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CURSO:

               ADMINISTRACIÓN EN TRABAJO SOCIAL

              CICLO:

               VI
UNIVERSIDAD
 NACIONAL     INTEGRANTES:
     DE
 TRUJILLO      MENDOZA GUZMÁN, Anarosa.
               MONTOYA OSORIO, Clara.
               OLGUÍN GUZMÁN, Saidy.
               PERALES RUIZ,Mary.
               RUIZ FÉLIX, Mary.
               TERRONES JULIAN, Paola.
DEFINICIONES   «Es un proceso social que
                 lleva        consigo         la
                 responsabilidad de planear y
                 regular en forma eficiente las
 SEGÚN BRECH    operaciones        de       un
  E.F.L:         organismo para lograr un
                 propósito dado.»




                 «Instrumento a través del
                 cual    el   T.S   utilizando
 SEGÚN          racionalmente técnicas y
  MENÉNDEZ       recursos puede ayudar a que
  GUZMÁN         los individuos la comunidad
                 reciban los beneficios del
                 bienestar social.»
ANTECEDENTES
               Nace con el individuo y se
               desarrolla a medida que el
               atraviesa y evoluciona por
               los distintos modos de
               producción    o   sistemas
               económicos de la sociedad.
CARACTERÍSTICAS DE LA
   ADMINISTRACIÓN:

                La Administración se
UNIVERSAL        aplica a cualquier
                 organismo social.


                          El fenómeno
                    administrativo es distinto a
ESPECIFICO
                           los demás.

                    No se determina cuando
  CONTINUA        termina una etapa o en que
                     momento inicia la otra.



                         Se mantiene activa
  PERMANENTE            para cumplir normas y
                             propósitos.
Todos los integrantes
   UNICA             participan de la misma
                         administración.


  DUCTIL             Es adaptable en todos
                     los casos o sistemas.


                             Apoya y es apoya por
                               ciencias exactas y
INTERDISCIPLINARIA           sociales. Y por ello es
                                   continua.
INTERRELACIONES DE LA
         ADMINISTRACION

                                  Proporciona una
                               estructura jurídica para
CON DERECHO
                              que cualquier organismo
                              social sea administrado.

                               Permite cuantificar y
    CON                           comparar los
MATEMATICAS                   resultados obtenidos.


                                   Las computadoras
       CON                           han permitido
   INFORMATICA                         control de
                                  inventarios, manejo
                                    de nominas, etc.
Comprende y
   CON         desarrolla la
SOCIOLOGIA      conducta y
                 hábitos.



                  Aporta en el análisis
 CON TRABAJO       de la problemática
   SOCIAL         social en campo y a
                    nivel individuo,
                  grupo y comunidad.
EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
La    administración
se ha definido como
un proceso                   a traves

              del cumplimienpo de sus
              etapas y fases,puede
              convertirse      en un
              instrumento que ayuda

      a que los
                               crecimiento
individuos, grupo y             desarrollo
comunidad              del
reciban         los             bienestar
beneficios                      social
La administración es
             el proceso social
                     que


permite diseñar y          planear la funciones y
 aplicar políticas         coordinar los recursos

              Para que cualquier



          organismo, alcance con
         eficiencia y eficacia, los
           resultados previstos.
Planeación
La American Management Association
clasifica al Proceso Administrativo en             Organización
                3 etapas:
                                                      Supervisión
    Planeación

      Organización                       George Therry en 4 etapas:
           Ejecución

                 Control


                    Isaac Guzmán Valdivia en 5 etapas:


    Planeación               Organización               Integración


                 Dirección                  Control
Agustín Reyes Ponce en 6 etapas:




    Previsión        Planeación    Organización




    Control           Dirección    Integración
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

    Planeación                           Evaluación


                       Coordinación

      1. PLANEACIÓN


Se determinan los                         Fases:
objetivos y metas
de cada programa,
asi como el diseño
de        politicas,    Investigación   Programación   Presupuestación

procedimientos y
presupuesto.
1.1. INVESTIGACIÓN


    Mediante la aplicación del método científico y el análisis
    social, procura obtener información confiable y relevante
       para que sirva de sustento al proceso de planeación.


