3.Verifique si su cita de negocios virtual es
con un comprador de habla inglesa o de
otro idioma. Si usted no es bilingüe acuda a
un traductor, esto le evitará malentendidos.
4.Asegúrese de conocer la ubicación de la
Macrorrueda virtual dentro del recinto
ferial.
5.Optimice los 45 minutos de cada cita.
Sugerimos priorizar cuáles son sus pro-
ductos para ofrecerle al comprador.
a través de la
tecnología conocida
como telepresencia,
empresarios
internacionales
hablan de negocios
con proveedores
colombianos sin
desplazarse de sus
países de origen.
6.Cerciórese de pedir los datos de
contacto de su potencial cliente
para un posterior seguimiento.
7.Importante tener un sitio web,
brochure digital y/o fichas téc-
nicas para que invite al comprador a
conocer más detalles sobre sus pro-
ductos y su empresa.
8.Use un tono de voz moderado.
Tenga en cuenta que a su alrede-
dor hay personas que también cum-
plen citas de negocios.
9.Identifique a qué distancia debe
mostrarsuproductoenlacámara
web para que el comprador pueda
observarlo completamente.
10.Noolvidequesiemprehabráun
funcionario de ProColombia
para prestarle asesoría.
Durante la cita virtual…
En el marco de la Macro-
rrueda 55, promovida por
ProColombia, los negocios tam-
biénsehacenporinternet.Bajo
esta dinámica, los empresarios
colombianos aprovecharán la
tecnología para dar a conocer
sus productos y avanzar en el
camino hacia la internaciona-
lización.
En esta oportunidad, com-
pradores de Canadá, Estados
Unidos, México, Puerto Rico,
Perú, República Dominicana,
España,Brasil,PortugalyHolan-
da participarán del encuentro a
travésdelatecnologíaconocida
como telepresencia, que ofrece
mayorseguridadypermitetener
una mejor interacción durante
la conversación.
Promotoras de productos
hispanos, propietarios de su-
permercados, importadores
de cristalería y distribuidoras
de alimentos son algunos de
los perfiles de las 46 empresas
que desde sus países, y con el
acompañamientodeasesoresde
las oficinas comerciales inter-
nacionales, se conectarán para
conocer la oferta de Colombia.
Previamente, en sus luga-
res de origen, los compradores
recibieron asesoría sobre la di-
námicadeparticipaciónysobre
lasventajasquetieneColombia
como destino de negocios, ya
sea como proveedor o como
receptor de capital extranjero.
A través de esta modalidad,
en la Macrorrueda 50 (febrero
de 2014), se realizaron 85 citas
entrecompradoresinternaciona-
lesyexportadorescolombianos
que dejaron expectativas por
US$600.000.
En el recinto ferial se adecua-
rán 10 computadores, con los
que se esperan realizar hasta
nueve citas por equipo.
Aligualqueunaconversación
presencial, las negociaciones
virtuales también requieren de
unassencillasnormasparatener
en cuenta.
PROCOLOMBIA.CO
5ESPECIAL MACRORRUEDA 55
Por segundo año consecutivo, inversionistas extranjeros sostendrán encuentros de negocios
con representantes de APRI, zonas francas, compañías y emprendedores colombianos.
Rueda de negocios de
inversión en Colombia
ParaleloalaMacrorrueda55,Bogo-
tárecibea33fondosdeinversión
y39empresasextranjerasde21países
queparticipanenlasactividadesdepro-
mociónorganizadasporProColombia,
encuentrosqueseorientaránaexponer
a los empresarios internacionales las
diversas oportunidades que ofrece
Colombia como destino de Inversión
Extranjera Directa (IED).
Enlaagenda(queseinicióel18de
febreroconelforoTendenciasyOpor-
tunidadesdeInversiónenColombia),
los72inversionistasdelossectoresde
agroindustria, manufacturas y servi-
cios, tienen previstas citas uno a uno
enlaruedadenegocios(19defebrero)
con representantes de 44 entidades
comoAgenciasdePromociónRegional
de Inversiones (APRI), zonas francas,
entes de Gobierno colombiano, así
como con 84 empresarios nacionales
y emprendedores.
Es importante destacar que en el
encuentrodenegocioshacenpresencia
inversionistas de mercados estratégi-
cosparaatraercapitalcomoAlemania,
Estados Unidos, Brasil, Chile, Cana-
dá, República de Corea, Dinamarca,
España, India, Israel, Francia, Japón
Suiza, México, Costa Rica, Noruega,
RepúblicaDominicana,Holanda,Tur-
quía.Deéstos,19soninstaladosy20
potenciales inversores.
La rueda de negocios tiene entre
sus objetivos impulsar la Inversión
ExtranjeraDirecta(IED)enproyectos
locales de empresas emprendedoras
y desarrolladoras de proyectos. En
servicios, 26 de ellas pertenecen al
sector de desarrollo software y TI 
(aplicaciones móviles y videojuegos)
yocho,aldecontenidosdigitales(ani-
mación y centros de I+D).
Asistentambién15compañíasdel
sector de manufacturas (cosméticos,
autopartes, sistema moda, electrodo-
mésticos, autopartes, materiales de
construcción, biotecnología, agro-
químicos), seis de agroindustria (ali-
mentosprocesados,biocombustibles,
lácteo, palma de aceite y derivados),
cinco compañías de infraestructu-
ra (hotelería, logística, alimentos
procesados), cuatro de energía (no
renovables, oil and gas y mineros) y
dos de BPO. 
72inversionistas
extranjeros sostendrán
encuentros con
agencias de promoción
regional, Zonas Francas y
empresas emprendedoras
colombianas.
