Administración I 
Unidad I: Origen y evolución del pensamiento 
administrativo
Contenido 
 Generalidades de la administración de empresas. 
 Origen y evolución de la administración. 
 Aportes de las diferentes escuelas y teorías 
administrativas que dieron surgimiento a la 
administración científica.
¿Qué es administración? 
 La definición breve de la Administración 
se puede mencionar como: "la función 
de lograr que las cosas se realicen por 
medio de otros", u "obtener resultados a 
través de otros". 
 "Proceso integral para planear, organizar 
e integrar una actividad o relación de 
trabajo, la que se fundamenta en la 
utilización de recursos para alcanzar un 
fin determinado".
Concepto 
 Chiavenato (2001) que afirma que: “‘administración es el proceso de 
planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos 
organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y 
eficacia’
Objetivos 
 Alcanzar en forma eficiente y eficaz los 
objetivos de un organismo social. 
 Es permitirle a la empresa tener una 
perspectiva más amplia del medio en el 
cual se desarrolla 
 Asegurar que la empresa produzca o 
preste sus servicios
Importancia 
 Suponiendo el caso de un empresario que 
invierte en un teatro de cine que abre sus 
puestas con una respuesta positiva del 
mercado. Pero el propietario la financiado la 
mayor parte de la inversión con fondos 
suministrados por una institución financiera, 
que debe pagar periódicamente. La falta de 
conocimiento de un procedimiento 
administrativo que inicia con el proceso de la 
planeación y culmina con el control, lleva al 
propietario a tomar decisiones y destinar 
parte de los recursos a actividades que no 
aportan a la buena prestación del servicio a 
los clientes, y usa parte de los fondos a 
financiar actividades personales del 
propietario. En un periodo de tres años, el 
propietario se da cuenta que no puede pagar 
la deuda y es embargado. ¿Qué salió mal?
 ¿Por qué es importante entonces la 
administración? Porque a través de la misma 
se logra administrar con eficiencia y eficacia 
los recursos de la empresa para lograr las 
metas.
Eficiencia: un concepto 
importante 
 La eficiencia se ocupa de los medios y es definida como 
¨hacer bien las cosas”. Es vital para cualquier 
administrador, pues se refiere a la relación entre los 
insumos y la producción. Se puede obtener mayor 
producción con igual cantidad de recursos, o bien obtener 
la misma producción pero con menores recursos. 
 Pero no es suficiente con ser eficientes sino que también se 
debe ser eficaz. La eficacia va dirigida hacia los fines, es 
decir que las actividades se cumplan por completo. 
 La buena eficiencia y eficacia es sinónimo de buena 
administración
Su importancia radica: 
 Es indispensable para el adecuado funcionamiento de 
cualquier organismo social. 
 Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y 
procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad. 
 Optimiza los recursos. La productividad y la eficiencia 
están en relación directa con la aplicación de una 
adecuada administración. 
 Contribuye al bienestar de la comunidad, ya que 
proporciona lineamientos para el aprovechamiento de los 
recursos, para mejorar la calidad de vida y generar 
empleos. 
 Es la estructura donde se basa el desarrollo económico y 
social de la comunidad.”
¿Es la administración 
una ciencia o un arte? 
 Arte es la virtud, disposición y 
habilidad de hacer algo. 
 Arte es la Manifestación de la 
actividad humana mediante la 
cual se expresa una visión 
personal y desinteresada que 
interpreta lo real o imaginada con 
recursos plásticos, lingüísticos o 
sonoros. 
 Ciencia es el conjunto de 
conocimientos obtenidos 
mediante la observación y el 
razonamiento, sistemáticamente 
estructurados y de los que se 
deducen principios y leyes 
generales.
Características de la 
administración 
 Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, 
ya sea una empresa pública o privada o en cualquier tipo 
de organización. 
 Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente 
práctica, siendo la administración un medio para lograr 
objetivos de un grupo. 
 Multidisciplinar. Utiliza y aplica conocimientos de varias 
ciencias y técnicas. 
 Especificidad. Aunque la administración se auxilia de 
diversas ciencias, su campo de acción es específico, por lo 
que no puede confundirse con otras disciplinas. 