                     Es importante orientar en ese sentido las
                     acciones dentro del plan, para garantizar
                     el beneficio que deberán alcanzar los
                     programas sociales que quedan bajo la
                     responsabilidad del Trabajador Social.



                    Instrumento rector de la planeación y
 PLAN               dentro de este, en un menor nivel pero
                      en más adecuada consolidacion, se
                    encuentran el programa y el proyecto.
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN


                           PRECISIÓN
 Los planes no deben elaborarse en forma genérica sino lo más
 concreto y específico posible.



                         FLEXIBILIDAD
 Todo plan debe permitir su modificacfión o adecuación oportuna sin
 alterar su fin.



                            UNIDAD
 Debe existir solamente un plan para cada función o para cada
 organismo social y eso sí, permitir que se integre de uno o varios
 programas y éstos a su vez se constituyan de uno o varios
 proyectos.
Dentro de la fase de investigación, también es necesario
       abocarse al diseño de políticas y procedimientos.


                              Líneas de acción que orientan la
                              función administrativa y que
   POLÍTICAS                  sirven de guía para alcanzar
                              objetivos y metas.



Instrumentos que señalan la secuencia
cronológica   más    eficiente,  para
obtener los mejores resultados.
                                            PROCEDIMIENTOS
Son rutinas de trabajo que permiten
el ahorro de esfuerzo, tiempo y
recursos, logrando elevar: eficiencia,
eficacia y productividad.
• Se entenderá a la proporción menor de
                  recursos que permitan alcanzar una unidad
                  o la mayor cantidad de unidades que se
Eficiencia        alcancen con el mismo recurso.



                • Se refiere al mayor acercamiento que se
                  tiene hacia el logro de una meta con
Eficacia          respecto al 100%.



                • Se refiere a las dos concepciones
                  anteriores y a que se obtenga mayor
                  volumen de producto o resultados con el
Productividad
                  mínimo de esfuerzos y recursos.
1.2. PROGRAMACIÓN

            El programa es un esquema administrativo donde se
            establece la secuencia de actividades, el tiempo requerido,
            los recursos involucrados y las unidaddes de medida que
            permitan su evaluación.


                                       El programa debe contener
 Objetivo
                      Unidad           los siguienmtes elementos:
                        de
                      medida
   Meta
                                      Tiempo              Unidad
                                                         ejecutora
                       Costo
 Recursos
                                            Lugar
                        Mecanismo
Presupuesto                 de                         Unidad
                        evaluación                   responsable
Se identifica con el fin que se quiere lograr,
                                                           Objetivo
    es la parte cualitativa del programa.

Es hacia donde se orienta nuestra actividad fundamental o
la norma que rige nuestro trabajo y responsabilidad social.

                                                   Se clasifican en:
                                            Individuales: Personas físicas.
     Meta                                         Colectivos: Grupos.

  Constituye la parte cuantitativa del objetivo y se refiere al
    número de unidades programadas, acciones realizadas,
     servicios prestados o bienes producidos a lo largo del
    proceso en el plan general y en el programa específico.

   Significan la asignación al programa de los factores:
          humano, financiero, material y técnico .
                                                               Recursos
  Destacan la incorporación del elemento humano y la
             elaboración del presupuesto.
Expresión de lo que representa la actividad.               Unidad de
                                                            medida

                   Representa el valor monetario aproximado de
  Costo                            cada unidad.

                     Factor que permite fijar metas parciales para
                                  lograr la eficacia.
 Tiempo

                  Espacio en donde se llevan a cabo las        Lugar
                         acciones, actividades .


