Este documento presenta 6 consejos de Sam Walton para tener éxito en los negocios: 1) comprometerse completamente con tu negocio, 2) celebrar el éxito, 3) escuchar a todos en tu empresa, 4) superar las expectativas de los clientes, 5) controlar mejor los gastos que la competencia, y 6) ir contra la corriente y no seguir siempre las tendencias convencionales.

1. 6 Consejos de Sam Walton
para ser exitoso en los
negocios
Materia: INFORMATICA PARA NAGOCIOS
Catedrático: Raymundo Islas Muñoz
Por: Patricia Florencio Roldan Matricula: 1713110289
Grupo: DN12

2. A continuación expondré seis pasos consejos
para ser exitoso según Sam Walton, el Fundador
de Wal-Mart y el hombre más rico del mundo
durante muchos años (hasta su muerte en el año
1992).

3. 1. Comprométete con tu negocio: debes
ser la persona que más crea en tu empresa.
 Walton aseguraba que venció todos y cada uno de sus
errores personales gracias a la gran pasión que sentía
por su compañía. Si te gusta tu trabajo, todos los días
tratarás de dar lo mejor que puedas y la gente empezará
a contagiarse de esa pasión por tu
negocio.

4. 2. Celebra el éxito
 Es importante encontrar el buen humor en los fracasos.
Si tú te diviertes, el resto de tu empresa lo hará. No
sólo
aumenta
la
moral
de
los
trabajadores, hace que la competencia no te tome
demasiado enserio y te preste atención.

5. 3. Escucha a todos en tu empresa
 Las personas que trabajan con tu consumidor son los
únicos que verdaderamente saben cómo le está yendo a
tu
negocio,
por
lo
que
es
indispensable darles voz y voto. Esto impulsa la
responsabilidad, la lealtad y el flujo de buenas ideas.

6. 4. Supera las expectativas de tus
clientes
 si lo logras, éstos volverán una y otra vez. Dales lo que
quieren y un poco más y hazles saber lo mucho que los
aprecias.
Cuando te equivoques no ofrezcas excusas, mejor
discúlpate. Walton aseguraba que las dos palabras más
importantes
para
Wal-Mart
son
“Satisfacción
garantizada”.

7. 5. Controla tus gastos mejor que la
competencia
 Esta es una gran ventaja competitiva, pues te permite
cometer muchos errores y aun así recuperarse sin que
afecte al cliente. La eficiencia es la clave del éxito
económico de un negocio.

8. 6. Nada contra la corriente
 No sigas la sabiduría convencional, ya que si todo el
mundo está haciendo las cosas de una manera, es
probable
que
encuentres
un
nicho
haciendo un negocio en el sentido contrario. Pero
prepárate para las críticas.

9. Fuentes Consultadas:
 http://www.superateatimismo.com/6-consejos-de-samwalton-para-ser-exitoso-en-los-negocios.html#.Um9OHAgY8p