1. AUTORIDAD Y PODER
Autoridad: Es la que da el nivel jerárquico en la organización y es lo que le da la
autoridad de mandar e influir en las decisiones de una persona.
Poder: Es la capacidad de influir en las decisiones de la persona para que desempeñe una
actividad.
Diferencia: La autoridad se la da el puesto y el poder es la característica que posee una
persona. La autoridad se delega. La autoridad es la que emana de la posición que el
individuo ocupa. Todos los que tienen autoridad tienen por consiguiente ejercer el poder,
pero el poder no necesariamente tiene autoridad.
Fuentes o bases del poder
1. Poder de recompensa: Es la capacidad que tiene una persona de poder brindarle
una recompensa a otra por cumplir lo que se le pidió. Es dar algo a cambio de lo
que cumplió. Ejemplo: un ascenso, placa, agradecimiento.
2. Poder coercitivo: Es cuando se va a castigar por un mal desempeño por no
cumplir con los objetivos que se planeó. Es un castigo al empleado por no cumplir
con lo que se le ordenó. Ejemplo: amenaza de despido o no dar su bonificación, no
pagar horas extras por mal desempeño. Según Reyes Ponce este es un poder
jurídico.
3. Poder legítimo: Es cuando los empleados reconocen que la persona tiene poder
para influir en ellos o sobre ellos. Ejemplo: El personal de producción reconocen
que el Gerente de producción, tiene poder sobre ellos.
4. Poder de experto o experiencia: Los empleados reconocen que la persona tiene
más conocimientos o experiencia.
5. Poder físico: Es la fuerza que posee una persona para desempeñar una labor.
6. Poder referencial: Los empleados tratan de identificarse con su líder o de
imitarlos.
7. Poder carismático: Son las características de las demás personas, ejerce poder en
las otras personas.
8. Poder moral: Actúa con rectitud, tiene bien cimentado sus valores y actúa con
honestidad.
9. Poder cultura: Por todos los conocimientos que posee una persona y que le
permite ejercer poder sobre otras.
1
2. Origen y fuente de la autoridad
A la autoridad se la da el puesto. La autoridad surge por medio de:
1. Convenio: Firmamos un contrato.
2. Propiedad sobre los bienes productivos: Por el hecho de ser propietarios le da
autoridad sobre los bienes.
3. Régimen Económico social imperante: El que tiene dinero tiene mucha autoridad o
poder sobre las personas. Las personas que tienen un nivel social-económico más
alto le da autoridad y poder sobre las demás personas.
Elementos de la autoridad
1. El mando: Es la autoridad puesta en acto. Es el ejercicio de la autoridad respecto
de cada función determinada. Las formas de mando son las: órdenes e
instrucciones. Los elementos del mando son:
Determinar qué debe hacerse (Directiva): tener bien claro lo que debe
hacerse.
Establecer cómo debe hacerse(Administrativa o ejecutiva): cómo lo vamos
a hacer, y de qué forma.
Vigilar que lo que debe hacerse se haga (Supervisora): controlar que lo
que se haga se haga correctamente.
2. Delegación: Es conceder autoridad a un subordinado.
División de la autoridad o Tipos de autoridad
1. Autoridad Jurídica: Está formada por la autoridad formal y operativa. Es una
autoridad impuesta, obligatoria por una organización.
a. Autoridad Formal Está perfectamente estructurada en una organización y
se delega conforme la jerarquía, esta se divide en:
• Autoridad Funcional: Es la autoridad que ejerce una
persona en su departamento o fuera de ellos, pero que esté
en la misma línea.
• Autoridad Staff: Es una autoridad de asesoría, auxiliar que
va a ayudar o complementar la autoridad de línea.
• Línea: Autoridad que se otorga a un gerente de dirigir el
trabajo de un empleado.
b. Autoridad Operativa Es la que no se ejerce sobre las personas sino de
ciertas actividades que hay que desempeñar.
hu
2
3. 2. Autoridad Moral Es por convencimiento, por la forma de actuar de una persona.
Por las acciones que uno realiza va a convencer a otros. Esta autoridad se divide
en:
a. Autoridad personal: Es la que poseen las personas por sus cualidades, se
identifican y sobresalen sobre otras personas.
b. Autoridad técnica: Basada en la capacidad, conocimiento, experiencia en
determinada rama o materia.
Centralización: Es cuando la autoridad está concentrada en una sola persona.
Descentralización: Es cuando la autoridad se delega a varias personas.
3