33 fondos de
inversión asisten
a la rueda de
negocios. De
ellos, 23 son
fondos de capital
privado; nueve, de
Venture Capital,
y un Ángel
Inversionista,
provenientes de
Argentina, Brasil,
Canadá, Costa
Rica, Dinamarca,
España, Estados
Unidos, México y
Perú.
Empresas
instaladas como
Bayer (Alemania),
Furukawa (Japón)
y Hero MotorCorp
(India) exponen
a los asistentes
su experiencia
de inversión en
sectores como
soluciones
agrícolas,
producción
de cables de
fibra óptica y
ensamblaje de
motocicletas.
PROCOLOMBIA.CO
6 ESPECIAL MACRORRUEDA 55
NegociosporalrededordeUS$50
millones fue el resultado de la
Macrorrueda 50 que ProColombia
organizó en febrero de 2014 y que se
convirtió en una de las más grandes
organizadas por la entidad en toda
su historia y creadas con el propósi-
to de promover internacionalmente
la oferta exportable de las regiones
colombianas.
Fueron en total 1.079 negocios
cerrados durante y posterior al en-
El valor de negocios cerrados en el encuentro de 2014 es superior a las
exportaciones no mineras que Colombia hizo a Francia en 2014. Compradores
de 35 países adquirieron productos de las empresas nacionales.
1.079 negocios
por 50 millones
de dólares
MACRORRUEDA 50
Empresarios de
20departamentos
cerraron negocios con
compradores de 34 países
durante el encuentro
comercial de ProColombia
más grande de 2014.
PROCOLOMBIA
le acerca a
un mundo de
compradores 
cuentro comercial. Compradores de
34 países adquirieron productos y
servicios de empresas de 20 depar-
tamentos. México, Estados Unidos,
Canadá,Brasil,Japón,Francia,Reino
Unido, Bolivia, Chile, Costa Rica y
paísesdelTriánguloNortecomoGua-
temala y El Salvador, son algunos de
los destinos de exportación que dejó
la macrorrueda.
EstadosUnidos(US$20,5millones),
Brasil (US$6,3 millones) y México
(US$3,6 millones) fueron los paí-
ses que más compraron productos
nacionales. Así mismo, India, Cuba,
Guadalupe, Santa Lucía, Indonesia
y Dinamarca, que formaron parte de
los17mercadosqueparticiparonpor
primera vez en actividades de esta
naturaleza, también regresaron a sus
sitios de origen con nuevos negocios.
“La Macrorrueda 50 demostró que
el mundo busca lo que las empresas
colombianas producen. Los US$50
millonesennegocioscerradossonun
la macrorrueda
50 de 2014 fue uno
de los encuentros
comerciales
más grandes
organizados
por procolombia
en el país.
impulso importante a las exportacio-
nes no tradicionales colombianas y
reiteran el potencial que tienen las
micro, pequeñas y medianas empre-
sas, teniendo en cuenta que el 81%
de las participantes era mipymes”,
explica María Claudia
Lacouture, presidenta
de ProColombia.
Huila fue el departa-
mento con los mayores
negocios reportados
(US$15,4 millones). Le
siguió la ciudad de Bogo-
tá (US$13,5 millones) y
las regiones del Atlántico
(5,7millones)y Antioquia
(US$4,4 millones).
El sector de agroindus-
tria fue el que registró los
mayores negocios con
US$26,9 millones. En
este,elsubsectorconmás
negocios fue el acuícola
y pesquero con US$16,2
millones, seguido por
agroindustriaconUS$5,7
millonesyaceitesygrasas
con US$3,3 millones.
Por primera vez, la
entidad realizó una Ma-
crorrueda Virtual en la
que 16 compradores de
Estados Unidos, Costa
Rica, España y Ecuador
hablaron de negocios con empresa-
rios de 12 departamentos Las no-
vedades tecnológicas permitieron
generar expectativas de negocios por
US$600.000 en diversos productos
y servicios como snacks, pulpas de
frutas,artículosdedotaciónhotelera,
dulces, insumos para la confección,
jeans,prendasinfantilesy programas
de software, entre otros.
Ya le compramos a
Colombia. es un país
muy dinámico, hay una
industria muy fuerte,
y hemos encontrado
proveedores muy
serios, con productos
de calidad”.
Baptiste Lacoste, Bouygues
Batiment International.
Francia
Colombia es un país
que conocemos
porque tiene
fabricantes de
calidad que entienden
la importancia
de exportar y
la expansión
internacional”.
Francisco José Casáus Bermejo,
director ejecutivo de
Globalider. Senegal
Los
US$50millones que dejaron
los negocios de la
Macrorrueda 50 es
un monto superior a
las exportaciones de
departamentos como
Tolima y Huila.
PROCOLOMBIA.CO
7ESPECIAL MACRORRUEDA 55
PROTAgONISTAS DE LA MACRORRUEDA 50
empresarios de 20 departamentos que asistieron al encuentro comercial del año anterior conocieron
nuevos clientes y sus productos se venden actualmente en 34 países. presentamos algunas historias.
MaNIllas aNTI esTRÉs
que ya protegen
manos CHilenas
Esta empresa joven, con cuatro años en el
mercado,BallpadparticipóenlaMacrorrueda
50 y cerró negocios con empresarios chilenos.
Estafirmacolombianaproducemanillasde
apoyo que ayudan a reducir el estrés de con-
tactoylafatigamusculargeneradaporlamala
posturadelasmanosalutilizarcomputadores.
“ProColombia me ha ayudado a identificar
losmercadosyaconocerpersonasinteresadas
enelproducto.Graciasaestologramosgenerar
los contactos para exportar a Chile”, señaló
Andrés Besedichek, gerente de Ballpad.