 Entidad o persona a cuyo mando y responsabilidad           Unidad
       se confía la realización del programa.             responsable


      Unidad                Entidad o persona que directamente se encarga
     ejecutora                      de la realización del programa.
Se proyectan en forma
P    El presupuesto es
                         A través cuantificada los recursos que
     un elemento básico
R                                 necesita todo el organismo
     e      indispensable de él
                                  para alcanzar sus metas y
E    para la planeación.
                                  programas.
S
U   debe Siempre contener la totalidad de los ingresos y egresos
          previstos para cada uno de los programas.
P
U                       Tradicion
                                      Se sustenta por objeto del gasto,
E                           al        por dependencias y por funciones.
                                      Lo interesa lo que se compra.
S
T                         Por   Definición previa de una
        TIPOS          Programa estructura de programas, a la que
A
                           s    se       asignan        recursos
C
                                      jerarquizándolos y evaluando sus
I                                     resultados.
Ó                                     Lo interesa lo que se hace.
             Base        Es un proceso que trata de reevaluar cada año
N            cero        la totalidad de los programas y gastos.
2. ETAPA DE COORDINACIÓN


             es                         ELEMENTOS
 la acción de dirigir los
recursos humanos, utilizar
los materiales, aplicar los              Estructura
financieros y apoyarse en los          Organizacional
tecnológicos
                                       Aplicación de
                  para                  Recursos

lograr el cumplimiento de los
programas con la máxima                 Dirección y
eficiencia, eficacia y calidad.         Motivación.
Estructura Organizacional

 Es el proceso de estructurar formalmente funciones, y
  jerarquías dentro de un organismo social.
 Se refiere a la integración técnica de las relaciones que
  deben darse entre jerarquías, funciones y responsabilidades.
 La estructura organizacional se representa en gráficas o
  esquemas de organización.


El primer paso para constituir la estructura de
un organismo social , es la división por          Numérica, Por función,
departamentos. Por ello, al proceso de            Por zona geográfica,
agrupar actividades y/o personas en unidades      Por    producto,   Por
organizadas con base en una efectiva división     usuario, Por proceso.
del trabajo.
Los sistemas de organización que más se utilizan son:


                       Se caracteriza porque las decisiones se
                       concentran en una sola persona sobre la
 Lineal o militar
                       que recae la responsabilidad básica del
                       mando.


                        Consiste en dividir el trabajo y establecer la
 Funcional o de        especialización, de modo que desde el más
                        alto hasta el más bajo cargo, ejecuten el
       taylor
                        menor número posible de funciones.


                 Ubica a los especialistas capaces de proporcionar
                 información experta y asesoría, a la estructura de
   Staff        línea, no tiene autoridad y se representa por medio de
                 líneas punteadas.
Son Herramientas administrativas
Técnicas de
                      necesarias para llevar a cabo una
organización          organización racional.


                 Son las representaciones graficas de la
 Organigramas
                 estructura formal de una organización.


       muestra   Interrelaciones, Obligaciones, Funciones,
       n         Autoridad,        Niveles      jerárquicos,
                 Responsabilidad, Comunicación.



        Pueden        Horizontales, verticales,   circulares,
        ser:          escolares y mixtos.
Son documentos detallados que
Manuales         contienen en forma ordenada y
                 sistemática información acerca de la
                 organización.
     Pueden          Políticas,     departamentales,     de
     ser:            organización,           procedimientos,
                     bienvenida,      contenido    múltiple,
                     técnicos y de puestos.


                   Es una técnica en la que se clasifican
 Análisis de       pormenorizadamente las labores que se
  puestos.         desempeñan en una unidad de trabajo
                   especifica e impersonal.


      comprend        Características, conocimientos
      e               y aptitudes.
EVALUACIÓN



             Es el proceso para
             valorar lo que se realiza
             y en caso necesario ,
             aplicar         medidas
             correctivas para que la
             ejecución se desarrolle
             de    acuerdo     a    lo
             planeado
FACTORES



               Se aplica a las actividades donde los
CANTIDAD       volúmenes son importantes.



               Se refiere a las especificaciones que deben
CALIDAD        Reunir tanto servicios como productos.



               Es utilizado como un indicador de la eficacia
 COSTO         administrativa .




 TIEMPO         A través de el se controlan plazos y metas .
PRINCIPIOS



EQUILIBRIO: En la organización debe establecerse el nivel de
               evaluación correspondiente


 OPORTUNIDAD: Para que la evaluación sea eficaz debe ser
   oportuna , aplicarse antes de que se presente el error.


