Compartimos con ustedes la presentación de nuestros servicios de Gestión de Procesos.

1. CONSULTORA EMPRESARIAL
GESTIÓN DE
PROCESOS

2. INTRODUCCIÓN
La coyuntura económica está llevando a las empresas a enfocar sus esfuerzos en incrementar la
eficiencia de sus operaciones y a su vez en obtener los mismos o mejores resultados. En un
mercado cada vez mas competitivo, sumamente dinámico y de clientes exigentes, es necesario
que estas empiecen a pensar en una forma distinta de operar para el logro de los objetivos,
asegurando que cada tarea que se realiza dentro de la organización esté orientado hacia ellos,
optimizando de esta forma el uso de los recursos y estando preparada para los exigentes cambios
del mercado.
En OICON PERU estamos convencidos que a través de una adecuada gestión de los procesos
de la empresa, con el involucramiento y participación de los colaboradores, se puede generar
una cultura empresarial que conduzca a la empresa a destacar en el mercado actual.

3. ¿QUÉ HACEMOS?
Por lo cual en OICON PERU fusionamos el
enfoque de la gestión de procesos con la
gestión del talento humano, entregando a
nuestros clientes una propuesta de valor que
busca:
La eficiencia y eficacia operativa a través de
una gestión adecuada de sus procesos, con
colaboradores motivados, capacitados y con
una cultura de aporte continuo de valor al
negocio.
HOY EN DÍA EN LAS ORGANIZACIONES
ENCONTRAMOS:
• Un solo objetivo en común.
• El logro de estos es a través de la ejecución de
procesos.
• Los procesos se componen de actividades , las
cuales:
✓ Dependen unas de otras
✓ Son realizadas por personas
✓ Van en una misma dirección
Lo cual nos lleva a realizar una gestión eficaz de
los mismos para mantenernos competitivos en el
mercado.

4. MODULOS DE SERVICIO
Nuestro servicio se basa en la realización de las
siguientes actividades.
Realización del mapeo de procesos
actuales (estratégicos,
operacionales y de soporte).
Realización del Mapeo y diagrama
de procesos de las actividades ya
analizadas..
La gestión realizada siempre
toma en cuenta la opinión y
trabajo de los colaboradores.
IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS
Y MACROPROCESOS
MODELAMIENTO Y CARACTERIZACIÓN
(ESTRUCTURAR ACTIVIDADES)
INVOLUCRAMIENTO DE
COLABORADORES
I II III

5. MODULOS DE SERVICIO
Nuestro servicio se basa en la realización de las
siguientes actividades.
OPORTUNIDADES
DE MEJORA
INDICADORES DE
CONTROL
DOCUMENTACIÓN CAPACITACIÓN Y
COACHING
Basada en la gestión
de riesgos de
negocio.
Alineados con los
procesos del negocios.
Formulación y
capacitación en su
aplicación.
Elaboración de
procedimientos e
instructivos.
Involucramiento de
colaboradores para
sensibilizar el cambio.

6. MODULOS DE SERVICIO
Nuestro servicio se basa en la realización de las
siguientes actividades.
AUDITORÍA DE PROCESOS AUDITORÍA DE SEGUIMIENTO
Realizamos auditorías externas
previas a la certificación de
nuestros clientes.
Analizamos la ejecución de
las estrategias de acuerdo al
objetivo del negocio

7. BENEFICIOS
• Monitoreo, control y mejora de los resultados.
• Eficiencia y eficacia operativa.
• Incremento de la rentabilidad.
• Capacitación del talento humano.
• Mejora continua en los procesos.
• Control de ejecución de estrategias.
• Cumplimiento de requisitos de certificaciones.
PRODUCTIVIDAD
COSTOS
RIESGOS
GANANCIAS

8. NUESTROS CLIENTES

9. CONSULTORA EMPRESARIAL
Av. Jorge Basadre 255, Of. 701, San Isidro
Telf: (51-1) 222-3310
RPC: 980 731 286
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