MOCHIlas WaYÚU
en estados unidos
y aHora en aruba
Desde hace 3 años esta empresa de Bucara-
mangaproducediversosmodelosdemochilas
y pulseras Wayúu con la idea de dar a conocer
las raíces colombianas al mundo. Cerraron
negocio con Estados Unidos y Aruba en la
Macrorrueda 50. Además, han participado en
Intermoda 2014 en México y Accesories The
Show en Nueva York.
“La Macrorrueda 50 significó para Santifi-
cada W una plataforma a nivel internacional
importante, tuvimos múltiples contactos con
empresarios de todo el mundo y logramos
cerrar negocios”, sostuvo Viviana Álvarez,
gerente de la compañía.
CePIllOs que se
exportan a guatemala
Cepimax,empresaantioqueñacon18añosde
experienciaenlafabricacióndediferentestipos
decepillos,estuvopresenteenlaMacrorrueda
50 donde concretó negocios con representan-
tes de Guatemala, a donde venden productos
para la higiene bucal y la salud ginecológica
de la mujer
ParaJoséAlbeiroAlzate,directorcomercial
de Cepimax, el apoyo que le ha brindado Pro-
Colombiaparaexpandirsumercadoalexterior
ha sido fundamental.
“Nos conectan con compradores de diferen-
tes países para exponer nuestras propuestas
comerciales, además nos prestan el apoyo
permanentedesusfuncionariosespecializados,
quienes nos orientan y le hacen seguimiento
a nuestra labor”, indicó.
TONelaDas De TIlaPIa
HaCia estados unidos
En 2014, Proceal S.A. vendió 1.050 toneladas
detilapianilótica(comúnmenteconocidacomo
mojarra)asudistribuidorenLaFlorida,EE.UU.,
que estuvo presente en la Macrorrueda 50.
SegúnexplicaJaimeMacías,gerentegeneral,
con la ayuda de ProColombia perdieron “el
miedo a incursionar en el exterior y a fortale-
cernosenlaproducciónparasercompetitivos
a nivel internacional”.
Esta empresa, con 30 años en el mercado
acuícola, cultiva este pez en la represa de Be-
tania, en el departamento del Huila. Ha sido
uno de los negocios más importantes de la
pasada Macrorrueda.
MaTeRIales De
CONsTRUCCIÓN para
repÚbliCa dominiCana
Placas de madera, en cemento, cintas de se-
guridad, tapas de inspección y masillas son
algunos de los productos hechos por Skinco
Colombit, empresa de Manizales con 45 años
de experiencia en el mercado nacional.
GraciasasuparticipaciónenlaMacrorrueda
50, llegaron a cerrar negocio con empresarios
de República Dominicana que continuarán
comprando materiales para 2015.
“Asistir a las Macrorruedas y eventos inter-
nacionalesqueorganizaoapoyaProColombia
ha sido fundamental. Nos ayuda a entender
mejor los cambios del mercado internacional”,
comentó Nicolás Jaramillo, gerente de expor-
taciones de Skinco.
La calidad de sus productos la certifican
mercados como Brasil, Perú, Panamá, Barba-
dosyJamaica,haciadondetambiénexportan.
lOs PalIQUesOs,
que deleitan a los
estadounidenses
NancyHernández,gerentedelaempresavalle-
caucanaDeliRicura,atribuyealaconstanciael
hecho de que uno de sus productos estrella, el
paliqueso, esté deleitando a los consumidores
de La Florida, en Estados Unidos.
EstapymecerrónegocioenlaMacrorrueda
50 y además reanudó contactos realizados en
otrosencuentrosdeestetipo,organizadospor
ProColombia. Hasta el momento, sus produc-
tos han llegado a Miami y Nueva York, pero le
estánapuntandoaingresaranuevosmercados
como Canadá, Centro América y Chile.
Para Hernández, participar de manera
constante en seminarios de oportunidades
comerciales y ruedas de negocios, entre otros,
hasidofundamentalensuinternacionalización.
lOs PalIQUesOs,
PROCOLOMBIA.CO
8 ESPECIAL MACRORRUEDA 55
Una rueda de negocios es una de las más
grandes oportunidades que tiene un empre-
sario para hacer contactos comerciales, exponer
su producto o servicio, y establecer acuerdos
comerciales con los que sus ingresos se aumen-
tarán y su competitividad en el mercado tendrá
una notable expansión. ProColombia le brinda
algunos consejos para que sus citas de negocios
seanmásefectivasyprovechosasparasuempresa.
Recuerdequelainternacionalizaciónesparatodos.
Acepte el reto de llegar más lejos.
Conozca a
cada cliente
Lo ideal es que tenga un conocimiento previo
de cada uno de los potenciales compradores
con quienes tiene citas previstas. Esto le per-
mitirá dar la respuesta concreta y efectiva a
lo que le pida su contraparte. Se estima que
cada cita puede desarrollarse en 40 minutos,
aproximadamente. Teniendo en cuenta este
lapso, organice muy bien su agenda para que
no tenga tropiezos durante la negociación.
Prepare su
exposición
Tengaclaroslosmensajesquequieretransmitir
durante los primeros minutos del encuentro,
que son los más importantes. Organice el
material con el que apoyará su exposición:
Organización, cumplimiento y paciencia son algunas de las recomendaciones
que se deben tener antes, durante y después de una macrorrueda de negocios.
Aproveche al máximo
sus citas de negocios
tarjetas, muestras comerciales, página web
actualizada y lista de precios en dólares. Si su
empresa ofrece más de un producto, defina a
cuál dar prioridad.