 Versatilidad. Los principios de administración son 
flexibles y se adaptan a las necesidades de cada grupo 
social en donde se aplican.
 Unidad temporal. Aun cuando la 
administración se explica para fines 
didácticos en fases y etapas, todas las 
etapas se aplican al mismo tiempo. Cada 
una de las etapas puede contener a las 
otras etapas en su aplicación. Se habla de 
las etapas de: planeación, organización, 
dirección y control. La etapa de la 
planeación misma, debe ser planeada, al 
igual que se planea la organización, o 
planear el control, etc. 
 Interdisciplinariedad. La administración 
es afín a todas las disciplinas, sean 
ciencias o técnicas que tengan alguna 
relación con la eficiencia en el trabajo.
Principios de la 
administración 
 Autoridad. La autoridad representa el poder legal que le fue asignado al administrador para 
que oriente a sus subordinados una serie de acciones que deben realizar para lograr los 
objetivos de la organización. 
 Responsabilidad. es necesario estar preparado para asumir las consecuencias de estas 
acciones sean con resultados negativos o bien positivos, y acorde al nivel de autoridad 
asignado por la instancia superior. 
 División del trabajo. Mediante la misma se asignan tareas a cada uno de los miembros de la 
organización que los vuelve especialistas en lo que hacen y por lo tanto eficientes. 
 Especialización. “Aquí se requiere la división del trabajo por funciones y la asignación de 
especialidades, lo cual producirá especialistas en cada función.” Un especialista será 
eficiente. 
 Estandarización. Estándar significa tres ideas al mismo tiempo: 1) uniformidad: se refiere a 
tamaños o medidas. 2) fijeza: se refiere a horarios en transportes, espectáculos, etc.; 
muchos de estos son fijados por condiciones climatológicas. 3) mejoramiento: estándares a 
lograr, que pueden significar un número de unidades realizadas, mejoramiento de calidad o 
ambas cosas.
Administración pública y privada 
AGUSTÍN REYES PONCE DIVIDE A LA 
ADMINISTRACIÓN EN LOS SIGUIENTES TRES TIPOS: 
 PUBLICA Cuando se trata de lograr la máxima 
eficiencia en el funcionamiento de un 
organismo social de orden público o 
gubernamental. 
 PRIVADA Cuando se trata de lograr la 
eficiencia en el funcionamiento de un 
organismo social privado o de particulares. 
 MIXTA Se refiere a las actividades de 
organismos bajo jurisdicción público y privado 
como instituciones descentralizadas, 
autónomas, estatales.
Funciones Básicas 
 Planear: Visualizar el futuro y trazar el 
programa de acción. 
 Organizar: Construir tanto el organismo 
material como el social de la empresa. 
 Dirigir: Guiar y orientar al personal. 
 Controlar: Verificar que todo suceda de 
acuerdo con las reglas establecidas y las 
órdenes dadas.

Administración

  • 1.
    Administración I UnidadI: Origen y evolución del pensamiento administrativo
  • 2.
    Contenido  Generalidadesde la administración de empresas.  Origen y evolución de la administración.  Aportes de las diferentes escuelas y teorías administrativas que dieron surgimiento a la administración científica.
  • 3.
    ¿Qué es administración?  La definición breve de la Administración se puede mencionar como: "la función de lograr que las cosas se realicen por medio de otros", u "obtener resultados a través de otros".  "Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la que se fundamenta en la utilización de recursos para alcanzar un fin determinado".
  • 4.
    Concepto  Chiavenato(2001) que afirma que: “‘administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia’
  • 5.
    Objetivos  Alcanzaren forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.  Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla  Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios
  • 6.
    Importancia  Suponiendoel caso de un empresario que invierte en un teatro de cine que abre sus puestas con una respuesta positiva del mercado. Pero el propietario la financiado la mayor parte de la inversión con fondos suministrados por una institución financiera, que debe pagar periódicamente. La falta de conocimiento de un procedimiento administrativo que inicia con el proceso de la planeación y culmina con el control, lleva al propietario a tomar decisiones y destinar parte de los recursos a actividades que no aportan a la buena prestación del servicio a los clientes, y usa parte de los fondos a financiar actividades personales del propietario. En un periodo de tres años, el propietario se da cuenta que no puede pagar la deuda y es embargado. ¿Qué salió mal?