EXCEPCIÓN: La evaluación debe aplicarse preferentemente a
las actividades excepcionales fin de reducir costos y tiempos



OBJETIVOS: La evaluación existe en función de los objetivos
DESVIACIONES: Todas las variaciones que se presenten deben
  ser analizados para conocer las causas y evitar se repitan.



         FUNCIONES: No es posible ser juez y parte .




    MOMENTOS




                               Se realiza mientras se realiza
     ANTES
                               el anteproyecto
Se ejecutan las acciones para cumplir
DURANTE
                         con el proyecto




DESPUES                  Al finalizar el proyecto y reiniciar la
                         planeación



  PROCESO



     NORMATIVA: Consiste en el establecimiento y
              aplicación de normas.
MEDICIÓN: Es la evaluación de las actividades y
                   resultados.



 COMPARACIÓN: La evaluación requiere cotejar los
    resultados y los estándares establecidos.



 CORRECCIÓN: Cuando se presentan desviaciones
desfavorables , se realizan las medidas correctivas .
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  • 1. CURSO:  ADMINISTRACIÓN EN TRABAJO SOCIAL CICLO:  VI UNIVERSIDAD NACIONAL INTEGRANTES: DE TRUJILLO  MENDOZA GUZMÁN, Anarosa.  MONTOYA OSORIO, Clara.  OLGUÍN GUZMÁN, Saidy.  PERALES RUIZ,Mary.  RUIZ FÉLIX, Mary.  TERRONES JULIAN, Paola.
  • 2. DEFINICIONES «Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las  SEGÚN BRECH operaciones de un E.F.L: organismo para lograr un propósito dado.» «Instrumento a través del cual el T.S utilizando  SEGÚN racionalmente técnicas y MENÉNDEZ recursos puede ayudar a que GUZMÁN los individuos la comunidad reciban los beneficios del bienestar social.»
  • 3. ANTECEDENTES Nace con el individuo y se desarrolla a medida que el atraviesa y evoluciona por los distintos modos de producción o sistemas económicos de la sociedad.
  • 4. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN: La Administración se UNIVERSAL aplica a cualquier organismo social. El fenómeno administrativo es distinto a ESPECIFICO los demás. No se determina cuando CONTINUA termina una etapa o en que momento inicia la otra. Se mantiene activa PERMANENTE para cumplir normas y propósitos.
  • 5. Todos los integrantes UNICA participan de la misma administración. DUCTIL Es adaptable en todos los casos o sistemas. Apoya y es apoya por ciencias exactas y INTERDISCIPLINARIA sociales. Y por ello es continua.
  • 6. INTERRELACIONES DE LA ADMINISTRACION Proporciona una estructura jurídica para CON DERECHO que cualquier organismo social sea administrado. Permite cuantificar y CON comparar los MATEMATICAS resultados obtenidos. Las computadoras CON han permitido INFORMATICA control de inventarios, manejo de nominas, etc.
  • 7. Comprende y CON desarrolla la SOCIOLOGIA conducta y hábitos. Aporta en el análisis CON TRABAJO de la problemática SOCIAL social en campo y a nivel individuo, grupo y comunidad.
  • 9. La administración se ha definido como un proceso a traves del cumplimienpo de sus etapas y fases,puede convertirse en un instrumento que ayuda a que los crecimiento individuos, grupo y desarrollo comunidad del reciban los bienestar beneficios social
  • 10. La administración es el proceso social que permite diseñar y planear la funciones y aplicar políticas coordinar los recursos Para que cualquier organismo, alcance con eficiencia y eficacia, los resultados previstos.
  • 11. Planeación La American Management Association clasifica al Proceso Administrativo en Organización 3 etapas: Supervisión Planeación Organización George Therry en 4 etapas: Ejecución Control Isaac Guzmán Valdivia en 5 etapas: Planeación Organización Integración Dirección Control
  • 12. Agustín Reyes Ponce en 6 etapas: Previsión Planeación Organización Control Dirección Integración
  • 13. ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Planeación Evaluación Coordinación 1. PLANEACIÓN Se determinan los Fases: objetivos y metas de cada programa, asi como el diseño de politicas, Investigación Programación Presupuestación procedimientos y presupuesto.