Destaque qué hay detrás de su oferta:
al consumidor de hoy le interesa conocer
si su producción beneficia a comunidades
especiales, tiene procesos amigables con el
medioambiente, cuenta con certificaciones
o tiene algún compromiso social.
Haga seguimiento
Cada comprador le brinda información valio-
sa sobre tendencias de mercado, normas de
acceso, etiquetado y empaque. Tome nota de
cada una de las recomendaciones que el em-
presario extranjero haga sobre su producto o
servicio y póngalas en práctica. Lleve también
un cuidadoso registro de los contactos que
establece en la macrorrueda con el objetivo
de no perder ninguna información de futuros
clientes potenciales.
Analice la cultura
de negocios
Tengaencuentalanacionalidaddelcomprador,
para conocer su cultura de negocios. Lo más
recomendable es evitar diálogos sobre temas
sociales, religiosos o políticos. No olvide las
normas universales de negociación: una exce-
lente presentación, saludar adecuadamente.
No es lo mismo negociar con un empresario
occidental que con uno oriental o asiático.
Su palabra
vale
Si se comprometió con su empresario, cúm-
plale. El envío a tiempo de una información,
una nueva cotización, muestras comerciales
o especificaciones técnicas del producto
mantendrá el interés de la contraparte. Haga
seguimiento y verifique que el comprador
recibió lo acordado. Con esto demostrará
seriedad e interés en la negociación.
Todo a
la medida
No prometa más de lo que puede dar. Re-
cuerde que un “no” como respuesta es válido
en la negociación y le ahorrará molestias e
inconvenientes con su cliente y con su em-
presa. Medir sus capacidades de producción
(tiempos, consecución de materias primas,
canales de distribución) es una condición que
debe analizar a fondo antes de comprometer-
se con una entrega. Además, debe fijarse en
las condiciones técnicas y cumplimientos de
ciertos requisitos que los países exigen para
determinados productos.
Calma y
cumplimiento
Las negociaciones suelen ser demoradas: se-
manas,mesesoinclusoaños.Peseaello,nose
impaciente. Es fundamental no desviarse del
objetivodeponersuproductoenlosmercados
internacionales. En este proceso le favorecerá
cumplirconelcronogramatrazado,conplazos
y despachos acordados.
la estrategia de
negociación es diferente
para cada comprador
con potencial.
identifique previamente
los intereses y el perfil
de su negociador.

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Periodico de oportunidades ProColombia exportadores

  • 1. elPERIÓDICODElasOPORTUNIDADES COLOMBIA NEGOCIA CONELMUNDO MÁS EMPRESAS regionales ACEPTAN EL RETO DE EXPORTAR p. 03 p. 02 TIPSPARA CONQUISTAR nuevos MERCADOS LAMACRORRUEDA VIRTUALLOACERCA AMÁsCLIENTES la Macrorrueda 55 DE ProColombia reúne a 2.155 empresas de 22 departamentos con 1.073 compradores de 59 países. EDICIÓN ESPECIAL MACRORRUEDA Nº 55 p. 04 p. 08
  • 2. PROCOLOMBIA.CO 2 ESPECIAL MACRORRUEDA 55 Exportadores Compradores SECTOR Agroindustria 574 359 Manufacturas e insumos 733 318 Prendas de vestir 596 291 Servicios 252 105 2.155 1.073 El maratón de las oportunidades de negocios Cerca de 19.800 citas de negocios están agendadas para dos días de encuentro comercial entre 2.155 empresas colombianas y 1.073 compañías compradoras de 59 países. Delegaciones de Bielorrusia, Granada, Hungría y Mongolia, que estarán en el evento, nunca habían participado en una macrorrueda. Durante dos días, Bogotá vuelve a ser el escenario del encuentro comercial más grande e importante de ProColombia, creado para impul- sar el tejido empresarial exportador nacionalyparaquemáscompradores internacionalesdescubranlasventajas de hacer negocios en el país. Elencuentro,quetienelugareste19 y 20 de febrero, tiene la confirmación de más de 4.400 empresarios, tanto compradores internacionales como productorescolombianos,quedurante esos días podrán tener 19.800 citas. “Son 1.285 compradores de 1.073 empresas, de las cuales el 55% parti- cipa por primera vez. Son 59 países, lo que resume en buena medida el mensaje que queremos dar, y es que hay oportunidades de crecimiento a travésdelasexportacionesporquehay personas en el mundo interesadas en comprarloquenuestraindustriayaestá produciendo”, afirmó María Claudia Lacouture,presidentadeProColombia. El llamado de la organización a traspasar fronteras fue aceptado por 3.197 empresarios colombianos de 2.155empresasde22departamentos, desde el Magdalena (norte) hasta Putumayo (sur del país). Estostienenlaoportunidaddeofer- tar sus productos ante clientes como El Corte Inglés de España, que busca proveedores para el equipamiento mobiliario del sector hotelero; tam- bién Cintas Corporation, el principal distribuidordeuniformesenEstados Unidosparacrucerosyhospitales;así comolaterceraempresaeneltop10de lasmásgrandescompañíasporventas delsectorminoristalatinoamericano, 2.155empresas colombianas buscarán concretar negocios con los compradores extranjeros. lamexicanaOrganizaciónSoriana.De las 1.073 empresas internacionales que acuden a esta cita mundial las de Estados Unidos, con 284, y México, con 98, son las que tendrán más re- presentación durante este encuentro. También se contará con la presen- cia de delegaciones de Rusia, Francia, Japón, Alemania y Australia, entre otras potencias interesadas en los bienes y servicios que se producen en Colombia. Compradores de 14 países europeos estarán presentes en la Macrorrueda 55. 597compradores asisten por primera vez a una macrorrueda. macrorrueda 55