  • 7.
     ¿Por quées importante entonces la administración? Porque a través de la misma se logra administrar con eficiencia y eficacia los recursos de la empresa para lograr las metas.
  • 8.
    Eficiencia: un concepto importante  La eficiencia se ocupa de los medios y es definida como ¨hacer bien las cosas”. Es vital para cualquier administrador, pues se refiere a la relación entre los insumos y la producción. Se puede obtener mayor producción con igual cantidad de recursos, o bien obtener la misma producción pero con menores recursos.  Pero no es suficiente con ser eficientes sino que también se debe ser eficaz. La eficacia va dirigida hacia los fines, es decir que las actividades se cumplan por completo.  La buena eficiencia y eficacia es sinónimo de buena administración
  • 9.
    Su importancia radica:  Es indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social.  Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.  Optimiza los recursos. La productividad y la eficiencia están en relación directa con la aplicación de una adecuada administración.  Contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para el aprovechamiento de los recursos, para mejorar la calidad de vida y generar empleos.  Es la estructura donde se basa el desarrollo económico y social de la comunidad.”
  • 10.
    ¿Es la administración una ciencia o un arte?  Arte es la virtud, disposición y habilidad de hacer algo.  Arte es la Manifestación de la actividad humana mediante la cual se expresa una visión personal y desinteresada que interpreta lo real o imaginada con recursos plásticos, lingüísticos o sonoros.  Ciencia es el conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales.
  • 11.
    Características de la administración  Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresa pública o privada o en cualquier tipo de organización.  Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente práctica, siendo la administración un medio para lograr objetivos de un grupo.  Multidisciplinar. Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas.  Especificidad. Aunque la administración se auxilia de diversas ciencias, su campo de acción es específico, por lo que no puede confundirse con otras disciplinas.  Versatilidad. Los principios de administración son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada grupo social en donde se aplican.
  • 12.
     Unidad temporal.Aun cuando la administración se explica para fines didácticos en fases y etapas, todas las etapas se aplican al mismo tiempo. Cada una de las etapas puede contener a las otras etapas en su aplicación. Se habla de las etapas de: planeación, organización, dirección y control. La etapa de la planeación misma, debe ser planeada, al igual que se planea la organización, o planear el control, etc.  Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas las disciplinas, sean ciencias o técnicas que tengan alguna relación con la eficiencia en el trabajo.
  • 13.
    Principios de la administración  Autoridad. La autoridad representa el poder legal que le fue asignado al administrador para que oriente a sus subordinados una serie de acciones que deben realizar para lograr los objetivos de la organización.  Responsabilidad. es necesario estar preparado para asumir las consecuencias de estas acciones sean con resultados negativos o bien positivos, y acorde al nivel de autoridad asignado por la instancia superior.  División del trabajo. Mediante la misma se asignan tareas a cada uno de los miembros de la organización que los vuelve especialistas en lo que hacen y por lo tanto eficientes.  Especialización. “Aquí se requiere la división del trabajo por funciones y la asignación de especialidades, lo cual producirá especialistas en cada función.” Un especialista será eficiente.  Estandarización. Estándar significa tres ideas al mismo tiempo: 1) uniformidad: se refiere a tamaños o medidas. 2) fijeza: se refiere a horarios en transportes, espectáculos, etc.; muchos de estos son fijados por condiciones climatológicas. 3) mejoramiento: estándares a lograr, que pueden significar un número de unidades realizadas, mejoramiento de calidad o ambas cosas.
  • 14.
    Administración pública yprivada AGUSTÍN REYES PONCE DIVIDE A LA ADMINISTRACIÓN EN LOS SIGUIENTES TRES TIPOS:  PUBLICA Cuando se trata de lograr la máxima eficiencia en el funcionamiento de un organismo social de orden público o gubernamental.  PRIVADA Cuando se trata de lograr la eficiencia en el funcionamiento de un organismo social privado o de particulares.  MIXTA Se refiere a las actividades de organismos bajo jurisdicción público y privado como instituciones descentralizadas, autónomas, estatales.
  • 15.
    Funciones Básicas Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.  Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.  Dirigir: Guiar y orientar al personal.  Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.