  • 14. 1.1. INVESTIGACIÓN Mediante la aplicación del método científico y el análisis social, procura obtener información confiable y relevante para que sirva de sustento al proceso de planeación. Es importante orientar en ese sentido las acciones dentro del plan, para garantizar el beneficio que deberán alcanzar los programas sociales que quedan bajo la responsabilidad del Trabajador Social. Instrumento rector de la planeación y PLAN dentro de este, en un menor nivel pero en más adecuada consolidacion, se encuentran el programa y el proyecto.
  • 15. PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN PRECISIÓN Los planes no deben elaborarse en forma genérica sino lo más concreto y específico posible. FLEXIBILIDAD Todo plan debe permitir su modificacfión o adecuación oportuna sin alterar su fin. UNIDAD Debe existir solamente un plan para cada función o para cada organismo social y eso sí, permitir que se integre de uno o varios programas y éstos a su vez se constituyan de uno o varios proyectos.
  • 16. Dentro de la fase de investigación, también es necesario abocarse al diseño de políticas y procedimientos. Líneas de acción que orientan la función administrativa y que POLÍTICAS sirven de guía para alcanzar objetivos y metas. Instrumentos que señalan la secuencia cronológica más eficiente, para obtener los mejores resultados. PROCEDIMIENTOS Son rutinas de trabajo que permiten el ahorro de esfuerzo, tiempo y recursos, logrando elevar: eficiencia, eficacia y productividad.
  • 17. • Se entenderá a la proporción menor de recursos que permitan alcanzar una unidad o la mayor cantidad de unidades que se Eficiencia alcancen con el mismo recurso. • Se refiere al mayor acercamiento que se tiene hacia el logro de una meta con Eficacia respecto al 100%. • Se refiere a las dos concepciones anteriores y a que se obtenga mayor volumen de producto o resultados con el Productividad mínimo de esfuerzos y recursos.
  • 18. 1.2. PROGRAMACIÓN El programa es un esquema administrativo donde se establece la secuencia de actividades, el tiempo requerido, los recursos involucrados y las unidaddes de medida que permitan su evaluación. El programa debe contener Objetivo Unidad los siguienmtes elementos: de medida Meta Tiempo Unidad ejecutora Costo Recursos Lugar Mecanismo Presupuesto de Unidad evaluación responsable
  • 19. Se identifica con el fin que se quiere lograr, Objetivo es la parte cualitativa del programa. Es hacia donde se orienta nuestra actividad fundamental o la norma que rige nuestro trabajo y responsabilidad social. Se clasifican en: Individuales: Personas físicas. Meta Colectivos: Grupos. Constituye la parte cuantitativa del objetivo y se refiere al número de unidades programadas, acciones realizadas, servicios prestados o bienes producidos a lo largo del proceso en el plan general y en el programa específico. Significan la asignación al programa de los factores: humano, financiero, material y técnico . Recursos Destacan la incorporación del elemento humano y la elaboración del presupuesto.
  • 20. Expresión de lo que representa la actividad. Unidad de medida Representa el valor monetario aproximado de Costo cada unidad. Factor que permite fijar metas parciales para lograr la eficacia. Tiempo Espacio en donde se llevan a cabo las Lugar acciones, actividades . Entidad o persona a cuyo mando y responsabilidad Unidad se confía la realización del programa. responsable Unidad Entidad o persona que directamente se encarga ejecutora de la realización del programa.
  • 21. Se proyectan en forma P El presupuesto es A través cuantificada los recursos que un elemento básico R necesita todo el organismo e indispensable de él para alcanzar sus metas y E para la planeación. programas. S U debe Siempre contener la totalidad de los ingresos y egresos previstos para cada uno de los programas. P U Tradicion Se sustenta por objeto del gasto, E al por dependencias y por funciones. Lo interesa lo que se compra. S T Por Definición previa de una TIPOS Programa estructura de programas, a la que A s se asignan recursos C jerarquizándolos y evaluando sus I resultados. Ó Lo interesa lo que se hace. Base Es un proceso que trata de reevaluar cada año N cero la totalidad de los programas y gastos.