  • 3. PROCOLOMBIA.CO 3ESPECIAL MACRORRUEDA 55 Alolargoyanchodelpaísexisten empresas cuyos productos logra- ronllegaramercadosinternacionales, por su calidad y diferenciación, y las actividades de ProColombia han sido plataforma para impulsar nuevos ne- gociosdelasregioneshaciaelmundo. Es así como en los 18 años de ma- crorruedas, se incrementó el número de empresas que participan en los di- ferentesencuentrosconcompradores extranjeros y la Macrorrueda 55 no es la excepción. Para este 2015, estarán presentes 1.628empresasdelascualesel30,8%, es decir 503, acuden por primera vez a un evento de esta naturaleza. Cauca, Nariño, Putumayo, Boyacá, Córdoba y Sucre son algunos de los departamentos que este año estarán presentesconsusempresariosbuscan- do ampliar sus fronteras económicas a través de las citas de negocios que tendrán con las representaciones de ReGIsTRO eNTReGa KITs TaRIMa aGROINDUsTRIa PReNDas De VesTIR MaNUFaCTURas PReNDas De VesTIR seRVICIOs plano de distribuCión maCrorrueda 55: CORFERIAS, PABELLONES 11 A 23 CeNTRO De OPeRaCIONes CeNTRO De OPeRaCIONes CeNTRO De OPeRaCIONes MÁS EMPRESAS SE UNEN AL RETO DE TRASPASAR FRONTERAS año tras año, aumentan las empresas colombianas de diferentes departamentos que han llevado sus productos al exterior. a la macrorrueda 55 llegarán 503 nuevas compañías nacionales en busca de negocios. las 1.070 firmas internacionales. La mayor presencia regional en las ma- crorruedas de negocios responde al trabajo que la organización adelanta con el propósito de encontrar nueva oferta exportable en diversos depar- tamentos y que respondan al interés de los compradores. ProColombia cuenta con ocho oficinas regionales y 26 Centros de Información a través de los cuales ofrece servicios, programas activida- des que en 2014 llegaron al 100% del territorio nacional Laevoluciónquehatenidolaparti- cipación de compañías nacionales en actividades como las macrorruedas, refleja el interés que despierta el país comoproveedordebienesyservicios: mientrasen1997,alprimerodeestos encuentros solo asistieron empresa- rios de Estados Unidos, en la versión de 2015 participan compradores de 57 mercados. CUNDINAMARCA ANTIOQUIA VALLE DEL CAUCA SANTANDER ATLÁNTICO CALDAS NORTE DE SANTANDER RISARALDA BOLÍVAR QUINDÍO MAGDALENA NARIÑO HUILA CAUCA TOLIMA BOYACÁ CÓRDOBA SUCRE CESAR META PUTUMAYO 1.628 EMPRESAS ASISTENTES CUNDINAMARCA 608 ANTIOQUIA 365 vALLE DEL CAUCA 162 SANTANDER 109 ATLÁNTICO 85 CALDAS 56 NORTE DE SANTANDER 46 RISARALDA 42 BOLívAR 28 QUINDíO 24 MAgDALENA 17 NARIñO 17 HUILA 16 CAUCA 14 TOLIMA 10 BOyACÁ 8 CóRDOBA 7 SUCRE 6 CESAR 4 META 3 PUTUMAyO 1 503 EMPRESAS PARTICIPAN POR PRIMERA vEz CUNDINAMARCA 192 ANTIOQUIA 125 vALLE DEL CAUCA 48 SANTANDER 25 ATLÁNTICO 22 BOLívAR 12 CALDAS 11 NORTE DE SANTANDER 10 CAUCA 8 NARIñO 8 MAgDALENA 7 RISARALDA 7 TOLIMA 6 QUINDíO 5 HUILA 4 SUCRE 4 BOyACÁ 3 CóRDOBA 3 CESAR 2 META 1 CeNTRO De OPeRaCIONes MaCRORRUeDa VIRTUal
  • 4. PROCOLOMBIA.CO 4 ESPECIAL MACRORRUEDA 55 Representantes de 16 países hablarán con empresarios colombianos a través de citas por internet en busca de llegar a acuerdos comerciales. 46 empresas extranjeras presentes en la Macrorrueda Virtual 1.Le recomendamos llegar 15 minutos antes de su cita virtual, esto le permitirá familiarizarseconelambienteyejecucióndela Macrorrueda. Al igual que una cita presencial, el cumplimiento es fundamental. 2.Lleve muestras físicas de sus productos. Una fotografía no genera el mismo im- pacto y se pueden perder detalles de lo que quiere promocionar. 3.Verifique si su cita de negocios virtual es con un comprador de habla inglesa o de otro idioma. Si usted no es bilingüe acuda a un traductor, esto le evitará malentendidos. 4.Asegúrese de conocer la ubicación de la Macrorrueda virtual dentro del recinto ferial. 5.Optimice los 45 minutos de cada cita. Sugerimos priorizar cuáles son sus pro- ductos para ofrecerle al comprador. a través de la tecnología conocida como telepresencia, empresarios internacionales hablan de negocios con proveedores colombianos sin desplazarse de sus países de origen. 6.Cerciórese de pedir los datos de contacto de su potencial cliente para un posterior seguimiento. 7.Importante tener un sitio web, brochure digital y/o fichas téc- nicas para que invite al comprador a conocer más detalles sobre sus pro- ductos y su empresa. 8.Use un tono de voz moderado. Tenga en cuenta que a su alrede- dor hay personas que también cum- plen citas de negocios. 9.Identifique a qué distancia debe mostrarsuproductoenlacámara web para que el comprador pueda observarlo completamente. 10.Noolvidequesiemprehabráun funcionario de ProColombia para prestarle asesoría. Durante la cita virtual… En el marco de la Macro- rrueda 55, promovida por ProColombia, los negocios tam- biénsehacenporinternet.Bajo esta dinámica, los empresarios colombianos aprovecharán la tecnología para dar a conocer sus productos y avanzar en el camino hacia la internaciona- lización. En esta oportunidad, com- pradores de Canadá, Estados Unidos, México, Puerto Rico, Perú, República Dominicana, España,Brasil,PortugalyHolan- da participarán del encuentro a travésdelatecnologíaconocida como telepresencia, que ofrece mayorseguridadypermitetener una mejor interacción durante la conversación. Promotoras de productos hispanos, propietarios de su- permercados, importadores de cristalería y distribuidoras de alimentos son algunos de los perfiles de las 46 empresas que desde sus países, y con el acompañamientodeasesoresde las oficinas comerciales inter- nacionales, se conectarán para conocer la oferta de Colombia. Previamente, en sus luga- res de origen, los compradores recibieron asesoría sobre la di- námicadeparticipaciónysobre lasventajasquetieneColombia como destino de negocios, ya sea como proveedor o como receptor de capital extranjero. A través de esta modalidad, en la Macrorrueda 50 (febrero de 2014), se realizaron 85 citas entrecompradoresinternaciona- lesyexportadorescolombianos que dejaron expectativas por US$600.000. En el recinto ferial se adecua- rán 10 computadores, con los que se esperan realizar hasta nueve citas por equipo. Aligualqueunaconversación presencial, las negociaciones virtuales también requieren de unassencillasnormasparatener en cuenta.
