El documento describe los conceptos y tipos de autoridad. Existen tres tipos principales de autoridad: autoridad tradicional basada en la costumbre, autoridad carismática basada en las cualidades personales de un líder, y autoridad racional-legal basada en leyes y reglas. La autoridad en organizaciones incluye autoridad de línea que fluye de arriba hacia abajo a través de la jerarquía, y autoridad funcional otorgada a especialistas.