nueva versión del brochure de servicios de consultoría

1. Presentación de productos y servicios
de consultoría
Registro Nacional de Consultores # 19001 (SENCAMER)
RIF. V-05530984-8
31/10/2015 Ricardo Mariño Pardo 1

2. En PsicoAgora Consultores nos hemos caracterizado por un TRATO DIRECTO Y PERSONALIZADO
con el propósito fundamental de convertirnos en la respuesta profesional en consultoría en
psicología organizacional (específicamente como Talent Scouter) para nuestros clientes en áreas
claves de servicio como:
•Captación y selección del talento humano
•Procesos de evaluación del talento humano
•Formación y desarrollo del talento humano
•Diseño de gestión por competencias
•Servicios en el área de marketing
Para ello, establecemos un rapport inicial para desarrollar una exploración preliminar de las áreas
que conforman el desempeño organizacional, ajustado a un modelo de desempeño organizacional
que hemos diseñado y nos permite, bajo ciertos criterios, la medición de dicho desempeño de
acuerdo a las siguientes grandes áreas críticas :
•patrimonio empresarial
•capacidad empresarial
•eficiencia operativa
PROPÓSITO DE SER
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Quien mira hacia afuera, sueña.
Quien mira hacia adentro, despierta.
Carl Jung

3. Áreas
críticas del
desempeño
organizacional
Patrimonio
empresarial
Capacidad
empresarial
Eficiencia
operativa contexto
contexto contexto
Resultados
Procesos Gente
ÁREAS CRÍTICAS PARA EL DESARROLLO DE LOS REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES
(medición del desempeño organizacional)
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4. Captación y selección
del talento humano
En PsicoAgora Consultores el proceso de captación y selección del recurso humano es nuestra actividad básica
(comprende más del 88% de lo que hacemos y queremos hacer…es nuestra PASIÓN).
Consiste en atraer, evaluar e identificar, con carácter predictivo, las características personales de un conjunto de sujetos
que les diferencian de otros y les hacen más idóneos, más aptos o más cercanos a un conjunto de características y
competencias determinadas de antemano como requerimientos críticos para el desempeño eficaz y eficiente de una
cierta tarea. Para ello, hemos desarrollado un procedimiento el cual, partiendo de los requerimientos del cliente, se
efectúa de la siguiente manera:
análisis organizacional de las necesidades
revisión de información de candidatos
aplicación de pruebas psicotécnicas
entrevistas focalizadas y
entrega de informe de resultados con el perfil de los candidatos.
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De todas las cosas que yo he hecho,
la más vital ha sido coordinar los talentos
de los que trabajan y dirigirlos hacia una determinada meta
Walt Disney

5. 31/10/2015 diseño Ricardo Mariño Pardo 6
Procesos de evaluación
del talento humano
Se encuentra relacionado con la evaluación de la actuación de los empleados y tiene la importancia de conocer,
orientar y hacer un seguimiento de la contribución de los empleados por el desempeño realizado.
La intención es tomar decisiones relativas a ascensos, traslados, formación , intervención y retribución
(reconocimiento de las diferencias individuales), entre otros.
En PsicoAgora Consultores, ofrecemos la oportunidad de realizar diversos procedimientos de evaluación, tales como:
•Desempeño por competencias
•Psicotécnicas (individual o grupal)
•Clima y cultura organizacional
•Cambio organizacional
No hay mejor medida de lo que una persona es,
que lo que hace cuando tiene completa libertad de elegir.
William Buelger

6. Servicios en el área
de marketing
En este sentido, PsicoAgora Consultores ofrece servicios para le mejoramiento del desempeño del marketing
en las organizaciones, específicamente en:
•investigación de mercado
•prueba de producto
•evaluación del desempeño de ventas
•evaluación del punto de venta
•estudios de cliente incógnito
•auditoría de servicio
•análisis de la calidad de servicio
•levantamiento de precios
•estudios del comportamiento del consumidor
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En marketing, lo importante es crear estados de deseos

7. Nuestros clientes
En este sentido, PsicoAgora Consultores ha desarrollado actividades de consultoría, evaluación y desarrollo del talento
humano en las siguientes empresas:
Agri de Venezuela, Binnet Corporation, Bodegón Gourmet, Buholá.com, Cantera La Concepción, Concentrados Colaca, De
Caro, Dimainca, Frigorífico La Pollera, Grupo Fritz, Frutícola El Valle, Ganchos Venezolanos, Grupo Corpos, Grupo RR,
Hamburguesería 143, Ipm Aslan, Job Consulting, Joyería Armenia, Laboratorio Mascia, Lara Travels, Laratel Farmacia (Locatel),
Marcovich Solutions, Pollo Sabroso, Poly Print, Rhodia Silices, Sitiarte, Supracal, Taelinca, T-Contacta, Venequip, Veneto.
Si usted no aparece…lo esperamos para que forme parte de nuestros aliados !
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Sólo hay una posible definición para el propósito de una empresa:
satisfacer al cliente, es el cliente quien determina qué es la empresa.
Peter Drucker