  • 5. PROCOLOMBIA.CO 5ESPECIAL MACRORRUEDA 55 Por segundo año consecutivo, inversionistas extranjeros sostendrán encuentros de negocios con representantes de APRI, zonas francas, compañías y emprendedores colombianos. Rueda de negocios de inversión en Colombia ParaleloalaMacrorrueda55,Bogo- tárecibea33fondosdeinversión y39empresasextranjerasde21países queparticipanenlasactividadesdepro- mociónorganizadasporProColombia, encuentrosqueseorientaránaexponer a los empresarios internacionales las diversas oportunidades que ofrece Colombia como destino de Inversión Extranjera Directa (IED). Enlaagenda(queseinicióel18de febreroconelforoTendenciasyOpor- tunidadesdeInversiónenColombia), los72inversionistasdelossectoresde agroindustria, manufacturas y servi- cios, tienen previstas citas uno a uno enlaruedadenegocios(19defebrero) con representantes de 44 entidades comoAgenciasdePromociónRegional de Inversiones (APRI), zonas francas, entes de Gobierno colombiano, así como con 84 empresarios nacionales y emprendedores. Es importante destacar que en el encuentrodenegocioshacenpresencia inversionistas de mercados estratégi- cosparaatraercapitalcomoAlemania, Estados Unidos, Brasil, Chile, Cana- dá, República de Corea, Dinamarca, España, India, Israel, Francia, Japón Suiza, México, Costa Rica, Noruega, RepúblicaDominicana,Holanda,Tur- quía.Deéstos,19soninstaladosy20 potenciales inversores. La rueda de negocios tiene entre sus objetivos impulsar la Inversión ExtranjeraDirecta(IED)enproyectos locales de empresas emprendedoras y desarrolladoras de proyectos. En servicios, 26 de ellas pertenecen al sector de desarrollo software y TI  (aplicaciones móviles y videojuegos) yocho,aldecontenidosdigitales(ani- mación y centros de I+D). Asistentambién15compañíasdel sector de manufacturas (cosméticos, autopartes, sistema moda, electrodo- mésticos, autopartes, materiales de construcción, biotecnología, agro- químicos), seis de agroindustria (ali- mentosprocesados,biocombustibles, lácteo, palma de aceite y derivados), cinco compañías de infraestructu- ra (hotelería, logística, alimentos procesados), cuatro de energía (no renovables, oil and gas y mineros) y dos de BPO.  72inversionistas extranjeros sostendrán encuentros con agencias de promoción regional, Zonas Francas y empresas emprendedoras colombianas. 33 fondos de inversión asisten a la rueda de negocios. De ellos, 23 son fondos de capital privado; nueve, de Venture Capital, y un Ángel Inversionista, provenientes de Argentina, Brasil, Canadá, Costa Rica, Dinamarca, España, Estados Unidos, México y Perú. Empresas instaladas como Bayer (Alemania), Furukawa (Japón) y Hero MotorCorp (India) exponen a los asistentes su experiencia de inversión en sectores como soluciones agrícolas, producción de cables de fibra óptica y ensamblaje de motocicletas.