  • 22. 2. ETAPA DE COORDINACIÓN es ELEMENTOS la acción de dirigir los recursos humanos, utilizar los materiales, aplicar los Estructura financieros y apoyarse en los Organizacional tecnológicos Aplicación de para Recursos lograr el cumplimiento de los programas con la máxima Dirección y eficiencia, eficacia y calidad. Motivación.
  • 23. Estructura Organizacional  Es el proceso de estructurar formalmente funciones, y jerarquías dentro de un organismo social.  Se refiere a la integración técnica de las relaciones que deben darse entre jerarquías, funciones y responsabilidades.  La estructura organizacional se representa en gráficas o esquemas de organización. El primer paso para constituir la estructura de un organismo social , es la división por Numérica, Por función, departamentos. Por ello, al proceso de Por zona geográfica, agrupar actividades y/o personas en unidades Por producto, Por organizadas con base en una efectiva división usuario, Por proceso. del trabajo.
  • 24. Los sistemas de organización que más se utilizan son: Se caracteriza porque las decisiones se concentran en una sola persona sobre la  Lineal o militar que recae la responsabilidad básica del mando. Consiste en dividir el trabajo y establecer la  Funcional o de especialización, de modo que desde el más alto hasta el más bajo cargo, ejecuten el taylor menor número posible de funciones. Ubica a los especialistas capaces de proporcionar información experta y asesoría, a la estructura de  Staff línea, no tiene autoridad y se representa por medio de líneas punteadas.
  • 25. Son Herramientas administrativas Técnicas de necesarias para llevar a cabo una organización organización racional. Son las representaciones graficas de la Organigramas estructura formal de una organización. muestra Interrelaciones, Obligaciones, Funciones, n Autoridad, Niveles jerárquicos, Responsabilidad, Comunicación. Pueden Horizontales, verticales, circulares, ser: escolares y mixtos.
  • 26. Son documentos detallados que Manuales contienen en forma ordenada y sistemática información acerca de la organización. Pueden Políticas, departamentales, de ser: organización, procedimientos, bienvenida, contenido múltiple, técnicos y de puestos. Es una técnica en la que se clasifican Análisis de pormenorizadamente las labores que se puestos. desempeñan en una unidad de trabajo especifica e impersonal. comprend Características, conocimientos e y aptitudes.
  • 27. EVALUACIÓN Es el proceso para valorar lo que se realiza y en caso necesario , aplicar medidas correctivas para que la ejecución se desarrolle de acuerdo a lo planeado
  • 28. FACTORES Se aplica a las actividades donde los CANTIDAD volúmenes son importantes. Se refiere a las especificaciones que deben CALIDAD Reunir tanto servicios como productos. Es utilizado como un indicador de la eficacia COSTO administrativa . TIEMPO A través de el se controlan plazos y metas .
  • 29. PRINCIPIOS EQUILIBRIO: En la organización debe establecerse el nivel de evaluación correspondiente OPORTUNIDAD: Para que la evaluación sea eficaz debe ser oportuna , aplicarse antes de que se presente el error. EXCEPCIÓN: La evaluación debe aplicarse preferentemente a las actividades excepcionales fin de reducir costos y tiempos OBJETIVOS: La evaluación existe en función de los objetivos
  • 30. DESVIACIONES: Todas las variaciones que se presenten deben ser analizados para conocer las causas y evitar se repitan. FUNCIONES: No es posible ser juez y parte . MOMENTOS Se realiza mientras se realiza ANTES el anteproyecto
  • 31. Se ejecutan las acciones para cumplir DURANTE con el proyecto DESPUES Al finalizar el proyecto y reiniciar la planeación PROCESO NORMATIVA: Consiste en el establecimiento y aplicación de normas.
  • 32. MEDICIÓN: Es la evaluación de las actividades y resultados. COMPARACIÓN: La evaluación requiere cotejar los resultados y los estándares establecidos. CORRECCIÓN: Cuando se presentan desviaciones desfavorables , se realizan las medidas correctivas .