Este documento presenta los resultados de una encuesta sobre las actitudes de trabajadores profesionales hacia el avance de la inteligencia artificial. La mayoría de los encuestados son hombres argentinos de 44 años con estudios universitarios. Más de la mitad cree que la IA abrirá nuevas oportunidades, aunque también reconocen que impactará en la automatización de empleos. Si bien pocos se sienten amenazados hoy, esa percepción aumenta a mediano y largo plazo.
2. Objetivo y Metodología
Objetivo: Conocer las actitudes de trabajadores profesionales frente al
avance de la Inteligencia Artificial sobre sus tareas diarias. Entender si
consideran a la AI una aliada o una amenaza y a qué plazo.
Tipo de Estudio: Estudio cuantitativo con encuestas enviadas vía email.
Grupo Objetivo: Persona mayor de 18 años en situación de empleo.
Trabajo de Campo: Realizado entre el 21/6 y el 16/7 de 2023.
Muestra: 236 respuestas, de las cuales resultaron válidas 141 respuestas (cumpliendo
condición de empleo).
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3. Descripción de la Muestra
Nuestro encuestado promedio es un hombre (60%) Argentino (69%) de 44
años, estudios universitarios (41%) y vive con su pareja e hijos (42%).
Padres y
hermanos; 9%
Solo/a; 13%
Concubino/a,
cónyuge o
compañero/a de
piso; 25%
Pareja e
hijos/as; 42%
Otros; 11%
Terciario, 4%
Primario,
1%
Secundario, 15%
Universitario, 41%
Posgrado/Maestría, 38%
Doct
orad
o,…
Otros
Sin datos
69%
4%
4%
3%
9%
11%
3
4. Modo de Empleo de la Muestra
El modo de empleo típico es un trabajo en
relación de dependencia en una empresa
de servicios de capitales argentinos.
51%
13% 2% 1%
16%
14%
2% 1%
Relación de Dependencia Autónomo o
Monotributista
Otro Trabajo para Exterior
Un Trabajo Más de un trabajo
30%
11%
6%
7%
4%
2%
10%
3%
1%
1%
2%
3%
14%
4%
1%
1%
Empresa de Servicios
Organización estatal /mixta
Empresa de Manufactura
ONG / Fundación
Startup tecnológico
Emprendimiento no Tecnológico
Argentino Regional (Americas) Multinacional 4
5. Cargos y Funciones de la Muestra
17%
21%
13%
19%
9%
1%
13%
Trainee o Joven Profesional
Analista
Consultor o Especialista
Supervisor
Gerente
Director o Gerente Senior
Propietario Tecnología
17%
Ventas
11%
Marketing
10%
Planeamiento
10%
Operaciones
9%
Contabilidad /
Auditoría
9%
Recursos Humanos
8%
Atención al Cliente
7%
Producción
7%
Analytics
6%
Legales
5%
Sin Datos
1%
El cargo típico es de analista (21%) ó supervisor (19%) en áreas de
tecnología (17%), ventas (11%), marketing (10%) o planeamiento (10%) de
una empresa de servicios de capitales nacionales.
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6. Tipo de Trabajo de la Muestra
Los encuestados realizan tareas de
índole digital principalmente (66%).
Sin embargo, más de la mitad de los
encuestados (57%) sigue realizando
tareas presenciales.
Interacciones vía Chat 93%
Confeccionar o Responder emails 86%
Reuniones deEquipo 82%
Videoconferencias 74%
Tareas deAnálisis deDatos 71%
Confección dePlanes deTrabajo 70%
Reuniones Presenciales 68%
Atención a Clientes 67%
Realización deInformes Redactados 63%
Tareas deProducción o Soporte 62%
Armado dePresentaciones 59%
Confección dePlanillas deCálculo 57%
Utilización deSoftwaredeGestión (tipo ERP) 43%
Trabajo deCampo (en la calle, visitas a clientes, etc) 40%
Digital;
65,6%
Híbrido;
16,8%
Físico;
17,6%
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7. Conocimiento de la AI
Si; 95%
No; 5%
Si;
54%
No;
46%
95% de la muestra manifiesta conocer lo que es la AI, mientras que apenas un
poco más de la mitad (54%) la ha probado. La plataforma más popular el ChatGPT
con 53% de las menciones. Se nombraron 25 plataformas distintas, y un 5% no
puede identificar ninguna en particular.
Conocimiento
de la AI
Prueba
de AI
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8. Actitud Frente a la AI
Más de la mitad (52%) de los
encuestados opina que la AI abrirá
nuevas oportunidades de desarrollo
para la humanidad, mientras que
menos de 1/5 parte de la muestra opina
que será “una tecnología más” (18%).
Un 30% cree que impactará
principalmente en la automatización de
los empleos profesionales.
52%
18%
30%
Será la base de una nueva
etapa de desarrollo para
la humanidad
Se convertirá en "una
tecnología más"
Impactará en la
automatización de la
mayoría de los empleos
profesionales
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9. AI: ¿Amenaza u Oportunidad?
En > 5 años
Muy
Amenazado
4% 22%
24% 1%
Nada
Amenazado
Hoy
Algo/Poco
Amenazado
En 1-5 años
10%
3%
5% 10%
20%
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10. Conclusiones Preliminares
oPerfiles profesionales con altos valores declarados de conocimiento
(95%) y prueba (54%) de la AI;
oHay una expresión del rol transformacional de la AI (52%) y de alto
impacto en la automatización del empleo profesional (30%);
oSe evidencia cierta tranquilidad con respecto a un impacto
negativo hoy de la AI (9% expresa amenaza actual), pero esa
tranquilidad se transforma en una amenaza leve a mediano plazo
(20% entre 1 y 5 años) y una fuerte amenaza a largo plazo (22% a
más de 5 años).
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11. Impacto de la
Inteligencia Artificial
sobre el Trabajo
Presentación de Resultados
Septiembre 2023
Consultas e inquietudes a
convergentium@gmail.com
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