  • 6. PROCOLOMBIA.CO 6 ESPECIAL MACRORRUEDA 55 NegociosporalrededordeUS$50 millones fue el resultado de la Macrorrueda 50 que ProColombia organizó en febrero de 2014 y que se convirtió en una de las más grandes organizadas por la entidad en toda su historia y creadas con el propósi- to de promover internacionalmente la oferta exportable de las regiones colombianas. Fueron en total 1.079 negocios cerrados durante y posterior al en- El valor de negocios cerrados en el encuentro de 2014 es superior a las exportaciones no mineras que Colombia hizo a Francia en 2014. Compradores de 35 países adquirieron productos de las empresas nacionales. 1.079 negocios por 50 millones de dólares MACRORRUEDA 50 Empresarios de 20departamentos cerraron negocios con compradores de 34 países durante el encuentro comercial de ProColombia más grande de 2014. PROCOLOMBIA le acerca a un mundo de compradores  cuentro comercial. Compradores de 34 países adquirieron productos y servicios de empresas de 20 depar- tamentos. México, Estados Unidos, Canadá,Brasil,Japón,Francia,Reino Unido, Bolivia, Chile, Costa Rica y paísesdelTriánguloNortecomoGua- temala y El Salvador, son algunos de los destinos de exportación que dejó la macrorrueda. EstadosUnidos(US$20,5millones), Brasil (US$6,3 millones) y México (US$3,6 millones) fueron los paí- ses que más compraron productos nacionales. Así mismo, India, Cuba, Guadalupe, Santa Lucía, Indonesia y Dinamarca, que formaron parte de los17mercadosqueparticiparonpor primera vez en actividades de esta naturaleza, también regresaron a sus sitios de origen con nuevos negocios. “La Macrorrueda 50 demostró que el mundo busca lo que las empresas colombianas producen. Los US$50 millonesennegocioscerradossonun la macrorrueda 50 de 2014 fue uno de los encuentros comerciales más grandes organizados por procolombia en el país. impulso importante a las exportacio- nes no tradicionales colombianas y reiteran el potencial que tienen las micro, pequeñas y medianas empre- sas, teniendo en cuenta que el 81% de las participantes era mipymes”, explica María Claudia Lacouture, presidenta de ProColombia. Huila fue el departa- mento con los mayores negocios reportados (US$15,4 millones). Le siguió la ciudad de Bogo- tá (US$13,5 millones) y las regiones del Atlántico (5,7millones)y Antioquia (US$4,4 millones). El sector de agroindus- tria fue el que registró los mayores negocios con US$26,9 millones. En este,elsubsectorconmás negocios fue el acuícola y pesquero con US$16,2 millones, seguido por agroindustriaconUS$5,7 millonesyaceitesygrasas con US$3,3 millones. Por primera vez, la entidad realizó una Ma- crorrueda Virtual en la que 16 compradores de Estados Unidos, Costa Rica, España y Ecuador hablaron de negocios con empresa- rios de 12 departamentos Las no- vedades tecnológicas permitieron generar expectativas de negocios por US$600.000 en diversos productos y servicios como snacks, pulpas de frutas,artículosdedotaciónhotelera, dulces, insumos para la confección, jeans,prendasinfantilesy programas de software, entre otros. Ya le compramos a Colombia. es un país muy dinámico, hay una industria muy fuerte, y hemos encontrado proveedores muy serios, con productos de calidad”. Baptiste Lacoste, Bouygues Batiment International. Francia Colombia es un país que conocemos porque tiene fabricantes de calidad que entienden la importancia de exportar y la expansión internacional”. Francisco José Casáus Bermejo, director ejecutivo de Globalider. Senegal Los US$50millones que dejaron los negocios de la Macrorrueda 50 es un monto superior a las exportaciones de departamentos como Tolima y Huila.
  • 7. PROCOLOMBIA.CO 7ESPECIAL MACRORRUEDA 55 PROTAgONISTAS DE LA MACRORRUEDA 50 empresarios de 20 departamentos que asistieron al encuentro comercial del año anterior conocieron nuevos clientes y sus productos se venden actualmente en 34 países. presentamos algunas historias. MaNIllas aNTI esTRÉs que ya protegen manos CHilenas Esta empresa joven, con cuatro años en el mercado,BallpadparticipóenlaMacrorrueda 50 y cerró negocios con empresarios chilenos. Estafirmacolombianaproducemanillasde apoyo que ayudan a reducir el estrés de con- tactoylafatigamusculargeneradaporlamala posturadelasmanosalutilizarcomputadores. “ProColombia me ha ayudado a identificar losmercadosyaconocerpersonasinteresadas enelproducto.Graciasaestologramosgenerar los contactos para exportar a Chile”, señaló Andrés Besedichek, gerente de Ballpad. MOCHIlas WaYÚU en estados unidos y aHora en aruba Desde hace 3 años esta empresa de Bucara- mangaproducediversosmodelosdemochilas y pulseras Wayúu con la idea de dar a conocer las raíces colombianas al mundo. Cerraron negocio con Estados Unidos y Aruba en la Macrorrueda 50. Además, han participado en Intermoda 2014 en México y Accesories The Show en Nueva York. “La Macrorrueda 50 significó para Santifi- cada W una plataforma a nivel internacional importante, tuvimos múltiples contactos con empresarios de todo el mundo y logramos cerrar negocios”, sostuvo Viviana Álvarez, gerente de la compañía. CePIllOs que se exportan a guatemala Cepimax,empresaantioqueñacon18añosde experienciaenlafabricacióndediferentestipos decepillos,estuvopresenteenlaMacrorrueda 50 donde concretó negocios con representan- tes de Guatemala, a donde venden productos para la higiene bucal y la salud ginecológica de la mujer ParaJoséAlbeiroAlzate,directorcomercial de Cepimax, el apoyo que le ha brindado Pro- Colombiaparaexpandirsumercadoalexterior ha sido fundamental. “Nos conectan con compradores de diferen- tes países para exponer nuestras propuestas comerciales, además nos prestan el apoyo permanentedesusfuncionariosespecializados, quienes nos orientan y le hacen seguimiento a nuestra labor”, indicó. TONelaDas De TIlaPIa HaCia estados unidos En 2014, Proceal S.A. vendió 1.050 toneladas detilapianilótica(comúnmenteconocidacomo mojarra)asudistribuidorenLaFlorida,EE.UU., que estuvo presente en la Macrorrueda 50. SegúnexplicaJaimeMacías,gerentegeneral, con la ayuda de ProColombia perdieron “el miedo a incursionar en el exterior y a fortale- cernosenlaproducciónparasercompetitivos a nivel internacional”. Esta empresa, con 30 años en el mercado acuícola, cultiva este pez en la represa de Be- tania, en el departamento del Huila. Ha sido uno de los negocios más importantes de la pasada Macrorrueda. MaTeRIales De CONsTRUCCIÓN para repÚbliCa dominiCana Placas de madera, en cemento, cintas de se- guridad, tapas de inspección y masillas son algunos de los productos hechos por Skinco Colombit, empresa de Manizales con 45 años de experiencia en el mercado nacional. GraciasasuparticipaciónenlaMacrorrueda 50, llegaron a cerrar negocio con empresarios de República Dominicana que continuarán comprando materiales para 2015. “Asistir a las Macrorruedas y eventos inter- nacionalesqueorganizaoapoyaProColombia ha sido fundamental. Nos ayuda a entender mejor los cambios del mercado internacional”, comentó Nicolás Jaramillo, gerente de expor- taciones de Skinco. La calidad de sus productos la certifican mercados como Brasil, Perú, Panamá, Barba- dosyJamaica,haciadondetambiénexportan. lOs PalIQUesOs, que deleitan a los estadounidenses NancyHernández,gerentedelaempresavalle- caucanaDeliRicura,atribuyealaconstanciael hecho de que uno de sus productos estrella, el paliqueso, esté deleitando a los consumidores de La Florida, en Estados Unidos. EstapymecerrónegocioenlaMacrorrueda 50 y además reanudó contactos realizados en otrosencuentrosdeestetipo,organizadospor ProColombia. Hasta el momento, sus produc- tos han llegado a Miami y Nueva York, pero le estánapuntandoaingresaranuevosmercados como Canadá, Centro América y Chile. Para Hernández, participar de manera constante en seminarios de oportunidades comerciales y ruedas de negocios, entre otros, hasidofundamentalensuinternacionalización. lOs PalIQUesOs,
  • 8. PROCOLOMBIA.CO 8 ESPECIAL MACRORRUEDA 55 Una rueda de negocios es una de las más grandes oportunidades que tiene un empre- sario para hacer contactos comerciales, exponer su producto o servicio, y establecer acuerdos comerciales con los que sus ingresos se aumen- tarán y su competitividad en el mercado tendrá una notable expansión. ProColombia le brinda algunos consejos para que sus citas de negocios seanmásefectivasyprovechosasparasuempresa. Recuerdequelainternacionalizaciónesparatodos. Acepte el reto de llegar más lejos. Conozca a cada cliente Lo ideal es que tenga un conocimiento previo de cada uno de los potenciales compradores con quienes tiene citas previstas. Esto le per- mitirá dar la respuesta concreta y efectiva a lo que le pida su contraparte. Se estima que cada cita puede desarrollarse en 40 minutos, aproximadamente. Teniendo en cuenta este lapso, organice muy bien su agenda para que no tenga tropiezos durante la negociación. Prepare su exposición Tengaclaroslosmensajesquequieretransmitir durante los primeros minutos del encuentro, que son los más importantes. Organice el material con el que apoyará su exposición: Organización, cumplimiento y paciencia son algunas de las recomendaciones que se deben tener antes, durante y después de una macrorrueda de negocios. Aproveche al máximo sus citas de negocios tarjetas, muestras comerciales, página web actualizada y lista de precios en dólares. Si su empresa ofrece más de un producto, defina a cuál dar prioridad. Destaque qué hay detrás de su oferta: al consumidor de hoy le interesa conocer si su producción beneficia a comunidades especiales, tiene procesos amigables con el medioambiente, cuenta con certificaciones o tiene algún compromiso social. Haga seguimiento Cada comprador le brinda información valio- sa sobre tendencias de mercado, normas de acceso, etiquetado y empaque. Tome nota de cada una de las recomendaciones que el em- presario extranjero haga sobre su producto o servicio y póngalas en práctica. Lleve también un cuidadoso registro de los contactos que establece en la macrorrueda con el objetivo de no perder ninguna información de futuros clientes potenciales. Analice la cultura de negocios Tengaencuentalanacionalidaddelcomprador, para conocer su cultura de negocios. Lo más recomendable es evitar diálogos sobre temas sociales, religiosos o políticos. No olvide las normas universales de negociación: una exce- lente presentación, saludar adecuadamente. No es lo mismo negociar con un empresario occidental que con uno oriental o asiático. Su palabra vale Si se comprometió con su empresario, cúm- plale. El envío a tiempo de una información, una nueva cotización, muestras comerciales o especificaciones técnicas del producto mantendrá el interés de la contraparte. Haga seguimiento y verifique que el comprador recibió lo acordado. Con esto demostrará seriedad e interés en la negociación. Todo a la medida No prometa más de lo que puede dar. Re- cuerde que un “no” como respuesta es válido en la negociación y le ahorrará molestias e inconvenientes con su cliente y con su em- presa. Medir sus capacidades de producción (tiempos, consecución de materias primas, canales de distribución) es una condición que debe analizar a fondo antes de comprometer- se con una entrega. Además, debe fijarse en las condiciones técnicas y cumplimientos de ciertos requisitos que los países exigen para determinados productos. Calma y cumplimiento Las negociaciones suelen ser demoradas: se- manas,mesesoinclusoaños.Peseaello,nose impaciente. Es fundamental no desviarse del objetivodeponersuproductoenlosmercados internacionales. En este proceso le favorecerá cumplirconelcronogramatrazado,conplazos y despachos acordados. la estrategia de negociación es diferente para cada comprador con potencial. identifique previamente los intereses y el perfil de su negociador.